일반적인 혼란 첫 번째 큰 혼란: 영업 관리자가 수많은 고객 자원, 특히 대규모 고객을 떠나고 빼앗아 회사 사업에 단기적인 충격을 주고 시장의 공백을 초래함 . 어떻게 해야 하나요? 두 번째로 큰 혼란은 소규모 기업이 "영웅"에 의존하지만 영웅을 유지하는 데 드는 비용이 너무 높다는 것입니다. 그들은 회사에 도전하고 왕자를 사용하여 왕자를 이끄는 것을 좋아합니다. 그렇지 않으면 상사가 회사를 소유하게 됩니다. 중요한 고객 자원인데 야근을 하고 피곤해요. 어떻게 하면 성장할 수 있을까요? 세 번째로 큰 혼란은 판매 초기에는 활력이 넘치고 중반에는 야근이 있다는 것입니다. 판매 후반부에 모든 것이 무너지는 상황, 어떻게 해야 프로젝트를 절박한 상황에서 되돌릴 수 있을까요? 네 번째 주요 혼란: 판매와 기술의 분업이 불분명하고 판매를 서로 밀어붙입니다. 직원은 종종 기술 설계 솔루션을 제공하지만 성공률이 낮습니다. 기술 직원은 영업 직원이 전문적이지 않고 기본 기술을 처리할 수 없다고 불평합니다. 다섯번째로 큰 혼란은 영업관리자가 해외에 장기간 근무하고, 정보가 차단되고, 관리가 너무 어렵고, 월별, 분기별, 반년별 시장예측이 근거가 부족하다는 것입니다. 어떻게 해야 할까요? 여섯 번째로 큰 혼란은 영업과 지원 간의 협력 정도에 따라 프로젝트가 완료될 수 있는지 여부가 결정되는 경우가 많습니다. 그러나 프로젝트가 완료되면 영업 직원은 종종 기뻐하고 기술 직원은 속으로 당황합니다. 프로젝트가 실패하고 영업 직원은 종종 비판을 받고 기술 직원은 우울함을 느끼며 급여 및 성과 평가 정책을 어떻게 공식화해야 하는지 딜레마에 빠집니다. 일곱 번째 주요 혼란: 때때로 영업 주기가 길고 새로운 영업 사원이 있습니다. 단기간에 판매 성과를 달성할 수 없고 사고방식이 왜곡되고 자신감이 부족합니다. 어려움, 이직률이 놀랍습니다. 판매 인력을 어떻게 관리해야 합니까? 0?2 여덟 번째로 큰 혼란은 판매입니다. 프로세스가 통제하기 어렵고 관계 마케팅 현상이 곳곳에 있으며 비용이 심각하여 비용 블랙홀이 형성됩니다. 어떻게 효과적으로 통제할 수 있습니까? 복잡한 영업 프로세스로 인해 특히 지역 간, 부서 간, 마케팅 통제가 극도로 어려워집니다. 따라서, 마케팅 관리 측면을 개선하려면 본사와 지역 부서 또는 지점, 기술 부서와 영업 부서 간의 의사소통과 조정이 매우 복잡하고 중요해 보입니다. , 다음과 같은 측면을 고려할 수 있습니다. 1. 시장 정보 수집을 마케팅 작업의 주요 작업으로 삼습니다. 과거에는 회사에서 이를 수행하기 위해 일반적으로 CRM 소프트웨어를 사용했습니다. 2. 판매 프로세스 관리의 관점에서 보면 판매 주기가 다르기 때문입니다. 산업 제품의 경우 판매 프로세스에서 핵심 노드를 제어하는 것이 매우 중요합니다. 일단 판매 프로세스가 제어되면 TAS 소프트웨어는 효과적인 판매 프로세스를 기반으로 판매 프로세스를 효과적으로 제어할 수 있습니다. 3. 영업점의 마케팅 센터를 본사나 그룹 차원에 두어 마케팅 통제력을 강화하는 한편, 본사의 이해도를 높이기 위함이기도 합니다. 시장 깊이와 단말?0?2 (저자: 유다홍)