1. 우선 남경과학교홍흥과 체결한 구매 계약이나 계약을 자세히 읽고 환불 조항을 알아보세요.
2. 둘째, 난징과학교홍흥과 소통하여 환불 요구를 명확하게 표시하고 상세한 계약 및 구매 정보를 제공합니다. 나중에 참조할 수 있도록 e-메일 또는 서면 서신의 교환 기록을 보관하십시오.
3. 마지막으로 남경과학교홍흥이 환불을 거부하거나 합리적인 해결책을 제시하지 않으면 법률 자문을 구할 수 있다. 현지 소비자 보호 단체와 상담하거나 변호사의 도움을 구하여 권익과 실행 가능한 법적 수단을 이해할 수 있다.