중국 교육 온라인 소개
중국 교육 온라인은 200 1 CERNET 에 기반을 두고 있으며, 주로 시장화 모델로 각 업종에 다양한 전문 교육 정보 서비스를 제공한다.
중국 온라인 교육 서비스의 내용과 분야는 취학 전 교육에서 초중고등학교 및 대학에 이르는 다양한 정보 서비스를 포괄한다. CERNET 은 중국 최초의 인터넷이자 중국 교육 정보 서비스 플랫폼이다. 2000 년, 국가 관련 부서의 비준을 거쳐 셀네트워크유한회사를 설립하여 CERNET 의 일상적인 운영과 서비스를 담당했습니다.
20 1 1 서비스 품질 향상, 서비스 내용 및 영역 확장을 위해 Searle Network Co., Ltd. 와 관련 당사자는 Searle Internet (베이징) 교육 기술 유한 회사를 설립하여 중국 교육 온라인 운영 및 서비스를 전폭적으로 담당하고 있습니다.
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중국 교육 온라인 공공 서비스 플랫폼
"주먹의 마음은 교육이고, 사랑의 감정은 학생이다." 중국 교육 온라인 공공 서비스 플랫폼은 시대의 변화에 적응하여 플랫폼 모델을 지속적으로 개선하고 감사 시스템을 업그레이드합니다. 동시에 학습자의 요구에 따라 내 책가방, 나의 학습공간, 잔소리선생님, 전역 검색 등 새로운 기능을 개발했다. , 양질의 서비스로 교육을 할 수 있습니다.
제 책가방: 학습 플랫폼의 장바구니에는 학습자가 정성껏 고른 학습 목록이 들어 있어 배우고 싶은 모든 과정을 포착했습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공부명언)
내 학습 공간: 학습자의 개인 센터. 모든 학습자가 코스, 리뷰, 사이트 내 뉴스, 초안 상자, 프로필 등 자신의 동적 정보를 포괄적이고 편리하게 보고 관리할 수 있도록 합니다. 관심 있는 교육 과정/개인의 동적 정보를 실시간으로 파악하여 관심 있는 정보를 더 빠르고 쉽게 찾을 수 있습니다. 기관과 학습자 간의 상호 방문을 촉진하고 그들 사이의 교류를 강화하다.
도: 도 지능형 고객 서비스 시스템은 온라인 고객 서비스, 스마트 로봇, 인공 컨설팅 전화를 하나로 통합한 완벽한 고객 서비스 시스템 솔루션을 제공합니다. 다양한 커뮤니케이션 방식과 정교한 지식 질의 응답 시스템을 활용하여 컨설팅 전환률을 높이고 고객 서비스 업무의 균형을 맞출 수 있습니다. 한편, 사용자가 실제 요구 사항에 따라 서비스 방식을 선택할 수 있도록 하며, 근본적으로 양질의 서비스에 초점을 맞추고 사용자 만족도를 높일 수 있도록 합니다.
현재 중국 교육 온라인 공공 서비스 플랫폼은 이미 새로운 발전 플랫폼에 서 있다. 꾸준히 교육을 추진하는 기초 위에서, 끊임없이 새로운 돌파구를 찾아 교육 사업을 호위하다.