1, 영업 직원에게 영업 지식은 반드시 습득해야 하고, 학문이 기초인 판매는 투기로만 볼 수 있으며, 판매의 묘미를 제대로 체득할 수 없다.
2, 한 번의 성공적인 마케팅은 우연한 이야기가 아니라 학습 계획과 한 영업 사원의 지식과 기술을 활용한 결과이다.
3, 마케팅은 완전히 상식적인 운용이지만, 실천으로 입증된 관념을 활동가에게 적용해야만 효과를 낼 수 있다.
4, 놀라운 성적을 얻기 전에 무미건조한 준비를 해야 한다.
5, 판매 전 준비, 계획 작업은 소홀히 해서는 안 되며, 준비해야만 승리할 수 있다. 마케팅 도구, 개회사, 질문해야 할 질문, 해야 할 말, 가능한 답변을 준비하다.
6, 사전 충분한 준비와 현장의 영감이 결합된 힘은 종종 강한 상대를 쉽게 와해시켜 성공을 거둘 수 있다.
7, 최고의 영업 사원은 태도가 가장 좋고, 상품 지식이 가장 풍부하며, 서비스가 가장 주도면밀한 영업 사원이다.
8, 회사 관련 자료, 설명서, 광고 등에 대해서는 모두 열심히 연구하고 암기해야 한다. 동시에 경쟁
9, 영업 담당자는 경제, 판매에 관한 서적, 잡지를 많이 읽어야 하며, 특히 매일 신문을 읽고 국가, 사회 소식, 뉴스 대사를 이해하고, 고객을 방문하는 것이 종종 가장 좋은 주제이며, 고루하고 과문하지 않고, 식견이 얕다.
10, 주문을 받는 길은 고객을 찾는 것으로 시작하며, 고객을 양성하는 것이 눈앞의 판매량보다 더 중요하다. 신규 고객 보충을 중단하면 영업 사원은 더 이상 성공의 원천이 없습니다.
11, 고객에게 쉬운 거래도 영업 사원에게 해로울 수밖에 없다. 이것이 가장 중요한 비즈니스 윤리 강령이다.
12, 고객을 방문할 때 영업 사원이 따라야 할 지침은 넘어져도 모래를 잡아야 한다는 것입니다. 즉, 영업 사원은 빈손으로 돌아갈 수 없고, 판매가 성사되지 않았더라도 고객에게 새로운 고객을 소개해야 한다는 뜻입니다.
13, 고객 선택, 고객의 구매 의지와 능력 측정, 망설이는 사람에게 시간을 낭비하지 마라.