기업 정보화 관리를 통해 중소기업 우수 영업 사원의 고객 관리 프로세스를 정리하고 시스템을 통해 시스템 프로세스로 최적화함으로써 최적의 판매 프로세스를 파악할 수 있습니다.
2. 판매 프로젝트 관리 능력 및 결제율을 향상시킵니다.
이를 통해 중소기업의 영업 관리 프로세스에 대한 핵심 관리 포인트를 설정할 수 있으므로 영업 관리자는 적시에 관련 지원을 제공하고 영업 담당자가 영업 프로세스를 보다 잘 관리하고 고객 만족도 및 판매 매듭 환율을 향상시킬 수 있습니다.
3. 훈련 업무를 줄이다.
이 모델은 중소기업 판매 관리와 관련된 모든 프로세스를 규범화하고, 신입 사원이나 전근 직원은 체계적인 절차만 따르면 새로운 일자리를 빠르게 익힐 수 있고, 중소기업의 교육 업무를 줄이고, 직원들의 근무 속도를 높일 수 있다.
4. 오류 방지.
기업 정보화 관리는 중소기업의 특성에 맞는 프로세스를 상세히 규정하고 있어 관건을 통제함으로써 중소기업 직원의 실수를 효과적으로 예방할 수 있다. 예를 들어, 많은 영업 사원들은 내부 원가 회계 전에 고객에게 견적을 주는 실수를 자주 범하여 회사 프로젝트의 상황을 초래하기 쉽다. 정보 관리는 회계 없이 내부 원가에 대한 견적 프로세스를 설정하여 오류를 방지합니다.
중소기업 자체에서 고객 경험을 축적하십시오.
회사의 모든 직원과 고객 간의 모든 접촉과 거래를 기록하여 고객 관련 지식을 체계적으로 시스템에 기록하므로 회사 공인 인원이 시스템에 들어가기만 하면 고객의 취향과 고객의 과거를 충분히 이해하고 적시에 시작할 수 있습니다.
더 많은 비즈니스 기회를 창출하십시오.
기업 정보화 관리는 중소기업이 고객 등급을 분석하고, 제한된 자원을 중요한 고객에게 사용하고, 2 차 마케팅이나 대형 주문의 기회를 발굴하는 데 도움이 될 수 있습니다. 기업 정보 관리의 데이터 분석을 통해 중소기업은 고객의 관심사와 구매 습관을 파악하고, 서비스 내용을 개선하고, 고객 만족도와 신규 주문에 대한 영업 기회를 높일 수 있습니다.