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#영업 연간 업무 계획 템플릿 1#
무심코 20년이 조용히 흘렀습니다. 시간의 발자취는 제 마음속의 바쁨, 걱정, 우울함, 고군분투, 끈기를 모두 없애버렸고, 그래서 저는 여전히 제 자리를 고수하고 있습니다.
20년 프로젝트 성과 :
1월부터 2월 말까지 12개월 동안 65438+의 판매 실적은 만족스럽지 않습니다. * * *라는 프로젝트는 80채의 주택과 57개의 차고 및 창고를 판매하여 누적 계약 금액이 15,637,000달러이고 중개 수수료 정산액은 218,899달러에 불과합니다.
20__년 업무 요약: 1월은 연간 요약 및 연간 명세서 회계, 2월은 회사의 새로운 연간 업무 일정, 업무 계획 개발, 9동 인도 준비, 3월, 4월, 5월은 9동, 12동 주택 인도, 기획부 류 씨와 프로젝트 테일 하우스 판매 프로그램과 소통하는 등 바빴다. 테일 하우스와 프로젝트 이름 미분양 차고, 창고에 대해서도 아이디어를 제시했습니다. 개발사의 동의를 얻은 후 6월과 7월에 프로젝트 이름을 'XXX현 초등학생 그림 그리기 및 서예 대회'와 'XXX현 중학생 에세이 쓰기 대회'로 정했습니다. 다양한 활동을 통해 프로젝트 이름의 문화가 깃든 부동산의 명성을 높일 수 있기를 바랍니다. 물론 궁극적인 목표는 판매 촉진입니다. 아쉽게도 기대했던 매출 효과를 거두지는 못했지만, 활동 자체에 대해 건물주와 커뮤니티가 긍정적으로 평가해준 것 같아 뿌듯합니다.
8~9월에 한 프로젝트명 마감 정보를 취합하던 중 회사로부터 다른 프로젝트명의 분양을 맡아달라는 주문을 받았어요. 저는 이 소식을 듣고 정말 기뻤습니다. 첫 번째 회사는 다른 프로젝트 이름의 영업사원을 채용하고 있었어요. 제가 처음 접근한 프로젝트도 다른 프로젝트명이었는데, 회사에서 종합적으로 고려한 끝에 저에게 프로젝트명을 배정해 주셨어요. 다른 프로젝트명으로 영업을 계속할 수 없다는 것이 항상 마음 한구석에 아쉬움으로 남았어요. 이제 드디어 다른 프로젝트명 리뉴얼에 참여할 수 있게 되니 __, 회사에서 제 꿈을 실현할 수 있는 기회를 주신 것 같아요. 그 기간 동안 제 마음은 날아가고 불쾌한 사람들이 제 눈에는 너무 친절해졌습니다. 정해진 시간 안에 프로젝트 이름에 대한 결산서를 작성하기 위해 휴일도 반납하고 밤샘 작업까지 했지만, 개발자의 고집으로 결산은 허무하게 끝이 났어요.
10 프로젝트와 프로젝트 이름 사이에서 갈등했습니다.
1) 테일게이트 분양 프로젝트 이름.
2)고객들이 쌓아놓은 프로젝트 이름.
3)두 번째 배송을 위한 프로젝트 이름.
이 두 가지를 모두 하려고 최선을 다했습니다. 힘든 일이었지만 모든 것이 즐거웠습니다. 예상치 못한 일이라고 해야 할지 모르겠습니다. 다른 사람들의 변화로 인해 저는 정상에서 바닥으로 떨어졌습니다. 요컨대, 이 사실을 받아들이기 위해 스스로 적응하는 데 많은 시간이 걸렸습니다. 11 월 11 일, 12 월 12 일, 꼬리 집 판매, 직원 교육, 상점 폐쇄를 위해 개발자와 협상, 고객 불만 해결.
20__ 년 작업의 문제점 :
1. 프로젝트 이름의 첫 번째 단계에 대한 부동산 증명서 발급이 지연되어 소유주들 사이에서 불만이 발생했습니다.
2. 2단계는 예정보다 앞당겨 인도되었지만 일부 소유주는 주택 품질 문제로 인해 인도가 지연되었습니다. 엔지니어링 부서와의 협조는 매우 좋았지만 문제를 해결하지 않고 반영하는 데만 동의했습니다.
3. 연말에 중개 수수료가 연체되었습니다.
4. 영업 직원 교육이 제대로 이루어지지 않는다.
5. 영업 직원의 잦은 이직과 교체는 회사와 영업 직원 모두에게 해롭다.
#영업 연간 업무 계획 템플릿 2#
무심코 몇 년이 흘렀습니다. 올해는 업무량은 많지 않지만 배워야 할 것이 많습니다. 바쁘고 귀찮고 우울했던 올해도 세월의 발자취는 저를 데려갔지만, 인내라는 내면의 투쟁으로 여전히 자리를 지킬 수 있었습니다. 종종 실적 경쟁을 위해 수단과 방법을 가리지 않고 수수료 경쟁을 하는 영업사원들의 이야기를 듣고 만나곤 합니다. 다행히 우리 회사는 화목한 영업 분위기를 유지하고 있습니다. 동료들은 서로 경쟁하면서 서로를 돕습니다. 의견 충돌은 언제나 소통을 통해 해결할 수 있습니다. 이런 회사 분위기와 팀워크 덕분에 장기적으로 성장하는 데 필요한 영양분을 얻을 수 있습니다. 다음은 2008년 부동산 영업을 요약한 내용입니다.
첫째, 학습.
배움은 끝이 없습니다. 제 인생의 첫 공식적인 직업입니다. 학창 시절에 판매 아르바이트를 한 적이 있는데, 부동산과 관련된 일이라고 생각했습니다. 사실 저는 부동산에 대해 잘 모르고, 심지어 아무것도 모른다고 말할 수 있을 정도입니다. 이 프로젝트에 처음 왔을 때는 새로운 환경과 새로운 것에 익숙하지 않았습니다. 회사 리더들의 도움으로 회사의 성격과 부동산 시장을 빠르게 이해하게 되었습니다. 열심히 공부하면서 부동산 컨설턴트의 진정한 의미와 책임감을 이해했고, 이 일을 깊이 좋아하게 되었으며 제 선택이 옳았다는 것을 깨달았습니다.
두 번째로, 마음가짐
처음 입사했을 때 보름간의 체계적인 교육을 시작했는데, 다소 지루하고 따분하기도 했습니다. 하지만 시간이 지나고 나서 내용을 돌아보니 느낌이 많이 달라졌어요. 정말 많은 것을 얻은 것 같아요. 차분해지고 성숙해지고 있어요. 회사 리더들의 인내심 있는 지도와 도움으로 마음가짐이 모든 것을 결정한다는 것을 점차 깨달았습니다. 영업 라인에서 일하면서 가장 깊이 느낀 점은 매일 다양한 사람과 사물을 마주하기 때문에 자신의 감정을 조절하고 안정적이고 관대하며 긍정적인 태도로 일과 삶을 대하는 법을 배워야 하기 때문에 좋은 마음 상태를 유지하는 것이 매우 중요하다는 것입니다.
셋째, 전문 지식과 기술
전문 지식과 영업 기술을 훈련하는 기간 동안 저는 건설 지식과 같은 이런 종류의 지식을 처음 접했기 때문에 매우 지루했습니다. 매일 암기하고 연습하는 것을 고집했습니다. 시험 때문에 열심히 했어요. 결국 좋은 것은 작은 패키지에 담겨 있죠. 예전에는 전화를 받고 고객을 응대할 때 당황했는데 지금은 익숙해졌다는 것도 이런 것들이 얼마나 중요한지 알 수 있는 좋은 증거예요. 당시에는 정말 너무 피곤한 것 같았어요. 돌이켜보면 앞으로 나아가기 위해 극복해야 할 어려움은 바로 저 자신이었어요. 당시에는 지쳤지만 계속 나아갈 수 있지 않았나요? 물론 이런 성장은 회사 리더들의 도움과 배려와 밀접한 관련이 있고, 이런 근무 분위기 또한 제가 성장할 수 있었던 중요한 이유입니다. 퇴근 후에는 실시간 부동산 전문 지식과 기술도 배워 시대에 뒤처지지 않고 시대에 뒤처지지 않도록 노력할 것입니다.
넷째, 디테일이 성패를 좌우한다
고객과의 첫 전화 통화부터 이름과 전화 에티켓을 모두 갖춰야 합니다. 눈에 띄지 않는 작은 행동부터 가장 기본적인 예의까지 고객을 대하는 모든 곳에서 회사의 이미지가 드러나며, 모든 것은 디테일에 있습니다. 단순해 보이는 업무도 사실은 더 많은 주의와 인내가 필요합니다. 전체 작업에서 감독자가 강조하거나 다양한 정보를 제공하든, 간단히 말해서 우리를 익숙하지 않은 사람에서 숙련 된 사람으로 만들었습니다. 평소 작업에서도 두 프로젝트는 저에게 많은 조언과 도움을 주었고 제 시간에 한 가지 문제를 해결했습니다. 준비되지 않은 상태에서 유능한 상태에서 하나씩 하나씩 나왔습니다. 이러한 발전의 전제에는 우리의 노력과 슬픔이 담겨 있습니다.
때때로 인내심이 부족하고 질문이 많거나 퉁명스럽게 말하는 고객을 꼬집는 경향이 있습니다. 사실 이런 고객에게는 우회적이거나 부드러운 전략을 사용하는 것이 더 효과적일 수 있습니다. 따라서 앞으로는 고객이 더 많은 신뢰를 가질 수 있도록 인내심을 키우고 인내심을 높여야 합니다.
고객에 대한 관심이 부족합니다. 일부 고객은 영업 직원의 지속적인 관심이 필요합니다. 그렇지 않으면 질문을하지 않고 다른 사람에게 물어 보거나 스스로 알아낼 수 있으므로 거래의 주도권을 잃게됩니다. 그래서 앞으로는 고객과의 접촉을 강화하고 항상 고객에게주의를 기울이고 질문을 한 다음 정중하게 문제를 해결하여 주도권을 잡고 전반적인 상황을 통제 할 수있을뿐만 아니라 고객의 감정을 높이고 손님을 데려 올 수있는 기회를 늘릴 수 있도록 할 것입니다.
올해는 가장 의미 있고 가치 있고 보람찬 한 해였지만 더 좋은 것은 어제 였고 곧 역사가 될 것입니다. 앞으로는 높은 품질을 바탕으로 전문 지식과 기술을 강화하겠습니다. 또한 부동산 시장 전반의 역학 관계에 대한 폭넓은 이해를 바탕으로 시장의 선두를 유지해 나가겠습니다.
#영업 연간 업무 계획 템플릿 3#
부동산 업계에서 일한 지 1년이 지났지만 아직 영업에 대한 개선의 여지가 있습니다. 수준은 제한적이지만 여전히 자신만의 무언가를 작성하고 싶고, 자신의 영업 수준을 향상시키기 위해 배울 필요성을 찾을 수 있어야 합니다.
마지막 오픈 후, 영업 전의 연속성부터 이후의 성공적인 영업까지 전체 영업 프로세스에 익숙해지기 시작했습니다. 고객을 응대하는 영업 능력도 향상되었지만 영업의 개념도 점차 이해하게 되었습니다. 또한 이미 집을 구입한 고객으로부터 판매하면서 많은 것을 배웠습니다. 모든 사람이 볼 수 있도록 공개하는 것이죠. 아직 잘하지는 못했지만 여러분과 공유할 수 있기를 바랍니다. 2008년 제가 한 일을 요약하면 다음과 같습니다.
첫째, 가장 기본적인 것은 접수 과정에서 항상 열정적으로 임하는 것입니다.
둘째, 고객 등록과 후속 방문을 잘하는 것입니다. 사전 판매 작업을 잘 수행하여 나중에 판매를 용이하게하십시오.
셋째, 정기적으로 고객을 초대하여 부동산을 보러 오도록 하여 부동산의 역학을 이해하도록 합니다. 고객의 구매에 대한 확신을 확고히하고, 고객의 요구 사항에 따라 커뮤니케이션을 잘하고, 고객을위한 여러 프로그램을 개발하여 고객을 배려하고 판매를 시작하여 고객이 더 선택적으로 동일한 유형의 가구에 집중하지 않도록합니다. 이는 또한 자체 영업을 용이하게 합니다.
넷째, 비즈니스 수준을 향상시키고 부동산 관련 지식과 최신 뉴스를 강화합니다. 고객 앞에서 편안하고 전문성을 확립하는 동시에 고객이 자신을 더 믿고 싶게 만들 수 있습니다. 이는 판매 촉진으로 이어집니다.
다섯째, 고객의 입장에 서서 문제를 생각하여 문제를 해결하고 고객에게 가장 적합한 집을 제공하고 의심을 해결하여 고객이 안심하고 집을 살 수 있도록합니다.
여섯째, 고객이 가능한 한 빨리 결정을 내릴 수 있도록 적절한 구매 욕구와 분위기를 조성하기 위해 판매 기술을 사용하는 방법을 배웁니다.
일곱째, 무슨 일을 하든 마음가짐이 좋지 않으면 잘할 수 없습니다. 직장에서 저는 태도가 모든 것을 결정한다고 생각합니다. 개인적인 욕구가 좌절되었을 때 자신의 가치관을 가장 잘 반영합니다. 긍정적이고 낙관적인 사람들은 이를 개인의 능력과 경험의 불완전함 때문이라고 생각합니다. 부정적이고 비관적인 사람들은 기회와 환경의 불공평함에 대해 불평하고 항상 불평하고 기다리며 포기하는 반면, 그들은 계속해서 좋은 방향으로 개선하고 발전할 의지가 있습니다! 어떤 태도가 어떤 종류의 삶을 결정합니다.
여덟째, 자신의 목표를 찾아 인식하고 끝까지 포기하지 않고 인내할 수 있는 자신감을 끊임없이 강화하는 것이 가장 중요합니다. 거북이와 토끼의 우화는 현실에서도 계속 등장합니다. 토끼는 기회 지향적인 반면, 거북이는 항상 자신의 핵심 역량을 고수하는 경향이 있습니다. 현실에서도 거북이와 토끼의 경주 결말처럼 핵심 역량을 꾸준히 쌓아가는 사람이 결국 기회를 쫓는 사람을 이길 것입니다. 인생은 때때로 산을 오르는 것과 같습니다. 젊고 힘이 넘칠 때는 항상 토끼처럼 활동적입니다. 기회가 생기면 바로 뛰어서 지름길로 가고 싶어 합니다. 좌절에 부딪히면 포기하고 쉬고 싶어집니다. 인생에는 축적이 필요합니다. 거북이처럼 경험이 많은 사람은 일정한 속도로 걷는 방법을 알고 있습니다. 방향이 정확하고 방법이 정확하고 한 번에 한 걸음 씩 앞으로 나아가는 한, 각 단계가 확고하게 진행되고있는 한, 그들은 더 빨리 끝에 도달 할 수 있다고 굳게 믿습니다. 운에 의존하면 언젠가는 운이 다 떨어질 것입니다.
작업에 대한 열정과 열정을 오래 유지하려면 '채찍이 자극할 때까지 기다리지 않는다'는 정신이 필요합니다. 그래서 올해도 제가 잘할 수 있는 일을 고집하고, 차근차근 쌓아가며 목표를 향해 굳건히 나아가고 있습니다.
#영업 연간 업무 계획 템플릿 4#
무의식중에 또 새해가 찾아왔습니다. 한 해의 업무를 되돌아보며, X사 광고부서의 영업사원으로서 회사의 활발한 발전과 직원들의 노고와 소중한 정신을 깊이 느낍니다. 아래에서 저는 _ _ 년 동안의 개인 업무를 다음과 같이 요약하겠습니다 .
하나, 영업 상황 _ _
나는 X 회사의 영업 부서 영업 담당자로서 주로 X 지역 광고 대행사의 미디어 기획위원 및 구매위원의 미디어 스케줄링 및 배치 작업에 대한 후속 조치, 협력을 권장하는 업무를 담당하고 있습니다. 다음 실적은 업무량입니다. 년 _ _ 년에는 회사의 전략적 목표에 따라 부서 직원들과 함께 X 지역에서 우리 회사의 사업을 적극적으로 홍보하고 미디어 스케줄링 및 배치에서 관련 협력 고객과 좋은 협력을했습니다. _ _ 판매는 우리 회사 광고 영업 부서의 초점이며 판매 상황은 회사의 경제 효율성에 큰 영향을 미칩니다. 지난 한 해 동안 우리 영업 부서는 기존 시장을 통합하고, 새로운 시장을 개척하고, 시장 고객을 개발하고, 잠재 시장을 공략하고, 우리 회사의 _ _를 사용하여 제품 판매를 촉진하는 데 주력하여 좋은 결과를 얻었습니다.
X 지역에서 X 제품의 시장 경쟁이 점점 치열 해짐에 따라 마케팅 과정에서 정보가 점점 더 중요한 역할을하고 정보가 이익입니다. 우리 부서는 항상 시장 역학에 관심을 갖고 비즈니스 기회를 파악하고 정보를 통해 이익을 얻으려는 수요를 파악합니다. 지속적인 시장 조사와 정보 수집, 분석, 취합을 통해 이를 제도화, 표준화, 정례화합니다. 우리 영업 부서는 시장 조사, 비즈니스 협상, 컴퓨터 네트워크 및 기타 방법과 수단을 통해 비교적 안정적이고 신뢰할 수있는 정보 채널을 구축하여 업계 발전 추세에 세심한주의를 기울였습니다. 동시에 고객 파일을 구축하고 기본 정보를 수집하기 위해 노력했으며 X 시장 상황에 따라 판매 시장의 역학을 추적하고 파악하기 위해 영업 사원을 적극적으로 파견했습니다. 한 해 동안 우리 영업 부서는 판매 목표를 X로 설정했습니다. 연말까지 한 해 동안의 총 판매량은 _ _, 생산 및 판매율은 X %, 회수율은 X %입니다. 연간 업무 과제는 _ _, 주요 성과는 _ %를 달성하기 위해 _ _.
둘, 개인 능력 평가
광고 영업 부서는 회사 제품의 판매, 무거운 책임, 고된 작업을 담당합니다. 고품질의 유능한 영업팀은 회사의 연간 영업 업무를 완수하는 데 중요한 보증입니다. 회사의 직원으로서 저는 항상 무거운 책임감을 느낍니다. 저의 말과 행동이 회사의 이미지를 대표하기 때문입니다. 그래서 저는 엄격한 업무 정신으로 끊임없이 자신을 요구하고, 끊임없이 능력을 배양하고, 광고 시장의 역학을 널리 이해하고, 항상 제 일을 잘 수행합니다. 회사의 영업 정책에 대해 저는 성실하게 이행하고 판매 목표를 달성하기 위해 열심히 일하는 정신으로 일합니다. 직장에서는 동료들과 잘 지내려고 노력합니다. 업무가 있을 때는 적극적으로 소통하고 조율합니다. 영업 목표 달성에 도움이 되는 의견과 제안을 면밀히 분석하고 연구하여 열린 마음으로 수용합니다.
셋. 업무 제언 및 노력 방향
한 해를 돌아보며 저를 비롯한 모든 영업사원들이 열심히 일하고 발전하자는 정신을 이어받아 단합된 모습으로 좋은 성과를 거두었습니다. 그러나 여전히 과제를 완수하지 못한 점은 진지하게 반성해야 할 부분입니다. 어쨌든 성과는 과거에 속합니다. 앞을 내다 보면 내 앞의 길은 여전히 멀고 어려움은 여전히 많으며 작업은 여전히 고단합니다. 하지만 X사의 세일즈맨으로서 저는 어려움을 두려워하지 말고 정면으로 맞서야 합니다. 저는 _ _에서 저의 업무 열정, 주도성 및 창의성을 최대한 발휘할 것입니다. 직책의 임무를 완수하고 _ _ 년의 영업 업무를 잘 수행하고 X의 역학을 심층적으로 이해하고 X 시장을 더욱 발전시키고 통합하여 회사의 더 높은 영업 성과를 창출하기 위해 모든 노력을 기울이십시오.
새해 축제를 환영하며, 우리 X 회사가 _ _ 년 판매 실적을 더 높은 수준으로, X 산업의 최전선에서, 우리의 이상에 가까워지기를 기원합니다.
#영업 연간 업무 계획 템플릿 5#
회사에 온 지 2년이 되었습니다. 1년이 지났습니다. 저는 텔레마케터로 일하면서 회사로부터 많은 도움을 받고 있습니다.
첫 결제
텔레마케팅 업계에서는 첫 번째 전화가 매우 중요합니다. 고객과의 첫 접촉이기 때문입니다. 대부분의 고객은 이미 비즈니스에 대해 어느 정도 알고 있는 사람들이며, 신규 고객은 거의 없습니다. 따라서 고객과 소통할 때는 요점을 파악하고 일정 기간 동안 우리가 집중할 업무가 무엇인지 간략하게 설명해야 합니다. 고객에게 관심이 있다면 우리는 고객의 말을 주의 깊게 경청할 것입니다. 한편 여기서 해야 할 일은 말하기 기술을 배우는 것입니다. 요즘은 성희롱성 전화를 받는 경우가 많기 때문에 말을 잘 못하면 듣지 않으려 해도 소용이 없으니까요. 가장 먼저 해야 할 일은 고객이 우리의 말에 귀를 기울일 수 있도록 신뢰를 얻는 것입니다. 예를 들어, 일부 고객이 계속 소통 할 수없는 경우 두 번째 통화를 준비 할 수 있어야 커뮤니케이션 효율성을 효과적으로 개선하고 성공률을 높일 수 있습니다. 첫 번째 통화는 우리 회의의 첫인상과 같습니다. 이 점만 파악하면 작업의 작업 정도를 파악하기 위해 첫 번째 전화 통화에서 고객에게 깊은 인상을주기 위해 첫 번째 전화 통화는 많은 사람들이 매우 짜증나고 일부 고객이 직접 검은 색으로 뽑히지 않는 것보다 더 자주 괴롭힘을 당하기 때문에 일부 채팅에서 항상 적용 할 수는 없습니다. 동시에 의사 소통 할 때 시간에주의를 기울이고 자신을 고려할뿐만 아니라 고객을 파악하기 위해 고객의 감정을 고려할 수도 있습니다.
둘째, 고객 유지 관리
전화로 고객에게 연락 한 후 일상적인 연락의 주요 방법으로 고객의 위챗과 큐큐를 추가하라는 요청을 자주 받게됩니다. 이전에 추가 된 고객 위챗은 심각하게 유지 관리하지 않았고 마침내 쓸모 없게되었습니다. 고객이 위챗을 추가 한 후에도 고객과 유지 관리하고 소통하는 데 시간을 할애 할 수 있도록 잘해야합니다. 일반적으로 우리는 먼저 관심이 있는 고객을 보내고 지속적으로 개선할 수 있도록 회사 문화와 좋은 가치를 전달합니다. 예를 들어, 일부 축제에서는 고객에게 선물을 보내거나 고객에게 축복을 보내 연습을 할 것입니다. 우리는 매일 고객에게 근무 시간을 보내 우리가 열심히 일하고 있다는 것을 알리고 고객이 안심할 수 있도록 할 것입니다. 그래야만 고객이 우리를 신뢰하고 우리와 함께 일할 것입니다.
셋째, 주도적으로 배움에 힘쓴다
영업사원은 고객을 직접 만나지 않더라도 퇴근 후에도 매일 열심히 업무를 수행하고 자신을 발전시킬 수 있도록 노력해야 합니다. 시장은 항상 변화하고 있습니다. 시장 상황에 적응하고 시장과 보조를 맞춰야만 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 따라서 매일 직장에서 중국어 공부를 고수하고, 일정 기간의 작업을 요약하고, 자신의 문제를 반영하고, 다른 동료로부터 배우고, 지속적으로 발전하고, 발전하기 위해 주도권을 잡으면 Bao Cheng의 작업 추진력을 얻을 수 있습니다.
넷째, 동료와의 협력
업무에서 우리는 서로 다른 전문성을 가지고 있습니다. 어떤 동료는 첫 번째 전화를 잘하고 저는 잘하지 못합니다. 동료와 협력하여 실수나 누락 없이 고객을 확보하고 함께 문제를 해결해 나가야 합니다. 효율성 향상은 우리가 인식해야 할 부분입니다.
저는 제 업무에서 성공했고 인내를 통해 계속 발전하고 있습니다. 저는 매우 보람차고 행복한 한 해를 보냈으며 앞으로도 계속 그렇게 할 것입니다.
#영업 연간 업무 계획 템플릿 6#
두 달이 지났고 이번 달의 자동차 판매를 마무리할 때가 되었습니다. 자동차 매장에서 자동차를 판매하면서 개인적으로 느낀 점이 몇 가지 있습니다. 다음은 X개월 동안의 판매 활동을 요약한 것입니다.
X년 초에 1개월 판매 계획을 세웠는데 어느덧 월말이 되었습니다. 계획의 대부분을 완료했고 일부는 완료하지 못했지만 전반적으로 괜찮습니다. 이번 달에는 제 영업 실력으로 자동차 3대를 판매했고 이번 달에 수수료를 받았습니다. 저는 고객과 자동차에 대해 이야기할 때 고객의 니즈에 많은 관심을 기울입니다. 차를 제시할 때도 신중하게 선택합니다. 고객이 좋아하는 차종에 따라 매장에서 따로 소개해 드리고, 감성과 이성을 가지고 차를 판매합니다. 가장 중요한 것은 고객의 심리에서 출발하고 너무 공격적이지 않는 것이죠.
또 영업 관련 서적을 사서 부족한 부분을 채우고, 모르는 기술을 익혀서 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고, 매장에서 차를 팔고, 매장에 돈을 벌 수 있도록 노력했습니다. 영업에서 커뮤니케이션도 매우 중요한데, 지난달에는 커뮤니케이션이 원활하지 않아 고객에게 불쾌감을 준 적이 있어서 매우 중요하게 생각하고 있습니다. 그 당시에는 기술이 없었기 때문에 자연스럽게 몇 번 수다를 떨었습니다. 이번 달에는 지난달의 교훈을 되새기며 말하기 어려운 부분을 몇 번 연습했습니다. 집에 돌아오면 매일 거울 앞에서 연습하고 사람들과 소통하는 방법에 관한 책도 많이 읽었습니다. 영업은 고객을 끌어들일 수 있어야 하는데, 그렇지 못하면 그냥 구경만 하고 차를 팔게 되니 훨씬 더 힘들더라고요.
이 달에 차를 보러 전화한 모든 고객에게 항상 친절한 미소를 지으며 고객을 응대할 준비가 되어 있었습니다. 자동차를 구매한 고객과 여러 차례 연락을 취하고 적시에 문제를 해결하도록 도왔으며, 동시에 자동차 상황을 추적하고 끝까지 고객에게 서비스를 제공하는 일을 잘 수행했습니다. 제 영업 능력에 대해 더 잘 이해하게 되었습니다. 이번 달 판매 실적도 좋았지만 고객의 중요성을 더 잘 알게 되었기 때문에 다음 달 판매에 대한 자신감이 생겼습니다.
X에서의 근무는 끝났지만, X에서 얻은 경험은 저를 더 자신감 있고 더 공부하는 사람으로 만들었습니다. 저는 항상 제 능력을 끊임없이 향상시켜야만 더 높은 수준의 영업에 노출될 수 있는 기회를 얻을 수 있다고 믿었습니다. 지금은 자동차 영업에 점점 더 관심이 많아졌습니다. X에서 열심히 일한 것을 되돌아보면 이 일을 잘 할 수 있다는 것을 깊이 느낍니다. 이번 달의 경험이 앞으로의 업무에 더 좋은 밑거름이 될 것이라고 믿습니다. 앞으로 더 열심히 노력해서 좋은 판매를 하고 카센터에 더 많은 수익을 가져다주어야겠습니다.
#영업 연간 업무 계획 템플릿 7#
봄은 겨울로 가고, 눈 깜짝할 사이에 역사는 새로운 페이지를 넘기려 하고 있습니다. 지난 한 해 동안 우리 회사의 리더십 아래 회사 부서의 강력한 지원 아래 모든 직원이 어려움을 극복하고 앞서 나가기 위해 노력하여 할당 된 판매 작업을 성공적으로 완료했습니다. 다가오는 춘절에 우리는 다음과 같은 보고를 할 것이며, 요약하면 다음과 같습니다. 마케팅
_ _ 회사의 가시성을 높이고 좋은 기업 이미지를 구축하는 동시에 고객과의 상호 교류, 소통 및 우정을위한 플랫폼을 구축하여 더 많은 고객을 쇼룸으로 유치하고 더 많은 판매 리드를 수집하기 위해 _ _ 회사의 가시성을 높이기 위해. 자동차 쇼와 시승회를 개최하고, 신문에 하드 광고와 소프트 기사를 _ _ 게재하고, 라디오에서 _ _ 회 방송하고, 영업 직원을 조직하여 자동차를 구입 한 고객에게 적극적인 재 방문을 제공하여 고객이 재 방문을 통해 우리의 관심을 느낄 수 있도록했습니다. _ _ 회사에서 정식으로 동지를 마케팅 매니저로 승진시키고 임명했습니다. 이 기간 동안 동지들은 매일 정시에 마케팅 양식을 제출하고 자신의 임무를 수행하며 회사 마케팅에 기여합니다.
둘, 정보 보고서
정보 보고서는 반복되는 주기로, 나중에 회사의 검토 및 회사 승인과 관련하여 중요한 위치입니다. 이 임무를 더 잘 수행하기 위해 X 동지는 회사를위한 보고서를 작성하기 위해 정보보고 자로 임명되었습니다. 이 기간 동안 동지는 회사에서 제공 한 보고서를 제 시간에 정확하게 작성하기 위해 열심히 노력했으며 매일 재고를 확인하여 차량 판매에 기여했습니다.
셋째, 파일 관리
파일 관리를 개선하기 위해 동지는 파일 관리자로 특별히 임명되었으며 주로 차량을 구매 한 사용자의 파일을 수집하고 차량의 판매 및 구매 등록, 바우처 송수신, 사용자의 파일을 요약하여 회사에보고하는 등의 작업을 수행했습니다. 이 기간 동안 동지들은 회사 규정에 따라 회사에서 할당 한 작업을 성공적으로 완료했습니다.
위는 각 항목에 대한 간략한 설명입니다.
최근에는 회사의 주선으로 오랜 상담과 공부를 했습니다. 삼고초려라는 말이 있듯이 좋은 삼인방이 제 스승이 될 것입니다. 학습 후, 저는 저의 과거 경험과 결합하여 긴 것을 취하고 짧은 것을 보완했습니다. 이제 저는 여러분을 위해 다음과 같은 준비를합니다 :
1. 회사의 비즈니스 정책에 대한 자세한 이해와 가격 측면에서 합리적인 사용을 통해 차량 판매에 유리한 조건을 조성합니다.
2. 우대 정책을 위해 _ _ 회사 부서와 협조하여 시장 경쟁력을 강화합니다.
3. 매일 아침 회의, 차량 판매 상황을 이해하고, 매일 준비하고, 영업 직원의 다양한 의견을 받아들이고, 서로에게서 배웁니다.
4. 영업 직원 교육, 정기적 인 월간 교육 및 학습 X 시간, 영업 기술, 서비스 기술, 팀 인식 및 에티켓을 향상시킵니다.
5. 2 차 판매점의 증가 및 개발, 2 차 판매점에 대한 완전한 판매 정책 개발, 판매 직원을 우리 회사에 파견하여 마케팅의 돌파구를 달성하여 다음 단계의 판매를 달성합니다.
6. 자금의 합리적인 사용, 고품질 재고 구축 및 자금 사용을 위해 노력합니다.
7. 회사에서 정한 영업 업무에 따라 기존 영업 직원에게 영업 업무를 할당한다.
8. 위생 구역을 다시 그리고 위생 의무 목록을 설정합니다.
9. 좋은 날은 나쁘지만 좋은 날은 좋다는 속담처럼 하루 모드로 전환합니다.
마지막으로, 새해를 맞아 지난 한 해 동안 든든한 지원과 도움을 주신 회사 경영진과 모든 동료들에게 매장 전 직원을 대표해 감사의 인사를 드립니다. 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 20__년 새해에도 열린 마음으로 열심히 일하고 배우겠습니다. 더 좋은 성과로 리더님들과 여러분들의 성원에 보답하겠습니다. 다시 한 번 감사드리며 새해 복 많이 받으시고 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다.
#영업 연간 업무 계획 템플릿 8#
회사에서 근무한 지 거의 1년이 되었습니다. 재임 기간 동안 회사의 리더들, 특히 X 본부장님, X 부장님, 그리고 동료들의 지원과 도움에 매우 감사하게 생각합니다. 저 또한 우리 조직에 빠르게 적응하여 이 큰 가족의 일원이 되었습니다. 리더십의 보살핌과 동료들의 도움으로 매우 따뜻한 부서인 _ _ _에 와서 이러한 집단적 분위기를 느끼게 되어 매우 기쁩니다. 회사에 와서 많은 것을 배웠고 많이 성장했습니다. 리더들의 배려와 관심에 더욱 감사하고 있습니다. 앞으로는 스스로에게 엄격하고 맡은 일을 잘 해내겠습니다.
조정 능력이 향상되었습니다. 지난 한 해 동안 회사와 리더들이 만족할 수 있도록 최선을 다했습니다. 하지만 업무상 실수도 있었고, 회사에 손실을 끼친 부분도 있었습니다. 회사와 경영진에게 사과드립니다. 저에게 부족하고 부족한 점이 많다는 것을 알고 있고, 조금씩 개선해 나가고 있습니다.
첫째, 각 시/도 영업 매니저들의 월별 업무 일정과 매출 통계
이런 종류의 보고서는 저에게는 쉬운 일이라고 할 수 있습니다. 하지만 데이터와 내용을 작성하면서 항상 주의를 기울여야 한다고 강조했습니다. 이 보고서는 지방 영업 관리자가 리더에게 자신의 비즈니스 수준을 증명할 수 있는 강력한 근거라는 것을 우리 모두 알고 있습니다. 데이터와 내용이 잘못되면 지방 영업 관리자에게는 부정적인 영향을 미치고 회사에는 불필요한 문제를 야기할 수 있습니다. 따라서 시기적절하고 정확해야 하며, 각 지역의 리더가 이 표를 기반으로 적절한 대응책을 개발하여 위험을 통제할 수 있도록 해야 합니다.
둘, 영업소 일일 업무 요약
영업소 _ _부서장으로서 저는 이 직책의 중요성을 잘 알고 있습니다. 영업소는 상하를 연결하는 중요한 거점으로, 상하 간 소통과 좌우 조율, 사방과의 접촉 등이 필요합니다. 따라서 영업 직원을 보장합니다. 1년이 넘는 시간 동안 저는 영업 사무실에서 다양한 업무를 접했습니다. 이 업무들 역시 높은 수준의 인내심과 주의력이 필요합니다. 배송할 자료(컬러링 시트, 샘플 등)를 준비합니다. 고객에게 필요한 서류를 제공하고, 판매 양식을 정리하는 등의 업무를 수행합니다. 이처럼 다양한 일상 업무에 직면하여 처음부터 끝까지 준비와 후속 조치를 취하는 것이 중요합니다(예: 제시간에 배송을 추적하고 웹사이트를 확인하고 고객에게 상품 수령 여부를 묻는 시간 확보).
일하면서 개인적인 커뮤니케이션 능력도 향상시킬 수 있습니다. 영업소는 상하를 이어가고, 내부와 외부를 소통하고, 좌우를 조율하고, 시장 변화 정보를 파악하여 사업 관리자가 모든 후방 보안을 수행해야합니다. 첫 번째 캠프 정보, 대리점 계약, 홍보 컬러 페이지, 샘플 및 기타 지루한 일상 업무를 처리 할 때 자기 조정 감각을 향상시키는 것도 중요합니다. 1 년간의 노력 끝에 기본적으로 모든 일을하면 모든 것이 답장이 있습니다. 그리고 작업 계획을 세우는 법을 배웠습니다.
셋째, 향후 노력의 방향
지난 1 년 동안 사랑과 헌신의 정신으로 진전이 있었지만 몇 가지 문제와 단점이 있습니다. 배송 과정에서 상품을 적시에 추적하지 않으면 상품이 나중에 고객의 손에 도착합니다. 추적 작업은 완벽하지 않으며 앞으로는 교훈에서 배우고 다음 세 가지 방향으로 작업 할 것입니다.
I. 자신의 학습을 강화하고 지식을 확장하며 의료 전문 지식을 배우기 위해 노력하여 동일한 산업의 발전과 마음의 전반적인 계획을 세우십시오.
둘째, 모든 당사자는 현실적이어야하며 좋은 리더의 조수를 인용해야합니다.
셋째, 세심하고 신중하며 인내심과 열린 마음을 가져야 합니다.
앞으로의 업무에서는 저의 강점을 살리고 단점을 보완하여 잘 알려진 영업소가 되고 기업과 함께 성장하겠습니다.
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