2. 컨설팅 요구의 경우, 전화 대리인은 12393 의료 지식 기반과 의료 시스템의 데이터에 따라 실시간으로 응답할 수 있으며, 더 복잡한 조회는 의료 대리인에게 답변할 수 있습니다. 인터넷에서 해결할 수 없는 의료 업무 수요는 같은 수준의 의료 부서에 작업 지시로 전달되며, 시한적으로 완료되어 같은 수준의 의료 부서에 피드백됩니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언) 원고는 핫라인 12345 의 프로세스 표준을 따릅니다. 의료 보험 업무의 필요에 따라 시 핫라인 12345 의 업무 요구 사항에 따라' 장단점 평가' 관리 메커니즘을 포함한 전체 추적 감독을 통해 적시에 재방문을 통해 문제와 서비스 만족도를 해결할 수 있습니다.
현행정책에 비해' 서주시 도심 주민의료보험방법' 정책조정의 주요 내용은 다음과 같다.
1, 시 전체의 융자 기준과 방식을 통일하다. 첫째, 주민 개인 분담금 기준이 1 인당 연간 300 위안으로 통일된 가운데 각 현, 동산구, 자왕구는 각각 20 위안 인상되고 시내는 변하지 않는다. 대학생은 2 10 원의 기준을 계속 유지한다. 두 번째는 현, 시, 통산구, 자왕구의 방법에 따라 개인분담금은 정부가 전액 보조하는 것이다.
2, 통일 시 전체 입원. 첫째, 입원 상환 비율을 통일하다. 뉴딜은 1 급, 2 급 의료기관의 입원 상환 비율이 각각 90%, 80% 를 기준으로 3 급 의료기관의 입원 상환 비율을 70% 로 통일했다. 두 번째는 보건 부서와 협력하여 등급 진료 업무를 잘 하는 것이다. 1 급, 2 급 의료기관, 3 급 의료기관 입원 최소 지급 기준을 적절히 완화하다. 3 급 의료기관 입원 최소 지급기준은 1 100 원에서 1500 원으로 인상되고, 2 급, 2 급 의료기관 입원 최소 지급기준은 400 원, 700 원으로 유지된다. 셋째, 의료 보험의 정밀 빈곤 완화를 강화하다. 특별 그룹 대우를 누리는 추적 메커니즘을 수립하다. 새로운 의료 지원 대상, 노동능력을 상실한 장애인, 만 70 세 이상 노인들은 해당 자격을 획득한 날부터 보험 가입 및 보조금 발급 절차를 거친 후 의료보험 대우 (신분) 를 정상적으로 받을 수 있다. 넷째, 전 시의 외지 의료 정책을 통일하다. 보험 가입자는 오프사이트에 입원하는 최소 시작 기준이 1.500 원에서 1.800 원으로 인상되고 환급률은 60% 입니다. 외래 노동자와 기타 장기 주재원의 대우는 본 시와 같다.
3. 취급 서비스를 더욱 최적화합니다. 첫째, 현 (시), 동산구, 자왕구 보험 인원은 더 이상 시내 추천 수속을 하지 않고 대도시에서 무료로 진료를 받을 수 있다. 두 번째는 분담금 연한을 더욱 연장하는 것이다. 202 1 주민의료보험 분담금 연한이 2 월 말에서 3 월 3 1 으로 연장되었습니다. 셋째, 의료비 증가를 합리적으로 통제한다. 대중의 의료 부담을 줄이기 위해 새로운 정책은 응급 구조뿐 아니라 의료 보험 지불 범위 외에 가격이 높은 의약품, 진료 프로그램, 특수 의료 재료 및 의료 서비스 시설을 사용할 것을 규정하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 레지던트, 의료 서비스, 의료 서비스, 의료 서비스, 의료 서비스, 의료 서비스, 의료 서비스, 의료 서비스) 개인이 30% 이상 (30% 포함) 의 약품과 진료 프로그램을 선불하는 경우, 지정 의료기관은 통보 의무를 이행해야 하며, 보험인의 동의를 거쳐야 사용할 수 있다.