영어 이름: "Air China Limited", 약어는 "Air China" 입니다.
주소: 중화인민공화국 베이징시 순의구 주소: 중국 베이징 천축항공항 경제개발구 천축로 30 호 국항본부 빌딩.
주요 운영 기지: 베이징 수도 국제공항과 청두 쌍류국제공항입니다.
국제 포털: 상하이 푸동 국제 공항.
기타 허브: 항주 소산국제공항, 우한 천하국제공항, 천진해안국제공항, 충칭강북국제공항, 후호호호호하오베이타국제공항.
상객 프로그램/마일리지 인센티브 프로그램: 피닉스 마일리지.
운송장 접두어 (세 자리): 999. 국항은 중국 유일의 국기를 게양하는 민간항공사로, 세계 최대의 항공연맹 스타얼라이언스 회원이자 2008 년 베이징올림픽의 항공여객운송 파트너이다. 국내 항공사 제 1 브랜드 가치 (20 13 년 세계 브랜드 연구실 평가 765 억 6800 만 원) 를 보유하고 있으며 항공 여객, 화물 및 관련 서비스 분야에서 선두를 달리고 있습니다.
국항은 중국 지도자들이 출국하는 전세기 임무를 맡고 있으며, 많은 외국 국가원수와 정부 정상들이 국내에서의 전세기 임무를 맡고 있는데, 이는 국항이 국가 국기 운송회사로서의 독특한 지위이다. 중국 항공은 베이징에 본사를 두고 있으며, 서남지역, 절강, 충칭, 내몽골, 천진, 상하이, 후베이, 구이저우, 티베트, 화남기지에는 지사와 공학기술지사 등이 설치되어 있다. 국항 주요 지주자회사는 중국 국제화물운송항공유한공사, 마카오항공유한공사, 선전항공유한공사, 대련항공유한공사, 베이징항공유한공사, 합작회사로는 주로 베이징항공기 수리공사유한공사 (Ameco) 가 있습니다. 베이징항공식품유한공사는 5 월 1980 에 베이징에 설립되어 중국국제항공사가 지주를 맡았으며 현재 AVIC 유한회사가 소유하고 있습니다. 이것은 중국' 중외합자경영기업법' 이 공포된 후 처음으로 중외합자기업이다.
20 13, 12, 3 1 까지 국항 (지주회사 포함) * * * 모든 종류의 항공기 497 대를 보유하고 있으며 보잉, 항공객 위주 국제선 7 1, 지역선 15, 국내선 2 12, 항행국가 3/KLOC-0 을 포함한 여객선 298 조 운영 별빛 연맹 회원 등 항공사와의 협력을 통해 서비스를 195 개국의 1328 개 목적지로 확대하다.
항공의 비전과 포지셔닝은' 국제적 명성을 가진 항공사' 로,' 경쟁력 글로벌 리더십, 발전능력 지속적 향상, 고객 체험 아름다움, 관련 이익 꾸준한 향상' 의 네 가지 전략적 목표를 달성하는 것이다. 기업정신은' 사랑으로 세상을 서비스하고 혁신으로 미래를 내비게이션한다' 는 기업 사명을 강조하며' 고객의 요구를 충족시키고 * * * 가치를 창출하는 것' 이다. 기업 가치는 "서비스 우선, 대중 인식" 입니다. 서비스 철학은 "안심, 원활함, 편안함, 유혹" 입니다.
국항은 국내에서 가장 긴 상여행객 프로그램인' 봉황파트너' 를 보유하고 있으며 지주, 출자 등을 통해 회사 다중 브랜드 상객 회원을 통합하여' 봉황파트너' 브랜드로 통합했다. 20 13 년 말 현재 피닉스 파트너 회원 수는 289 10000 에 달했다. 국내민항업은 장거리 국제노선에서' 리클라이닝 의자' 와' 전코스존서비스' 를 핵심 내용으로 하는 2 실 서비스를 최초로 내놓아 여행객에게 귀하고 편안하고 편리한 여행공간과 전방위 서비스를 제공한다. 국항은 고객 중심의 혁신 서비스를 견지하며, 연이어' 항공집사',' 국항무한' 등 일련의 신제품을 내놓았다. 국내항공은 강력한 국내 국제 컨버전스 운송 능력과 판매망을 갖추고 있으며, 광범위한 양질의 고객층을 보유하고 있으며, 이미 많은 중국 정부 기관과 기업 비즈니스 고객의 선호 항공사가 되었다. 20 1 1 년 6 월 28 일, 국항은 국제 권위 서비스 등급기관인 Skytrax 별 인증을 받았고, 20 12 년 6 월 28 일 국제항공협회 제 68 회 연차 연차 및 글로벌 항공운송 정상회담 셀프 서비스' 편리한 여행' 을 받았다.
국항은 업무가 정교하고, 작풍이 엄격하며, 서비스가 주도면밀한 조종사와 승무원 팀을 보유하고 있다. 비행대는' 국제민항기구 영예훈장',' 전국안전생산선진단체',' 안전비행모범단위' 등 다양한 영예를 얻으며 세계적 수준의 안전비행 기록을 만들어 극지 비행에 성공하여 청두에서 라사항로 45 년 (1965 부터) 을 창조했다. 승무원들이 국제 수준을 보여주자 한일 독일 승무원들이 속속 합류했다. 그들은 좋은 전문적인 자질과 전문정신을 가지고 있어 푸른 하늘 아래 승객들의 가장 친한 친구이다. 그들은 "4 심 서비스" 공사를 계속 추진하여 승객들이 "안심, 행복, 편안함, 유혹" 을 할 수 있도록 하며, 서비스 품질은 줄곧 많은 승객들의 찬사를 받았다.
국항 항공기는 전문적인 규격의 기술 지원이 있다. 국항에는 엔지니어링 기술 지사가 있고, 본사는 베이징에 설치되어 있다. 청두, 충칭, 항주, 천진, 후허 하오 터, 상하이, 귀양 7 대 수리 기지 및 4 개 계열사를 보유하고 있습니다. 국내 정비소 79 개와 국제수리소 45 개를 보유하고 방사선 국내외 수리망을 형성했다. 이 가운데 중국민항합자 최초이자 최대 규모의 항공기 정비업체인 베이징 항공기 정비공사 (AMECO) 가 1989 년 5 월 2 일 설립되어 수리능력 향상에 활력을 불어넣었다. 국항수리시스템은 중국 민용항공국 (CAAC), 미국 연방항공관리국 (FAA), 유럽항공안전국 (EASA) 등 18 개국이 발급한 수리허가증을 보유하고 있다. 9 개의 대형 격납고와 고급 시설 설비를 갖추고 있으며, 강력한 수리 능력을 갖추고 있어 전 세계 80 여 개 항공사의 선택과 신뢰를 얻었다. 1980 년대 말부터 현재까지 국내의 거의 20 개 기무 종목에서 돌파를 하여 국가와 성 장관급 과학기술진보상 50 여 건을 수상하였다.
국항이 일체화 운영을 실시하여 운영 통제 능력이 강하다. 국항이 세계 각지의 항공편은 모두 운행 조직, 지휘 및 조정 센터의 통제하에 있다. 컴퓨터 비행 계획 시스템은 항공기 성능 데이터베이스, 글로벌 항법 데이터베이스, 글로벌 공항 데이터베이스, 고공 기상 데이터베이스에서 정보를 추출하고, 항로를 최적화하고, 비행 계획을 세우고, 항공기 성능을 파악하고, 비행 합격을 확인하고, 통행을 엄격히 점검한다. 국항은 자체 운영 관리 시스템을 개발하여 위성 전화 시스템, 공터 데이터 통신 시스템, 단파 무선 시스템을 하나로 모아 국내 최초의 초원격 모니터링 기능을 갖춘 항공사가 되었다.
베이징 수도 공항에서 국내외항공은 출입항 여객, 중계서비스, 특수여객서비스, 귀빈과' 2 실' 여객서비스, 여객수하물 서비스, 항공편 부하 균형 서비스, 항공편 출항 시스템 서비스, 승강장 하역서비스, 객실 청소 서비스, 특수설비 유지 관리 등을 포함한 국내외항공사에 지상 서비스를 제공한다. 국내 최초로 여객 자조 당직기, 셀프 위탁 수하물, 대합실 일부 좌석을 자율적으로 배정하는 항공사이기도 하다. 국항 중앙배재 서비스는 이미 국내 100 개 터미널에서 개통되어 국내최초로 중앙배재 모델을 채택한 항공사가 되었다.
국항은 인재 양성을 매우 중시하며, 그 비행훈련센터는 세계적 수준의 훈련 설비, 훈련 능력, 훈련 규모를 갖추고 있으며, 스승의 역량이 풍부하고, 교학 경험이 풍부하며, 훈련 설비가 일류이다. 천진 빈해 국제공항에 기반을 둔 비행훈련대대는 중국 민항이 현재 가장 선진적인 실경 훈련 모델을 채택하고 있으며, 보잉 737-300 비행기 한 대가 이번 훈련의 실시를 전담하고 국항 새로 임용 조종사의 훈련과 관리를 담당하고 있다. 승무원훈련센터는 중국 최초의 승무원을 양성하는 대형 다기능 훈련기지이다. 센터의 강사는 고급 항공직함, 국제항공협회의 교육자격증, 국제항공협회 CRM 교육공인 교사 자격증을 보유하고 있다. 국내외 거의 40 개 항공사를 위해 8 만여 명의 학생을 훈련시켰으며, 명성을 얻은 다른 업종에도 교육 서비스를 제공하였다. 국항대는 건설 중이며 앞으로는 학력교육을 갖춘 대형 현대화 항공 인재 양성 기지가 될 예정이다.
국항 관리 수준이 크게 향상되어 200 1 2007 년 연속 7 년 연속 흑자를 기록했다. 중국 민항이 선두에 있어 브랜드 가치가 부단히 확대되고 있다. 2007 년부터 20 13 년까지 국항이 7 년 연속 세계 브랜드 500 강에 선정돼 중국 민항이 유일하게' 세계 브랜드 500 대' 에 진출한 기업이 됐다. 20 13 년 6 월, 국항은 세계 브랜드 연구소에 의해 중국 500 대 가치 브랜드 24 위로 평가돼 국내 항공 서비스업 1 위에 올랐다. 2004 년부터 2008 년까지 국항은 5 년 연속' 민항이 여행객' 행사에서' 고객 만족 품질상' 과' 고객 만족 양질의 서비스금상' 을 수상했다. 국항 브랜드는 영국' 파이낸셜 타임즈' 와 맥킨지 관리컨설팅사가 공동으로' 중국 10 대 세계적 브랜드' 로 선정됐다. 브랜드 중국 총평표 시리즈 선정 행사에서' 브랜드 중국 화포상-중국 25 대 모범 브랜드' 라는 칭호를 받았다. 20 13 12, 국항도 8 년 연속' 중국 브랜드 올해의 상 1 호 (항공)' 를 수상했습니다. 각종 사회상에서' 최우수중국항공사',' 올해의 최우수항공사',' 한계발전상',' 최우수기업 공적이미지상',' 중국 경제 10 대 영군기업' 등의 칭호를 여러 차례 수상했다.
국항공은 자각적으로 사회적 책임을 이행하고, 시종 공공책임을 지는 것을 자신의 책임으로 삼는다. 자신의 지속 가능한 발전을 통해 국가에 세금을 창출하고 취업 기회를 제공한다. 사회 공익 실천에 적극적으로 참여하고, 재해 구제에 참여하며, 국가와 사회에 기여하다. 국항 지도부는 중조부와 국자위위 당위원회에 의해' 전국 국유기업이' 4 개 우수 팀' 선진 집단을 창설했다' 는 평가를 받은 적이 있다. 국항과 중국 아동소년재단이 공동으로 중국 아동기금회' 아동보험전문기금' 설립을 발기하여 중국 아동소년의 건강한 성장에 기여하였다. 국항공은 올림픽과 패럴림픽의 서비스 보장 임무를 원만하게 완수하여 중국 민항사 기록을 세웠다. 2008 년 9 월 29 일 당 중앙, 국무원은 인민대회당에서 베이징올림픽, 패럴림픽 총결산표창대회를 성대하게 열었고, 국항공은' 베이징올림픽, 패럴림픽 선진 단체' 라는 영예로운 칭호를 수여받았다. 국내외의 각종 중대한 자연재해와 긴급 수송비행을 맡는 가운데 국항은 빠른 행동, 운송 조직, 득실을 따지지 않고 중앙기업의 책임을 다했다. 예를 들어, 2003 년 사스 전염병 퇴치, 2008 년 초 눈보라 퇴치, 2008 년, 2009 년 원촨, 옥수 지진 구호, 20 10 아이티 구호, 20 1 1