1. 먼저 12315로 전화해 애플에 불만사항을 접수하세요. 자세한 내용은 다음과 같습니다. 불만사항을 접수하려면 12315번으로 전화하세요.
2. 민원정보 제출 시 민원인 및 민원인의 정보를 제공해야 합니다. 이 중 고소인의 정보에는 이름, 연락처, 주소 등이 포함됩니다. 피청구인의 정보에는 회사명, 통합사회신용코드, 법정대리인, 연락처 등이 포함됩니다.
3. 마지막으로 회사명을 입력할 때 Apple의 전체 이름(예: Apple Inc.)을 직접 입력할 수 있습니다.