현대기업 간 경쟁은 더 이상 기업 간, 오히려 각자의 가치 사슬 사이에서 일어난다. 과학적으로 기업의 가치 사슬을 효과적으로 관리해야 기업이 진정한 경쟁 우위를 얻을 수 있다. 정보기술, 통신 기술, 컴퓨터 네트워킹 기술의 급속한 발전에 따라 기업들은 점차 낮은 정보화에서 높은 정보화에 이르기까지 기업 가치 사슬에 침투하여 생산, 관리, 판매, 의사 결정에 이르기까지 전례 없는 통합과 개선을 가져다 줄 것입니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) -응?
정보 시스템의 기업 가치 사슬 지원은 주로 다음과 같은 측면에 반영됩니다.
가치 사슬의 모든 측면을 최적화하다
기업 정보화는 정보 기술을 조달, 생산, 판매, 인사, 재무, 내부 관리 등에 적용하여 가치 사슬 기본 활동 중 조달, 생산, 판매 및 서비스, 보조 활동 중 인프라, 인적 자원 관리, 기술 개발 등의 정보를 충분히 개발하고 활용할 수 있도록 합니다.
(b) 기업의 내부 가치 사슬 단축
이윤기업 정보화를 증가시켜 가치 사슬의 각 부분의 효율을 높이고 가치 사슬의 각 부분을 최적화함으로써 각 부분의 자원을 최대한 활용하여 자원을 절약하고 효율성을 높이는 목적을 달성하고, 전체 가치 사슬을 단축하고, 이익 공간을 늘렸다. 또한 비용을 효과적으로 절감할 수 있습니다. 컴퓨터 지원 설계 및 보조 생산으로 인해 기업의 생산 비용과 설계 비용이 절감됩니다. 기업 내부 관리 정보화는 기업 관리 비용 절감, 창고 물류 비용 절감 공급망 및 고객 관리 시스템은 기업이 시장 동향 및 판매 데이터를 파악하고, 구매 및 판매를 효과적으로 구성하고, 구매 비용 및 판매 비용을 절감할 수 있도록 지원합니다. 기업 의사 결정 프로세스 정보화로 의사 결정 비용이 절감됩니다.
(c) 기업 가치 사슬은 외부 환경의 변화에 더 잘 적응할 수있다.
기업 정보화는 기업의 가치 사슬이 외부 환경의 변화에 더 잘 적응할 수 있게 해 주는데, 주로 다음과 같은 이유 때문이다.
정보 기술은 전 세계적으로 자원의 흐름을 가속화하고 구성을 최적화하고, 기존의 가치 사슬을 개선하고, 기업 부서와 내부 정보 채널을 원활히 하고, 관리 비용을 절감하고, 관리 효율성을 높입니다. 정보화는 기업의 기술 수준, 제품 설계 및 제품 품질을 향상시킬 수 있습니다. 빠르고 충분한 정보 수집을 통해 구매 및 판매를 포함하여 기업의 가장 유리한 거래처를 식별할 수 있습니다. 정보화는 생산 전후의 생산 과정과 물류 활동을 개선하여 생산 효율을 높일 뿐만 아니라 물류 활동에서 낭비를 줄이고 기업 자원의 활용도를 높인다. 기업은 현대 기술을 이용하여 완벽한 고객 데이터베이스를 구축하고 애프터서비스를 보완한다.
이 모든 것이 기업의 핵심 경쟁력을 높이고, 적응성을 높이고, 외부 환경에 더 잘 적응할 수 있게 해준다. 정보기술 수단의 응용은 기업이 외부 환경의 변화에 신속하고 정확하게 대처할 수 있게 해준다.
(d) 기업의 외부 가치 사슬 확대
기업 내 가치 사슬의 각 부분 사이에는 상호 작용이 있고, 기업 가치 사슬, 공급업체 가치 사슬, 고객 가치 사슬 간에도 상호 작용이 있으며, 기업 정보화를 통해 강화된다. 정보 기술을 사용하면 구매 정보를 빠르고 쉽게 수집하고, 가장 적합한 공급업체를 선택하고, 구매 비용을 절감하고, 조달 효율성을 높일 수 있습니다. 동시에 현대 정보 기술을 활용하여 고객과 기업 간의 관계를 더욱 긴밀하게 하고 효과적인 고객 서비스 센터를 구축하여 일대일 대화형 서비스를 제공합니다. 기업 정보화의 발전으로 기업 가치 사슬이 확장되어 업스트림 공급자, 다운스트림 고객의 산업 가치 사슬이 형성되어 상호 작용이 더욱 강화되었습니다.
(e) 수요와 공급의 균형을 촉진한다.
생태 가치 사슬 정보 수단의 발전과 적용으로 양성 상호 작용이 이루어지면서 공급자와 기업, 기업과 고객 간의 정보 채널이 더욱 원활해지고, 기업이 필요로 하는 만큼 기업의 구매 부서를 통해 공급자에게 공급됩니다. 시장에 얼마나 많은 고객, 고객의 요구가 무엇인지, 언제 필요한지, 필요한 만큼 관련 정보가 기업, 공급자, 고객, 고객, 고객, 고객, 고객, 고객, 고객, 고객, 고객, 고객, 고객, 고객, 고객, 고객, 고객 원자재와 제품의 잔고를 피하고 원가를 낮추었다. 사회 전체의 산업 가치 사슬에서 볼 때, 사회의 전체 가치 사슬은 정보 채널이 원활하고 공급과 수요의 균형이 잘 잡혀 있으며, 양성 상호 작용의 생태 가치 사슬이다.
(6) 자원 공유를 실현하고 공승의 산업 가치 사슬을 세우다.
기업 정보화의 발전으로 공급자, 고객 및 기업 간에 정보 자원을 공유할 수 있게 되었습니다. 현대 정보 기술을 통해 공급업체 및 고객과의 전략적 파트너십을 촉진했습니다. 한편으로는 공급업체와의 상호 작용을 강화하여 물류 비용, 거래 비용 및 원자재 백로그 비용을 절감했습니다. 한편 고객과의 상호 작용을 강화하여 고객 만족도를 높이고 재고 비용을 절감합니다. 기업 정보화의 발전은 기업 가치 사슬을 통합하고, 기업 가치 사슬, 공급자 가치 사슬 및 고객 가치 사슬의 정보화 관리를 실현하며, 공급자, 기업 및 고객 간의 공승을 촉진하고, 공승의 산업 가치 사슬을 실현하였다.