현재의 발전 상황을 보면 우리나라 각 정부 기능부의 네트워크 인프라 건설이 기본적으로 끝나고, 공공정보플랫폼과 정부 정보네트워크가 초보적으로 구축되고, 부서의 핵심 업무가 기본적으로 전자화된다. 이에 따라 우리나라 정부 정보네트워크 건설이' 전자공문서 교환, 협동사무' 방향으로 발전해야 할 때 * * * 공유 시스템 건설을 실현하여 일상적인 업무 효율성 향상 단계에 들어갈 것이다.
그림 1 에서 볼 수 있듯이 정보 장벽과 데이터 섬을 깨고, 전자 정부의 데이터 및 서비스 공유를 실현하고, 관련 사업부와 시스템 간의 사무실 정보를 질서 있게 교환하고 유통하며, 정부 협동의 기본 이론과 제도를 요약하는 것은 현재 우리나라 정부 정보 네트워크화의 중요한 과제다.
정부 시너지 가치 사슬
협동은 미래 정부 정보 네트워크의 발전 방향이다. 정부 정보 네트워크 협업이란 정부 부처가 정부 협업 도구 소프트웨어, 정부 협업 플랫폼 소프트웨어, 협업 애플리케이션 소프트웨어 등 커뮤니케이션 협업을 위해 사용하는 소프트웨어 애플리케이션 프레임워크를 말합니다. 정부 정보 네트워크 협업 플랫폼은 다양한 협업 도구를 통합하는 동시에 독립 소프트웨어 개발자 (ISV) 와 사용자의 추가 개발을 위한 다양한 애플리케이션 패러다임, 지원 도구 및 개발 도구를 제공합니다.
미국 경제학자 마이클 포터 (Michael Porter) 는 공급업체, 제조업체, 유통업자 및 소매업자가 가치 사슬의 일환으로' 가치 사슬' 을 구성했다고 말합니다. 정보 가치 사슬을 통해 물리적 가치 사슬의 각 부분이 서로 조화를 이루며 모든 업무 활동을 잘 통제할 수 있습니다.
우리나라 정부 정보 시스템의 네트워크 평가는 이미' 관리형' 에서' 서비스형' 으로 바뀌었다. 정부 협업 정보 시스템의 가치는 협업 전자 사무실의 정부 기능 가치 사슬의 모든 부분을 통해 대중에게 서비스를 제공하고 서비스 효율성을 높이며 비용을 절감하는 데 있습니다.
정부 정보 네트워킹은 전자 도구로 표시된 사무 자동화와 프로세스 표준화로 표시된 비즈니스 프로세스 관리의 두 가지 중요한 단계를 거칩니다. 심층 분석을 통해 과거에 많은 응용 시스템이 정부 자체를 겨냥한 것을 볼 수 있다. 하지만 관리의 관점에서 볼 때, 어떤 업무나 행동이 형성되기 전에는 매우 길고 중요한 협업 프로세스가 있었고, 업무가 형성되면 문서 관리 및 지식 관리 프로세스가 매우 중요했습니다. 새로운 상황에서 전통적인 관리 모델은 더 이상 정부 정보 네트워크의 관리 요구를 충족시킬 수 없습니다.
2006 년 정보기술 분야에서는 863 프로그램 개요가 서비스 지향 자율 소프트웨어 아키텍처와 협업 환경 연구를 우리나라 정보기술 독립 혁신 지원 체계를 형성하는 중점 방향으로 꼽았다.
정부 협력 구조
정부 업무의 조정은 우선 관리의 조화이다. 정부가 관리형에서 서비스형으로 전환하는 과정에서 상대적으로 집중된 관리도 느슨한 협동관리로 바뀌었다.
고정 구도를 깨고, 분업 협력을 동적으로 완성하며,' 조직 내 및 조직 간, 긴밀한, 고정 및 변화' 를 해결하는 새로운 형식으로' 동적 협업' 은 관리 요구 사항을 제시하고 전체 아키텍처에 따라 협업 정보 기술을 적용하여 동적' 협업' 을 실현한다.
정부 업무 모델의 관점에서 볼 때, 정부 정보 네트워크화의 응용에는 G2G, 즉 정부에서 정부로의 응용이라는 세 가지 모드가 있습니다. G2E, 기업에 대한 정부의 적용; G2C, 정부와 국민의 응용.
이 세 가지 작업 모델은 정부 협력을 서로 다른 구조적 특징으로 한다. G2G 애플리케이션 협업은 주로 내부 비즈니스 빗질을 통해 공동 OA 를 구현하고 내부 데이터 빗질을 통해 데이터 공유를 가능하게 합니다. G2E 어플리케이션 협업은 일반적으로 가상 작업실 모델을 사용하며 엔터프라이즈 웹 서비스 인터페이스를 제공합니다. G2C 어플리케이션의 협업 구조는 입안에서 다층 규제에 응답하는 과정까지 복잡하여 포털, 콜센터, 비디오 수집 센터 등 대중의 이익과 관련된 서비스를 제공합니다. 위의 아키텍처 특징을 바탕으로 그림 2 에서 볼 수 있듯이 정부 협력의 프레임워크는 서비스 포털 계층이라는 네 가지 수준으로 구성되어야 합니다. 정부 게이트웨이 계층 인프라 협업 인프라 계층 ： 핵심 서비스 교환 계층.
현급 정부를 예로 들자면, 그림 2 와 같이 정부 협력 체계 프레임워크는 프로세스 통합, 부서 개념 담수화, 업무 조율 통일 강조, 4 층 체계를 통해 대정부 이념을 반영하고 있다. 정부 정보 네트워킹은 우선 일종의 기술이다. 기술 관리의 경우, 정부 협업 시스템은 서버 운영 관리, 클라이언트 운영 관리, 클러스터 및 로드 밸런싱 관리의 네 가지 계층을 구현함으로써 정부 협업의 정상적인 운영을 제어합니다.
관계 관리는 협업 소프트웨어의 기본 응용 프로그램 중 하나입니다. 워크플로우, 애플리케이션 통합, 지식 관리, 정보 포털 등의 소프트웨어 기능 협업 소프트웨어가 정보 섬을 제거하는 몇 가지 중요한 기능입니다.
정부 정보 네트워킹은 가장 큰 상업 정보 네트워킹이다. 정부가 가장 큰 경제 실체이기 때문에 사회의 어떤 실체나 개인도 정부와 경제적 관계를 가져야 하기 때문이다.
협업 응용 프로그램이 비즈니스 개발 단계에 접어 들면서 협업 응용 프로그램은 단순한 사람들 간의 협업에 국한되지 않고 정보 협업, 응용 프로그램 협업 및 프로세스 협업에 더 중점을 둡니다. 사실, 정보 협업 및 지식 관리의 개념은 일관성이 있습니다. 응용 프로그램 협업 및 엔터프라이즈 응용 프로그램 통합은 동일합니다. 프로세스 협업 및 협업 비즈니스는 밀접하게 관련되어 있습니다.
정부 협업 사무실 OA 시스템
협동이념의 발전과 전파에 따라 상당한 수의 앱이 등장할 것이며, 협동이념은 그 개발 또는 응용 과정에 관철될 것이다. 한편, 일부 소프트웨어는 공동 플랫폼 소프트웨어를 기반으로 직접 개발되어 공동 OA/ 공동 정부, 공동 CRM// 공동 판매, 공동 KM, 공동 HR 등의 소프트웨어를 형성합니다.
대부분의 정부 부처는 다른 정부 부처가 보유한 데이터 자원을 이해하고 사용해야 하며, 다른 정부 부처와의 공동 승인이 필요하기 때문이다. 따라서 정보 통합, 자원 공유, 협동사무는 현재 지방정부 정보네트워크화 건설의 최우선 과제이자 지방정부 부처 정무정보네트워크화 건설의 지속가능한 발전을 제한하는 중요한 병목이다.
예를 들어, 영국 정부 웹 사이트는' 원스톱' 서비스를 실시하고 있으며, 영국의 모든 부처, 지방부, 청부업자는 통일된 기준과 형식에 따라 자체 부서의 홈페이지를 만들어 영국 웹 사이트와 도킹한다. 표준 통일과 데이터 공유로 인해 영국 정부 정보망이 잘 발전하여 정부 기업과 주민이 상호 작용하는 국면이 형성되었다.
협업의 이념을 바탕으로 정보화 정부는 다양한 독립 비즈니스 시스템을 통합하는 솔루션을 제공합니다. 그 중 가장 대표적인 것은 OA 시스템입니다. 협업 애플리케이션 플랫폼 기반 협업 오피스 시스템은 애플리케이션 운영 및 데이터 관리를 단서로 사용하여 데스크톱 오피스 애플리케이션을 통합할 수 있으며 포괄적인 그룹 협업 및 커뮤니케이션, 워크플로우 관리, 사무실 양식 처리 등을 지원합니다.
협업 OA 는 OA 시스템+비즈니스 관리 시스템+기본 데이터 관리+통합 권한 관리의 네 가지 주요 구성 요소로 구성됩니다. 따라서 핵심 OA 시스템의 주요 건설 목적은 공문 유통, 종이없는 사무실, 전자 도장 등의 문제를 해결하는 것이다.
인터넷을 통해 정부는 대중의 목소리, 의견, 건의를 제때에 듣고 정부 업무를 강화하고 개선할 수 있다. 협업 정부 정보 네트워킹을 통해 대화형 정부 처리, 생산성 향상, 공동 작업, 공동 법 집행 및 정보 교환을 수행할 수 있습니다.