(1) 의사 결정 문제를 제기하고 의사 결정 목표를 결정합니다. 결정은 문제를 해결하고 원하는 목표를 달성하기 위한 것이기 때문에, 우리는 먼저 결정이 어떤 문제를 해결해야 하는지, 어떤 목적을 달성해야 하는지를 이해해야 한다. (존 F. 케네디, 의사결정명언)
(2) 최선의 결정을 내리기 위해서는 최적의 계획을 비교 및 선택할 수 있도록 다양한 가능한 행동 계획을 세워야 한다.
(3) 의사 결정 관련 정보의 광범위한 수집. 정확한 결정을 내리기 위해서는 수집한 정보가 의사 결정에 필요한 품질 요구 사항을 충족해야 합니다.
(4) 관련 정보와 다양한 가능한 행동 계획을 분석, 평가 및 비교합니다.
(5) 최적 시나리오를 선택합니다. 이것은 의사 결정의 핵심 링크입니다. 최적의 방안을 선택하는 기준은 주로 일정한 조건 하에서 경제적 이익이 가장 좋은 방안을 가리킨다. 따라서 기업의 자원 조건, 시장 수요, 국가 관련 정책 등 관련 요인의 영향을 종합적으로 따져볼 필요가 있다.
(6) 프로그램 시행을 조직하고 감독한다. 시나리오 구현 과정에서 정보 피드백 시스템을 구축해야 합니다. 의사결정자는 피드백 정보에 따라 다양한 적절한 조치를 취해야 한다.
여기서 중요한 단계는 문제를 발견하고, 방안을 선택하고, 피드백을 감독하는 것이다.