번창한 기업 문화는 실천을 통해 형성되며, 기업 내 모든 사람의 문화이다. 그것은 기업의 발전에 따라 끊임없이 풍부하고 완벽하다. 번창한 발전에서 실현 가능하고, 탁월하며, 번창한 귀중한 재산이며, 번창한 여러 해 동안의 빠른 발전의 근본으로 증명되었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 성공명언)
[번영 기업 문화 3 단계]
1 단계, 1993, 10 월-1996, 12 월, 창업기 문화.
흥성공관 1993 창립 초기에는' 개발체인점, 상보국' 의 기업정신을 제창하고 깊은 역사적 사명감을 자신의 책임으로 삼았다. 동시에' 문화흥상' 의 경영 이념을 관철하고' 판진 경제문화 발전을 진정으로 대표하는 현대화 쇼핑센터 건설' 을 실시한다.
2 단계 1997 1 월 -2006 54 38+0 4 월 개발 기간 훈련.
이 단계는 융성그룹 체인 발전의 진정한 구현 단계이며, 융성빌딩 200, 영구 융성쇼핑광장, 대석교 융성쇼핑몰이 잇따라 설립되었다. 이때 흥성그룹의 발전 목표는' 중국 제 1 백화점' 이 되어' 흥성백화점' 을 브랜드로 만드는 것이다. 어느 도시에 가든지' 흥성백화점' 을 보고 흥성백화점' 개발체인점, 상보국' 의 포부를 실현할 것이다.
3 단계는 2006 5 4 38+0- 지금까지의 융합, 성숙한 문화다.
200 1 년 4 월, 싱롱그룹은 당시 아시아 최초의 상업 항모 심양 동아광장 (면적19 만 7 천 평방미터) 을 인수하는 데 성공하여 선양융 대가족으로 개편했다. 번창한 기업 문화에 대한 진정한 회고라고 할 수 있다. 융성그룹의 기업문화는 과거의 기업문화를 계승하고 걸러내는 것 외에도 시대가 발전함에 따라' 삼고려',' 삼공사',' 대번영 계획' 등과 같은 새로운 이론을 많이 추가했다. 사업을 통해 사람을 격려하고, 대우로 사람을 끌어들이고, 정서로 사람을 붙잡는다. 헌신 정신도 강조했지만 그만큼 풍부해 선진 기업 문화를 형성했다.
[Xinglong 기업 문화 개요]
그룹의 목표는 중국 제 1 백화점이 되어 흥성백화점을 브랜드로 만드는 것이다. 어느 도시에 가든지 흥성백화점을 보고 흥성백화점' 개발체인점, 상보국' 의 포부를 실현할 것이다.
호황을 누리고있는 핵심 가치-정직
장사를 하는 것은 사람이 되고, 먼저 사람이 되고, 다시 장사를 하는 것이다. 흥성백화점 그룹은 성실성을 숭상한다. 제조업체와 협력하든, 고객에게 봉사하든, 직원을 대하든, 모두 성실하게 대해야 한다.
호황을 누리고 있는 기업정신-체인점을 발전시켜 국가를 상보하다.
기업의 지도 사상-삼통일: 정신사상 통일, 관리 이념 통일, 업무 작풍 통일.
기업 경영 이념-문흥상: 흥성백화점은 기업이지 단순한 기업이 아니다.
경영의 지도 사상-더욱 실용적이고 효과적이다.
기업 고용 개념-ren weixian, 동적 관리; 인품과 가벼운 관계를 중시하다. 중재해야 이력을 가볍게 할 수 있다. 평범함보다 전공에 더 많은 관심을 기울이다. 유능하고, 평평하고, 평범하다. 간부는 오르내릴 수 있고, 직원은 출입할 수 있다.
기업의 서비스 이념-고객지상, 고객은 항상 옳다.
흥성그룹은 양질의 서비스를 제창하고 10- 1=0 의 서비스 관리 공식을 제시했다. 즉 10 개 서비스 중 9 개는 매우 좋다. 단 하나의 서비스만 0 과 같지 않고 상위 9 개 서비스 낭비이다.
흥성그룹도 1=250 의 전파 효과를 제시했다. 만약 한 고객이 만족스럽지 않다면, 융성그룹에 불만을 품은 250 명의 고객에게 영향을 미치고, 반대로 250 명의 고객을 얻게 될 것이다.
엔터프라이즈 관리 모델
Xinglong 백화점 그룹은 반 군사화 관리를 구현, 금지 작업 스타일을 강조, 그래서 전체 팀 조직, 엄격한 규율, 강력한 전투 효과를 형성, 자신의 직원 팀을 만들 수 있습니다.