공급업체 관계 관리(SRM)는 기업 공급망의 기본 링크입니다. 이는 기업의 공급업체(원자재 공급업체, 장비 및 기타 공급업체 포함) 관리를 기반으로 합니다. 등) 및 공급 관련 정보, 공급업체 현황, 이력, 제공 제품 또는 서비스, 의사소통, 정보 교환, 계약, 자금, 협력관계, 협력사업 등에 대한 종합적인 관리 및 지원을 제공하며, 이를 완전하고 효과적으로 관리 및 적용합니다. 관련 비즈니스 결정.
공급업체 관리 내용에는 공급업체 개발, 공급업체 성과 관리 등이 포함됩니다.
1. 공급업체 선정 원칙 및 단계
전자제품 제조 회사에서 표준 조달 프로세스는 전략적 조달과 주문 조정의 두 가지 링크로 나눌 수 있습니다. 전략적 조달에는 공급업체 개발 및 주문 조정이 포함됩니다. 관리, 주문 조정은 주로 자재 조달 계획, 반복 주문, 배송 및 지불 문제를 담당합니다. 이러한 조직 구조는 판매 시스템과 매우 유사합니다. 많은 판매 지향 기업에서는 대량의 반복 주문을 처리하기 위해 전문적인 판매 지원 부서도 설립했습니다.
공급업체 개발 및 관리는 전체 조달 시스템의 핵심이며 이들의 성과는 전체 조달 부서의 성과와도 연관됩니다. 일반적으로 공급업체 개발에는 공급 시장 경쟁 분석, 적격 공급업체 찾기, 잠재 공급업체 평가, 문의 및 견적, 계약 조건 협상, 최종 공급업체 선택이 포함됩니다.
대부분의 다국적 기업에서 공급업체 개발의 기본 원칙은 'Q.C.D.S' 원칙인데, 이는 품질, 비용, 배송, 서비스를 동등하게 강조하는 원칙이다.
2. 공급업체 선택 프로세스 및 기준
중국 구매자가 전략적 파트너십을 구축하고, 양측 간의 관계 위험을 통제하며, 역동적인 공급업체 평가 시스템을 개발하기 위해 공급업체를 선택하는 것이 일반적입니다. . 우려되는 몇 가지 문제. 매출 대비 조달 비중이 지속적으로 증가함에 따라 조달은 점차 전자 제조업체의 성패를 결정하는 핵심 요소가 되었습니다. 공급망의 정상적인 운영을 위한 기초이자 전제조건으로서 공급업체 평가 및 선정은 기업들 사이에서 가장 뜨거운 주제가 되고 있습니다.
회사마다 개발 단계가 다르므로 공급업체에 대한 선택 및 평가 지표가 다릅니다. 그렇다면 어떻게 정량적 지표를 통해 공급업체를 객관적으로 평가하고 선정할 수 있을까요? 기본 아이디어는 단계적 연속 평가, 네트워크 관리, 핵심 포인트 제어 및 동적 학습 프로세스입니다. 이러한 아이디어는 협력사 평가제도의 구축, 운영, 유지관리에 반영됩니다.
또한 공급업체와의 관계 관리 구축에는 다음과 같은 광범위한 기본 정보도 포함됩니다.
공급업체의 기본 정보(현재, 과거, 잠재), 조직 포함 , 인력, 연락처, 주소, 운송 등
공급 품종, 가격, 품질, 주기 등에 대한 정보
공급 상태 및 이력 데이터, 실제 세부 기록; 조달 및 공급
잠재적 공급 종류, 역량 등
검토, 평가 및 개선 기록
중요한 의사소통 또는 이벤트 처리 (연락, 반품, 분쟁 등) 기록
양 당사자가 협력한 프로젝트, 향후 개발 계획
양 당사자가 교환한 문서(계약, 변경 사항 등) 디자인 등) 데이터, 품질 표준 등)
설계 상태, 진행 상황, 관련 계획 등 공급업체의 기타 정보
상태 예측 동향;
공급업체와 파트너십을 구축하려면 두 가지 사항을 고려할 수 있습니다.
첫 번째는 공급업체가 신제품 연구 및 개발에 조기에 참여할 수 있도록 허용하는 것입니다.
둘째, 현지 공급업체를 지원하고 육성하는 것입니다.
R&D 초기에 공급업체를 참여시키는 것은 공급업체와 전략적 파트너십을 구축하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 이를 통해 신제품 출시 시간을 효과적으로 단축하고 R&D 비용을 절감하며 제품 품질을 향상시킬 수 있을 뿐만 아니라 기업의 시장 경쟁력도 효과적으로 향상시킬 수 있습니다. 현지 공급업체를 지원하고 육성하는 것은 공급업체와 전략적 협력관계를 구축하기 위한 중요한 기반입니다.