첫째, 휴대 전화 연락처는 처리 방법을 표시하지 않습니다:
1, 휴대폰 설정 확인
다음과 같은 방법으로 "SIM 카드" 연락처가 선택되어 있는지 확인할 수 있습니다.
OriginOS 모드: 설정-적용 및 권한-시스템 적용 설정-연락처-하위 계정 표시-"휴대폰" 연락처 선택
Funtouch OS 10 모델: 입력 설정-적용 및 권한-시스템 적용 설정-연락처-연락처 표시, "SIM 카드" 연락처 선택
Funtouch OS 9 모델: 입력 설정-시스템 적용 설정-연락처-표시할 연락처를 선택하고 "SIM 카드" 연락처를 선택합니다.
Funtouch OS 3.0-4.5 모델: 설정-연락처 입력-표시할 연락처를 선택하고 "SIM 카드" 연락처를 선택합니다.
2. 다른 휴대폰에 vivo 계정 로그인이 있는지 확인합니다. 여러 휴대폰이 vivo 계정을 사용하여 로그인하고' 연락처' 동기화 스위치를 켜면 다른 휴대폰이 연락처를 추가/제거할 때 해당 계정을 사용하여 로그인하는 모든 휴대폰이 동기화됩니다. 클라우드 서비스에 들어가서 휴지통에서 연락처를 복구하는 것이 좋습니다. 동시에, 다른 휴대폰에서는 먼저 vivo 계정을 로그아웃한 후 사용한다.
3. 클라우드 서비스에 백업 연락처가 있는 경우 클라우드 서비스-설정-연락처로 들어가 "스마트 병합 연락처" 를 선택하면 연락처가 클라우드에서 휴대폰으로 동기화됩니다.
위 방법 중 어느 것도 개선되지 않았다면 vivo 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 앱-내-온라인 고객 서비스-수동 고객 서비스에 가서 자세한 문의를 할 수 있습니다.
둘째, SIM 카드 연락처가 표시되지 않습니다
1, 휴대폰 설정 확인
다음과 같은 방법으로 "SIM 카드" 연락처가 선택되어 있는지 확인할 수 있습니다.
OriginOS 모드: 설정-적용 및 권한-시스템 적용 설정-연락처-하위 계정 표시-"이동/연결/통신" 연락처 선택
Funtouch OS 10 모델: 입력 설정-적용 및 권한-시스템 적용 설정-연락처-연락처 표시, "SIM 카드" 연락처 선택
Funtouch OS 9 모델: 입력 설정-시스템 적용 설정-연락처-표시할 연락처를 선택하고 "SIM 카드" 연락처를 선택합니다.
Funtouch OS 3.0-4.5 모델: 설정-연락처 입력-표시할 연락처를 선택하고 "SIM 카드" 연락처를 선택합니다.
2. 휴대폰을 다시 시작합니다.
3. SIM 카드를 다른 휴대폰에 넣거나, 다른 SIM 카드를 자신의 핸드폰에 넣어 비교 테스트를 해 SIM 카드 문제인지, 휴대폰 문제인지 확인한다. SIM 카드가 손상되면 통신업체 영업소에 가서 카드를 바꾸는 것이 좋습니다.
위 방법 중 어느 것도 개선되지 않았다면 vivo 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 앱-내-온라인 고객 서비스-수동 고객 서비스에 가서 자세한 문의를 할 수 있습니다.