게다가 철도 정보는 제때에 확인해 주세요!
2020 년 춘윈 작업을 잘 하기 위해 중국 국립철도그룹 유한공사' 안전 춘윈, 질서 있는 춘윈, 따뜻한 춘윈, 여행객 체험이 더 좋다' 는 새로운 이념을 실천하고, 여행객을 위한 따뜻하고 편안한 여행환경을 조성하고, 여행객의 획득감과 행복감을 더욱 높이기 위해 신강철도는 춘윈 운송서비스 10 대 새로운 조치를 내놓았다.
정책 0 1
12306 웹 사이트 구매 시간 연장.
65438+2 월 12 부터 12306 웹 사이트 업무 처리 시간이 6:00-23:00 에서 6:00-23:30 으로 연장되어 구매 티켓, 환불 증가
정책 02
농민공이 차표를 처리하는 과정을 최적화하다
우루무치 기차역에서 농민공 집단과 농민공을 위해 1 호 창구를 늘리고 전용표액을 예약하고, 미리 표 수요, 현장을 미리 수집하는 방식으로 농민공 집단과 농민공 구매표 (도중에) 를 확보하고 용이하게 한다.
정책 03
수동 발권 창을 늘리시겠습니까? 자동 판매? 티켓 수집 설비
2020 년 춘윈 기간 우루무치국 그룹 회사는 194 인구매표창구를 증설해 자동판매설비 258 대를 투입했다. 579 개의 대리점이 전강 14 현시 주요 현시, 주요 읍, 단을 포괄하여 여행객들이 가까운 곳에서 표를 사는 것이 더 편리하다.
정책 04
춘윈 용량 공급 확대 정책
춘윈 최고봉도는 일일 평균 수송 능력 139800 으로 지난해 춘윈 최고봉보다 2 만 7700 명 증가하여 24.7% 증가했다. 이를 바탕으로 신강의 인기 방향과 중점 구간에서 여객열차를 증설해 운력을 더욱 확대하고 수요를 충족한다. 우루무치부터 북강 남강 동강까지 여객열차 55 열을 증설한다. 한편, 이 열차는' 부흥호' 차량과 재결합하여 신장 여행객의 휴가 여행 수요를 만족시켰다. 축제 전 상하이 시발 열차 26 열, 청두 시발 열차 12 열, 충칭 시발 열차 15 열, * * * 시발 열차 53 열, 10 월 5 일 우루무치에서 상하이 시발 열차 축제 후 충칭 시발 열차 25 열, 상하이 시발 열차 10 열, * * * * 시발 열차 35 열; 2 월 5 일부터 2 월 6 일까지 15 트루반에서 카슈가르클린까지 출발하여 주로 춘윈 최고봉 후기 하행을 투루판 역으로 이동해 남강 노동자를 옮긴다.
정책 05
여행객이 역에 들어와 신분증을 닦는 횟수를 줄이다.
춘윈 최고봉 기간 동안 신장 14 터미널은 역내 티켓을 구입하고, 대합할 때 신분증을 한 번 닦으면 여행객이 역에 들어오기가 더 편리하다. 14 역: 우루무치 기차역, 산선북, 트루반, 투르판 북쪽, 석하자, 클라마이, 키툰, 쿠르, 옌치, 아크수, 카시, 와다, 사차, 예성역.
정책 06
순조로운 입관 공사를 계속 추진하다.
신장 55 개 여객터미널에서는 프리플라이트, 대합실 개방, 매표실 등을 통해 여객안전검사 횟수를 줄이고 여객입역 흐름선을 최적화해 보안검사를 기본적으로 이뤄냈다.
정책 07
따뜻한 여행 환경을 조성하다
신강 철도 여객 수송 서비스 수준이 끊임없이 향상되어' 미소' 서비스와' 난류 행동' 을 실시했다. 승객을 서비스할 때, 역 여객운송 직원과 자원봉사자들은 통일된 옷차림을 하고, 규범적인 자세로 서서,' 미소' 서비스를 유지하고, 문명 간 언어를 사용하여 농민공을 돕고, 안전하게 귀향할 수 있도록 해야 한다. 각 여객열차는 출발, 운행, 도착, 귀환 과정에서 품질이 표준에 달한다. 각 여객터미널은 여객운송 서비스 장소 환경을 정결하게 유지하고, 위생규정 준수, 설비가 양호하고, 화장실에서 냄새가 나지 않으며, 역차 외식 업무원의 옷차림이 깔끔하고, 업무 품질이 일치한다.
정책 08
자원봉사를 전개하다
상담 원조 서비스가 더 친밀하다. 10 대형 여객터미널 (우루무치, 우루무치 남, 키툰, 석하자, 이닝, 하미, 트루반 북쪽, 아크수, 쿠르, 카시역) 에서 자동발권기, 출입구, 출입구,
정책 09
노소 장애인 임신 및 특수 중점 여행객 원스톱 서비스.
신강 철도의 각 여객터미널과 여객열차는 도움이 필요한 노인, 어린이, 병, 장애, 임신 및 특수 중점 여행객에게' 원스톱' 서비스를 제공하고, 거동이 불편한 중점 여행객에게 휠체어, 들것 등의 설비 서비스를 제공한다.
정책 10
12306 의 정보 서비스를 더욱 풍부하게 합니다.
12306 휴대전화 클라이언트 통지를 출시하여 여행객들이 주목하는 여객정보와 기차역, 객차 동적 소식을 제때에 알려 고속철도역 도착, 발차시간, 개찰상태, 연착상태를 즐기며 여객들이 대합여행 정보를 실시간으로 파악할 수 있도록 합니다.
이 글은 자동차 작가 자동차의 집에서 온 것으로, 자동차의 집 입장을 대표하지 않는다.