첫 번째 단계: 소프트웨어를 열고, 휴대폰 위챗 소프트웨어를 열고, 위의 돋보기 아이콘을 클릭합니다.
2 단계: 고객 서비스를 검색하고 검색 상자에 "위챗 고객 서비스" 를 입력하면 아래에 "위챗 고객 서비스 수동" 이 표시됩니다.
3 단계: 아래 "텐센트 고객서비스" 를 클릭하세요.
4 단계: 왼쪽 상단 모서리의 "메시지 보내기" 를 클릭하십시오.
5 단계: 대화 창을 팝업하고 입력 상자에 질문과 고객 상담을 입력합니다.
위챗 인공고객 서비스 전화는 950 17 입니다. 전화를 받은 후, 조작 설명에 따라 선택해야 한다. 수동 고객 서비스가 없으면 상위 메뉴로 돌아가서 다시 선택하고 기다려야 합니다. 기다리는 동안 텐센트 고객서비스 위챗 공식 계좌로 피드백을 보내드리도록 하겠습니다. 신경쓰지 마세요. 대부분의 경우 6 분 정도면 전화가 끊어지고 계속 전화를 걸어야 합니다.