상담과외는 심리적 적응에 문제가 있는 사람에게 심리적 도움을 제공하고 심리적 방법으로 처리하려고 하는 과정이다. 문제를 처리해야 하고, 도움을 구하러 온 사람을 방문객이나 고객이라고 하며, 도움을 제공하는 컨설턴트를 상담사라고 합니다. 방문객은 글, 인물 등 전파매체를 통해 상담사에게 자신의 심리적 불편이나 심리적 장애를 이야기하고 질문하고 토론한다. 그들의 지지와 도움을 받아 심리적 문제의 원인을 논의하고 문제의 핵심을 분석하여 곤경에서 벗어나 문제를 처리하기 위한 요구와 대책을 모색함으로써 심리적 균형을 회복하고 환경에 대한 적응력을 높이고 심신 건강을 개선하였다. 심리상담의 기본 소개는 광의와 협의의 해석으로 나눌 수 있다. 넓은 의미의 심리상담에는 심리상담과 심리치료가 포함되며, 때로는 심리자성과 심리검사도 심리상담의 범위로 꼽힌다. 협의한 심리상담에는 심리치료, 심리반성, 심리검사가 포함되지 않고 인터뷰, 편지, 인터넷, 전화 등을 통해 방문자에게 심리적 도움과 상담 지원을 제공하는 것으로 제한된다. 심리상담과 심리치료의 관계에서 진충경은 양자에 실질적인 차이가 없다고 생각하는데, 관계의 성격, 수정과 학습 과정, 지도의 이론상으로는 비슷하다. 만약 어떤 차이가 있다면, 그것은 인위적이고 무형적인 [1] 이다. 첫째, 전문적인 직책이 다르다. 심리상담의 임무는 주로 성장을 촉진하고, 발전의 형식을 강조하며, 방문자가 최대한의 잠재력을 발휘하도록 돕고, 정상적인 발전을 위해 바리케이드를 제거하고 예방에 중점을 두는 것이다. 심리치료는 환자가 초래한 피해를 보완하고 구조적 장애를 처리하고 수정하기 위한 경우가 많다. 둘째, 대상과 상황이 다르다. 심리상담은 교육의 형식을 따르며, 방문자는 대부분 정상적인 대상이며, 주로 일상생활의 어려운 문제를 다루며, 보통 학교 단위 심리 상담 기관 등에서 일한다. 심리치료의 대상은 심리이상이 있는 환자로, 임상과 의료상황에서 직업을 갖는다. 셋째, 점령 방식이 다르다. 심리상담은 방문자의 생활환경에 더 많은 방식으로 개입한다. 예를 들면, 그의 직접적인 환경에 참여하고, 방문객의 가족 및 친척과 연락을 취하고, 일상생활 장비 (예: 전화 상담 등) 를 더 많이 사용한다. ), 수업 및 다양한 그룹 활동을 설계하고 조직하십시오. 심리치료 방식이 더 많은 것은 두 그룹 간의 협상이다. 넷째, 어려운 문제를 처리하는 성질과 내용이 다르다. 심리상담은 직업선택, 양성교육, 생활과 직업지도, 학습상담 등 의식의 난제와 관련된 이상적인 취향의 성격을 가지고 있다. 그래서 인지와 논리의 방법을 자주 사용합니다. 심리치료가 건드리는 것은 내면의 인격 문제이고, 더 많은 것은 무의식을 다루는 것이다. 심리상담의 주요 유파, 방문객을 중심으로 한 심리상담은 로저스가 제창한 시험장이다. 그것의 기본 가정은 우리가 우리 자신의 문제를 이해할 수 있고, 또한 이러한 문제들을 처리할 자원이 있다는 것이다. 그래서 상담사로서 방문객 자체의 설립과 안강에 주의를 기울여야 한다. 방문자가 직접 직면하는 이상적인 상황을 컨설팅의 중점으로 방문자가 자신에 대해 느끼는 것을 주목하다. 컨설팅의 목표는 방문자가 자신을 살펴봄으로써 성장하고 향상시킬 수 있도록 하는 것이다. 상담사의 과도한 개입과 지도 없이 변화를 할 수 있다. 상담사가 제공해야 할 것은 이해, 성실, 지원, 포용, 관계, 긍정적인 평가다. 행동심리상담 행동심리상담은 학습이론과 행동치료이론을 기초로 한다. 그것은 인간의 어려운 행동과 증상이 잘못된 인식과 학습으로 인한 것이라고 생각하며, 심리상담은 방문자의 미래 행동 문제에 초점을 맞추고, 새로운 행동의 변화, 실종 또는 획득을 촉진하기 위해 특별한 행동 문제의 학습과 처리에 초점을 맞추어야 한다고 주장한다. 행동주의의 창시자는 왓슨이지만 심리상담에 큰 영향을 미치는 것은 파블로프의 고전적인 요구 반사, 스키너의 조작요구 반사, 밴두라의 사회학습이론이다. 파블로프는 개로 실험을 했다. 개가 음식을 먹을 때 타액 분비를 일으키는 것은 원치 않는 반사이다. 개에게 방울을 주면 타액 분비를 일으키지 않지만, 개에게 방울을 주면 즉시 먹이를 준다. 이렇게 결합하면 개가 벨소리를 단독으로 들어도 침이 분비된다. 벨소리, 타액 분비와 무관한 위안은 타액 분비를 일으키는 불필요한 위안인 음식 신호가 되어 타액 분비를 일으키는 신호로 바뀌었다. 필요한 반성을 강화하고 견지하지 않으면, 필요한 반성의 쇠퇴가 나타날 것이다. 나쁜 습관, 심리적 문제, 심신장애 등에 대해서. 무의식적 수요 반사로 인해 컨설팅에서 반수요 위로로 제거하고 배제할 수 있습니다. 스키너의 조작적 요구 반사는 동물의 자발적인 활동 형성을 강화하는 요구 반사 스키너가 배고픈 쥐 한 마리를 실험함에 넣는 것을 말한다. 쥐가 상자 안을 돌아다니다가 음식을 기울일 수 있는 바를 실수로 눌러 음식을 받았다. 몇 차례의 강화 끝에 수요 함수가 빠르게 형성되었다. 상담에서 상담사가 원하는 행동을 장려하면 이런 행위가 강화된다. 그렇지 않으면 쇠퇴하고, 처벌을 받으면 쇠퇴를 가속화한다. 밴두라의 사회학습이론은 패러다임의 시범작용을 강조하며 많은 사람들의 행동이 패러다임에서 배워서 얻은 것이라고 생각한다. 수요 반사와 마찬가지로 패러다임 학습도 인류 사회 학습의 기본 방법이다. 행동치료에는 시스템 탈민, 상상력 혐오, 강화, 중단 고려 등 다른 일반적인 방법도 있다. 인지행동상담인지행동치료는 생각이나 자신감과 행동을 바꿔 불량인식을 바꾸고 불량감정과 행동을 없애는 단기 심리치료법이다. 대표적인 것은 엘리스의 이성정서행동요법 (Remy), 베이커, 레미의 인지요법 (CT), 맥켄바움의 인지행동교정 기술이다. 인지 요법은 의기소침함, 죄책감, 수치심의 증상에 더 효과적이다. 감정이나 불안이나 인격장애 (소시오패스, 변두리형, 나르시즘 인격장애) 를 동반한 PTSD 환자는 보통 인지치료를 받는다. 정신분석상담정신분석은 정신분석이라고도 하며, 보통 프로이드와 브루엘이 1895 년에 발표한 히스테리에 대한 논술로 표시된다. 자유로운 연상, 공감, 꿈과 실수에 대한 해석을 통해 유아기 동기 충돌의 영향을 치유하고 억제하는 방법이다. 상담과정에서 정신분석의 활용: (1) 자유연상: 고전적인 자유연상은 당사자의 머릿속에 어떤 생각이 떠오르든 다 말하는 것이다. 아무리 터무니없는 내용이라도, 나는 기존의 도덕 기준이 아무리 허용되지 않더라도 의사에 대한 나의 견해를 포함하여 매우 무지하다고 생각한다. 어떤 양심의 가책이나 제약도 없이 머릿속에 나타난 모든 것을 다 말해라. (2) 임피던스: 당사자가 교제에 대한 불편함을 보여주는데, 종종 간헐적, 망설임, 할 말이 없는 것으로 나타난다. 또는 의도적으로 까다로운 문제를 피하거나 컨설턴트와 논쟁하십시오. 저항은 자신의' 흉터' 를 흔드는 것을 두려워하기 때문에 잠재의식 내용을 보여주고 싶지 않은 표현이다. 이것은 무의식적인 과정이기 때문에 당사자는 잘 모른다. 임피던스를 취소하는 것은 쉽지 않다. 이는 분석과 치료가 가장 어려운 과정이자 가장 시간이 많이 걸리는 원인이다. 임피던스 상담사들에게는 충분한 인내심이 있어야 하고 임피던스의 발표도 방문객의 심리방어 메커니즘을 발견하는 중요한 단서다. (윌리엄 셰익스피어, 임피던스, 임피던스, 임피던스, 인내명언) (3) 공감: 협상에서 의뢰인이 상담사를 배출의 대상으로 삼는 것을 공감이라고 합니다. 프로이트는 공감은 당사자들이 일찍 부모와 관계를 재현한 것으로, 상담사에 대한 진실한 태도가 아니라 당사자들이 자신의 초기 경험을 상담사에게 이식한 표현이라고 생각한다. 공감도 긍정적인 공감과 부정적인 공감으로 나눌 수 있다. 공감에서 당사자는 종종 상담사를 특별한 사람으로 여긴다. 이때 당사자는 심리상담사에 더 의존하게 될 수도 있고, 문턱이 많거나, 아이나 치료사처럼 치료사를 사랑하게 될 수도 있다. 공감의 표현은 상담원에게 큰 도전이며, 공감의 처분과 해석도 상담원의 중요한 치료 기술이다. 고객들에게 그녀의 이러한 표현이 모두 미성숙한 심리의 재현이라는 것을 알리다. 공감은 치유에 매우 중요하며 해부학에서 가장 이해하기 어려운 기술이다. (4) 꿈의 해석: 이 단락은 프로이트의 꿈에 대한 해석을 가리킨다. (5) 설명, 양성, 깨달음: 치유 과정에서 상담사가 당사자를 좀 설명하지만, 이런 해석은 좋은 치료 관계 하에서 진행해야 한다. 몇 가지 어려운 문제에 대한 힌트는 보통 한 번이면 충분치 않다. 고객의 더 많은 난제는 생활에서 드러날 수 있기 때문에 상담사는 고객 생활의 변화에 따라 시기적절하게 힌트를 준다. 당사자가 갈등을 처리할 수 있도록 계속 협조하여 채널이라고 한다. 이런 임시 치료에서 심리상담사의 도움으로 당사자는 점차 나의 문제를 깨달았다. 심리상담의 대상, 분류, 패턴 심리상담이 가장 흔하고, 가장 중요한 대상은 건강자나 심리문제가 있는 사람들이며, 극도로 건강한 사람들과는 달리 심리치료의 주요 대상이다 [2]. 심리상담의 분류와 방법은 상담의 내용에 따라 상담과 복지상담으로 나눌 수 있다. 상담 규모에 따라 개인 상담과 단체 상담으로 나눌 수 있습니다. 상담 방식에 따라 외래 상담, 전화 상담, 인터넷 상담으로 나눌 수 있습니다. 컨설팅과 안강상담 1, 컨설팅은 고대 직업과 생활의 리듬에 맞춰 자신에 대한 견해와 관심을 더욱 중시하고, 성심리컨설팅은 심리적 잠재력을 발굴하고 자신을 바라보는 능력을 향상시키는 데 도움이 된다. 자기관에 편차나 차질이 생기면 심리상담을 통해 대처할 수 있다. 인간의 물질문명과 정신문명이 수시로 높아지면서 사람들은 학습과 직업능력 향상, 최상의 직업형식 준수, 안정된 생활환경 유지, 가족 구성원과 사회 구성원 간의 인간관계 조율과 같은 삶의 질을 일방적으로 개선하는 방법에 대해 점점 더 주목하고 있다. 심리상담은 전문기술로서 사람들이 내면세계를 조정하고 삶의 질을 향상시키는 데 도움이 된다. 성심리상담은 임산부의 심리형태, 행동활동, 생활환경이 태아에게 미치는 영향 등을 다루고 있다. 아동 후기 지능 발달; 아동 발달의 심리적 문제; 사춘기의 심신 발전은 균형이 맞지 않는다. 사회 적응 문제 성적 심리 지식 상담 남녀 간의 사회적 상호 작용과 조기 사랑; 청소년의 독립성과 의존성 사이의 모순; 우정과 사랑 성취 동기와 자기 성취 문제; 배우자를 택하여 결혼하다. 인간관계 고용, 실업 및 재취업 중년과 갱년기의 인간관계 충돌, 정서장애, 직업, 가정부하 적응 가족 구조 조정 갱년기 증후군 등. 노인의 사회적 역할에 다시 적응하십시오. 부부, 두 세대, 조손 등 가족 관계; 생리 노화 및 심리적 노화; 노년 생활 등. 2. 안강 상담의 대상은 누구입니까? 자신의 심리가 건강하지 않다고 생각하는 사람이 심리건강상담의 대상이라고 말해야 한다. 즉, 어떤 심리적, 사회적 위로로 인해 심리적 긴장을 일으키고 자신이 신체적 또는 정서적 고민을 겪었다는 것을 아는 사람은 누구나 안강심리상담의 대상이 될 수 있다는 것이다. 심리와 사회의 편안함은 매우 복잡하고 복잡하기 때문에 현재 사회에서 보편적으로 존재한다. 따라서 모든 생활, 직업, 학습, 가족, 질병, 재활, 결혼, 육아 등에 대한 심리적 문제. 도움을 청하는 사람이 불편이나 고통을 겪으면 안강심리상담의 직업 범위에 속할 수 있다. 내용은 다음과 같습니다: (1) 불안, 두려움, 우울증, 실망 등과 같은 다양한 기분 장애 (2) 통제할 수 없는 사상, 의도, 행동 및 행동에 대한 설명 (3) 관상 동맥 심장 질환, 고혈압, 기관지 천식, 궤양 등 각종 심신 질환. , 성기능 장애; (4) 일시적인 만성 신체질환은 장기적으로 치료할 수 없고, 치료에 만족하지 않고, 결심을 잃고, 심리상담이 필요하다. (5) 정신 재활 기간 동안 도움을 청하는 사람들의 심리적지도; (6) 가족의 도움을 구하는 사람들을 처리하고 돌보는 방법. 심리상담의 과정은 1, 진입 및 방향 관계 설정 [3] (1); (2) 관련 자료를 수집하고, 초보적으로 문제를 명확히 하고, 과외 수요를 이해하다. (3) 당사자의 개인 및 환경 자원에 대한 예비 이해; 사건을 접수하는 결의를 내리다. 상담 준비를 잘하다. 2. 질문-개인 질문 단계 (1) 좋은 관계 구축 (2) 관련 자료를 수집하여 문제를 더 자세히 정의하고 이해 (3) 당사자가 스스로 질문하도록 돕는다. 당사자에 대해 더 깊은 이해를 이루다. 3. 목표와 계획의 논의 단계 (1) 가 당사자 변화의 동력을 불러일으킨다. 모든 당사자가 목표와의 관계를 잘 처리하십시오. 3. 컨설턴트는 기존 개입 방법의 한계와 자신의 재능을 이해해야 한다. 컨설팅 목표는 당사자를 기반으로해야합니다. 상담사가 보조작용을 하다. 4. 행동/전환 단계 (1) 는 당사자가 적극적이고 관용적이고 의존적인 역할이 되는 것을 막았다. (2) 예민함을 견지하다. (3) 실제 생활에서 의료 수확의 이동과 사용에 주의를 기울이십시오. (4) 행동/전환 단계, 즉 정해진 목표에 따라 자주 평가한다. 상담과 치료 실천에서 얼마나 큰 발전을 이루었는지 보세요. 5. 평가/완료 단계 (1) 평가 목표 수확. 완전한 관계 문제를 해결하십시오: 불안을 분리하십시오. 3. 학습과 자립의 이전을 준비한다. 4. 심리 상담 기술의 마지막 협상. 좋은 상담 관계를 수립하는 방법. 1. 가치, 존엄성, 인격적으로 도움자와 동등하고 도움을 베푸는 사람을 존중한다. 도움을 청하는 사람들의 현상, 가치, 인격, 권익에 대한 수용, 관심, 보호로 나타나야 한다. 2. 성실이란 상담사가 상담 과정에서 방문자에게 진실하고 솔직하며, 일부러 상대방을 기쁘게 하지 않고, 자기 변명으로 미화하지 않고, 나의 잘못과 부족을 회피하지 않고, 내 생각을 직접 표현하는 것을 말한다. 성실은 신뢰와 사랑으로 바꿀 수도 있고 안정감을 줄 수도 있다. 그러나 성실은 복잡하고 거짓말로 이해되어서는 안 되며, 상담사의 언행은 방문자의 성장에 도움이 되어야 한다는 점에 유의해야 한다. 3.* * * 본연의 애정 * * 본연의 정은 다른 사람의 내면세계를 체험할 수 있는 능력을 말한다. 여기에는 세 가지 의미가 포함되어 있습니다. (1) 컨설턴트는 도움을 청하는 사람의 언행을 통해 상대방의 내면을 파고들어 그의 감정과 생각을 체험합니다. (2) 상담사는 지식과 경험을 통해 도움을 청하는 사람의 경험과 그 경험과 인격 사이의 관계를 파악하여 문제의 본질을 더 잘 이해한다. (3) 상담사는 상담으로 자신의 감정을 상대방에게 전달함으로써 상대방에게 영향을 주고 피드백을 받는다. * * * 감정은 이성이 필요하며 당사자를 대신하여 이성적인 판단을 내릴 수 없다. "* * * 감정" 은 선택의 여지 없이 동정을 사용하는 것이 아니라, 다른 사람들이 긍정적이고 낙관적이며 상향적인 감정을 도입하도록 돕는 것이다. 참여식 기술 1, 경청은 심리상담의 첫걸음이자 좋은 상담관계를 구축하는 기본 문턱이다. 경청은 도움을 청하는 사람을 존중할 뿐만 아니라 상대방이 쉽게 신뢰하는 상황에서 자신의 고민을 말하도록 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 경청할 때, 상담사는 진지하고 재미있게 경청하고, 자신의 입장에서 상대방을 배려하고, 편견이나 가치 평가 없이 자신의 이해를 적절히 표현할 수 있어야 한다. 2. 공개 문의 및 폐쇄 문의 (1). 공개 심문은 보통' 무엇',' 어떻게',' 왜',' 왜',' 네 ...',' 기꺼이 ...' 등의 단어를 사용하여 질문한다. (2) 봉쇄식 심문은 보통' 예',' 예',' 예',' 예' 등의 단어를 사용하며 대답도' 예',' 아니오' 의 복합대답이다. 3. 격려와 반복의 기술적 격려, 즉 직접 도움자의 말을 반복하거나' 음',' 계속',' 또 무슨 일' 등 어떤 단어만 사용하여 도움자가 서술한 내용을 강화하고 그가 계속 말하도록 독려한다. 4. 내용 응답 내용 응답, 일명 설명 또는 해명은 심리상담사가 도움을 청하는 사람의 주요 발언과 사상을 종합적으로 정리한 후 도움을 청하는 사람에게 피드백하는 것을 말한다. 감정적 인 반응과 해석은 매우 가깝지만 차이가 있습니다. 해석은 도우미의 대화 내용에 대한 피드백에 초점을 맞추고, 감정 반응은 도우미의 감정 반응에 초점을 맞추고 있다. 6. 상세함은 상담사가 고객이 자신의 생각, 사용된 개념, 경험한 감정, 경험한 일을 명확하고 정확하게 표현하도록 돕는 것을 말한다. 7. 총결이란 심리상담사가 도움을 청하는 사람에 대한 말과 비언어적 행동을 말하며, 감정의 종합 정리를 포함한 후 요강 형식으로 도움을 청하는 사람에게 표현하는 것을 말한다. 영향력 있는 기술 1, 자질, 일명 의문, 대항, 대항, 대항, 이상을 직시하는 등. , 컨설턴트가 도움을 청하는 사람에게 지적한 모순을 가리킨다. 2. 해석한다. 어떤 이론으로 구혼자의 사상, 감정, 행동의 원인과 본질을 묘사한다. 3. 지도란 상담사가 직접 도우미에게 어떤 일을 하도록 지시하거나, 어떤 일을 말하거나, 어떤 방식으로 행동하도록 지시하는 것을 말한다. 손가락질은 가장 영향력 있는 방법 중 하나이다. 4. 감정표현상담사가 내 기분과 감정활동을 알려줬고, 도움을 청하는 사람들이 감정표현임을 알게 했다. 5. 콘텐츠 표현 콘텐츠 표현은 컨설턴트가 정보, 조언, 조언, 보증, 칭찬과 비판, 피드백을 전달하는 것을 의미합니다. 6. 자기개방은 자기노출, 자기공개라고도 하며 심리상담사가 자신의 감정, 생각, 경험을 제시해 도움을 청하는 사람들과 나누는 것을 말한다. 임피던스를 없애는 방법은 심리상담 과정에서 자기 노출과 자기 변화에 대한 저항입니다. 임피던스의 표현: 언어적 차원에서: 침묵, 침묵, 군말; 발언 내용에서 볼 수 있다: 이론 대화, 감정 카타르시스, 소소한 토론, 가발 질문; 말하는 방식에서는 심리적 외부 귀인, 건망증, 순종, 주제 통제, 최종 노출 등이 있다. 현재 심리상담사가 임피던스를 처리하는 요점은 65,438+0 입니다. 경계심을 풀고 너무 진지할 필요는 없습니다. 2. 정확한 진단 분석, 도움을 구하는 사람들의 성격 특성에 따라 상담가도 협상에서 주견이 있어야 하고, 성실한 태도와 전문적인 지식기술로 상대방의 신뢰를 얻어야 한다. 3. 상대방을 성실하게 돕는 태도로 저항을 바라본다. 심리상담사가 일단 저촉감이 있다는 것을 확인하면, 이 정보를 도움을 청하는 사람에게 피드백할 수 있다. 상대방을 돕는 시각에서 출발하여 어려운 문제를 솔직하게 토론하는 태도로 상대방에게 보여주도록 주의해라. 전문가 개념 1. 고대 직업과 생활 리듬이 빨라지면서 사람들은 점점 더 많은 스트레스와 어려움에 직면하고 있으며, 심리상담은 심리적 잠재력을 발굴하고, 자기 견해를 개선하고, 심리적 연무에서 벗어나는 데 도움이 될 수 있다. 2. 예를 들면 정서적 문제, 심신 질환, 아동 발달 중의 심리적 문제; 사춘기의 심신 발전은 균형이 맞지 않는다. 사회 적응 문제 성적 심리 지식 상담 남녀 간의 사회적 상호 작용과 조기 사랑; 청소년의 독립성과 의존성 사이의 모순; 우정과 사랑 성취 동기와 자기 성취 문제; 배우자를 택하여 결혼하다. 인간관계 고용, 실업 및 재취업 중년과 갱년기의 인간관계 충돌, 정서장애, 직업, 가정부하 적응 가족 구조 조정 갱년기 증후군 등. 노인의 사회적 역할에 다시 적응하십시오. 부부, 두 세대, 조손 등 가족 관계; 생리 노화 및 심리적 노화; 노년생활 등 문제는 심리상담을 통해 완화하고 보조할 수 있다. 어떻게 된 거야? 심리상담이란 무엇입니까? 봉중 교육의 답안. 15