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ISO900 1 의 적절성, 유효성 및 적합성을 이해하는 방법: 2008: 2008?

적절성: 표준, 법률 및 규정 및 고객 요구 사항은 완전히 식별되고, 누락되지 않으며, 조직의 모든 품질 활동을 포괄하고 통제해야 합니다.

유효성: 식별된 요구 사항에 따라 제안된 내부 관리 요구 사항을 식별하고 효과적으로 구현하는 것이 부가가치입니다. 관리체계의 운영을 통해 설정된 품질 방침과 품질 목표 (법률 규정 준수, 고객 만족 등) 를 완료합니다.

적합성: 확립 된 관리 시스템 및 계획 된 관리 요구 사항은 기업의 실제 운영에 부합하고 가깝습니다. 관리 시스템은 내부 및 외부 환경의 변화에 ​​따라 적절히 조정하거나 개선 할 수 있습니다.

조직 내부 및 외부 환경의 변화로 인해 적시에 조정하지 않으면 관리 시스템의 부적절함이 발생할 수 있습니다. 프로세스가 식별되지 않거나 인식되지 않은 프로세스가 완전히 발전하지 않았기 때문에 관리 시스템이 충분하지 않을 수 있습니다. 방침 목표와 고객 만족을 실현하지 못하면 관리 체계의 유효성에 영향을 줄 것이다.

적합성, 적합성, 유효성은 상호 연결되어 있어 분리할 수 없는 전체이다. 유효성은 조직에서 품질 관리 체계를 구축하는 근본적인 목적이며, 적합성과 적절성은 유효성을 실현하는 중요한 보증이다.

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