많은 친구들은 CRM 시스템에 클라우드 서비스와 구매라는 두 가지 다른 방법이 있다는 것을 알게 될 것입니다. 하지만 구체적인 차이점이나 장점은 잘 알지 못합니다. 적절한 CRM 시스템 구축 방안을 선택하는 것은 기업 업무에 매우 중요하며, 적절한 CRM 시스템을 선택하는 것이 구현의 필수 요소라고 할 수 있습니다. 오늘 Rushmail 은 클라우드 서비스와 CRM 시스템 선택의 차이점과 장단점을 공유합니다.
응용 프로그램 관점에서 볼 때 클라우드 서비스와 구매 시스템은 기능적으로 다르지 않습니다. 모두 시스템을 포함하는 모든 기능을 갖춘 모듈입니다. RushCRM 시스템의 가장 큰 장점은 사용자의 실제 요구에 맞게 사용자 정의할 수 있다는 것입니다. 서비스가 개통되면 애프터 기술 엔지니어가 수요를 확인하고 시스템 디버깅을 시작합니다. 비즈니스 어플리케이션 수준에서 클라우드 서비스는 자체 구축 시스템과 다르지 않습니다.
구매 방식에서는 클라우드 서비스 기업이 서버를 준비하거나 전문 개발자나 유지 관리 인력을 필요로 하지 않습니다. 이러한 시스템의 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 대역폭, 데이터 백업, 애프터서비스는 모두 CRM 시스템 서비스 업체에서 제공합니다. 사용자 수에 따라 연간 요금만 내면 됩니다. 구매는 사용자가 자신의 하드웨어 환경을 준비해야 하지만 자체 서버에 설치 및 배포되었습니다. 모든 데이터 저장소 및 데이터 상호 작용은 자체 서버를 통해 수행됩니다. 시스템이 물리적 서버가 있는 기업에 설치되든, 임대한 클라우드 서버 (프라이빗 클라우드) 에 설치되든, 데이터 구매 방식입니다. 한 번 구매하고, 평생 사용하고, 평생 시스템 사용권을 누리다.
비용 측면에서 클라우드 CRM 시스템은 서버를 유지 관리할 사람이 필요하지 않습니다. 더 빠르고, 비용이 저렴하며, 온라인 주기가 더 짧고, 가격 대비 성능이 더 높습니다. 하드웨어 비용 외에도 CRM 시스템의 구매 비용도 클라우드 서비스보다 높습니다.
데이터 도킹, 시스템 통합 등에서 클라우드 서비스는 로컬 자체 구축과 크게 다를 수 있습니다. 클라우드 서비스는 표준화된 기능을 제공하는 것이 더 많습니다. 기존 시스템 프레임워크 아래의 시스템 디버깅이며 R&D 직원의 추가 개발은 포함되지 않습니다. 현지 자체 건설은 2 차 개발 서비스를 제공한다. 예를 들어, 일부 개인화된 요구 사항은 현재 CRM 시스템에는 없는 자체 구축 서비스이지만, 전문적인 2 차 개발 사용자 정의를 통해 실현할 수 있습니다. 2 차 개발은 주로 기능 개발, 시스템 통합 및 기타 시스템 소프트웨어와의 도킹을 대상으로 합니다.
안전 분석을 보면. 데이터 보안은 사용자가 면밀히 주시해야 하는 포인트입니다. 결국 이 고객의 핵심 데이터는 모두 CRM 시스템에 저장되어 있다. 데이터가 손실되거나 유출되면 회사에 큰 손실을 초래할 수 있다. 클라우드 서비스는 CRM 시스템 서비스 공급업체의 보안 유지 관리입니다. 주로 기본 보안, 네트워크 보안, 보안 감사, 보안 운영 및 유지 보수와 같은 다양한 측면에서 사용자 데이터를 보호합니다. 구매하면 서버 보안을 직접 유지해야 합니다. 인수 방법은 자체 서버에 저장됩니다. 시스템의 보안 성능은 상대적으로 높아질 것이며, 기업이 저장한 정보도 더 잘 보존될 수 있습니다. 그것은 방해받지 않는다. 일상적인 유지 보수 작업을 외부 서비스 공급업체에 맡기면 비즈니스 관리자의 부담을 줄일 수 있지만 서비스 공급업체 접속 문제에 쉽게 영향을 받을 수 있습니다. 기업이 설치한 정보 시스템은 데이터베이스에 액세스할 수 없을 확률을 효과적으로 낮출 수 있다. 또 현지 자체 건설이라면 기업 인트라넷에 대한 액세스만 제한할 수 있다. 클라우드 서비스의 경우 인터넷에 접속할 수 있는 한 계정 암호를 통해 CRM 시스템을 사용할 수 있으며, 클라우드 서비스는 인트라넷과 엑스트라넷을 통해 사용자 액세스를 제한할 수 없습니다.