2. 서비스 기간 동안 서비스 표에 자동차 고장의 원인을 기록합니다. 주인이 관람하면 직원들은 그에게 제품 기능과 관리 지식을 소개해야 한다.
3. 서비스가 끝난 후 고객에게 상세한 서비스 목록을 제공하여 고객이 자신의 차에 존재하는 문제와 해결 방법을 명확하게 알게 하고 일정 기간 동안의 전화 답방에 주의를 기울여야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 서비스, 서비스, 서비스, 서비스, 서비스)
자동차 서비스점은 운영 초기에는 인공관리를 통해 이 서비스를 완성할 수 있다. 하지만 고객 수가 늘어남에 따라 인력과 시간을 절약하기 위해 자동차를 회원 관리 시스템에 모아 관리하면 서비스 효율성을 크게 높일 수 있다.
현재, 자동차 상점 관리 시스템은 마케팅 관점에서 자동차 판매 후 산업의 특성을 결합하여 다양한 마케팅 관리 방법을 실현할 수 있으며, 시스템은 마케팅 실적, 회계 및 경영 상황을 상세히 분석하여 자동차 서비스점 기업이 성공적인 마케팅 계획과 애프터 서비스 방안을 제정하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 자동차 서비스점에서 정보화 관리를 하고, 관리 효율을 높이고, 경영 효율을 높이는 강력한 관리 도구이다. 자동차 집차문점 관리 시스템은 자동차 서비스업계의 모든 기업에 자동차 용품 관리, 판매, 고객 알림 관리, 회원카드 관리, 프런트 데스크 수납, 애프터 재방문 알림 등의 기능을 제공하여 점포 관리 업무의 과반수를 가능하게 한다.