기업 가치 개념: 자기 가치를 반영하고 최고를 위한 더 나은 삶을 창조합니다
전 직원이 만장일치로 인정하는 가치 개념은 기업의 행동을 안내하고 본질적으로 결정을 내리는 가장 근본적인 원칙입니다. 기업의 성공과 실패는 성과에 영향을 미치는 근본 원인이기도 합니다. 자기 가치를 반영하고 더 나은 삶을 창조하는 것은 우리의 가치이자 모든 기업 문화 개념의 핵심 개념입니다.
개인의 가치를 반영하는 것은 자기 가치 실현을 추구하는 것이며 사람의 발전을 파괴하고 사람들을 발전하게 하며 어려움 속에서도 일어서게 함으로써 자신의 영광스러운 삶을 성취할 수 있습니다. 개인의 가치 실현을 추구함으로써 우리는 지속적으로 학습하고 발전하며 실제로 성장할 수 있습니다. 우리의 인지 능력과 인지 수준도 자신을 추구하는 과정에서 지속적으로 향상될 수 있습니다. 계속해서 배우고 포기하지 않는 한, 우리는 천천히 실수와 실패를 극복하고 마침내 승리를 보게 될 것입니다.
더 나은 삶 창조: 우리는 공동의 노력을 통해 점진적으로 기본적인 물질적 목표를 달성하고 개인과 가족의 물질적 생활 조건을 개선함으로써 우리 자신을 반영하는 전반적인 삶의 질을 향상시킬 것입니다. -가치 있고 창조하십시오. 더 나은 개인 생활을 달성하십시오.
2. 직원 정신: 충성심, 협력, 전문성, 진취적인 정신
충성심: 성실함, 회사 이익 보호를 기준으로 삼는다. 충성은 자연의 도이며 성실은 삶의 기초입니다. "충성"이란 기업에 이타적이며, 한마음 한뜻이 되어 친절에 보답하고 공헌하는 것을 의미합니다. 충성심은 탁월한 전통정신이든 현대 기업의 기업가 정신이든 책임을 보호할 뿐만 아니라 그 자체로 책임이기도 합니다. 기업에서 우리에게 필요한 것은 기업에 충실한 직원 그룹입니다. 충성심으로 인해 그들은 최선을 다하고 책임을 다할 수 있으며 충성심으로 인해 회사의 요구에 대해 걱정할 수 있고 충성심으로 인해 회사의 걱정을 걱정할 수 있으며 감히 모든 책임을 맡을 수 있습니다.
협업: 팀 효율성 향상을 목표로 의사소통과 협력에 능숙합니다. 이제 팀 시대로 접어들었고, 개인 영웅과 솔로 활동의 시대는 끝났습니다! 우리는 자신을 팀에 통합하고, 비즈니스에 가장 적합한 팀을 구성하고, 팀 운영에 의존하여 비즈니스 왕국과 세계를 만들어야 합니다!
전문성: 높은 기준, 엄격한 요구 사항, 전문 기술의 지속적인 향상입니다. 전문성이란 귀하가 참여하고 있는 업무에 대한 심층적인 연구와 끊임없는 연구를 의미합니다. 독창적인 지식을 바탕으로 창의성이 가득한 지속적인 학습과 혁신을 의미합니다. 회사에는 전문적인 직원이 필요하고, 직원은 직장에서도 전문적이어야 합니다!
진취적: 항상 선두에 서서 회사의 발전을 촉진하는 것을 우리 자신의 책임으로 여기십시오. 진취적인 정신은 성공의 출발점이자 가장 중요한 심리적 자원이다. 사람의 마음이 얼마나 큰지, 무대가 얼마나 큰지. 높은 곳을 바라보고 항상 개선과 발전을 생각하는 것은 성공한 사람들의 가장 중요한 습관입니다. 기업가 정신은 사람의 영혼을 형성합니다. 우리 각자가 도달할 수 있는 삶의 정점은 내면의 상태에서 시작됩니다. 우리가 무언가를 성취하고 싶을 때 우리를 제한하는 제약을 뛰어넘습니다. 기업가 정신은 인간 지혜의 원천이며, 우리의 성취를 결정하는 기준이자 삶의 활력의 원천입니다. 진취적인 정신으로 우리는 자신의 잠재력을 충분히 발휘하고, 삶의 가치를 깨닫고, 삶의 달콤함을 마음껏 누릴 수 있습니다. 기업에는 의욕이 넘치는 사람이 필요합니다.
3. 경영 철학: 성실성, 협력, 상생, 발전
성실성은 시장 경제의 기초입니다. 성실성은 기업 발전과 삶의 기초입니다. 정직성은 기업과 모든 사람을 위한 영원한 투자입니다. 사람은 정직을 최우선으로 생각하고, 신뢰는 성실을 바탕으로 하며, 정직은 미덕을 바탕으로 합니다. 성실한 사람은 미소와 박수와 승리를 누리고, 성실함을 위반하는 사람은 괴로움과 외로움과 실패를 겪게 될 것입니다.
협력은 같은 목적을 위해 함께 일하거나 어떤 일을 함께 완수하는 것입니다. 오늘날의 사회화된 대량생산 시대에는 협력 없이는 많은 제품도 생산할 수 없고 거래도 이루어질 수 없습니다. 오직 협력을 통해서만 우리가 가진 것을 교환하고, 자원 공유를 실현하고, 자원 낭비를 피할 수 있습니다.
*** 동일한 가치 개념 하에서 승리하고 발전하며, *** 위험을 공유하고, *** 이익을 공유하고, *** 동일한 목표를 달성하고, *** 함께 협력하여 지속적인 발전을 얻습니다.
***Win은 기업의 경쟁력을 향상시키고 업계 표준을 표준화하며 다양한 사회적 자원을 효과적으로 할당할 수 있습니다. 이는 지혜, 힘, 브랜드 및 인적 자원의 강력한 조합이며 기업과 고객, 전략적 파트너 및 직원. , 공동 개발의 지원 지점입니다. 그러나 승리는 자연스럽게 이루어질 수 없으며, 먼저 신념, 의지, 성격과 같은 주관적인 자질에 기초해야 합니다. 기업은 자신의 이익을 추구하는 동시에 타인의 이익도 함께 고려하고, 독립적인 경쟁을 상호 이익, 상호 신뢰, 상호 의존, 협력으로 대체해야 합니다.
21세기는 경쟁의 시대인 동시에 협력의 시대이기도 하다. 자원의 무제한 공유, 채널 무제한, 부의 무제한 시대입니다. 이상적인 비즈니스 모델은 모든 사람이 경쟁하고 협력하며 "협동적 창조"에 참여하고 함께 협력하여 케이크를 더 크고 강하게 만들고 궁극적으로 상생, 단일 승리 또는 다중 승리 상황을 달성하는 것입니다.
IV. 서비스 개념: 서비스는 좋은 인상을 남깁니다.
고객을 존중하고, 고객을 이해하며, 고객의 기대를 뛰어넘는 제품과 서비스를 지속적으로 제공하며, 고객의 영원한 파트너가 됩니다. 이것이 우리가 항상 고수하고 옹호해 온 서비스 개념입니다. 서비스 시스템을 개선하고, 사전 판매, 판매 후, 애프터 서비스를 강화하며, 고객이 제품을 사용할 때 발생하는 다양한 문제를 신속하게 해결하도록 도와 고객이 큰 편리함을 느낄 수 있도록 합니다.
만족은 사랑에서 나옵니다! 사랑이 있어야만 우리는 세심하게 관리하고, 세심하게 생산하고, 세심하게 봉사할 수 있습니다!
'사용자 우선'은 사용자가 항상 최우선이며 사용자가 다른 모든 것보다 우선시된다는 점을 강조합니다. "마음을 담은 서비스"는 서비스에 있어 지켜야 할 기본 원칙을 강조하며, 고객 만족이 우리의 업무 기준이며, 진심을 담아 감동을 선사하고자 합니다. 마음으로 섬기려면 먼저 “성실”하고 “성실”해야 합니다. 즉 봉사는 영적인 소통에서 시작되어야 합니다. 둘째, 우리는 "마음"과 "열정"이 있어야합니다. 즉, 사용자에게 진심으로 서비스를 제공하기 위해 모든 노력과 에너지를 쏟고 사용자를 진심으로 배려해야합니다. 셋째, 우리는 "조심"하고 "인내"해야합니다. 양질의 서비스는 작은 것부터 시작하는 것을 의미합니다. 즉, 진정한 감정은 세부 사항에서 볼 수 있으며 장기적인 끈기는 노력을 보여줄 것입니다. 고객이 만족할 때까지 어려움을 겪고 인내심을 가지십시오. 이러한 방식으로 우리의 서비스는 완벽해지고 고객에게 좋은 인상을 남기며 회사의 좋은 브랜드 이미지를 구축하게 됩니다.
5. 실행 개념: 안 되는 이유를 찾지 말고, 할 수 있는 방법을 찾으세요
기업은 실행력이 있어야 하고, 실행력이 경쟁력입니다. 실행이 없으면 아무리 전략적 청사진이 크고, 조직 구조가 아무리 과학적이고 합리적이라고 해도 기대한 결과를 얻을 수 없기 때문입니다. '변명의 여지가 없다'는 미국 웨스트포인트 육군사관학교가 200년 동안 추구해온 가장 중요한 행동강령이다. 이것이 강화하는 것은 모든 학생이 과제를 완수하지 못한 것에 대한 변명, 심지어 겉보기에는 합리적으로 보이는 변명을 찾는 것이 아니라 과제를 완수하기 위해 최선을 다해야 한다는 것입니다. 그가 구현하는 것은 완벽한 실행력, 순종과 정직의 태도, 책임감과 전문성이다.
일을 할 수 없는 데에는 여러 가지 이유가 있지만, 어려움을 극복하고 문제를 해결하려면 함께 노력해야 하며, "순종을 미덕으로 보기", "변명 없이 행동하기"를 옹호합니다. " 규율은 프로페셔널리즘의 기본이다"라는 업무행동 이념은 "성실함, 즉각적 행동, 적극적이고 단호한 행동, 끝까지 책임지는 업무 스타일"을 창조하기 위해 노력하고 있습니다. 이러한 방식으로 우리는 기업 경영을 지속적으로 강화하여 사고를 더욱 확고히 하고, 스타일을 더욱 실용적으로 만들고, 실행을 원활하게 하며, 실행을 더욱 강력하게 하고, 시너지 효과를 더욱 강력하게 만들 것입니다.
6. 고용의 개념: 유능한 사람은 승진하고, 평범한 사람은 강등되고, 게으른 사람은 버림
오늘날 기업 간 경쟁은 결국 인재 경쟁이다. 인력 선발 및 채용 경로를 확대하려면 전통적인 채용 메커니즘을 깨고 개방, 평등, 경쟁, 장점의 채용 원칙을 확립하고 '경마'를 '경마'로 전환해야 합니다. 기업은 항상 '능력자는 승진하고, 보통자는 강등하고, 게으른 사람은 버려라'라는 채용 메커니즘을 견지하고, '아무것도 하지 않는다'는 절박한 책임감을 확립하며, 뛰어난 경영인재가 돋보일 수 있는 제도적 환경을 조성해야 한다. . 중급 간부에 대해서는 경쟁력 있는 채용, 정량적 평가, 정기 순환, 우수 직위 제거 등의 관리 방법을 종합적으로 시행할 것이며, 일반 직원에 대해서는 양방향 선발을 준수하고 직위, 책임 및 인력을 결정해야 합니다. 권리와 책임을 명확히 하여 "가장 유능한 사람은 도태되고, 게으른 사람은 버림받는다"를 진정으로 실현하고, 우수한 간부들로 구성된 팀을 구성하며, 각급에서 자격을 갖추고 뛰어난 지도자를 선발합니다. .
사람을 최우선으로 생각하는 회사는 '인재만을 활용하고, 인재만을 육성한다', '인재를 최대한 활용하여 재능을 최대한 활용한다'는 원칙을 장기적으로 고수할 예정이다. '능력과 정치적 청렴함을 겸비하고 성과 중심의 인재 선발'이라는 인재 선발의식을 확립한다. 동시에 '내부 교육 및 외부 도입'이라는 인재 육성 전략을 시행하고 있다. 구체적으로 말하면, 내부적으로는 인재를 육성하고 유지하며, 외부적으로는 인재를 흡수하고 도입하는 것을 의미합니다.
7. 소통 개념: 마음으로 듣고 마음으로 응답하세요
소통 없이는 이해도 없습니다. 의사소통을 하려면 먼저 경청을 잘해야 한다. 경청을 잘하는 것은 경영자의 수준을 나타내는 지표이기도 하며, 고대와 현대의 뛰어난 경영자들이 널리 사용하는 경영 기술이기도 하다. 당(唐)나라 위정(魏政)은 다음과 같은 유명한 말을 남겼습니다. 양쪽 말을 들으면 밝아지고 한쪽 말을 들으면 어두워진다. 마츠시타 고노스케는 자신의 모든 사업 비법을 한 문장으로 요약했습니다. 먼저 다른 사람의 의견을 들어보세요.
소통을 통해서만 이해가 있을 수 있으며, 진정한 이해는 마음으로 느끼고 반응해야 합니다. 그렇지 않으면 그러한 피상적인 의사소통은 효과가 없으며 심지어 비생산적이라는 착각을 불러일으킬 수도 있습니다. 우리는 소통의 기술과 소통의 통로를 맹목적으로 추구하면서도 상실되어가는 진심을 무시하기 때문에 영적인 소통에서 점점 멀어지고 있습니다. 사실, 마음의 충돌은 소통의 근원입니다. 관리자가 다른 사람을 신뢰하면 다른 사람에게도 신뢰를 받게 됩니다.
소통이 마음에서 시작되면 경영도 소통으로 끝난다. 기업 경영이 경직되든 유연하든 항상 합의된 일정한 범위 내에서 권리와 의무를 행사하지만, 소통의 경계는 곧 영혼의 경계입니다. 영혼의 문을 열어야만 경계 없는 소통을 경험할 수 있으며, 이는 사기를 높이고 업무에 대한 열정을 불러일으키며 목표 달성에 도움이 됩니다. 그러므로 주의 깊게 의사소통을 하기 위해서는 "내 마음을 분명히 이해"해야 합니다. 그러면 우리는 낭비되는 노력과 불필요한 실수를 많이 줄일 수 있습니다. 열린 마음으로 소통하고, 마음이 마음에 의지하고, 진심이 따뜻함을 전하고, 이해가 사랑을 일깨우도록 합시다.
8. 성공의 개념: 모든 단계에서 현실적으로 자기 목표를 달성하세요
누구나 자신만의 이상과 인생 목표가 있습니다. 사실에서 진실을 찾는 능력, 현실에 솔직하고 자신의 장점은 물론 실제 사회와 환경의 객관적인 조건을 객관적이고 침착하게 분석하여 보다 현실적인 무대 목표를 설정하는 능력이 있어야 한다는 것입니다. 장기, 중기, 단기 목표 등, 항상 부족한 부분을 확인하고 반성하면서 자신의 노력에 대한 올바른 방향을 찾아야 합니다. 작은 성공은 계속해서 한 번의 성공에서 다음 성공으로 나아갈 동기를 부여합니다. 어느 날 문득 뒤를 돌아보면 우리는 인생에서 자랑스러워할 만한 많은 단계적 성공을 이루었다는 것을 깨닫게 됩니다.
물론 성공과 실패는 늘 함께합니다. 실패 없이는 성공도 없습니다. 열쇠는 실패에 대한 우리의 태도에 있습니다. 우리는 실패에 직면해야 합니다. 실패는 영원을 의미하지 않습니다. 왜냐하면 실패는 인생의 전환점이기 때문입니다. 실패 후에 다시 일어서는 방법을 알고, 실패의 이유를 찾으면 성공이 당신에게 물결칠 것입니다.
세상에서 가장 쉬운 것은 끈기이고, 가장 어려운 것은 끈기이다. 하고자 하는 마음만 있으면 누구나 할 수 있기 때문에 쉽다고 하고, 소수의 사람만이 할 수 있기 때문에 어렵다고 합니다. 그리고 성공은 끈기에 달려 있습니다. 이것은 신비롭지 않은 비밀이다.
9. 태도 개념: 진지하게 일을 해야 일을 올바르게 할 수 있고, 진심으로 일을 해야 일을 잘할 수 있습니다
태도가 모든 것을 결정합니다! 긍정적인 태도를 유지하고, 마음을 다해 일하며, 가장 중요한 일에 가장 중요한 에너지를 쏟고, 자신의 경력과 성공에 집중하고, 최고의 열정을 쏟고 탁월함을 추구함으로써만 우리는 성공을 위한 가장 큰 동기를 부여받을 수 있으며, 우리의 가장 큰 잠재력을 발휘해야만 우리의 능력에 더 큰 혁신과 창의성이 수반될 수 있습니다! 그래야만 일을 잘하고 일을 완벽하게 할 수 있습니다!
10. 비용 개념: 자원을 아끼고, 나부터 시작하세요
절약은 행동 방식일 뿐만 아니라, 품질, 책임, 일종의 도덕성. 경제는 품목의 특성에 따라 시기적절하고, 적절하고, 적당하고, 적절한 사용과 소비를 강조하며, 더 적은 자원을 사용하여 더 큰 경제적, 사회적 이익을 얻는 것을 강조합니다. 따라서 저축은 비용을 줄이고 사회적 부를 늘리는 중요한 방법이다. 인류 산업문명의 급속한 발전은 생태자원의 끝없는 파괴와 낭비를 동반하며, 천연자원은 점점 고갈되고 있다. 우리 각자는 지구를 잘 가꾸고 생태자원을 보호하는 개념을 세워야 합니다. 생태자원을 보호하고 지구를 보호하는 것은 모든 인류의 공동 책임입니다.
선행이 너무 작다고 소홀히 하지 마세요! 저와 함께 차근차근 시작해 보세요!
11. 운명을 바꾸는 시작
p>지식은 운명을 바꾸고, 배움은 미래를 만듭니다. 배움의 빛이 우리 마음속의 이상을 밝혀주기를 바랍니다. 우리는 급격한 변화, 치열한 경쟁, 적자생존의 시대에 살고 있습니다.
변화에 어떻게 효과적으로 대응하고, 경쟁우위를 확보하며, 지속가능한 발전을 달성하는가 하는 것은 모든 조직과 개인이 피할 수 없고 반드시 직면해야 하는 일차적인 문제입니다. 우리 각자의 내면에는 성공에 대한 깊은 열망이 있습니다. 우리는 성공을 원하며 오직 배움만이 그것을 가능하게 할 수 있습니다. 마음이 얼마나 높은지, 배움의 길이 얼마나 먼지...
배움은 현대인의 첫 번째 요구이자 기업과 직원이 생존하고 발전하는 기본 수단입니다. 학습하는 조직이 되어야만 기업은 죽지 않고 오랫동안 생존하고 발전할 수 있으며, 지속적인 학습을 통해서만 기업은 도태되지 않고 사회 발전의 속도를 따라갈 수 있습니다. 지식은 부이고, 기술은 가치이며, 배움은 자본 축적이며, 배움은 행복을 창조할 수 있습니다. 일회성 학습의 시대는 끝났습니다. 자격증은 더 이상 평생 학습이 필요합니다. 평생 학습은 평생 혜택을 제공하며, 모든 직원이 학습하고 모두가 혜택을 받습니다. 학습, 업무 기반 학습, 학습 기반 작업의 전체 과정을 촉진해야 합니다.
12. 교육 개념: 가장 가치 있는 투자는 사람에 대한 투자입니다.
경쟁 결국 현대 기업은 여전히 인재 경쟁입니다. 기업이 치열한 시장 경쟁에서 주도권을 잡고 승리를 확신하려면 고품질 팀을 구성해야 합니다. 팀은 "진입" 장벽을 엄격하게 통제할 뿐만 아니라 기업 교육에도 의존해야 합니다. 오늘날의 시대는 지식 경제 및 정보화 시대이며, 지식 업데이트 속도가 크게 가속화되었습니다. 이를 위해서는 기업이 교육 노력을 늘리고 자체 개발 요구 사항에 따라 기업 개발 요구 사항을 목표로 삼고 적응해야 합니다. 이는 일석이조의 현명한 행보이자, 직원과 회사의 공동발전을 위한 Win-Win 전략이기도 하다.
교육은 기업에게 있어서 투자일 뿐만 아니라 가장 가치 있는 투자이기도 합니다. 교육은 직원의 의식, 열정, 창의성을 향상시키고 기업 성과의 효율성과 가치를 높여 기업에 이익이 될 뿐만 아니라 직원의 품질과 능력을 향상시켜 직원에게도 이익이 됩니다. 직원 교육의 경우, 교육이 완벽할수록 직원들에게 더 매력적일 것이며, 더 많은 고부가가치 인적 자원을 활용하여 기업에 더 많은 이익을 창출할 수 있습니다. 교육은 수익률이 매우 높은 투자로서 기업 이익이 기하급수적으로 증가할 수 있는 가능성을 제공합니다.
13. 경쟁 개념: 적자생존, 적자생존
지금은 치열한 경쟁과 혁신의 시대이지만 모순과 함정이 가득한 시대이기도 하다. 적자생존, 적자생존의 자연법칙은 여전히 유효합니다. 강한 자는 짧은 시간 안에 기적적으로 성공할 것이고, 약한 자는 신속하고 무자비하게 제거될 것이다. 경쟁에서 승리하고 싶은 사람은 컨셉, 품질, 기술, 가격, 서비스 및 평판 면에서 우위를 점해야 합니다. 이점을 얻는 것은 비즈니스 리더의 올바른 결정과 모든 직원의 공동 노력에 달려 있습니다. 기업문화 관점에서 볼 때, 전 직원의 경쟁적 우수의식 확립이 핵심이며, 이를 위해서는 자기사랑, 자존감, 자신감, 자기감정이 좋은 심리적 환경이 조성되어야 합니다. - 개선이 형성되어야 하며, 지속적인 개선을 위한 진취적인 정신을 장려하고, 강한 집단적 명예와 책임감을 배양해야 합니다. 전 직원의 경쟁력 의식을 지속적으로 함양하고 내부 경쟁 메커니즘을 지속적으로 강화합니다. 내부 경쟁을 통해 직원 팀 품질을 향상하고 직원 팀 구조를 최적화합니다. 기업의 발전은 파도가 모래를 씻어내는 것과 같아서 강자 중에서 강자를 선택하고 최고 중에서 최고를 선택합니다. 최선을 다해 싸우고 좋은 비즈니스 성과를 달성해야만 기업은 생존과 발전(즉, 미래 생존)을 위한 좋은 환경을 얻을 수 있습니다.
14. 판매 철학: 비수기 생각만 하고 비수기 시장은 없습니다.
비수기 생각만 하고 비수기 시장은 없습니다. 경영 업무 자체가 비수기와 성수기를 구분하지 않는데, 인위적인 느슨함으로 인해 사람들은 이 두 용어를 의도적으로 정신적으로 정의하게 되어 우리의 행동을 제약하고 심지어 고정된 사고방식을 형성하게 됩니다.
객관적으로 기업 매출의 비성수기와 성수기가 존재하지만, 이를 어떻게 바라보느냐가 핵심이다. 비수기 마케팅의 개념을 바꿔야 한다. 하이얼은 시장이 항상 변하는 것이 유일한 불변의 법칙이라고 믿습니다. 기업이 비수기에 판매 실적을 향상시키려면 비수기와 성수기가 교대로 바뀌는 상황에 직면해 사업 개념을 바꾸고 '비수기 판매는 없다'는 생각을 확립해야 한다. 긍정적인 태도로 소비를 유도하고 소비를 창출해야만 비수기에서 벗어나 판매실적도 향상될 수 있다