12328 은 교통서비스 분야에서 국민들의 불만을 접수할 뿐만 아니라, 교통업계 서비스를 규범화하고, 대중들에게 교통정보를 얻을 수 있는 방법을 제공한다.
그러나 주로 교통 분야에 대한 서비스이며, 도로에서의 교통 위반은 주로 교통대대가 처리하므로, 신고할 때 신고와 관련된 관할 범위를 분명히 해야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 교통명언)
12328 결과 조회 수락
계약자는 적시에 발신자에게 12328 전화 전송 처리 결과에 응답하고, 전화, 서면 또는 기타 적절한 의사 소통 방식을 취하여 발신자에게 처리 결과에 대한 의견을 적시에 문의해야 합니다.
회신의 내용은 주로 전달 사항의 기본 상황, 처리 과정 및 처리 근거를 포함한다. 전화한 사람이 연락이 되지 않는 한. 발신자는 12328 전화, 웹 사이트, 위챗, 휴대폰 클라이언트 (APP) 등 다양한 채널을 통해 조회할 수 있습니다.
위 내용 참조: 바이두 백과-12328