시민들은 외출하기 전에 이 번호로 전화하기만 하면 최적의 여행 경로를 선택하고 여행 정보를 알 수 있다. 베이징 교통서비스 핫라인 * * * 50 명이 수동 접수석으로' 96 166' 번호로 전화하면 모든 교통여행 정보를 확인할 수 있습니다.
대중교통 문제에 대해 시민과 승객 모두' 96 166' 으로 전화를 걸 수 있다. 버스 서비스 핫라인은 시민들이 시민에게 연락하는 중요한 창구인 것으로 알려졌다. 핫라인을 통해 대중은 여행 정보를 이해하고, 경로를 상담하고, 불만을 감독하고, 대중교통업계에 건의를 제공하고, 대중교통서비스의 질을 높이는 데 적극적인 역할을 했다.
버스 서비스 긍정 목록:
(a) 버스는 양호한 운행 성능을 유지하고, 중도 고장 빈도는 5 회/만 킬로미터를 넘지 않는다.
(b) 대중교통 차량 문과 창문은 온전하며 스위치가 유연하고 안전하고 믿을 만하다.
(3) 지붕과 차체 내부 및 외부 스킨이 손상되거나 변형되지 않았습니다.
(d) 버스 서비스 로고는 눈에 띄고 완전하며 식별하기 쉽습니다.
(5) 층, 계단, 좌석, 객차는 시설이 완비되어 있고 믿을 만하다.
(6) 차량 서비스 터미널, 신문기, 카드 리더기, 코인 박스, 전자 디스플레이, 비디오 모니터, 차량 조명 등의 시설이 잘 작동한다.
(7) 버스가 종착역에 도착한 후 승객이 내릴 때까지 기다렸다가 차량 위생을 정리하고 승객이 차에 남겨둔 물건이 있는지 점검한다.
(8) 승객이 분실한 물건을 잘 보관하고, 적극적으로 주인을 찾아가는 것에 협조한다.
(9) 버스 천장, 판자, 바닥 청소, 유리 빛, 차 안에 먼지, 가래 자국, 먼지, 종이 부스러기, 차 안의 쓰레기 용기 청소는 제때에 냄새도 나지 않는다.