요컨대 기업문화는 기업의 영혼이자 기업 시스템 혁신과 경영전략 혁신의 개념적 기반이다. 다음은 기업의 핵심 경쟁력 향상과 전략적 혁신을 위한 기업문화의 역할을 7가지 측면에서 설명합니다.
1부 기업 문화는 기업 핵심 경쟁력의 핵심 요소입니다
기업 경쟁력은 세 가지 수준으로 나눌 수 있습니다. 첫 번째 수준은 기업의 제품 생산 능력과 품질 관리 능력입니다. , 기업의 서비스 능력, 비용 관리 능력, 마케팅 능력 및 기술 개발 능력(모두 제품 계층에 속함)은 다양한 운영 관리 요소, 사람, 사물, 사물, 환경으로 구성된 구조적 플랫폼입니다. 기업 내부 및 외부의 자원 관계, 기업 운영 메커니즘, 기업 규모, 브랜드, 기업 재산권 시스템(모두 제도적 계층에 속함) 세 번째 수준은 기업 철학과 기업 가치를 핵심으로 하는 기업 문화입니다. , 일관된 대내외 기업 이미지, 기업 혁신 역량, 차별화 개인화된 기업 특성, 안정적인 재무, 우수한 비전 및 장기적인 글로벌 발전 목표(이 모두가 핵심 계층에 속함). 레벨은 지원 플랫폼의 경쟁력이며, 세 번째 레벨은 지원 플랫폼의 경쟁력이다. 레벨은 가장 기본적이고 핵심적인 경쟁력이다.
최고의 경쟁력을 갖추려면 기업은 핵심 가치를 위해 열심히 노력해야 합니다. 기술과 첨단기술은 배울 수 있고, 시스템을 만들 수 있지만, 전 직원이 내면적으로 추구하는 기업문화와 기업윤리는 이식하고 모방하기 어렵습니다. 이런 의미에서 기업철학을 핵심으로 하는 기업문화는 궁극적인 의미에서 첫 번째 핵심경쟁력입니다.
어떠한 기업(첨단기술 기업 포함)이든 제품 경쟁력은 기업의 경쟁력을 가장 직접적으로 반영하는 것입니다. 제품경쟁력은 기술경쟁력으로 결정되므로 기술이 최우선 경쟁력입니다. 기술경쟁력은 제도경쟁력에 의해 결정되는데, 기술보다 제도가 우선적 경쟁력이다. 이것이 결코 끝나지 않았다는 것을 깨닫는 것은 시스템은 구체화된 아이디어의 존재에 지나지 않기 때문입니다. 올바른 아이디어가 없으면 과학적인 시스템도 없기 때문입니다. 따라서 아이디어는 시스템보다 높고 아이디어가 첫 번째 경쟁력입니다. 즉, 아이디어는 시스템을 결정하고, 시스템은 기술을 결정하며, 기술은 제품을 결정합니다. 정확하고 끊임없이 혁신적인 아이디어가 있어야만 가장 강력한 경쟁력을 가질 수 있습니다. 선진 기업은 선진 개념의 도입에 있습니다. 하이얼의 Zhang Ruimin은 기업 문화가 최우선이고 기업 철학이 우선인 1984년 회사가 147만 위안을 잃었을 때 처음 제안했습니다. 제품 플랫폼에서의 표면적 경쟁을 컨셉 플랫폼을 위한 심층적인 경쟁으로 전환합니다.
기업 문화는 기업의 생존과 발전의 '생명 에너지'이며 기업의 핵심 경쟁력의 원천이자 힘의 원천입니다. . 이제 경영은 '경험경영'과 '과학적 경영' 단계에서 '문화경영' 단계로 발전했는데, 이는 물질적, 행동적 차원에서 반영되는 제도적 기업문화와 비교하면 영적인 기업문화가 더 나아질 수 있다. 기업문화는 기업의 본질과 활력이 경영층의 기업가 정신과 임직원의 사기에 반영됩니다. 경제 글로벌화와 지식경영 시대의 도래로 기업문화는 점점 더 인본주의적 문화, 혁신적 문화를 보여주고 있습니다. 문화, 특징으로는 가상문화, 통합문화, 팀문화, 학습문화, 생태문화 등이 있으며, 미래 기업 경쟁의 기반은 기업문화의 경쟁이어야 하며, 기업문화는 기업의 핵심경쟁력의 핵심이 되었습니다. p>
미국 캘리포니아. 경영대학원 Cheng Lian 교수는 자신의 저서 "Theory Z - How American Business Meets Japan's Challenge"에서 특히 핵심 경쟁력에서 '사람 중심' 기업 문화의 역할을 강조합니다. 그 주요 내용은 ① 현대 기업 경쟁의 초점이 제품 경쟁에서 기업 문화로 높아지고 있다. 문화가 없는 기업은 경쟁력이 전혀 없다. ② ‘사람’ 관리 “중요한 것은 시스템이 아니라 건강한 기업 문화 환경이다. 사람을 최우선으로 생각합니다."
American Vina Alley는 보다 명확하게 지적했습니다. "기업 가치 사슬은 실제로 지식 사슬입니다. 전통적인 개념에서는 사람이 고정된 일자리를 채우는 대체 가능한 근로자일 뿐이라고 믿습니다. 새로운 경영 개념에서는 사람을 고유한 경쟁력을 갖춘 지식 노드로 간주합니다. 기업 지식 체인의 모든 노드를 활성화합니다. 사람들의 지능과 잠재력을 잘 개발하고 "내면의 힘"을 실천해야만 기업의 핵심 경쟁력을 지속적으로 향상시킬 수 있습니다. 경영 관점에서는 먼저 직원 집단의식을 회사의 경영철학 및 경영행위와 연결하고, 기업문화 관점에서 경영시스템을 구축하고, 지식혁신의 기회를 포착하고, 지식혁신을 강화하는 분위기를 조성해야 합니다. 지식혁신은 우발적이고 불연속적인 특성을 갖는 경우가 많기 때문입니다. 그것은 종종 누군가 또는 일부 사람들의 상상력과 창의성에서 나타납니다. 즉, 혁신은 완전히 일상적인 방식에서 벗어나 발생할 수 있으며, 기업이 기대하는 지속적이고 협력적인 혁신 목표와 반드시 일치하지 않을 수도 있습니다. 따라서 기업은 창의적인 아이디어를 발굴하고 기회를 포착하며 지원과 격려를 아끼지 않는 자세가 필요합니다. 심지어 규칙을 깨뜨려 창의성을 자극할 수 있는 좋은 환경과 조건을 제공합니다. 이것이 바로 현대 경영이 제안하는 것입니다. 기업 환경은 기업 문화를 육성하고 기업 문화는 기업 환경에 영향을 미치고 개선하며 기업의 핵심 경쟁력을 지속적으로 향상시킵니다.
2부: 정직성은 기업 문화의 초석이자 핵심 경쟁력이다
1. 정직성: 회사의 장수를 유지하는 비결
American Fortune 》 매거진 최근 미국 500대 기업을 발표한 월마트는 매출 2,198억 위안으로 1위를 차지했다.
월마트의 성공은 8가지 주요 요소에 있습니다: 실제적이고 안정적인 재정 상태, 탁월하고 일관된 내외부 이미지,
정직한 서비스, 팀워크 정신, 고객 중심의 정직성 개념, 직원에 대한 공정한 대우, 동기 부여 그리고 혁신(Liu Guangming, 2 0 0 3). 이들 8가지 주요 요소는 위에서 언급한 기업경쟁력의 3단계와 직접적으로 연관되어 있습니다.
경제적 세계화, 특히 우리나라가 WTO에 가입한 이후 기업 문화 구축과 기업 컨셉 창출을 통해 기업의 건전성을 어떻게 강화할 수 있을지에 대한 우려가 제기되었습니다.
게임에는 규칙이 필요하고, 기업 간의 경쟁이 필요하며, 청렴한 문화 분위기를 조성하는 것이 기업이 게임의 규칙을 따르는 전제 조건이기 때문에 점점 더 많은 사람들이 이에 주목하고 있습니다.
미국의 유명한 경영학 학자 Schein은 "The Survival Guide to Corporate Culture"(The Corporate Culture Survival Guide)라는 책에서 다음과 같이 지적했습니다. 기업 발전의 다양한 단계에서 기업은 문화 리엔지니어링은 기업 발전의 원동력이지만 핵심 가치로서의 정직성은 기업 문화와 핵심 경쟁력의 초석입니다. 오랫동안 기업의 핵심 경쟁력이 무엇인지에 대한 질문은 논쟁의 초점이 되어 왔습니다.
Shain은 "조직 문화 및 리더십"에서, Deere는 "새로운 기업 문화"에서, Zweil은 "역량 기반 기업 문화 창조"에서 이를 입증했습니다.
하나의 주제: 성실성 , 기업의 생존과 발전을 위한 기반이자 핵심경쟁력은 흔들리지 않습니다.
중국 경제학자 리 이닝(Li Yining)은 국가의 신용 시스템 붕괴가 경제적 손실을 초래할 뿐만 아니라 사회 자원의 막대한 낭비를 초래하고 교육 비용을 증가시킬 것이라고 믿습니다.
효율성을 낮추면 운영 규칙에도 극심한 혼란이 발생합니다.
중국이 WTO에 가입한 후 기업의 핵심 경쟁력을 어떻게 강화할 수 있을까요? 기업과 정부 모두가 직면한 첫 번째 과제는 세계화의 새로운 게임 규칙이라고 생각합니다.
현재 우리나라의 시장경제질서 확립에 따른 문제점으로 볼 때 기업간의 악랄한 경쟁, 기업윤리의 결여, 부정행위, 신용위기 등이 심화되어 전반적인 사회적 신용 수준이 낮아지고 있다.
감소하여 치유하기 어려운 사회적 트라우마를 초래합니다. 노벨경제학상 수상자인 노스는 “자유시장경제체제 자체가 효율성을 보장할 수는 없지만 효과적인 재산권과 법률이 필요하다”고 말했다. 시장을 운영하려면 시스템 조정 외에도 정직성, 청렴성, 공정성, 정의 등의 측면에서 선량한 도덕성을 갖춘 사람들도 필요합니다.
이는 기업이나 사회가 일반적으로 도덕성과 인간적 배려가 결여되어 있고 일반적으로 법과 질서에 대한 존중이 결여되어 있다면 어느 정도는 '실패 유전자'가 있을 것이라는 의미입니다. 시장경제를 혼란에 빠뜨리게 됩니다.
2. 정직성을 기업의 핵심 가치로 삼습니다.
일부 회사에서는 정직성에 대해 이야기하지만 실제로는 다른 일을 합니다. 일부 기업은 정상적인 시장 경제 질서를 방해하고 필연적으로 피해자가 됩니다. 정직과 신용을 파괴하는 이 "바이러스"는 강력한 전이 기능을 가지고 있으며
거래 행위는 심지어 "하나--"로 퇴행했습니다. 수작업 거래" 가장 원시적인 '금전, 직접 배송' 상태로 인해 사회 전체에서 기업의 신뢰도가 하락했으며 이는 우리의 높은 경각심을 불러일으킬 것입니다.
사회적 신용은 사회구성원 모두가 이를 준수하도록 요구합니다.
기업이 처음부터 돈 버는 것을 핵심가치로 삼고 소비자의 이익을 제쳐두면 그 기업은 오래 지속될 수 없다. 정직을 최우선으로 생각해야만 기업이 백년 생존할 수 있습니다. 찰스 햄튼(Charles Hampton)은 미국, 영국, 독일, 이탈리아, 일본 등 12개국 기업 경영자 1만5000명을 대상으로 한 설문조사에서 이런 점을 지적했다. 다양한 기업이 부를 창출하는 과정에서 고유한 가치 체계의 영향을 받지만 한 가지는 동일합니다. 즉 대다수의 비즈니스 관리자는
기업이 " 현대사회에서는 정보유통 속도가 극도로 빠르고, 여론에 대한 감시도 지속적으로 강화되고 있기 때문에 '반경제적 신용행위'가 크게 증가하고 있습니다. 기업이 일단 '반경제적 신용행위'를 저지른 사람은 누구나 가장 중요한 무형 자산인 영업권은 심각하게 손상될 것입니다. 따라서 유명한 경영학자인 클라크 랜스 월튼(Clark Lance Walton)은 "비즈니스 관리자는 글로벌 관점에서 회사의 책임을 보아야 합니다. 돈을 버는 기계라기보다 신용과 선의를 중시하는 기업, 윤리적인 조직으로 여겨진다. ” 기업의 핵심 경쟁력은 기업 문화의 기업 철학과 핵심 가치입니다.
컬럼비아 대학교 경영 대학원 "다국적 기업의 경쟁력" 연구 그룹 미국에서 5 0 0은 다음과 같은 사실을 발견했습니다. HP가 확립한 핵심 개념은 비즈니스 이익과 거의 관련이 없습니다. HP의 핵심 가치는 회사의 발전을 위해 열심히 일하고 혁신하는 것입니다. 영원하며 이것이 우리 회사의 가치입니다. 우리는 사람을 전적으로 신뢰하고 존중합니다.
우리는 높은 수준의 기여를 추구하며 일관된 정서를 비즈니스와 통합합니다.
우리는 팀을 통해 동일한 목표를 달성하고 유연성과 혁신을 장려함으로써
인류의 복지를 향상시키기 위한 기술 개발에 전념하고 있습니다. '정직성과 공정성'을 핵심 개념으로 삼고 있습니다. 회사의 모든 직원은 "높은 윤리를 유지하고 항상 사람을 존중합니다." "이러한 회사가 제시하는 아이디어는 자체 비즈니스 이익과 아무런 관련이 없는 것 같습니다
. 직원과 사용자를 성실하게 대하는 것이 더 강조됩니다. Porter의 저서 "경쟁 전략"은 이익에서 시작됩니다.
역량 관점은 비즈니스의 성공과 실패를 설명합니다.
그는 산업 경쟁의 5가지 힘의 상호작용이 산업이나 기업의 수익성에 반영될 것이라고 믿습니다. 기업 전략의 성공 여부는 주로 이익 규모로 판단됩니다. 그러나 기업의 궁극적인 경쟁력은 일련의 가치들 중에서 어떻게 선택하느냐에 달려 있습니다. 가장 중요한 가치는 정직의 개념이 기업 경쟁력의 원천입니다.
Part 3 기업문화는 기업 핵심경쟁력의 원천이다
문화 자체가 일종의 생산성이다. 문화는 특정 생산성 및 생산 조직 방법을 반영할 뿐만 아니라 특정 생산성 및 조직 방법에 적응합니다. 문화는 상부구조에 속하며 경제에 역효과를 낳는다. 어떤 의미에서는 노동대상, 노동도구 등 생산성의 하드웨어보다 생산성의 진보에 더 큰 역할을 한다.
우리는 이러한 경험적 사실을 볼 수 있습니다. 다양한 사회적, 문화적 배경은 다양한 사회적 생산성을 창출할 수 있으며, 다양한 기업 문화는 기업에 다양한 경제적 이익을 창출할 수도 있습니다. 생산력으로서의 문화는 생산성에 있어서 가장 활동적인 요소인 사람을 통해 역할을 합니다. 문화가 다르면 취향도 다르고, 취향이 다른 사람도 질적 차이가 있는 다른 생산성 요소가 있습니다. 그 이유는 다음과 같습니다. (1) 문화에는 가치 판단이 포함되어 있으며 사회가 높이 평가하는 것과 반대하는 것을 표시합니다. 특정 문화적 배경에서 사람들은 무엇을 해야 할지, 무엇을 하지 말아야 할지를 거의 반사적으로 자신의 위치를 찾게 될 것입니다. } z) 생산력으로서 문화의 핵심은 해방에 있습니다. 사람들의 창의적 잠재력을 발굴하고 홍보합니다.
1. 기업 문화 - 기업 비즈니스 전략의 나침반. 기업 비즈니스 전략은 일련의 가정, 전제 및 신념을 기반으로 합니다. 많은 기업이 자신이 수립한 전략을 실행하는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다.
기업 문화와 비즈니스 전략 간의 불일치가 기업 실패의 주요 원인입니다. 문화는 기업 비즈니스 전략에 중요합니다
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기능. 한편으로는 기업 문화의 핵심이 비즈니스 전략의 포지셔닝을 안내합니다. 현대 기업의 경영전략은 기업가치와 가치관, 기업문화의 핵심 요소들을 규제하고 창출하는 전반적인 사업 아이디어, 노선, 정책을 지침으로 삼아 생산된다. 사업 전망.
반면, 기업 문화의 분위기는 사업 전략의 실행을 좌우합니다. 기업 비즈니스 전략은 회사의 모든 직원이 이를 의식적이고 의식적으로 구현하도록 요구합니다. 그렇지 않으면 전략이 아무리 완벽하더라도 종이에 나온 이야기일 뿐입니다. 기업 문화는 회사가 수립한 전반적인 가치 지향, 비즈니스 개념 및 행동으로, 회사의 모든 구성원이 회사가 수립한 전략을 구현하고 실행하여 전략적 목표를 달성할 수 있도록 미묘하게 안내합니다.
2. 기업문화 - 기업 조직력의 영혼. 과거에는 기업의 조직을 정적인 폐쇄형 시스템으로 여겼는데, 기업은 조직의 효율성을 높이기 위해 운영 시 조화로운 구조를 추구했지만, 급변하는 외부 환경에 직면하여 이러한 시스템은 실패하게 되었습니다.
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너무 경직되면 변화에 저항하게 되고 환경변화에 대한 민감성과 적응력, 적응력을 잃게 됩니다. 안정적인 조직 구조를 위해, 기업 문화의 의사소통 및 조정 기능은 기업 조직 행동의 경직성을 약화시키는 경향을 적극적이고 효과적으로 방지하고 조정에서 혁신 긴장으로의 전환을 촉진할 수 있습니다. 상대적으로 느슨한 네트워크화된 조직 구조, 기업문화의 지향성과 결속력은 느슨한 구조를 유기적인 시스템으로 형성할 수 있으며, 이는 거대한 조직과 신속한 대응 능력 사이에서 구현될 수 있습니다
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현재 균형 잡힌.
결과적으로 지식경제 시대의 고유한 조직 역량은 정적인 시스템을 반영할 뿐만 아니라
조직의 프로세스와 기능을 주로 구현하여 경쟁력과 보다 직접적이고 역동적인 관계를 형성합니다. 모방하지 않는 연결은 독특한 기업문화의 융합으로 형성되는 핵심경쟁력입니다.
3. 기업 문화 - 기업 혁신의 원천. 기업 문화의 동기 부여 기능은 기업 직원의 창의적 발전에 도움이 되는 문화를 형성하고, 혁신 인식을 옹호하고, 혁신적인 사고를 사용하고, 혁신에 능숙하고, 과감하게 혁신하고 경쟁하며 격려하는 것입니다.
위험 감수를 장려하는 기업 문화 환경을 장려합니다. 좋은 기업 문화 분위기는 새로운 아이디어를 창출하는 데 도움이 될 뿐만 아니라
이러한 새로운 아이디어를 신속하고 효과적으로 실제 적용으로 전환할 수 있게 해줍니다. 지식 경제 시대 혁신의 특징은 팀이 혁신을 하면 기업 문화가 팀 정신으로 내재화된다는 것입니다. 이러한 팀 정신이 없으면 팀 혁신의 공동 힘으로 통합됩니다.
팀 정신을 통합하면 '스타 팀'은 결코 '챔피언십 팀'을 이길 수 없습니다. 이런 의미에서 기업 문화는 기업 혁신 역량의 원천입니다.
4. 기업 문화 - 기업 경쟁의 최고 상태. 기업을 변화시키기 위해 문화적 주입을 활용한 하이얼의 성공은 하이얼에 있다
하이얼은 서구 등 선진국의 선진 경영 경험을 배웠을 뿐만 아니라, 더 중요한 것은 중국의 국내 상황에 적합하고 중국에 적합한 비즈니스 모델
하이얼 기업의 '국가에 봉사하고 우수성을 추구하는 헌신'과 이를 바탕으로 한 하이얼 문화는 하이얼 사람들을 긴밀하게 단결시켰습니다. 국제적인 브랜드를 만듭니다. *동일한 목표를 위해 노력합니다. 이러한 문화는 Hefei "Huangshan" Electronics Co., Ltd.와 Shunde "Aide" Washing Machine Company를 여러 지역에 걸쳐 성공적으로 합병할 수 있게 했을 뿐만 아니라 사회적 인지도를 얻었으며
주변 환경에도 영향을 미쳤습니다. 큰 영향력을 발휘해 롤모델 효과를 형성해 다른 기업들도 따라하게 됐다. 자본을 문화적 주입으로 대체
주입은 비즈니스 위험을 크게 줄이고 비즈니스 운영 비용을 (비용이 0이 될 때까지) 줄입니다. 동시에 유리한 기업이 빠르게 성장할 수 있는 지름길도 모색하고 있습니다. 기업의 합병과 변화에서 기업 문화의 역할을 중요하게 여기는 기업이 늘어나고 있습니다.
기업문화는 기업경쟁의 최고봉이 될 것이다. 지식경제시대는 극도로 치열한 경쟁의 시대이다.
표면적으로는 경쟁이 치열하다. 경제는 상품과 서비스의 경쟁이고, 더 깊은 차원은 운영과 경영의 경쟁이고, 더 깊은 차원은 문화적 경쟁이다.
4부: 핵심 경쟁력은 기업 문화의 기능을 구현합니다.
경제 세계화가 가속화되면서 점점 더 많은 기업이 기업 문화의 중요한 역할을 깨닫고 있습니다. 기업의 응집력은 문화에서 나옵니다. 기술은 단지 플랫폼일 뿐입니다. 성공적인 기업 문화가 없으면 기업의 활력은 제한됩니다.
기업문화의 존재 이유:
기업 자체의 요구. 기업 문화는 기업 개념의 필수 요소 중 하나입니다. 특히 현재 인간 지배에서 법 지배로 전환하는 과정에 있는 국내 기업의 경우 건강한 기업 문화는 기업 내에서의 과도한 영향력을 약화시키거나 심지어 대체할 수도 있습니다.
기업의 안정적인 발전을 위한 조건을 조성합니다.
관리 시스템의 필요성. 합리적인 관리 시스템이 없으면 시스템의 다양한 허점의 결과는 전적으로 직원의 회사에 대한 충성도에 달려 있으며 이는 더 큰 위험과 불안정의 원인이 됩니다.
인재 경쟁의 필요성은 동일한 가치를 인정함으로써 직원들에게 안정적인 소속감을 부여하고 이를 통해 인재를 유치하고 유지하게 됩니다.
시장 경쟁의 필요성. 좋고 건강한 기업문화는 효율성을 높이고, 비용을 절감하며, 브랜드 가치를 높이고, 제품의 가치를 높여 기업의 경쟁력을 높일 수 있습니다.
비즈니스 성과의 필요성.
존 코터(John Cotter)와 제임스 헤스켓(James Heskett)이 『기업 문화와 경영 성과』에서 기업 문화가 기업 경영 성과에 중요한 역할을 한다는 점을 제시한 이후, 기업 경영 성과를 촉진하는 데 있어서 기업 문화의 역할은 모두가 인정하게 되었습니다. . 21세기에는 기업의 흥망성쇠를 결정하는 핵심요소가 될 것이다.
혁신의 필요성을 관리합니다. 현대 기업 경영 이론 및 관리 방법의 중요한 부분인 기업 문화의 풍부한
함축, 과학적인 경영 아이디어, 개방형 관리 모델 및 유연한 관리 방법은 기업 경영 혁신을 위한 넓은 공간을 열었습니다.
광활한 세계. 중국 특색의 기업 문화에 대한 연구, 적용, 실천을 강화하는 것은 기업 경영 혁신의 유일한 길입니다.
또한 현대적인 기업 시스템을 개선하고 구축하는 중요한 길입니다.
기업문화가 없으면 핵심경쟁력도 없습니다. 기업의 발전은 핵심경쟁력에서 나오고, 핵심경쟁력은 기술에서 나오며, 기술은 경영과 인재에서 나오며, 경영과 인재는 기업문화에 달려있습니다.
5부: 인적자원은 핵심경쟁력과 기업문화의 가교이다
지능과 지식을 특징으로 하는 정보사회의 도래로 사회경제적 발전에 영향을 미치는 전략 자원우위
금융자본에서 새로운 지식과 창의성을 갖춘 인적자원으로 변화했습니다. 인적 자원은 오늘날 사회에서 가장 귀중한 자원이 되었습니다. 가장 강력하고 폭넓은 인적 자원을 보유한 사람은 21세기 세계 경제 경쟁에서 반드시 승리할 것입니다.
1. 기업문화와 인재경영
기업문화이론의 본질적인 특징은 사람 중심의 인문학적 경영철학을 옹호하고, '사물은 보되 사람은 보지 않는다'는 원칙에 반대한다는 것이다. "
성관리적 사고. 진취적인 기업문화를 육성하고, 경영의 주체로서 사람의 본연의 역할을 충분히 발휘할 것을 제창합니다.
기업문화이론에 의해 구축된 인본주의적 경영사상 체계의 중요한 가치는 인재육성과 경영에 대한 독특한 문화적 접근방식을 밝힐 뿐만 아니라
인적자원을 풍요롭게 한다는 점이다. .개발과 경영에 대한 문화적 내용은 무엇보다도 기업의 인적자원 개발을 위한 이론적 기반을 제공합니다.
시대가 변했고 기업 발전을 결정하는 전략적 자원도 큰 변화를 겪었습니다. 미국의 미래학자 존 나이 스핏(John Nye Spitt)은 “우리는 인류 역사상 보기 드문 시기에 살고 있다. 사회 개혁을 위한 두 가지 결정적인 요소, 즉 새로운 가치와 변화하는 경제적 요구가 있다”고 지적했다.
핵심 전략자원이 정보와 지식으로 변모한 오늘날의 정보사회에서 그는 "기업이 '새로운 가치의 자원은 인적 자원'을 발전시킬 수 있다"고 믿는다. 1990년대 기업 리엔지니어링을 통해 기업의 전략적 자원은 산업사회의 금융자본에서 인적자본의 정보사회로 이동했다. 기업 리엔지니어링의 근본적인 임무는 기업 발전의 원동력을 다시 이해하고
기업 발전을 촉진하는 원동력 메커니즘을 재정립하는 것입니다. 이 원동력의 원천은 사물이 아닙니다. 원동력 메커니즘은
사람 중심, 인적 자원의 완전한 개발 및 사람들의 창의성과 의식을 극대화하는 데 기반을 두고 있습니다. 세계 경제와 문화의 통합 추세는 현대 경제 발전과 문화 발전의 불가분성을 잘 보여줍니다. 이러한 추세는 현대 경제가 경제 발전에서 문화의 역할에 주목해야 함을 의미합니다.
기업 문화의 형성은 기업의 인사 관리와 광범위하게 통합되어야 추상적인 기업 문화의 핵심 내용이
가치와 구체적으로 결합될 수 있습니다. 하나 하나의 가치를 경영 행동과 결합시켜 직원들에게 진정으로 인정받고, 직원들의 행동을 통해 외부 세계에 전달되어 회사 안팎에서 널리 인정받는 기업 문화와 이미지를 형성합니다.
인적자원관리에 있어서 직원을 채용하고 우수한 인재를 유치하는 것은 성공적인 인적자원관리라고 볼 수 없다.
'채용, 유지 및 올바른 활용'을 달성하려면 인적 자원의 일반적인 기술적 수단 외에도 인적 자원 관리 활동도 기업과 통합해야 합니다.
문화와 기업문화의 핵심 내용을 구성원의 마음속에 심어주고 행동으로 표현하는 것이 기업문화 형성의 핵심입니다.
2. 기업의 핵심경쟁력과 인적자원
기업의 핵심경쟁력의 근간은 기업의 인적자원의 발전에 있다.
뿌리 없는 나무, 근원 없는 물이 핵심경쟁력이 될 것입니다.
인적 자원은 기업의 주요 활성 생산 요소입니다. 생산자재, 자본, 기술 등과 같은 인적자원은 모두 기업의 생산요소이지만, 기업 전체의 정상적인 운영에 없어서는 안 되는 요소입니다. 하지만 다양한 요소의 기능은 다릅니다.
그 중에서 오직 인적 자원만이 결정적이고 주도적인 역할을 하는 첫 번째 요소이자 주도권의 핵심입니다. 기업의 인적자원과 핵심경쟁력 및 그 구성요소의 관계는 바로 이러한 지배력과 지원, 적극성과 소극성의 관계이다. 기업의 기술혁신 경쟁력의 경쟁력과 수준이 기업의 강점과 약점을 결정한다. 기업의 기술혁신 경쟁력은 기업의 경영인력의 경쟁력과 수준에 따라 기업의 대응경쟁력, 마케팅 경쟁력, 조직관리 역량이 결정된다.
회사 생산직 근로자의 경쟁력과 수준은 회사의 제조 및 관련 서비스 경쟁력을 결정하며, 회사 전체 직원의 전반적인 품질과
경쟁력은 기업의 핵심 경쟁력 수준을 결정합니다. 이러한 의미에서 기업의 인적 자원 상태가 핵심 경쟁력의 강도를 결정합니다.
파트 6: 브랜드는 기업의 핵심 경쟁력에서 기업 문화의 역할을 구체적으로 표현한 것입니다.
브랜드는 기업의 포괄적인 장점이 집중적으로 표현된 것입니다. 기업의 경제적 힘과 시장 경제의 중요한 상징입니다.
기업이 경쟁적 성공을 달성하기 위한 주요 지원 포인트:
브랜드는 기업 문화와 기업문화의 중요한 상징이 되었습니다. 동시에 우수한 기업 문화는
기업이 브랜드를 창출하고 브랜드 전략 실행 결과를 보장할 수 있도록 내부 인센티브 메커니즘을 강화하는 데 도움이 됩니다. 좋은 기업 문화는 브랜드 전략을 실행하는 데 든든한 뒷받침이 됩니다
. 새로운 기업 가치를 옹호하고 브랜드 인지도를 강화하는 것은 브랜드 전략을 구현하는 기본 보장입니다.
기업 문화, 기업가 정신, 기업 가치는 기업의 브랜드 전략 실행에 가장 큰 영향을 미칩니다.
이 둘은 밀접하게 연결되어 있으며 분리될 수 없습니다. 이들의 연결은 주로 다음과 같은 측면에서 반영됩니다.
첫째, 브랜드 전략은 하나 이상의 브랜드 제품을 만드는 데 있어 기업은 제품 성능, 사양, 제품 측면에서 경쟁할 수 있습니다. 프리젠 테이션, 기술 및 애프터 서비스를 통해 소비자의 신뢰를 얻습니다.
기업과 동종 기업 간의 경쟁에서는 경쟁의 잔인함과 고난이 특히 두드러집니다. 따라서 기업 리더의 경쟁력과 투지, 기업 구성원의 투지와 화합 정신은 브랜드 전략의 실행에 매우 중요합니다.
브랜드 뒤에는 회사 전 직원, 지역 전체, 사회 전체의 정신과 신념, 노력의 융합이 있으며, 이것이 핵심이다
기업 문화에.
둘째, 브랜드 전략은 이미지 전략이다. 잘 알려진 상표와 국제 브랜드, 이러한 브랜드 상품의 실체는 더 이상 중요하지 않습니다. 중요한 것은 이러한 제품의 외부 이미지와 내부 품질입니다. 오늘날 홍보 디자인, 광고, 창고 및 애프터 서비스, 마케팅 계획, 인재 교육 등과 같은 여러 측면에서 기업의 행동은 모두 기업의 내부 품질과 외부 모습을 외부 세계에 드러냅니다. p>
이미지, 이러한 이미지 창출이 브랜드 의미와 일치하는지 여부도 브랜드를 유지하고 발전시킬 수 있는지 여부를 결정하며, 이미지 디자인의 핵심은 기업 문화에서 표현하고 옹호하는 경영 철학과 경영 철학입니다. 관리 스타일에 따라.
셋째, 브랜드 전략의 중심은 회사의 모든 임직원이다. 마쓰시타 고노스케는 다음과 같은 유명한 말을 했습니다: 자격을 갖춘 제품을 생산하기 전에 먼저 자격을 갖춘 사람을 교육해야 합니다. 회사의 직원이 회사에 충성하지 않고, 회사에 대한 사랑이 없고, 직업 윤리가 결여되어 있고, 헌신 정신이 결여되어 있으며, 자신의 업무에 책임을 지지 않는다면 회사는 성공할 수 없습니다. 브랜드 제품은 물론이고 품질이 좋은 제품도 생산합니다. 따라서
브랜드 제품을 만들기 전에 자격을 갖춘 직원을 만드는 것이 브랜드 전략 실행의 핵심입니다. 브랜드 전략과 브랜드 인지도를 모든 직원의 의식적인 행동으로 전환해야만 브랜드 전략이 진정으로 구현될 수 있습니다.
넷째, 브랜드 전략은 문화적 전략이다. 브랜드 창조는 물질적인 생산과정일 뿐만 아니라 정신적인 생산과정이기도 합니다
. 브랜드는 동물을 풍요롭게 한다는 기술적인 의미를 추구하며, 심오한 문화적 의미도 내포하고 있습니다. 성공적인 브랜드에는 기업의 문화적 위상과 가치를 반영하는 기업 고유의 문화적 특성을 비롯한 국가의 우수한 문화적 전통이 담겨 있습니다. 브랜드는 문화와 생산방식의 유기적인 결합이며, 물질문명과 정신문명의 유기적 통일체이다. 브랜드에 관심을 갖는다는 것은 문화에 관심을 갖는다는 것을 의미하고, 브랜드를 만든다는 것은 문화를 발전시키는 것을 의미합니다. 또한 브랜드 전략에는 과학 기술, 시장, 개발 및 개혁 개념도 포함됩니다. 하지만
여기서 핵심은 문화관과 가치관이라고 저자는 믿는다. 상응하는 문화적 개념, 정신 및 경제 철학이 없는 기업은
브랜드 전략을 효과적으로 구현하고, 브랜드 제품을 만들 수 없으며, 브랜드 유지 및 브랜드 개발은 커녕
브랜드를 발전시킬 수도 없습니다. 실무와 이론은 기업 문화 구축과 기업 브랜드 전략 실행이 밀접하게 연결되어 있고 분리될 수 없음을 양쪽에서 보여줍니다. 어떤 의미에서는 브랜드 전략에 맞는 기업문화 네트워크, 그에 상응하는 기업정신과 경영철학이 없이는 기업이 브랜드 제품을 만들어내는 것은 불가능하다고 할 수 있습니다. 브랜드가 일시적으로 만들어지더라도
오랫동안 유지하고 발전시킬 수는 없습니다. 기업문화는 기업 브랜드 전략의 지탱이자 기반이며, 브랜드는 기업문화의 집중적 표현이자 결정체입니다.
제품의 시장 경쟁 우위는 제품의 차이에서 비롯됩니다. 제품의 기능과 품질이 제품의 차이를 반영할 수 없는 상황에서 브랜드 문화는 기업이 제품을 만드는 주요 수단이 되었습니다. 차이점.
7부: 기업 이미지는 기업 경쟁력의 외부 표현이다
기업 이미지는 기업의 외부 성과로, 본질적으로 대중이 실제 기업에 미치는 적극적인 영향력으로 이해할 수 있다. 기업의 상태를 반영합니다.
기업의 경쟁 요소는 과거의 '상품력', '이미지력'에서 오늘날의 '이미지력'으로 발전해 왔으며, Nilsi와 vi를 통합한 시스 시스템은 현대 기업 이미지 관리의 기반이 되었습니다. 좋은 이미지에는 인지도와 충성도도 포함됩니다. 이는 기업의 평판, 비즈니스 철학, 경영 사고 및 가치 지향을 종합적으로 반영하는 것이기도 합니다. 기업과 기업의 활동, 다양한 활동의 결과에 대한 대중의 전반적인 평가와 인식을 전체적으로 포함합니다. /p>
요컨대 기업 이미지는 기업 문화의 일부이며, 기업 문화의 표현과 표현이며, 기업 문화에 대한 사회나 시장의 인식과 평가는 기업 문화의 지침에 영향을 받아야 합니다. 기업문화는 기업이미지의 영혼이자 정신적인 기둥이며 전제조건입니다. 따라서 기업문화 형성은 기업문화 구축과 불가분의 관계입니다. 기업문화가 없으면 기업이미지도 주제도 없이 엉망이 됩니다. 목표도 없고 핵심도 없습니다. 따라서 기업 이미지 구축은 기업 문화에 따라 이루어져야 합니다
.
기업 이미지는 기업 문화의 중요한 부분입니다. 이는 기업 문화의 외부 특성이자 포괄적인 표현입니다.
회사 전체에 대한 사회의 인상과 견해입니다. 회사에 대한 어떤 인상과 관점, 태도와 심리적 활동,
사람들의 소비 욕구 충족을 기반으로 합니다. 기업과 사람들의 요구 사이의 관계가 다르기 때문에 기업 이미지에 대해 좋아하는 것과 싫어하는 것이 다릅니다. 따라서 기업 이미지 구축의 주요 목적은 사람들이 회사에 대해 최대한 빨리 이해하고, 사람들의 다양한 요구를 충족시켜 회사에 대한 좋은 인상과 신뢰를 형성하는 것입니다. 기업 이미지는 다양한 콘텐츠를 포괄하며, 기본 콘텐츠는 주로 기업 외관 이미지, 기업 제품 이미지, 기업 직원 이미지, 기업 목표 이미지, 기업 비즈니스 서비스 이미지, 기업 홍보 이미지 등을 포함합니다. 기업 이미지는 기업 문화의 포괄적인 외부 표현이며, 기업 이미지에 포함된 모든 내용은 기업 문화의 범위에 속합니다. 좋은 기업 이미지를 만들고 싶다면 좋은 기업 문화를 구축해야 합니다. 기업 문화 구축 없이는 기업 이미지 구축이 불가능합니다.