기업 여론 정보 관리의 깊은 의미를 충분히 이해하다.
여론은 특정 사회 공간과 역사적 단계에서 특정 사회 현실과 현상에 대한 사회 집단의 주관적 반영을 의미하며, 집단의식, 사상, 의견, 호소의 종합 표현이다. 여론 정보 관리는 당의 대중 노선, 근본 취지, 집권 이념을 구현했다. 결국 세계관과 대중관의 문제다. 집권자에게는 본질적으로 집권이념, 집권 기초, 대중을 대하는 태도 문제이다. 후진타오동지는 "권력은 인민을 위해 쓰이고, 감정은 인민에게 묶여야 하고, 이익은 인민을 위해 도모해야 한다" 며 "인민의 감정이 제 1 신호다" 고 여러 차례 재차 강조했다.
기업 개혁과 발전 과정에서 직원들은 기업 현실과 현상, 생산경영, 전환확장, 리더십 스타일, 기업관리, 개인소득, 복지 등에 대한 주관적인 반응을 보일 것이다. 기업 여론의 출현과 발전은' 자극-반응' 의 법칙을 따른다. 기업 갈등, 기업 핫스팟, 기업 변화 등' 자극원' 이 있다면 기업 여론을 불러일으킬 것이다. 특히 기업 개혁이 심화와 공방 단계에 있을 때 직원들은 그들의 절실한 이익과 관련된 개혁에 더 많은 반응을 보일 것이다. 이와 함께 직원들이 기업 관리에 참여하는 적극성이 높아지면서 사상활동의 독립성, 선택성, 다양성, 다양성이 높아지면서 기업의 여론 정보가 더욱 늘어날 것으로 전망된다. 기업 여론 정보 관리를 강화하는 것은 기업 직원들의 여론 정보를 정확하고 객관적이며 과학적으로 반영하고, 사람들의 생각과 기대를 적시에 이해하고, 가능한 한 빨리 미아오, 경향성 문제를 발견하고, 올바른 통제와 지도를 하여 국가, 기업, 직원의 이익에 유리한 방향으로 나아가도록 하는 것이다.
기업 여론 정보 관리는 기업의 관리 수준을 높이는 데 유리하다.
기업 관리의 인간적인 요구에 따라 여론 정보 관리는 이미 기업 관리를 향상시키는 중요한 수단과 수요가 되었다.
기업 의사 결정의 필요성. 마오쩌둥 동지는 우리가 매일 대중의 이익에 관심을 가져야 하며, 항상 우리의 정책과 조치가 현재 대중의 각오 정도와 대중의 절실한 요구에 적합해야 한다고 지적했다. 현대 기업에서 여론 정보는 기업 경영진이 상황, 과학적 의사 결정, 지도 및 업무 추진을 이해하는 중요한 근거가 되었습니다. 여론 정보는 직원들의 보편적인 관심사와 사상 상황을 반영한다. 먼저 여론 정보를 파악하고, 가장 포괄적이고 정확한 정보를 습득하고, 주도권을 쥐고, 기업의 과학적 의사 결정의 타깃과 주동성을 강화하여, 가능한 한 빨리 문제를 찾아내고, 갈등을 해결하고, 문제를 해결한다.
직원 동기 부여의 필요성. Maslow 의 수요 수준 이론은 생리, 안전, 사교, 존중, 자아실현이라는 다섯 가지 기본적인 요구를 마련했다. 수요 수준이 다른 직원들은 기업 현황과 발전에 직면할 때 각기 다른 생각과 반응을 보입니다. 기업 여론 정보 관리 강화, 다방면, 다각적 여론 정보 조사 연구를 적시에 실시해야만 기업 직원들의 사상적 맥박을 소통하고, 문제의 핵심을 밝히고, 정서 변화 추세를 정확히 찾아내고, 기업 개혁의 발전을 지속적으로 적응하고 직원들의 요구를 충족시킬 수 있다. 직원들을 격려하고, 직원의 감정을 바로잡고, 직원들의 주관적인 능동성을 발휘하고, 일을 추진하는 역할을 실현할 수 있다.
기업 관리의 필요성. 기업 관리의 두 가지 주요 기능으로서 계획과 통제는 밀접하게 연관되어 있다. 이 계획은 성과 목표와 기준을 설정합니다. 성과를 모니터링하고 표준과 비교함으로써 관리자는 성과가 목표를 달성했는지 여부를 알고 개선할 수 있습니다. 통제 활동은 관리자가 기업의 성공을 평가하는 데 도움이 될 수 있습니다. 기업 여론 정보 관리를 강화하고 기업 성과에 대한 일반 직원의 감독과 평가를 반영하는 것도 통제 활동을 실현하는 중요한 수단 중 하나이다. 대부분의 기업은 기업 관리를 새로운 수준으로 끌어올리고 있으며, 조화로운 기업을 건설하는 것을 목표 중 하나로 삼고, 직원들의 좋은 정신 면모를 그들의 기준 중 하나로 삼고 있다. 기업의 여론 정보 관리를 강화하고 여론 정보의 피드백에 따라 제때에 계획과 통제를 해야 기업의 관리 수준을 더욱 높일 수 있다.
현대기업들은 시스코의 조식회와 같은 여론 정보 관리를 보편적으로 중시한다. 씨스코 본부에서 근무하는 7,000 여 명의 직원들이 생일달에 CEO 챔버스와 함께 아침을 먹도록 초대하는 이메일을 받을 것이다. 이 인터넷 거물들은 아침식사 시간을 더 크게 만들어 회사의 모든 사람들에게 어떤 문제에 대해서도 진지한 의견을 제시할 수 있는 기회를 주었고, 어떤 문제나 말도 탈선으로 간주되지 않을 것이다. 챔버스도 자신이 귀에 거슬리는 의견을 들었다는 것을 인정하지만, 이런 조식은 그가 제창하는 개방적이고 직접적인 소통에 꼭 필요하며 직원들의 정서를 바로잡고, 기업 업무를 개선하고, 기업 관리를 강화하는 데 좋은 역할을 한다.
공기업이 직원들의 사상반응을 중시해 왔다는 것은 부인할 수 없는 일이지만, 사회가 발전함에 따라 인간의 전면적인 발전에 따라 많은 기업들이 더 많은 문제를 겪고 있다는 것은 부인할 수 없는 사실이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 공기업, 공기업, 공기업, 공기업, 공기업, 공기업) 첫째, 여론 정보 관리를 중시하지 않고, 기업 직원들의 여론 정보가 범람하도록 방치하고, 지도와 관리를 하지 않고, 기업 직원들의 사상 변동이 심해져 업무, 생산, 학습, 생활에 영향을 미친다. 둘째, 기업 의사결정 시 여론 정보에 신경을 쓰지 않아 의사결정 후 악영향을 끼친다. 셋째, 기업 규모가 커지면서 기업의 관리 수준이 높아졌다. 층층이 필터링되어 기업 고위층에 에스컬레이션된 정보는 종종 좋은 소식에 의해 확대되어 나쁜 소식에 의해 축소되고, 심지어 좋은 소식이 보고되지 않아 정보가 정확하게 전달되지 않는다. 넷째, 기업에서, 일부 부서와 단위는 기층에서 일부 조사를 하고 일부 정보를 파악했지만,' 집안의 추악함을 외양할 수 없다' 는 이유로 정보를 공유할 수 없고, 여론 정보는 가장 큰 역할을 하지 못했다.