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컨설팅 서비스의 주요 특징은 무엇입니까?

각 컨설팅 프로젝트는 표준화되지 않고 개인화되어 있기 때문에 일반적으로 컨설팅 프로젝트의 비용에는 통일된 기준이 없으며 컨설팅 회사의 비용은 주로 컨설팅 서비스의 작업량, 난이도, 근무 시한에 따라 결정됩니다. 여기에는 주로 고문비, 조사비, 정보비, 출장비, 정보비, 재상담비, 회의비 등이 포함됩니다. 그러나 컨설팅 비용은 종종 상당 부분을 차지합니다. 현지 선임 컨설턴트 한 명이 유효 근무 시간 당 비용은 일반적으로 65,438+0,000 원 이상입니다. 동시에 컨설팅 서비스에 따라 요금이 다릅니다. 어떤 것은 제때에, 어떤 것은 월별로, 어떤 것은 프로젝트별로 진행됩니다. 또한 고객의 요구를 충족시키기 위해 일부 프로젝트는 일부 비용을 프로젝트의 실제 효과와 연계하는 통합 요금 방식을 채택하고 있습니다. 물론 이런 비용은 상대적으로 높을 것이다. 컨설팅 회사는 어떻게 기업을 위해 영업 비밀을 지킬 수 있습니까? 고객을 위해 영업 비밀을 지키는 것은 컨설팅 회사의 중요한 책임이다. 컨설팅 업무의 필요성으로 인해 컨설턴트는 불가피하게 기업의 많은 영업 비밀과 접촉해야 하는데, 이러한 비밀은 잘 보관하지 않으면 고객 기업에 헤아릴 수 없는 손실을 초래할 수 있다. 이에 따라 규범화된 컨설팅 회사들은 모두 엄격한 비밀제도와 절차를 수립했다. 예를 들어, 컨설팅 회사는 각 고객과 컨설팅 서비스 계약을 체결할 때 기밀 유지 의무와 그에 따른 위약 책임을 명시합니다. 프로젝트가 시작되기 전에 컨설팅 회사는 고객 기업에 기밀 유지 약정서를 제공하여 기밀 유지 범위와 시간을 약속할 것입니다. 또한 내부 통제 측면에서는 컨설팅 회사와 기밀 유지 제도가 있으며, 각 컨설턴트와의 고용 계약에는 기밀 유지 의무와 책임이 합의되어 있습니다. 각 프로젝트가 시작되기 전에 참여하는 컨설턴트는 기밀 유지 약정서에 서명하고, 프로젝트의 각종 자료는 모두 전담자가 보관한다. 프로젝트가 끝나면 모든 자재 재활용 아카이브 등. 기업은 컨설팅 서비스 과정에서 컨설팅 회사와 어떻게 긴밀하게 협력합니까? 기업과 컨설팅 회사 간의 협력 정도는 컨설팅 결과를 직접 결정한다. 기업과 컨설팅 회사 간의 협력은 다음과 같은 점에 유의해야 한다: 1, 소통 강화. 기업들이 컨설팅 회사의 업무에 익숙하지 않을 수도 있고 컨설팅 회사가 기업에 대한 포괄적이고 정확한 이해를 얻는 데 오랜 시간이 걸리기 때문에 협력 초기에는 완전하고 효과적인 커뮤니케이션을 유지하는 것이 관건이다. 소통의 중점은 협상의 내용, 요구 사항, 목표, 절차 등 세부적인 규칙에 합의하는 것이다. 2. 신뢰. 기업은 컨설팅 회사를 신뢰하고, 컨설팅 회사의 요구에 따라 모든 실제 정보와 자료를 알려주며, 어떤 상황이 컨설팅 주제와 무관하다고 생각하기 때문에 아무것도 숨기거나 주동적으로 제공하지 말아야 한다. 그렇지 않으면 컨설팅 회사에서 얻은 결론은 불완전하거나 잘못된 정보를 기반으로 합니다. 3. 이해합니다. 컨설팅 과정에서 양측은 일부 문제에 대해 서로 다른 견해를 가질 수밖에 없고, 기업도 컨설팅 회사의 일부 관행과 건의에 의문을 제기할 수 있으며, 컨설팅 회사도 기업 고유의 관리 기반에 대해 의아해할 수 있다. 이때 쌍방은 서로 이해하고 조율해야 한다. 4. 굳건해야 한다. 협상 과정에서, 특히 시행 과정에서 기업의 기존 이익 패턴과 이익 관계에 영향을 미치거나 파괴하는 경우가 많기 때문에 협상 방안에 대한 의문과 부정의 목소리가 자연스럽게 나온다. 이때 기업, 특히 기업의 의사결정자들은 압력에 굴복하지 않고 중도에 포기하지 않고 끈기를 유지해야 한다는 확고한 신념을 가져야 한다. 많은 경우 끈기가 승리라는 것을 알려준다. 협상의 결과 형식은 무엇입니까? 상담 보고서를 제출 한 후 상담이 끝났습니까? 경영 컨설팅의 성과는 우선 서면 컨설팅 보고서, 추천 방안, 구현 방법, 배경 자료, 데이터 분석 (때로는 구두일 수도 있음) 에 나타난다. 둘째, 관리 컨설팅의 성과는 컨설턴트가 서면으로 진행한 구체적인 작업과 보조 구현, 협력 관리, 내부 교육의 전 과정을 더욱 잘 보여줍니다. 따라서 컨설팅 결과는 단순히 서면 보고서 더미가 아니라 기업의 구현을 지도하고 돕는 구체적인 과정도 컨설팅 결과의 중요한 형태입니다. 서면 보고서 제출은 컨설팅 프로세스의 중요한 노드일 뿐 종점은 아닙니다. 컨설팅 서비스의 효과를 어떻게 판단합니까? 일반적으로 컨설팅 서비스는 1 의 여러 측면에서 판단됩니다. 컨설팅 업체는 지식 제품 자체가 아니라 지식 제품이 제공하는 고객의 실제 문제를 해결하는 서비스를 판매하기 때문에 컨설팅 서비스에 대한 평가는 고객의 실제 효과에 초점을 맞추고 있습니다. 2. 컨설팅 효과의 특징은 주로 클라이언트에 나타나 있으며 뒤처져 있습니다. 컨설팅 결과는 독창성, 예측 가능성, 운영성이 있어야 하며, 고객이 경제적 사회적 효과를 얻을 수 있도록 지원해야 합니다. 3. 컨설팅 기업의 성공 사례는 컨설팅 기업의 성공을 상징하는 중요한 기준이다. 사실, 컨설팅 회사와 컨설팅 기업에 있어서, 좋은 관리 컨설팅 방안의 생성은 상호 작용해야 한다. 즉, 전체 계획은 문을 닫는 것이 아니라 쌍방이 완전하고 광범위한 소통을 바탕으로 해야 한다는 것이다. 이러한 상호 작용은 고위 경영진뿐만 아니라 중간 계층 관리자와의 지식 표준을 달성한 다음 이 기준에 따라 대안을 평가하여 최종 방안을 제시합니다. 이것은 소위 "자르기" 입니다. 그래야만 방안의 조작성을 보장할 수 있고, 조작성이 강한 방안만이 기업에 진정한 가치와 의미를 가져다 줄 수 있다고 우리는 말한다. 형편없는 시행 방안은 기업에 부가가치가 없고, 기업에 가치를 창출할 수 없으며, 심지어 기업에 대한 오도와 인적 재력의 낭비이기도 하다.
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