경영 경험 (1)
XX 병원에서 주최하는 제1회 중급 간부 종합 품질 개선 수업에 참여하여 진지하고 강렬한 공부를 통해 많은 유익을 얻었습니다.
1. 팀을 이해하고 팀을 이끌어갑니다.
이름에서 알 수 있듯이 팀은 두 사람으로 구성된 그룹입니다. 이상** *각 구성원의 지식과 기술을 합리적으로 활용하여 함께 협력하여 문제를 해결하고 공동의 목표를 달성하는 커뮤니티입니다. 중간 간부로서 팀 내에서 연결 역할을 해야 하며, 위쪽에는 회사의 리더십 팀과 아래쪽에는 자신의 팀(직원)을 책임지고, 자신의 팀(직원)을 이끌어야 합니다. 회사에서 부여한 다양한 업무와 평가 지표를 완료하려면 중간 간부가 팀의 의미를 올바르게 이해하고 팀이 목표를 달성하도록 이끌어야 합니다. 팀을 이해해야만 팀을 잘 이끌 수 있다.
2. 소통 강화 및 효율적인 조정
소통 강화는 리더십 주체가 조직 내 상사, 동료, 부하 직원은 물론, 외부의 개인, 조직, 그룹, 심지어 사회와도 소통하기 위한 것입니다. 조직은 상호이해와 상호신뢰를 바탕으로 조화로운 대인관계를 형성하기 위해 생각, 견해, 신념, 의견, 감정, 소망을 교환하는 과정이다. 효율적인 조정은 리더십 목표를 더 잘 달성하여 상호 협력을 달성하고 시너지 효과와 지원을 형성하기 위해 리더십이 다양한 방법과 수단을 채택하여 다양한 측면의 힘과 속도를 조정하는 구체적인 프로세스입니다. 의사소통은 조정의 주요 수단이다.
리더십이란 의식적인 추종자와 복종을 얻는다는 전제하에 자신의 영향력을 최대한 활용하여 다른 사람이 동일한 목표를 달성하도록 지도하고 이끄는 행동 과정을 말합니다. 소통과 조화를 강화한다는 것은 자신을 인기 있는 사람으로 만들고 다른 사람과 협력하는 능력을 향상시키는 것을 의미합니다. 지난 업무에서는 상사, 동료, 부하직원과의 소통이 정말 부족했습니다. 이번 교육을 통해 업무에 있어 소통의 중요성과 필요성을 깨달았습니다. 소통을 통해 상호 이해를 높이고 오해와 오해를 줄여 통일된 이해와 일관된 목표를 달성할 수 있습니다. 서로를 존중하고 신뢰하며 긴밀히 협력하고 직장에서의 실수를 예방하고 피하십시오. 이는 내부 마찰을 줄이고 효율성을 높이는 중요한 수단이며, 모든 당사자의 열정을 동원하는 중요한 방법입니다. 따라서 의사소통을 강화하고 조직하는 것이 매우 중요합니다. 효율적인 조정이 가능하며 팀 내에서 높은 평가를 받아야 합니다.
3. 정확한 포지셔닝과 좋은 기준
실제 업무에서는 중간급 간부가 상사 앞에서 지도도 받고 지도도 받습니다. 부하들의 지휘를 받고 있습니다. 상사를 잘 대하고 기꺼이 자신의 직무를 잘 수행하고 좋은 컨설턴트가 되어 자주 소통하십시오. 부하를 대할 때에는 조화하되 지배하지 말고, 놔두되 버리지 말고, 관용하되 관용하지 말고, 결정을 내리되 독단적으로 하지 말고, 양쪽의 말을 듣되 맹목적으로 따르지 말고, 장점을 칭찬하되 과오를 탓하지 말아야 한다. , 그리고 정직하되 불합리하지 않게 행동하세요. 실제 업무에서도 직원들을 배려하고, 그들의 생각과 어려움을 이해하고, 직원들의 어려움을 우리 능력 내에서 해결해야 하지만, 과도한 배려는 일종의 해로움이고 다른 직원들에게 불만을 야기할 수 있기 때문에 그 규모를 파악해야 합니다. 업무의 정상적인 운영에 영향을 미치는 동시에, 개인의 한계를 뛰어넘는 것을 막고, 부족한 점을 지적하고, 개선을 촉구하는 용기가 있어야만 팀을 이끌 수 있습니다. 잘.
4. 예리한 관찰과 맑은 정신
성과가 뛰어난 팀에게 관찰은 작업 대상과 접촉하는 가장 직접적인 방법입니다. 좋은 관찰 기술은 리더십 활동에서 매우 중요한 역할을 합니다. 좋은 관찰 기술은 과학적 결정을 내리기 위한 전제 조건입니다. 모든 의사결정은 문제 발견에서 시작됩니다. 문제를 정확하고 시기적절하게 발견할 수 있는지 여부는 팀과의 의사결정이 정확하고 시기적절한지 여부와 직결됩니다. 그러므로 올바르고 시의적절하며 과학적이고 효과적인 결정을 내리려면 관찰력이 뛰어나야 하며 관찰에 부지런하고 관찰력이 뛰어나며 예리한 관찰력이 있어야 합니다.
시대의 발전에 순응하는 지도자는 관찰력이 뛰어나야 하고, 항상 정신을 맑게 해야 하며, 부하들의 사상적 맥박을 잘 파악해야 합니다. 그는 남의 말을 따르거나 남의 발자취를 따라갈 수 없습니다. 예리한 관찰력과 맑은 정신을 기르는 것이 중요합니다.
5. 완전히 집중하여 핵심 사항을 파악하세요.
성과가 높은 팀에게 좋은 집중력은 업무와 학습 효율성을 높이는 데 필요한 조건이기도 하며, 효율적인 팀을 구성하고 리더십 효율성을 높이기 위한 중요한 조건이기도 합니다. 리더십 업무의 특징은 일정 범위 내에서 업무 전체를 지휘하고 영향력을 행사하는 역할을 한다는 점이다. 따라서 업무를 소홀히 하면 자신에게도 결과가 초래될 뿐만 아니라, 더 중요하게는 리더에게도 부정적인 결과를 초래할 수 있다. 심지어 팀에게도 큰 손실을 입혔습니다. 간단히 말해서, 자격을 갖춘 유능한 사람이 되려면 전반적인 자질이 좋고 집중력이 뛰어나야 합니다. 동시에 업무 업무의 변화에 따라 특정 기간의 주요 모순을 파악하고 적극적이고 시기적절하게 객체를 이전하고 해당 계획과 조치를 수립해야 합니다. 즉, 핵심 중 핵심을 파악해야 합니다. 그래야만 모순의 주요 측면을 해결할 수 있으며, 이차적 갈등도 동시에 효과적으로 해결할 수 있습니다.
6. 잘 읽고 평생 헌신하십시오.
성과가 높은 팀에서는 리더가 통제하는 정보와 자원이 상대적으로 크지만 정보와 자원은 다양합니다. 일상 업무에서 인식을 통해 얻은 정보는 언제든지 검색하여 사용할 수 있도록 저장해야 하는 많은 종류의 정보입니다. 책을 잘 읽으려면 수천 권의 책을 읽고 심오한 지식을 축적해야 하며, 학습 능력과 학습 효율이 좋아야 하며, 새로운 것을 잘 암기하고 흡수하는 능력도 필요합니다. 좋은 기억력을 갖는 것은 책을 잘 읽고 평생 학습자가 되기 위한 필수 조건이자 리더십 활동에 있어 중요한 장점이기도 하다. 기억은 정보의 입력, 저장, 인코딩 및 검색 과정입니다. 리더십 활동에서 기억은 매우 중요한 역할을 합니다. 좋은 기억력은 또한 필요한 심리적 특성이기도 합니다. 단순한 학교 공부로는 더 이상 시대의 발전에 적응할 수 없다는 것이 밝혀졌습니다. 시대에 도태되지 않으려면 평생 동안 책을 많이 읽고 계속 읽어야 합니다. 사람들이 흔히 말하는 것처럼 인생은 끝이 없고 배움도 끝이 없습니다. "인생은 끝이 없고 배움도 끝이 없습니다."
7. 명확한 보상과 처벌, 객관적이고 공정함
성과가 뛰어난 팀에는 팀원을 이끌고 조정 및 협력할 수 있는 우수한 리더가 있어야 하며 업무 분담이 명확해야 합니다. 노동하고 봉사하십시오 *** 같은 목표를 향해 끊임없이 노력하십시오. 우수한 리더는 팀빌딩을 강화하고, 부하직원을 단결시키고 배려하며, 직장 내 직원과의 소통과 협력을 강화하고, 팀직원에 대한 보상과 동기부여 원칙을 정하고, 전략을 결정하여 회사가 발전가능성이 있다고 느낄 수 있도록 해야 하며, 자신의 업무에 편안함을 느끼고 회사 발전에 기여합니다. 높은 성과를 내는 팀을 구축하려면 명확한 보상과 처벌이 있는 인센티브 메커니즘이 있어야 합니다. 동기부여란 상황에 따라 다양한 동기부여 방법이 사용되는데, 동기부여는 칭찬과 보상에 불과하다고 생각했습니다. 이번 교육을 통해 동기부여는 승진, 휴가, 격려 등 다양할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 직원들이 열심히 일하도록 촉진하고 업무 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 그러나 작은 것을 붙잡고 확대해서는 안 되며, 참깨를 발견하고 수박을 잃어버리면 상을 주든지 말든지, 벌을 주든지 말든지, 말을 하든 안 하든, 무시해야 합니다.
8. 상호 보완적인 역할과 상호 도움
리더도 매우 중요하지만, 팀원의 역할도 똑같이 중요합니다. 이해하고 돕는 법을 배우세요. ** *함께 팀을 완성하다* **같은 목표를 달성하기 위해 풀뿌리 단위의 이사, 비서, 차장처럼 각자의 업무 분과에 따라 긴밀히 협력하여 회사에서 부여한 평가 목표를 완료합니다. 서로를 존중하고, 서로를 훼손하지 않고 보완하며, 팀을 잘 조직하고 이끌어가며, 오만하고 오만한 사람이 되지 마십시오.
이번 강도 높은 훈련을 통해 나는 실용적인 이론적 지식을 많이 배웠다. 그것을 사용하지 않고 배운다는 것은 배운 것을 적용하는 것이 이 연구의 목적이다. 우리는 배운 지식을 실제 업무에 적용하고, 실제 상황에 따라 이유를 분석하고, 실천에 용감하고, 실천에 능숙하며, 지속적으로 경험을 요약하고, 효율적인 팀 구축을 강화하고, 자신과 팀원의 품질을 향상시키고, 단결해야 합니다. 직원 스스로가 병원의 밝은 미래에 기여합니다.
경영 경험 (2)
이번 10회 수업을 통해 반년 간의 훈련과 학습이 끝났습니다. 나는 정말로 나 자신의 발전을 느낄 수 있었습니다. 이 학습 활동을 마련해 주신 상사들에게 감사드리고, 훌륭한 가르침을 주신 모든 선생님들께도 감사드립니다. 이 훈련과 연구는 나의 사업과 자기계발을 크게 향상시켰고, 새로운 상황에서 나의 업무를 잘 수행할 수 있는 능력과 자신감을 더욱 향상시켰습니다. 이번 교육에 참여함으로써 제가 얻은 주요 경험과 이득은 다음과 같습니다.
1. 교육은 학습의 방법이자 비즈니스 관리를 개선하는 가장 효과적인 수단입니다. 지속적으로 업데이트되는 업무 요구 사항에 직면하려면 새로운 사고와 조치에 대한 학습, 훈련 및 수용이 필요하다는 점을 이해하십시오. 저는 비즈니스 지식을 더욱 향상시키기 위해서는 훈련과 학습을 강화하는 것이 필요하다는 것을 진심으로 깨달았습니다. 훈련과 학습을 강화하는 것은 업무 능력을 향상시키는 가장 직접적인 방법 중 하나입니다. 학습을 강화함으로써만 우리는 다른 사람을 활용하여 자신의 단점을 보완할 수 있습니다. 우리 지도자들이 할당한 임무를 완수합니다.
2. 의사소통과 조정을 강화하고 업무 방식에 능숙해집니다. 우리는 소통하고 조율하는 법을 배워야 하며, 리더, 직원, 관련 부서와의 소통을 잘하고, 타인을 존중하는 법을 배워야 하며, 단결에 도움이 되지 않는 말을 하지 말고, 단결에 도움이 되지 않는 일을 하지 말고, 실천해야 합니다. 적극적으로 일을 하세요. 우리는 일, 공부, 삶에 대해 자주 성찰해야 하며, 성찰을 일종의 문화로 여기고, 성찰을 통해 자신의 문제를 시기적절하게 발견해야 한다.
3. 간호는 예술이고 경영은 의사결정입니다. 현대 경영을 배우려면 높은 책임감과 자신감을 갖고, 새로운 상황에서도 업무를 잘 수행할 수 있는 능력과 자신감이 있어야 합니다.
한마디로 이번 연구를 통해 많은 것을 얻었고, 깊이 느꼈습니다. 지식을 얻으면서 업무 수준과 이념적 개념의 격차와 부족함도 깨달았습니다. 앞으로는 다양한 배움의 기회를 붙잡고 백지에서 시작하여 가장 아름다운 그림을 직접 그려서 자격을 갖춘 관리자가 되도록 하겠습니다.
경영 경험(3)
회사는 10월 초부터 6S 경영 모델 활동을 진행해 회사의 모든 측면이 크게 개선됐다. 저 역시 6S 경영활동 교육에 참여하여 6S 경영에 대해 많은 것을 배웠고, 6S를 잘 실천하는 것이 기업의 발전과 성장에 매우 중요하다는 사실도 깊이 이해했습니다. 나는 그로부터 6S의 정의, 본질, 의의, 6S를 수행하는 방법 등을 배웠습니다. 이러한 문제는 우리가 참고하고 고려할 가치가 있습니다.
6S의 내용에는 분류, 수정, 청소, 청소, 읽기 쓰기 및 안전이 포함됩니다. 교육 때 선생님께서 말씀하신 것처럼 6S를 잘 하려면 먼저 그 본질과 의미를 이해해야 합니다. 예전에는 6S를 문자 그대로만 이해했지만 훈련을 통해 그 진정한 의미와 본질을 이해하게 되었습니다. 구체적인 의미는 다음과 같습니다. 정리하다: 필요한 것과 필요하지 않은 것을 구분하여 현장에 필요한 만큼만 보관하고, 불필요한 것은 정리하여 공간을 절약합니다. 정리하다: 필요한 것을 규정에 따라 배치하여 가지런히 배치합니다. 가능한 한 정확하게 표시하여 시간을 절약합니다. 청소: 작업장의 먼지를 제거하고 먼지 발생을 방지하며 작업장을 깨끗하게 유지하고 장비를 검사하며 품질과 효율성을 보장하는 기술을 유지합니다. 청소: 3S 작업을 표준화하고 제도화합니다. 결과 유지, 지속성, 품질: 모든 사람이 좋은 습관을 기르고 규정에 따라 행동하는 상태를 추구합니다. 안전: 규정 위반은 엄격히 금지되며 생명은 존중됩니다. 이것이 첫 번째 수업에서 배운 6S의 내용입니다. 이를 통해 6S의 목적이 청소 및 일반 청소가 아니라는 것을 알 수 있습니다. 그렇다면 많은 회사에서는 더 이상 6S를 배우지 않을 것입니다. 그 자체의 의미. 또한 이 6가지 측면은 밀접하게 연결되어 상호 강화 효과가 있습니다. 처음 세 개의 S는 구체적인 내용, 청결함은 제도화 및 표준화, 문해력은 습관 형성, 안전은 기초입니다.
6S의 본질과 관련하여 교육 자료에는 크게 세 가지 측면이 포함되어 있습니다.
(1) 완전 참여 : 본부장, 현장 직원, 모든 부서 (2) 전체 프로세스 : 제품 개발 및 폐지의 전체 수명주기 동안 모두가 개선 및 관리 활동을 유지합니다. (3) 완전한 효율성 : 포괄적 효율성, 도전적인 작업 제한 . 시작점만 있을 뿐 끝은 없습니다. Sanquan을 이해하면 6S를 잘 수행하는 것은 회사의 모든 힘을 확고하게 이 핵심을 중심으로 동원하고 모든 링크를 단계적으로 개선하는 것임을 알 수 있습니다. 훈련 과정에서 언급했듯이, 우리는 6S의 형태를 배워야 할 뿐만 아니라, 더 중요한 것은 그 정신을 배워야 합니다. 우리는 이미 6S를 완료했거나, 아니면 오늘 오후에 6S를 할 것이라고 항상 말하지 마십시오. 갓돌! 이에 대해 저는 일상 업무에서 직면하는 문제에 대해 이야기하고 싶습니다. 완전 참여이기 때문에 단순히 XX 부서를 의미하는 것이 아니라 모든 부서를 포함합니다. XX를 예로 들면 동료가 많습니다. 다른 부서에서 물건을 분석하고 빌려오는데, 완료할 때마다 데스크톱이 엉망이 됩니다. 아무리 잘했어도 부서는 그대로이고, 회사 전체도 마찬가지입니다. 같은 기숙사에 사는 직원들 중에 제가 아는 한, 회사가 지금 어떤 6S를 하고 있는지 전혀 모르는데 어떻게 사람들의 마음속에 깊이 뿌리내리고 모든 직원을 참여시킬 수 있겠습니까? 물론, 나 자신의 본질적인 업무를 잘 수행하고 다른 사람들의 업무에 협조한다면 그러한 활동을 통해 많은 이익을 얻을 수 있다고 생각하며 우리 XX 부서에서는 반드시 그렇게 할 것입니다. 결국, 각 부서를 달성할 수 있다는 것은 똑같이 좋은 것입니다! 왜냐면: 안녕하세요 여러분, 그게 정말 좋은 점이고, 회사가 싸우지 않고도 다른 회사를 정복할 수 있다는 것을 진정으로 보여주는 것입니다!
교육을 통해 6S를 수행하는 방법, 6S 경영의 목표, 6S 활동에 대한 일반적인 오해 등 6S 지식의 다른 측면도 배웠습니다. 간단히 말해서, 6S는 그 자체로 큰 교실입니다. 이는 단순한 수학 문제가 아니라 시입니다. 그 본질과 의미를 깊이 이해하려면 주의 깊게 읽고 이해해야 합니다.
다음은 제가 참여한 xx의 6S 개선 프로젝트를 요약한 것입니다. 물론 이는 단지 특정인의 제안이 아니라 우리 모두가 공동으로 참여한 결과입니다.
이제 XX는 기본적으로 토지 객체에 대한 명확화를 달성했습니다. 모든 객체는 영역으로 구분되어야 하며 모든 영역에는 카테고리가 있어야 하며 모든 카테고리는 표시되어야 합니다. xx의 각 영역에 대한 식별이 한눈에 명확하고 깔끔하고 정돈되어 있습니다. 이는 모두 정렬 및 수정의 효과를 반영합니다. 우리 xx 각자는 업무 효율성의 향상과 질서 정연함을 깊이 감사하고 있습니다. 또한 xx 부분에 많은 세부 사항이 일부 수정되었습니다. 예를 들어 XXXX의 다양한 기구를 새로운 것으로 재배치하고, 기구를 xx-x순으로 배열하면 xx의 시간을 단축하고 작업 효율성을 높일 수 있습니다. 이전에 비해 한발 더 나아갔다고 생각하는 것은 충분히 인정할 만한 일이지만, 6S는 우리의 지속적인 발전과 완벽함에 달려있습니다. 만약 그렇다면 우리는 지금 발전을 이루었거나, 그렇게 된다면 이미 6S에서 좋은 성과를 거두었을 것입니다. , 우리는 6S 경영에 참여할 것입니다. 이런 점에서 6S에서 기존의 해결되지 않은 허점, 즉 청소를 점검하고, 기존의 숨겨진 문제(즉, 청소)를 철저하게 해결하여 좋은 습관(문해력)을 기르고 규율을 엄격하게 준수할 수 있도록 해야 합니다. 작업을 수행하는 중입니다. 물론 안전은 모든 것의 기본이자 가장 기본이자 가장 중요한 것입니다!
한마디로, 이번 훈련과 실습을 통해 저는 6S에 대한 체계적인 이해와 이해를 얻었을 뿐만 아니라, 더 중요한 것은 문제를 발견하고 해결하는 방법을 배웠습니다. 문제해결 방법이 가장 소중합니다. 물론 실제 업무에서는 이론을 실무에 적용하여 자신의 상황에 맞게 유연하게 활용해야 합니다. 6S의 요구 사항을 따르면 우리의 작업은 더욱 질서 있고 편리하며 경제적으로 효율적이 될 것입니다. 우리 회사의 내일은 더 좋아질 것입니다!