1, 시장 모델
전자 상거래의 광범위한 응용은 우회 경제에서 직접 경제로의 경제 전환을 촉진할 것이다. 중간체 의존, 생산과 소비 분리, 자원 낭비를 특징으로 하는 산업경제에서 인터넷 의존을 특징으로 생산과 소비를 직접 만족시키고, 사람과 자원 환경을 지속 가능하게 하는 네트워크 경제에 이르기까지 말입니다. 그 본질은 중간 비용, 재고, 유동성을 줄여 생산이 소비로' 직진' 하게 하는 것이다. 구매자와 판매자가 모두 컴퓨터 네트워크에 연결되어 있다면, 그들은 컴퓨터에서 샘플을 만들고, 가격을 협상하고, 계약을 체결하고, 가격을 지불할 수 있다.
2. 비즈니스 구조
전통적인 상업의 전체 기초는 생산자와 소비자의 시간과 공간상의 거리이며, 쇼핑몰의 기능은 그들 사이의 다리 역할을 하는 것이다. 쇼핑몰은 물류 (상품) 와 정보 흐름 (가격) 이 모이는 허브이다. 공업경제에서 전통 상업의 중개가 없다면 생산과 소비는 불편하고 비효율적일 것이다. 그러나 인터넷 경제 하에서 쇼핑몰 존재의 근본 원인은 이미 수동적으로 흔들렸다. 점점 더 많은 제조업체들이 인터넷을 통해 자신의 홈페이지를 가지고 있으며, 대량의 제품 정보와 가격 정보를 발표하고 있다. 중개업은 대거 소멸되고, 새로운 업종이 생겨나고 부상할 것이다.
3. 산업 구조
전자 상거래가 산업 구도에 미치는 영향은 주로 (1) 신형 서비스형 산업의 출현이라는 두 가지 측면에 나타난다. 온라인 거래 센터, 전자쇼핑몰, 전자상거래 컨설팅 서비스 회사, 전자상거래 앱 개발 회사 등. 그들의 인원 구성에는 몇 가지 특징이 있다: 젊음, 고품질, 학제 간, 교차 전공, 대부분 상공업 관리, 재경, 정보 관리, 컴퓨터 네트워크 등 전문적인 종합형 인재. (2) 다국적 경영이 현실화되었다. 전자 상거래 시스템의 설립으로 대규모 다국적 조직과 지역 간 비즈니스 활동이 가능해졌다. 일부 유명 소매업체들은 경영 범위와 규모를 확대하고, 지역 간 및 다국적 경영 활동을 조직하여 비용을 절감하고 시장 점유율을 선점합니다. 시어스, 맥도날드, 월마트 등과 같은 대형 체인 거물들. , 잇달아 인터넷에 자신의 가상 상점을 설립하고, 전통적인 경영 구조와 레이아웃을 조정하여 새로운 관리 모델에 적응하였다.
(b) 전자 상거래가 기업 경영에 미치는 영향
전자 상거래가 기업 경영 환경에 미치는 영향은 기업의 전체 생존 환경을 변화시켰으며, 이를 위해서는 기업이 기업 경영 환경의 변화에 적응할 수 있도록 전반적인 전략과 전략 조정을 해야 한다. 따라서 전자 상거래가 기업 관리에 미치는 영향은 광범위합니다.
1. 조직 구조
전자 상거래는 전통적인 기업 조직 형식에 격렬한 충격을 가져왔다. 전통적인 기능 부서가 분업 협력을 통해 전체 임무를 완수하는 과정을 깨고 동시 엔지니어링의 사상을 형성했다. 전자 상거래의 프레임워크에서 마케팅 부서가 영업 부서 및 고객과 거래하는 것 외에 다른 기능 부서도 전자 상거래 네트워크를 통해 고객과 자주 접촉할 수 있습니다. 원래 작업 단위 간의 경계가 깨지고 고객에게 직접 봉사하는 작업 그룹으로 재구성되었습니다. 이 그룹은 시장과 직접 연결되어 있으며, 시장의 최종 효과는 프로세스의 조직을 측정하는 데 사용됩니다. 기업 간의 비즈니스 단위는 더 이상 폐쇄적인 피라미드형 계층 구조가 아니라 서로 소통하고 배우는 메쉬 네트워크 구조입니다. 이러한 구조를 통해 비즈니스 단위는 정보 교환 채널을 넓히고, 정보 자원을 즐기고, 이윤을 늘리고, 마찰을 줄일 수 있습니다.
전자 상거래 모델에서 기업의 비즈니스 활동은 시간과 공간의 제한을 깨고 새로운 유형의 기업, 즉 가상 기업이 등장했다. 기업, 산업, 지역의 모든 경계를 깨고 기존 자원을 시공간을 넘어 전자적으로 정보를 전달하는 상업 실체로 결합합니다. 가상 기업은 한 기업 내 또는 다른 기업 간 여러 요소의 조합이 될 수 있습니다. 그 관리는 상호 통제에서 상호 지원, 감독에서 격려, 명령에서 안내에 이르기까지 다양합니다.
2. 관리 모드
전자 상거래의 틀 아래에서 기업 내부의 정보 전달 방식은 단방향 일대다 (일대다) 에서 양방향 다대다 (다대다) 로 바뀌며, 정보는 중간 링크를 거치지 않고 소통하는 쌍방에 도달할 수 있어 생산성이 크게 향상됩니다. 이러한 조직 구조의 관리 모델을 "5 세대 모델" 이라고 합니다. 즉, 2 1 세기의 관리 모델인 정보 모델입니다. 정보화 모드의 기업 관리에는 세 가지 주요 특징이 있습니다.
(1) 기업 내부에 인트라넷과 데이터베이스를 구축하다. 모든 업무 단위는 인트라넷을 통해 신속하게 소통할 수 있고, 관리자들 간의 교류 기회가 크게 증가하고, 조직 구조는 분산과 네트워킹을 실현한다.
(2) 중층 관리자들은 기업 관리 결정에 더 큰 역할을 하여 전체 조직 구조를 편평화하는 직접적인 정보를 얻습니다.
(3) 기업 경영은 집권제에서 분권제로 바뀌었다. 전자 상거래의 구현은 기업의 고도로 집중된 의사 결정 센터 조직을 분산된 다중 센터 의사 결정 조직으로 만들었다. 단일 결정에 따른 많은 단점 (관료주의, 비효율, 구조적 경직성, 의사 소통 장애) 이 멀티센터 조직 모델에서 사라졌다. 기업 의사 결정은 부서 간, 기능 간 다기능 조직 단위에 의해 결정된다. 이런 다조직 단위 * * * 참여, * * * 책임, * *
3. 생산경영
전자 상거래가 기업 생산 경영에 미치는 영향은 주로 다음과 같은 방면에서 나타난다.
(1) 기업 거래 비용 절감. 첫째, 전자 상거래는 기업의 프로모션 비용을 절감합니다. 국제데이터사의 조사에 따르면 인터넷을 광고 매체로 이용한 온라인 프로모션으로 매출이 10 배 증가했고 비용은 기존 광고 비용의110 에 불과했다. 둘째, 전자 상거래는 구매 비용을 절감했다. 전자 상거래 조달 시스템을 통해 기업은 공급업체와의 협력을 강화하고 원자재 구매와 제품 제조를 유기적으로 결합하여 통합 정보 전달 및 처리 시스템을 형성할 수 있습니다. 제너럴 일렉트릭 대변인은 전자상거래 구매시스템 채택 이후 회사 구매비용이 30% 하락했다고 밝혔다 (인건비는 20%, 원자재 비용은 20% 하락).
(2) 기업 재고를 줄이다. IBM 개인 시스템 그룹은 1996 부터 고급 전자 상거래 계획 시스템을 적용한다. 이 시스템을 통해 제조업자는 판매자의 수요에 따라 정확하게 생산할 수 있어 재고 회전율을 높이고 총 재고를 적절한 수준으로 유지하여 재고 비용을 최소화할 수 있습니다.
(3) 기업의 생산주기를 단축하다. 네트워크 기술의 급속한 발전은 제품 개발 및 설계를 위한 빠른 방법을 제공합니다. 첫째, 개발자는 인터넷을 사용하여 시장을 신속하게 조사하고 최신 요구 사항을 파악할 수 있습니다. 두 번째는 개발자가 정보 전파의 속도를 이용하여 제품에 대한 시장 피드백을 신속하게 받고 개발 중인 제품을 언제든지 개선할 수 있다는 것입니다. 셋째, 개발자는 인터넷을 이용하여 경쟁사의 최신 상황을 파악함으로써 자신의 제품을 적절히 조정할 수 있다.
(4) 기업의 거래 기회를 늘린다. 인터넷의 개방성과 세계화는 전자 상거래를 시간과 공간의 제약을 받지 않게 한다. 기업은 전 세계 고객에게 기술 지원 및 판매 서비스를 지속적으로 제공해야 합니다. 중단없는 운영은 기업에 많은 거래 기회를 더했다.