1. 태평양 자동차 공식 홈페이지에 따르면 우리는 4S 매장에 연락하여 차량 품질이 약속과 맞지 않는 문제를 제기하고 상대방에게 위약 책임을 요구할 수 있다. 상대방에게 차를 바꾸거나 적절한 보상을 요구할 수 있다.
2. 4S 점포와의 협상이 합의되지 않은 경우 4S 점포를 법원에 기소해 자동차 구매 계약에서 차량 품질에 관한 약속에 따라 책임을 지도록 요구할 수 있다. 기소하기 전에 차량에 결함이 있다는 증거를 보유해야 한다.