ENN그룹은 최근 자산이 20억 가까이 늘고, 30개에 가까운 도시가 ‘가스화’되는 등 가스 분야에서 큰 성과를 거두었다. 3년 동안의 운영은 의심할 여지없이 회사에 있어 빠른 속도로 나아가 큰 변화를 가져왔습니다. 그러나 고속 차선의 복잡하고 끊임없이 변화하는 "도로 상황"은 ENN 그룹 이사회 의장 Wang Yusuo의 반성을 촉발했습니다. "에너지 활용"은 너무 광범위합니다. ENN을 적절하게 포지셔닝하는 것이 적절합니까? "만족을 창조한다"는 서비스 개념을 에너지로 해석하는 것이 정확한가? 3년간 추구한 발전 전략은 ENN의 100년 꿈을 실현할 수 있을까? 거의 1년 간의 '자체 검토' 끝에 Wang Yusuo는 작년 말에 다시 '방향 표시'를 변경하기로 결정했습니다. 즉, 업계 포지셔닝을 '에너지 활용'에서 '공공 유틸리티'로 조정하고 목표를 '국제적으로'로 변경하는 것입니다. 에너지 활용 우수 기업' '세계적 수준의 종합 공공 유틸리티 기업'으로서 '가스 개발 및 운영을 주도하고 신에너지 활용을 뒷받침하는 부동산, 도시 엔지니어링, 관광 호텔'의 산업 구조를 가스터빈과 부동산이라는 세 가지 주요 부문이 형성되기 시작한 "가스 산업"은 "상호작용형" 산업 클러스터입니다. Wang Yusuo에게 이러한 전략적 변화는 ENN의 또 다른 "껍질 파괴"입니다. 회사가 건전한 운영의 특정 단계에 도달하면 원래 경험 모델은 회사의 혁신과 발전을 방해하는 "껍질"로 쉽게 진화할 수 있습니다.
1. 권력, 견제, 균형의 분리
새로운 개발 전략의 효과적인 실행을 보장하기 위해 ENN은 다음과 같은 조직 구조에 변화의 칼을 꽂습니다. 전략위원회, 집행위원회, 감독위원회가 3권으로 분리되고 상호 견제와 균형을 이루는 거버넌스 구조가 등장했습니다.
실제로 ENN의 거버넌스 구조는 끊임없이 변화해 왔습니다. 하지만 왕위수오는 "그동안 전략이 명확하지 않았고 자원도 제한적이었다. 그래서 조직구조 조정은 상대적으로 완전한 계획도 없이 땜질하는 산물일 뿐"이라며 불만을 표시했다. . : 높은 수준의 중앙 집중화 및 다양한 수준의 관리로 인해 의사 결정 효율성이 낮고, 세 가지 주요 산업은 서로 본질적으로 관련되어 있지만 상대적으로 다양합니다. 단일 운영 모델은 쉽게 의사 결정 오류로 이어질 수 있으며, 이는 궁극적으로 기업의 지속 가능하고 건전한 발전에 영향을 미칠 수 있습니다.
왕위수오 역시 개편된 '전력부'에 대해 고민하고 있다. 세 권한의 분리는 원래 경영진에서 탄생했습니다. 이러한 배경은 쉽게 두 가지 상황으로 이어질 수 있습니다. 즉, 권력이 손에 있을 때 갈등이 발생하여 회사의 발전을 방해하게 됩니다.
그래서 그는 이번 조직 변화를 추진하면서 세 가지 권력의 분리와 견제와 균형에 도움이 되고, 의사결정 효율성을 향상시키는 데 도움이 되고, 전문 경영의 실행에 도움이 되고, 인재를 양성합니다. 동시에 그는 재무, 감사, 정보, 감독 및 문화 외에도 연구, 지도 및 표준화 기능을 담당하는 경영, 문화 행정, 재정 및 인적 자본이라는 4개의 센터를 설립했습니다. , ENN 전문 시스템의 가장 기본적인 수준을 제외하고 이 4개 주요 센터의 다른 관리 범위는 3개 수준을 초과할 수 없습니다.
"이것은 두 가지 장점이 있습니다. 첫째, 권력 위임이 좋지 않으면 다시 되돌릴 수 있습니다. 두 번째는 주요 운영자의 성숙도에 따라 권력을 단계적으로, 일괄적으로 위임할 수 있다는 것입니다. 업계가 성숙해지면 한 발짝도 소화불량이 생길 수 있다”고 말했다. 왕유수오는 새로운 조직 구조 운영에서 발생할 수 있는 다양한 상황에 만반의 준비를 갖추고 있다. "이제 모든 준비가 끝났습니다. 단지 사람 문제일 뿐입니다. 예전과 같지 않을 것입니다. 사람이 좋지 않으면 메커니즘이 바뀔 것입니다. 이제 메커니즘은 변하지 않을 것입니다. 사람이 좋지 않으면 메커니즘이 바뀌지 않습니다. 물론 사람들은 계속 훈련에 초점을 맞추고 개념적으로 시기적절해야 하며 전환 후에는 모두 좋은 결과를 얻을 것이라고 믿습니다." 연말에는 ENN의 분산화 범위가 더욱 넓어질 것입니다.
2. '핀'이라는 단어와의 상호작용
향후 10년 후에도 우리는 여전히 가스 산업에 집중할 것입니다. "Wang Yusuo는 소위 '제품' 쌍방향 개발 패턴이 주요 가스 산업의 발전을 우선시하고 가스 기계 및 부동산 개발의 자원 수요를 고려하는 것이라고 말했습니다. 그는 가스 캔의 개발이 가능하다고 분석했습니다. 다른 산업의 발전을 효과적으로 추진합니다.
Xinao Gas의 확장 모델의 성공은 지방 정부의 지원과 지역 고객의 신뢰와 불가분의 관계에 있습니다. 이 두 가지 자원은 부동산 업계가 토지 사용권을 획득하고 시장을 발전시키는 데 좋은 기반을 마련할 수 있습니다. 동시에, 가스의 확장은 가스 기계의 발전으로 이어졌고 시장 점유율도 높아졌습니다. ENN Gas가 큰 성공을 거둔 이후, 업계에서 ENN 가스터빈의 위치도 그에 따라 확립될 수 있습니다. 가스 산업은 비용을 더욱 절감할 수 있습니다.
ENN 그룹 전략위원회 부회장인 Liu Jishen에 따르면 "ENN의 개발 전략 실행은 각 산업 분야의 전략에 의해 촉진되어야 합니다." 업계는 계속해서 급속한 확장 전략을 실행하여 국내 고객 수가 가장 많은 전문 도시 가스 사업자가 되기 위해 노력하고 국제적 영향력을 갖춘 중국 최초의 가스 유틸리티 브랜드를 만들기 위해 노력할 것입니다. 부동산 업계는 원래의 롤링 개발 전략에서 조정되었습니다. 정부를 대상으로 적극적인 부동산 후속 전략 도시화 건설 기회를 촉진하고 중국의 공공 유틸리티를 지원하는 영향력 있는 부동산 개발업체가 되기 위해 노력합니다. 가스터빈 산업 전략은 가스 지원 시설을 제공하고 첫 번째 공급업체가 되는 것입니다. OEM 협력을 통해 중국의 가스기계 제조센터를 통해 세계적인 가스터빈으로 거듭나고 있습니다.
“자원의 공유는 무엇보다 자원에 대한 지식이므로 올해를 그룹 정보화의 해로 지정하고, 다양한 부문과 기업 간 상호 소통을 장려하기 위한 원활한 정보 플랫폼 구축에 노력하고 있습니다. 자원공유를 통해 자원통합을 이해하고 달성한다.” 왕유수오탄은 부동산과 가스터빈이 ENN의 주력산업으로 육성됐지만 여전히 가스에 비해 취약한 위치에 있으며, '제품'형 산업구조가 취약하다고 말했다. 아직 개발되지 않았습니다. 실제로 "상호작용"을 형성합니다. 그는 “지금은 '제품' 글꼴이 있고 앞으로도 '하나' 글꼴이 될 것”이라며 “예를 들어 시나오부동산과 가스터빈 사업도 상장하면 매출이 1000억원을 넘어설 것”이라고 낙관적으로 전망했다. 20억 달러, 운영상의 이점도 있을 것입니다. 본업이 더 이상 우선순위에 놓일 필요가 없으며 진정으로 '부문 상호 작용 및 자원 공유'를 달성할 수 있는 분야에서 잠재력은 무한할 것입니다." p>
ENN이 가장 상상력이 풍부한 이유는 무엇입니까? 또는 막대한 고객 리소스와 뛰어난 서비스 브랜드 이점입니다. ENN가스는 현재 900만명 이상의 인구를 보유하고 있으며, 콜센터 시스템을 운영한 지 1년이 넘은 것으로 알려졌다. 유용. Wang Yusuo는 "우리는 콜센터 플랫폼을 통해 고객을 위한 가치를 지속적으로 창출하고, 점차적으로 고객 충성도를 구축하며, 공공 유틸리티 서비스의 새로운 모델을 모색할 수 있습니다. 건설에는 물류 및 유통, 금융 및 보험 서비스, 자산 관리, 가사 서비스가 포함됩니다"라고 말했습니다. 서비스, 정보 컨설팅, 여행사를 포함한 포괄적인 체인 서비스 네트워크는 ENN의 노력의 방향이 될 것입니다. 또한 ENN은 자체 기업 이미지와 서비스 이점을 활용하여 적시에 적절한 파트너를 선택하고 다른 공공 유틸리티 분야에 개입할 수 있습니다. 방법.
출처: Liu Jinxia, China Economic Times, 시간: 2004-12-2
토론 질문:
1. 전략적 변화 과정에서 ENN그룹이 시행한 조직구조 조정 방안의 장단점을 분석한다.
2. ENN 그룹이 전략적 변화의 요구 사항을 충족하기 위해 리소스를 어떻게 할당하는지 분석합니다.