허위 홍보 불만 부서. 허위 홍보란 경영자가 광고나 다른 방법을 이용해 상품이나 서비스에 대해 실제 내용과 일치하지 않는 허위 홍보를 해 고객이나 소비자의 오해를 불러일으키는 행위다. 구체적인 불만 부서는 다음과 같습니다.
1, 허위 홍보는 현지 상공행정관리부에 불만을 제기할 수 있다.
거짓 선전은 지역 소비자 협회에 불평 할 수 있습니다.
3. 만약 허위 선전이 소비자의 권익을 침해한다면 소비자는 소송을 통해 자신의 합법적인 권익을 보호할 수 있다.
4, 거짓 선전 행위가 너무 심각하고 불합리하여 경찰에 신고할 수 있습니다.
거짓 선전은 형사 책임을 포함 할 수 있습니까?
1. 홍보가 제공하는 정보는 허위 정보이고, 홍보 상품과 서비스는 현대 사회에서 가장 흔한 마케팅 전략이다. 홍보를 통해 소비자들은 상품이나 서비스에 대한 정보를 빠르게 이해하고 구매 여부를 판단할 수 있다. 한편, 기업의 브랜드 이미지를 확립하고, 기업의 인지도를 높이고, 더 큰 생산경영 경쟁 우위를 확보할 수 있다. 경영자가 사회에 허위 정보를 제공하면 소비자를 오도하고 합법적인 권익을 침해할 수밖에 없다.
거짓 선전의 본질은 불공정 경쟁입니다. 경쟁은 시장경제의 효과적인 운행을 위한 전제이자 기초이자 시장 주체의 운명을 결정하는 중요한 요인이다. 공정경쟁은 기술 개선, 비용 절감, 신제품 개발, 신도시 개발 등을 통해 이뤄진다. 합법적인 경쟁은 모든 경쟁자가 반드시 시장 규칙에 따라 성실하게 행동해야 한다고 요구한다. 이러한 원칙과 규칙에서 벗어나면 불공정 경쟁으로 이어질 수밖에 없다. 경영자는 상품을 판매할 때 부당한 경쟁을 하기 쉽다. 과학기술이 현대화됨에 따라 생산 과정이 점점 복잡해지고 제품 종류가 다양해져 소비자들은 제품의 성능과 품질에 대해 충분히 이해할 수 없기 때문이다. 소비자들은 상품의 광고와 라벨에 의지하여 제품 정보를 얻고, 경영자가 허위 정보를 제공하면 소비자들이 잘못된 판단을 내릴 수 있다. 주어진 시장 용량을 전제로 허위 정보로 경쟁 우위를 확보하거나 이윤을 얻는 것은 다른 경쟁사의 상황을 초래할 수밖에 없다.
3. 허위 광고의 직접적인 피해자는 소비자나 동종 업계의 경쟁자이다. 소비자들은 허위 광고의 내용을 완전히 믿고 광고에 따라 구매하면 소비자의 이익에 해를 끼칠 수 있기 때문이다. 광고의 형식은 여러 가지가 있는데, 광고를 비교하거나 비하하는 것은 모두 허위 홍보에 사용될 수 있다. 비교 광고와 비하광고의 주체는 같은 업계의 경쟁자이다. 물론 비교 광고와 허위 광고는 차이가 있다. 비교 광고는 진실성과 제한에만 부합할 뿐 공정한 경쟁의 원칙, 즉 합법적인 광고, 비교 광고 또는 비하 광고를 따른다. 다음 상황 중 하나가 거짓 광고와 하나가 되었다. 자신의 상품이나 서비스의 장점을 경쟁사의 상품이나 서비스의 단점과 비교한다고 해서 비교 내용이 결과만 표시하는 것은 아니다. 사실 위반, 일방적 확대, 근거 없는 최고급 형용사 인용, 비교와 비방, 부적절한 경쟁 수단으로 광고를 발표하면 경쟁사의 합법적 권익이 훼손된다. 피고는 객관적인 사실에 어긋나는 허위 광고 언어를 사용하여 소비자를 오도하여 원고의 소비층이 구매 결정에 혼란을 일으키고, 심지어 피고가 아닌 상품을 배척하는 심리를 만들어 불공정 경쟁을 구성하였다.
4. 거짓 선전은 광고나 다른 형식을 통해 이루어진다. 광고의 기본 기능은 정보를 전달하는 것이다. 동시에 광고가 전달하는 메시지도 일반 상품 정보와는 다르다. 그것은 설득력 있고 사람들의 사상과 행동을 그들의 판매 목표에 접근하도록 유도한다. 광고를 통해 사람들의 관심을 불러일으키고, 사람들의 흥미를 불러일으키며, 사람들의 잠재적 수요를 일깨우고, 뚜렷한 수요를 형성할 수 있다. 그래서 광고도 유도와 설득 기능을 갖추고 있다. 광고주나 광고경영자는 유도와 설득의 효과를 추구하기 위해 과장된 홍보를 이용해 정보를 유포하고 소비자를 속여 허위 광고를 만들 수 있다. 물론, 허위 광고는 다른 미디어 형식 (예: 문학 형식) 을 통해서도 진행될 수 있다.
법적 근거
중화인민공화국 소비자 권익보호법
제 36 조 소비자협회와 기타 소비자조직은 법에 따라 설립된 상품과 서비스를 감독하고 소비자의 합법적 권익을 보호하는 사회단체이다.