직원 성과 정보를 수집하는 방법은 무엇입니까? (16 점)

A: a: 성능 정보를 수집하는 몇 가지 일반적인 방법이 있습니다: (1) 현장 조사. 현장 조사법이란 감정책임자가 실제 근무지로 가서 업무 완료를 조사하는 것이다. 평가자는 업무 현장에서 관계자가 제공한 성과 평가 정보를 객관적이고 진실하게 기록하고, 공급자가 제공한 정보를 확인하고 서명하여 성과 정보의 정확성을 보장하도록 요청합니다. (4 점)

(2) 현장 기록법. 현장기록법이란 평가자가 근무현장 또는 성과지표가 요구하는 지정 현장에 가서 점검해 성과 정보를 수집하는 것을 말한다. (3 점)

(3) 데이터 축적법. 데이터 누적법이란 평가자가 데이터 통계 또는 요약의 권위 부서에 가서 관련 데이터 수집 및 평가 정보를 확인하는 것입니다. (3 점)

(4) 설문 조사. 설문조사법은 고객에게 설문지를 발급해 고객의 의견과 만족도를 구하는 것을 평가 근거로 하는 것이다. (3 점)

(5) 샘플링 조사법. 성과 평가 과정에서 에너지와 비용으로 인해 모든 내용, 특히 행동 지표를 종합적으로 평가할 수는 없습니다. 행동은 항상 진행 중이며 모든 직원의 행동을 항상 관찰할 수는 없으므로 샘플링 검사 방식으로만 직원의 지정된 성과를 검사할 수 있습니다. (3 점)