개막사
안녕, 이거? 네 이름? 어디서 왔어요? 너의 회사. 스미스 씨와 통화할 수 있을까요?
안녕하세요, 저는 X 회사의 xx 입니다. 당신은 스미스 씨입니까?
상대방이 없거나 바쁘지 않다.
메시지 좀 가져다 주시겠어요? 그녀에게/그에게.
나는 그녀에게 메시지를 남기고 싶다. 그녀/그가 알게 해주세요.
그에게 메시지를 남길 수 있습니까? ...
언제 전화하면 좋을까요?
언제 다시 전화하는 것이 편리합니까?
그녀/그는 언제 돌아옵니까?
그는 언제 돌아옵니까?
내가 전화했다고 그에게 말할 수 있니?
내가 그를 불렀다고 그에게 말할 수 있니?
당신은 그/그녀가 나에게 다시 전화하게 할 수 있습니까?
그에게 다시 전화하라고 말해 줄 수 있어요?
네, 감사합니다. 이따가 다시 전화하겠습니다.
네, 감사합니다. 이따가 다시 전화하겠습니다.
할 말이 있으면
문의/토론/해명을 위해 전화했는데.
그냥 묻고 싶었는데.
내가 전화한 것은.
제가 전화한 것은.
내가 전화한 것은 ...
상대방의 주장을 바로잡다
미안하지만 오해인 것 같은데.
미안하지만, 그것은 완전히 정확하지 않다.
미안해, 네가 오해한 것 같아 ...
구매자와 중요 정보 확인
내가 제대로 이해했는지 보자.
네가 말한 건 ... 의미 ...?
그래서 내가 잘못 이해하지 못한다면.
명확히, 당신은 말한다 ...?
나는 내가 이해했는지 확실하지 않다. 너 말이야 ...?
너의 뜻은 단지 너와 확인하고 싶다는 것이다. ...
바이어가 무슨 말을 하는지 못 들었어
죄송합니다. 잘 못 들었어요. 다시 한번 말씀해 주시겠어요?
죄송합니다. 잘 못 들었어요. 다시 한번 말씀해 주시겠어요?
당신은 나를 위해 그것을 철자하는 것을 개의치 않습니까?
너는 나를 위해 이것을 철자해 줄 수 있니?
천천히 해도 될까요?
좀 천천히 말씀해 주시겠어요?
좀 더 크게 말해도 될까요?
좀 더 크게 말씀해 주시겠어요?
통화 품질이 좋지 않을 때
실례 합니다, 당신은 더 크게 말할 수 있습니까?
좀 더 크게 말해도 될까요?
좀 더 크게 말씀해 주시겠어요?
죄송합니다. 잘 안 들려요.
나는 우리가 나쁜 연결을 가지고 있다고 생각한다. -응?
죄송 합니다, 라인이 좋지 않아, 내가 명확 하 게 들을 수 없습니다.
통화 종료 시
나는 곧 요청한 정보를 따를 것이다.
나는 가능한 한 빨리 네가 필요로 하는 정보를 따라갈 것이다.
나는 너에게 우리의 최신 진전을 알려 줄 것이다.
나는 너에게 어떤 새로운 발전도 알려 줄 것이다.
시간 내주셔서 감사합니다. 즐거운 시간 보내세요!
감사합니다. 즐거운 시간 보내세요!