기업 문화를 이해하고 실천하는 방법
우리는 기업문화를 조직 노래, 줄다리기, 등산, 학습 등으로 편협하게 이해해서는 안 된다. 기업 문화는 장기적인 생산 경영 활동에서 형성되어 전체 직원에게 수락, 인정, 준수되는 기업 특색을 지닌 경영 이념, 행동 규범, 기업 이미지, 가치, 사회적 책임 등 정신적 부의 합계를 의미하는 것으로 광범위하게 이해해야 한다. 핵심은 기업의 가치 지향관이다. 그것은 경영 이념, 기업 이미지, 기업 응집력을 융합한 개념이다. 기업 문화는 내면에 구심력이며, 문화 유도를 중시하고 직원들이 기업 발전을 위해 열심히 일하도록 격려할 수 있다. 외부 세계는 그것의 가치관, 품질, 인성, 관리 이념을 통해 기업의 이미지에 영향을 줄 수 있는 깃발로, 직원들의 정신적 면모, 직업소양 역시 기업 이미지의 구현이다. 더 중요한 것은 기업의 마케팅 수단을 통해 사회에 독특하고 건강한 기업 이미지를 남기고 사회적 친화력을 얻고 좋은 발전 환경을 조성하는 것이다. 이런 식으로 기업 문화를 설명할 수도 있고, 적절하지 않다고 생각하는 사람도 있을 것이다. 사실, 실생활에서, 우리는 항상 기업 문화를 다루고 있다. 우리가 한 기업을 접할 때, 이 기업에서 가장 뚜렷하고 특이한 현상과 사물은 종종 우리의 주의와 흥미를 불러일으킨다. 예를 들어, 한 기업에 가면 바로 기업의 분위기, 사람들 간의 인사 방법, 사람과 일을 대하는 방법, 사무실 환경을 계획하는 방법 등을 느낄 수 있습니다. 무명한 것들이 기업 문화를 볼 수 있게 해준다. 그것은 모든 미묘한 점, 심지어 잊혀진 구석까지 유비쿼터스 기업 문화로 묘사될 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언)
기업문화의 궁극적인 목적은 시장의 소비자들의 요구를 만족시키고 영합하는 것이다. 이는 품질, 수량, 가격에 대한 세심한 선택뿐만 아니라 취미와 문화유산에 대한 편애를 포함한다. 기업문화는 사람들이 확인한 날부터 사업자의 마케팅을 빼놓을 수 없다. 이 둘은 한 쌍의 상호 촉진과 * * 생존의 * * 영광이다. 1 년 기업은 기회에 의지하고, 10 년 기업은 관리에 의지하고, 100 년 기업은 문화에 의존한다는 말이 있다. 기업 문화는 기업 경쟁, 생존, 발전의 영혼이라는 것을 알 수 있다. 그것은 기업의 잠재적 생산성일 뿐만 아니라 기업의 생존과 발전의 원동력이기도 합니다. 기업이 시장을 기반으로 하는 원천이기도 하다.
7 년간의 발전을 거쳐 광광마트 그룹사는 업무 영역을 지속적으로 넓히고 운영 체계가 성숙해지고 있다. 인프라가 날로 완벽해지고 있다. 진정으로 승덕 상초기업의 첫 번째 창구가 되었다. 20 10,1/KLOC-0
실제 업무에서 기업 문화를 어떻게 실천해야 하는가?
첫 번째는 기업 이미지를 확립하는 것이다. 기업 이미지에는 정신 이미지, 환경 이미지 및 직원 이미지가 포함됩니다. 우선: 정신적 이미지 강화. 신입 사원이 회사에 입사할 때, 우리는 먼저 회사의 현재 규모와 발전 전망을 소개하여 원대한 신뢰감과 원대한 대가족에 가입하는 자부심과 명예감을 증강시킬 것이다. 둘째, 친환경 이미지를 세우다. 운영부와 함께 사무실 환경과 쇼핑 환경을 개선하고, 사무실 환경을 정리하고, 쇼핑 환경을 최적화하기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 셋째, 직원 이미지를 규제한다. 직원들에게 예절, 의태, 정신적인 면모, 서비스 기준을 중시하여 언제 어디서나 고객에게 양질의 서비스를 제공할 것을 요구하다.
두 번째는 직원 교육을 중시하는 것이다. 직원들의 종합적인 자질을 높이기 위해 직원 양성력을 강화하고, 근무전 훈련, 재직 훈련, 아침회, 직원 자습에 중점을 둔 학습제도를 구축했다. 학습 내용은 기업 신앙, 핵심 이념, 규제제도, 상품지식, 소방지식, 손해방지, 서비스예절 등을 포괄한다. 비즈니스 기술 및 서비스 기술 향상에 주력하고 직원들이 해결할 수 있도록 돕는 데 주력하고 있습니까? 어떻게 된 거야? ,? 어떻게 하면 좋을까요? 문제.
셋째, 사람 중심의 개념을 수립하십시오. 기업 관리는 강성과 유연성의 두 가지 측면으로 나뉜다. -응? 갱단? 유형적인 측면은 회사의 신념, 핵심 이념, 규제제도 등에 반영된다. 그리고는요. 부드러운? 무형의 측면은 인간화 된 관리에 반영됩니다. 관리 과정에서 직원과의 양성 상호 작용, 공감 사고, 역사고, 그들의 마음을 이해하고, 제때에 그들을 위해 근심을 풀어준다. 예를 들어, 직원들의 문화 생활을 활성화하기 위해 단체 활동을 조직하고 즐겁게 가르친다. 매달 직원 생일회를 개최하여 직원들의 소속감과 회사의 응집력, 구심력을 더욱 높인다.
네 번째는 직원을 존중하는 것이다. 관리자는 자신의 위치를 바로잡고, 직원의 인격을 존중하고, 직원과 동등하게 지내야 한다. 동료를 만나면 너의 웃음을 인색하게 하지 마라. 나는 미소가 직원에 대한 존중이자 자신과 생명에 대한 존중이라고 생각한다. 미소는 관리자의 업무 중 활달한 감정뿐만 아니라 기업 내 인간관계의 조화와 화합도 보여준다. 일과 일을 더 가깝게 만듭니다. 사람들 사이에 더 많은 신뢰와 포용을 하게 하다. 미소는 일종의 수양이며, 사람과 사람 사이의 거리를 좁히는 가장 좋은 언어이다. 자연스러운 미소는 때로는 천 마디 말보다 낫다. 직원들은 주변에 진심과 따뜻함이 있다고 느끼게 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) 첫째, 미소는 성실함에서 나온 것이어야 한다. 진실만이 사람을 믿게 할 수 있다. (서양속담, 믿음속담) 따라서 관리자는 직장에서 말과 행동이 일치해야 한다. 직장에서 직원들과 이야기할 때 어떤 문제가 발생하든 사람을 대하는 태도로 냉정하게 처리하고, 언어와 표정의 일관성을 유지하고, 굳은 표정 대신 미소로 바꿔야 한다. 직원들의 업무 성적을 칭찬할 때, 구두로 칭찬하는 동시에 미소를 지으면 관리자의 태도의 진정성을 충분히 드러낼 수 있다. 둘째, 관심과 도움의 태도로 업무 중의 갈등을 처리한다. 일을 지도할 때, 높은 곳에서 내려다보는 자세를 취하지 말고, 명령적인 말투로 말하지 마라. 얼굴이 무거울수록 목소리가 커질수록 위신이 높아진다고 착각한다. 이렇게 하면 역효과를 낼 뿐, 직원들이 당신의 의견을 저촉적으로 받아들이고, 당신이 납품한 임무를 수동적으로 받아들이며, 자신의 사고와 작업 방법의 진급을 억누르게 된다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 그래서 친근한 태도로 업무 중의 문제와 개선 건의를 지적하는 것이 어떻겠습니까? 왜? 말투는 부하 직원의 마음을 더 잘 얻을 수 있다. 셋째, 직원들이 직장에서 실수를 할 때 대중 앞에서 엄하게 비판하지 마라. 이렇게 하면 일이 더 나빠지고, 심지어 직원들의 자존심을 상하게 하고, 직원들의 기분이 나쁘거나, 역심리나 행동을 일으키며, 동시에 직원들이 영원히 진취적인 의지를 잃게 할 뿐이다. 우리가 필요로 하는 것은 직원 자신에 대한 잘못된 인식과 반성이지, 직원에 대한 전면적인 부정이 아니다. 그래서 비판도 방법을 중시해야 한다. 넷째, 관리자는 항상 미소를 지어야 한다. 꾸준한 미소는 모든 직원을 감염시키고, 긴장된 업무 분위기를 가볍고 발랄하게 만들고, 직원들을 즐겁게 하며, 자연스럽게 다양한 지시를 즐겁게 받아들이고, 생산성도 그에 따라 높아진다. 사실, 동기 부여는 없습니다. 예를 들면? 미소? 직원들이 행복 속에서 일하게 하는 것은 이렇게 간단하고 효과적이다. 마지막으로 미소를 기업 전체에 퍼뜨립니다. 소수의 사람들 사이의 미소는 소수의 사람들 사이의 관계만 반영할 수 있다. 모든 직원들이 서로 소통하고 자연스럽게 고객에게 미소를 지어야 기업 전체에 미소를 퍼뜨리는 셈이다. 이렇게 하면 기업의 대외 이미지를 끌어올릴 수 있을 뿐만 아니라 기업을 위해 더 많은 경제적 이익을 창출할 수 있다.
다섯째, 위아래로 소통하여 좋은 연락을 유지하다. 첫째, 지시를 요청하고, 제때에 보고하세요. 예를 들어, 한 사람이 승진할 경우, 먼저 본부에 보고하고, 승인을 받은 후 관련 수속을 밟아 일의 수동성을 줄여야 한다. 그룹 회사의 규칙과 제도를 집행할 때, 불확실한 조항에 대해 제때에 본부에 지시를 요청하고, 명확한 답변을 받은 후 집행하여 일의 임의성을 줄였다. 또한 본사에 적시에 피드백을 제공하여 상하 맥락이 명확하다. 두 번째는 점장과 수직으로 소통하는 것이다. 제때에 점장에게 업무를 보고하고, 점장의 지지와 이해를 얻고, 일을 제자리에 두고, 좋은 점장의 조수가 되다. 셋째, 수평적으로 부서 사장과 사이좋게 지내며, 업무에서 서로 지지하고 이해한다. 넷째, 기초직원과의 소통에 주의해야 한다. 효과적인 소통은 관리자와 부하 직원들이 좋은 인간관계와 조직 분위기를 조성할 수 있게 해준다. 그룹사가 우리를 채용한 것은 백본, 다리, 소통의 역할을 하기 위해서이지, 갈등을 만들거나 확대하고, 대립을 세우고, 기업에 폐를 끼치고, 사장에게 장애물을 추가하는 것이 아니다.
소기업이든 대기업이든, 흔히 말하는 것과 같은 자기만의 기업문화를 가지고 있습니까? 대기업은 사람이 되어야 하고, 중소기업은 일을 해야 합니까? 나는 우리 회사에서 이것에 대해 깊이 체득하고 있다! 사실 여기에는 기업 문화의 특징이 포함되어 있다. 다음은 기업 문화에 대한 나의 이해입니다.
기업 문화의 개념은 가장 먼저 발달한 시장경제사회에 나타났다. 그것은 성숙한 시장의 산물이며, 인류가 시장 행동에 대한 이성적인 총결산이다. 외국 기업가들이 관리 생산 판매 방면에서 얻은 귀중한 이념이기도 하다.
일본의 일부 학자들은 문화가 산업의 결정 요인이라고 생각했고, 사람들은 소비층의 문화적 수요에 따라 생산 목표를 세우고 상업과 경제를 발전시켜야 한다고 생각했다. 미국 기업가들은 이러한 인식을 바탕으로 더 세밀한 결론을 내렸습니다. 그들은 어떻게 생각합니까? 사람 중심? 기업 발전의 관건이다. 따라서 인적자원부 등 부문은 기업에서 점점 더 중요해지고 있는데? 사람 중심? 우리의 관리 방식은 더 이상 예전처럼 낡아서는 안 되며, 반드시 기업의 문화적 분위기를 조성하여 직원들을 단결시키고 모든 사람의 잠재력을 발굴해야 한다.
그래서 업종이나 기업관리에 관한 저서들이 자주 언급된다. 기업의 관건은 경제정책이 아니라 문화인가? 아니면? 성공적인 기업이 되려면 자신의 강력한 기업 문화가 있어야 합니다. 이것이 기업 성공의 관건입니까? .. 기업문화가 기업에 미치는 중요성이 긍정적이라는 것을 알 수 있습니까? 분명한 것은.
그렇다면 도대체 기업문화는 무엇이고, 그 내용은 무엇입니까?
일반적인 이해에 따르면, 높은 품질의 제품과 마케팅에 정통하면 종종 기업에 좋은 이미지를 세울 수 있고, 반대로, 불량한 제품과 공격적인 홍보 수단은 종종 기업이 생각하는 이미지를 크게 할인할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 품질명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 품질명언)
기업 문화를 홍보하는 방법
기업문화는 생산경영 실천에서 점차 형성되어 전체 직원들이 인정하고 준수하는 사명, 비전, 취지, 정신, 가치, 경영 이념의 합으로 생산경영 실천, 관리제도, 직원 행동, 기업 대외 이미지에 반영된 이념이다. 좋은 기업 문화를 세우는 것은 기업이 미래로 나아가는 강한 초석이며, 기업이 미래 시장 경쟁에서 불패의 땅에 서 있다는 근본적인 보증이다. 따라서 임업국과 임업국 당위는 기업 문화 건설을 매우 중시하고 이를 업무 일정에 올려놓았다. 기업 경영의 중요한 구성 요소로서 기업 문화 건설을 강화하는 것은 다음과 같은 방면에서 시작해야 한다.
우선, 기업 문화 건설의 관건은 관리와 리더십에 세심한주의를 기울이는 것이다.
기업 문화 건설은 장기적이고 포괄적인 작업이며 기업의 생존과 발전과 관련이 있다. 기업 문화는 핵심 가치, 신념, 행동 및 인식을 확립할 수 있으며, 이는 성공적인 기업 문화를 구축하고 구현하는 기본 기능입니다. 이러한 요소는 기업 전략 계획의 기본 요소이며 기업의 새로운 발전 계획, 전략적 사고 및 새로운 변화를 수립하는 데 매우 중요합니다. 지도 간부로서 기업 문화의 창도자이자 디자이너일 뿐만 아니라 기업 문화 건설의 모범 주최자이자 실천자가 되어야 한다. 지도 간부는 기업의 핵심 지위에 있으며, 그 자신의 자질과 정신 상태는 기업 정신과 가치관의 형성에 매우 중요한 영향을 미친다. 따라서 각급 지도 간부는 당연히 기업문화건설의 적극적인 옹호자와 모범실천자가 되어 자신의 리더십과 시범적 역할을 통해 우수한 기업문화로 직원들을 확고히 단결시켜야 한다.
기업문화는 일종의 집단의식이며, 그것의 형성은 자발성과 자각성의 통일이다. 직원들이 기업의 전반적인 가치관을 받아들이고 개인의 가치관을 바탕으로 개인의 행동으로 외부화해야만 기업 문화가 내부화 통제의 역할을 형성하고 발휘할 수 있다. 기업 문화가 이런 기능을 발휘할 수 있는지 여부는 기업 문화 자체의 우월성뿐만 아니라 이런 기업 문화가 직원들의 인정을 얼마나 받는지에 달려 있다. 이 과정에서 지도 간부의 적극적인 제창과 실천은 중요한 추진력이다. 비즈니스 리더가 옳을 때만? 기업 문화? 행동의 지도 하에, 이러한 행위를 기업의 일상적인 관리 활동 및 관리 제도에 실시하여 점차 직원들의 사상과 행동에 스며들게 하여, 직원들의 마음속에 일종의 * * * 건전함이 있게 하여 기업에 활력을 불어넣을 수 있는 기업 문화를 건립하게 하였다. (윌리엄 셰익스피어, 템플린, 자기관리명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 이를 위해 각급 지도 간부, 특히 당정 책임자가 자신의 지위와 역할을 충분히 인식하고, 수중의 권력 리더십과 기업 조직을 운용하며, 기업 문화 건설을 중시하고 적극적으로 추진해야 한다.
둘째, 응집력, 사람 중심의 기업 문화 건설의 핵심이다.
문화는 일종의 자원이고, 인위적으로 창조된 자원이며, 거대한 힘으로 변할 수 있는 자원이다. 인간은 생산성 요소 중 가장 활발한 요소이며 기업의 발전에 결정적인 역할을 한다. 기업 문화 건설에서는 반드시 사람 중심의 원칙을 고수하고, 직원들이 올바른 인생관, 세계관, 가치관을 확립하도록 지도하고, 인재를 존중하고 대하며, 인재의 총명함과 지혜를 발휘하는 좋은 환경을 형성해야 한다.
버텨? 사람 중심? 기업 문화를 구축하는 것은 특히 같은 가치관을 확고히 확립함으로써 기업의 팀워크를 구축하는 것이다. 개성과 능력을 충분히 반영하고 인재의 혁신 정신을 자극하다. 인사 고용 제도를 지속적으로 개선하여 효과적인 인센티브 메커니즘을 확립하여 직원들의 주관적 능동성을 극대화한다. 직원의 이데올로기적이고 도덕적 인 건설과 직업 기술 훈련을 강화함으로써 직원의 전반적인 질을 향상시킵니다. 신뢰, 사랑, 이해심 있는 가족 친화적인 기업 분위기를 조성함으로써 인재에게 자기 가치를 실현할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 기업의 응집력을 충분히 발휘함으로써, 직원들의 충성심과 진심을 리더십에 대한 배려로 바꾸고, 기업의 전반적인 자질을 지속적으로 향상시키고, 기업의 구심력과 경쟁력을 강화하고, 직원들의 능력 발휘에 유리한 좋은 근무 환경을 조성하여 직원과 기업의 공동 발전을 실현하다.
셋째, 전형적인 가이드, 선진 전형적인 시범 역할을 충분히 발휘하다.
좋은 기업 문화, 내면은 기업을 줄이게 하고, 일은 더욱 조화롭게 하고, 제품에 필요한 노동시간을 크게 줄이고, 사람의 정신적 면모를 크게 개선하며, 모두가 긍정적인 마음으로 추구하고 분투할 수 있게 하여 모두가 매우 조화로운 분위기 속에서 일할 수 있게 한다. 선진전형을 세우는 것은 기업 문화를 건설하고 선전하는 중요한 내용과 방법이다. 선진전형은 기업의 중추이며, 직공 학습의 본보기이며, 기업정신의 집중적인 구현과 대표이다. 그들은 기업 가치의 인격화와 구체화이며, 그들의 모범적 행동과 모범적 행동을 통해 반영된 가치관은 종종 기업의 핵심 이념과 행동 규범의 형성에 지대한 영향을 미친다. 직원들은 그들에게서 방향을 볼 수 있고, 이미지에서 영감을 얻고, 열심히 일하도록 동기를 부여할 수 있다. 따라서 본보기를 세우고, 본보기를 선전하고, 선진적이고 전형적인 주도적 역할을 충분히 발휘하고, 모범의 힘으로 교육인을 격려하는 것은 기업 문화를 건설하는 중요한 조치일 뿐만 아니라 기업 문화를 홍보하는 효과적인 방법이다.
넷째, 장점을 창출하고 독특한 건설 모델을 만든다
우수한 기업 문화는 개성과 개성의 통일이다. 기업 문화 건설에서는 외국의 선진 이념과 국내 다른 업계의 성공 경험을 적극 도입해야 할 뿐만 아니라, 실제 디자인과 자체 기업 문화 건설 모델을 결합하여 기업의 개성을 부각시켜야 한다. 구체적으로 우리 국에서는 산업 기업 발전 창업의 성공 경험을 진지하게 총결하고, 기업 문화 건설 방면에서 창업 기업의 성공 사례를 적극 참고하고, 기업이 직면한 형세와 개혁 발전의 임무를 결합해야 한다. 임업 특성, 기업 특색을 지닌 경영 이념, 가치관, 윤리, 행동 규범을 총결하고, 광범위한 교육 홍보를 통해 직원들의 자각의식과 행동으로 전환하여 실천 속에서 끊임없이 혁신을 풍요롭게 해야 한다. 그래야만 기업 문화가 직원들의 보편적인 인정을 받아야 장기적인 생명력을 가질 수 있다. 문화 전달체의 건설을 중시해야 할 뿐만 아니라, 각종 문화 활동의 전개도 중시해야 한다. 매년 각종 문화행사와 대회를 개최하여 문화활동을 경영에 통합시켜 기업문화를 감염자, 응집인의 깃발이 되게 한다.
다섯째, 백본 팀의 기업 문화 훈련을 잘 할 수 있는 교육 메커니즘을 수립한다.
기업 문화를 구축하려면 선도적인 역할을 하는 백본 팀이 필요하며, 이를 통해 모든 직원을 기업 문화 건설에 투입할 수 있습니다. 지도 간부와 기층 관리 간부는 기업문화의 선두주자여야 한다. 학습과 훈련을 통해, 그들로 하여금 본 부서의 실제와 접촉하게 하고, 기업 문화 건설에 관한 지식을 적극적으로 배우고, 기업 문화 건설의 역할과 의미를 이해하고, 기업 문화 건설의 기본 내포와 방법을 이해하고, 기업 문화 건설의 전반적인 사고와 사고를 이해하고, 기업 문화 건설을 잘 해야 한다는 것을 충분히 인식하게 하려면, 그들은 반드시 사상문화 영역에서 직원의 업무 중 흥분점을 발견하고 점화하고, 직원들의 주관적 능동성을 자극하고, 직원을 포함한 것을 형성해야 한다 가장 낮은 원가 확장 가능성을 얻고 무형자산을 이용하여 유형자산을 통제할 수 있다. 자본 축적에서 자본 축적으로의 비약을 실현하는 것은 기업이 경쟁에서 무패의 땅에 서게 할 뿐만 아니라, 기업을 신속하게 더 크고 강하게 만들 수 있게 해준다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자본 축적, 자본 축적, 자본 축적, 자본 축적, 자본 축적)
생태문명, 화합림 지역을 건설하는 새로운 형세에서 우리 국은 새로운 기회와 도전에 직면해 있다. 우리 국의 지속적이고 조화로운 발전을 이루기 위해서는 반드시 세워야 합니까? 문화로 기업을 관리하나요? ,? 문화로 기업을 추진하는가? 기존 문화를 통합하고, 영춘림업국의 선진 기업문화를 구축하고 육성하며, 문화강국 전략을 적극 추진하고, 선진 기업문화로 우리 국의 생태문명과 화합림구 건설을 추진하기 위해 노력해야 한다.
이것이 바로 기업 문화를 실천하는 방법입니다. 당신이 좋아할 수 있기를 바랍니다!
-응?