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PICC P&C 고객 서비스 성과

중국 인민재산보험주식유한회사' 와' 중국생명보험 (그룹) 회사' 로 나뉜다.

중국 인민재산보험주식유한공사 (PICC P&C 보험, 하동) 는 중국 최대 생명보험회사로 중국 인민보험회사 (중국 PICC 지주회사로 변경) 가 설립했다. 중국 최초의 해외 상장 금융업체인 PICC P&C 는 2003 년 6 월 6 일 홍콩에서 주식을 성공적으로 발행했다. 회사는 항상' 시장 지향, 고객 중심' 경영 이념을 따르고 있으며, 다년간의 발전을 거쳐 여러 방면에서 강력한 관리 우위를 형성하였다.

브랜드 이점

PICC 브랜드는 이미 56 년의 역사를 가지고 있으며, 중국에서 탁월한 명성을 누리고 있으며, 세계에서도 어느 정도 영향력을 가지고 있다. PICC P&C 보험은 세계 주요 선주협회가 중국에 있는 P&I 통신대리인으로 국제보험시장에서 좋은 명성을 누리고 있습니다. 특히 회사의 해외 상장 이후 PICC 는 국내외 보험시장과 자본시장의 유명 브랜드가 됐다.

시장 우위

PICC P&C 보험은 중국 최대 손해 보험 회사로, 손해 보험 시장에서 선두를 차지하며 손해 보험 시장의 발전을 주도하고 있습니다. 회사는 주로 재산보험, 사고상해보험, 단기건강보험을 운영하며 대형 상업위험, 정부조달, 산업통일보험 등 집중업무와 차량보험, 가계재정보험 등 분산업무에서 절대 선두를 달리고 있다.

인재의 우세

수년 동안 PICC P&C 는 수많은 우수한 백본 인재, 경험 많은 관리 인재 및 기술 인력을 양성하여 비생명 보험 비즈니스 체인의 모든 부분을 포괄하고 있으며, 비생명 보험 업계의 핵심 기술, 헌신적인 단결을 보유한 직원 팀을 보유하고 있습니다.

제품의 장점

2004 년 말 현재 PICC P&C 는 567 개의 주보험과 679 개의 추가보험을 포함한 1246 개의 개발보험 조항을 보유하고 있습니다. 전국 보험 725 개, 지역 보험 52/KLOC-0 개. 현재 회사는 평균 매일 홍보 1 신상품을 개발하고 있다. 이 회사는 보험 계리 기술 개발 제품을 도입한 국내 최초의 손해 보험 회사로, 고객에게 전방위, 고품질, 과학적 가격의 보험 보장 서비스를 제공할 수 있습니다. 동시에, 회사는 대량의 경영 데이터를 축적하고, 탄탄한 의사 결정 분석 기반을 갖추고 있으며, 중국 손해 보험 시장의 발전 법칙에 대해 잘 파악하고 이해하고 있다.

기술적 이점

PICC P&C 는 국내 손해 보험 업계의 핵 보험, 청구, 제품 개발, 재보험 등의 핵심 기술에 대해 비교적 포괄적이고 성숙한 경험을 가지고 있으며, 비즈니스 발전을 위한 강력한 기술 지원을 제공하는 보다 성숙한 정보 기술 플랫폼을 보유하고 있습니다. 회사는 중국 민항공보기팀 보험의 수석보험자이자 국내 비기팀 항공보험과 상업항공보험 시장주가 가장 많이 인수하는 보험자이기도 하다. 항공 우주, 원자력 발전소, 에너지, 원양선박, 대형상공업, 정부 조달 등 중요한 보험 업무 분야에서 국내 선두의 기술적 우위를 가지고 있다.

네트워크 이점

PICC P&C 의 지사는 시급 보험, 청구, 금융' 3 개 센터' 324 개, 지사 4500 여 곳을 포함해 전국에 걸쳐 있습니다. 다양한 마케팅 채널을 통해 강력한 판매 서비스 네트워크를 형성하여' 만능보험 및 배상',' 오프사이트 보험 및 현지 청구' 등 전국적인 보험 부가가치 서비스를 지원하기에 충분하다.

고객 이점

이 회사는 국내 손해 보험 시장에서 가장 큰 고객 기반을 보유하고 있으며, 광범위하고 안정적인 고객 관계를 구축하고 있으며, 제품 개발 및 고객 서비스 능력이 뛰어나 시장 변화에 적응하고 고객의 요구를 충족시킬 수 있습니다.

서비스 이점

이 회사는 전국 최초로 365 일, 24 시간 서비스 핫라인 955 18 을 개통했으며, 현재 전국 324 개 도시에 널리 퍼져 있으며 ISO9000 품질 관리 시스템 인증을 통해 고객에게 컨설팅, 불만, 재방문, 구조, 보험 예약 등 빠르고, 양질의 종합 또한 이 회사는 표준화, 효율성, 품질의 세 가지 측면에서 고객 서비스의 지속적인 개선을 보장하고 업계 고객 서비스 1 위 브랜드를 유지하기 위해 전체 서비스, 전체 프로세스 서비스를 내포하는' 골드 서비스 엔지니어링' 을 출시했습니다.

PICC P&C 개혁 발전의 성공적인 실천은 회사의' 성실, 성실, 투쟁, 혁신' 의 기업정신에 달려 있다. 현재 이 회사는 국내 선도적, 세계적 수준의 지식 기반, 현대생명 보험 공공회사의 전략적 목표를 향해 나아가고 있습니다.

중국 생명보험 (그룹) 주식유한공사는 전국 대형 금융보험 기업으로 베이징에 본사를 두고 있다. 회사 전신은 1949 가 설립한 중국 인민보험회사, 1996 이 별도로 설립한 PICC 생명보험주식유한회사, 1999 가 설립한 중국 생명보험회사입니다. 2003 년 국무원의 동의를 거쳐 중국보감회의 비준을 거쳐 전 중국생명보험회사가 재편성되어 중국생명보험 (그룹) 회사로 바뀌었다. 그룹회사는 중국생명보험주식유한공사, 중국생명자산관리유한공사, 중국생명보험 (해외) 유한공사, 중국생명투자관리회사, 보험직업학원, 청두보험학교 등 여러 회사와 기관으로 구성되어 있습니다. 그 임무는 계열사를 통해 생명보험 주업 및 관련 자산 관리를 발전시키는 것뿐만 아니라 일부 존속 업무와 자산을 직접 관리하고 자본 운영에 중점을 두고 새로운 업무를 지속적으로 확대하는 것입니다. 국제경쟁력을 갖춘 종합적이고 다양화된 대형 현대보험 금융 서비스 그룹이 되어 보험업, 금융서비스업, 보험관련 산업의 3 대 산업 클러스터를 소유하고 있습니다.

중국 생명보험 (그룹) 회사와 그 자회사는 중국 최대 상업보험그룹을 구성한다. 2004 년 생명보험료 수입은 KLOC-0/764 억 3900 만 위안으로 생명보험 시장 점유율의 54.65% 를 차지하며 우리나라 보험료 소득의 40% 이상을 차지했다. 총자산은 5739 억 8900 만 원 이상으로 중국 보험업 총자산의 거의 50% 를 차지한다. 가용 자금이 4600 억 위안을 넘어 중국 자본시장에서 가장 큰 기관 투자자이다. Fortune 지 2002 년 세계 500 대 기업 중 중국 생명 순위는 290 위, 2003 년에는 24 1 으로 더욱 뛰어올라 중국 금융기업 순위가 가장 높은 기업이자 중국 대륙에서 세계 500 대 기업에 진출한 유일한 보험기업이다. 중국 기업 500 대 기업 중 중국 생명 순위가 6 위다. 2003 년 중국 생명 () 은' 유럽 통화' 잡지에 의해 아시아 최고의 보험회사로 선정되었다. 2004 년 세계 브랜드 연구소와 세계경제포럼이 공동으로 선정한' 중국 500 가장 가치 있는 브랜드' 에서 중국 생명은 427 억 6700 만 위안의 브랜드 가치로 중국 10 대 가치 브랜드에 올랐다. 글로벌 권위 브랜드 평가기관인 Super Brand Organization 이 개최하는 중국 최초의 슈퍼브랜드 심사에서 중국 생명은 슈퍼브랜드 영예상, 업계 특별상, 지방브랜드 성과상을 동시에 수상했다. 생명보험주식회사는 2003 년 2 월 뉴욕과 홍콩에 동시 상장돼 해외에 상장된 최초의 중국 생명보험사와 해외에 동시에 상장된 중국 금융기업이 되면서 그해 세계 최대 융자 규모 기록을 세웠다. 그룹 회사에는 강력한 지도부가 있는데, 양초임회사 당위 서기, 사장이다. 대원들은 묘복춘,,, 장작금, 네청산, 왕이 있다.

중국 생명보험 (그룹) 주식유한공사는' 자신을 잘 하고 성인이 되라' 는 기업문화의 핵심 이념을 이어받아' 성실성, 온건경영' 의 기업 취지를 따르고' 혁신, 노력, 실용주의, 헌신' 의 기업정신을 고수하며' 고객과 동고동락한다

당신의 사업이 성공하기를 바랍니다! ! !

독서 확장: 보험을 사는 방법, 어느 것이 좋은지, 보험의 이 구덩이들을 피하는 방법을 가르쳐 준다.

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