2. 솔루션은 일정 기간 동안 기다리려고 시도합니다. 이때 인터넷이 바이러스 백신 소프트웨어를 서서히 종료할 수 있을 것 같다 (컴퓨터 바탕 화면 오른쪽 아래 모서리에 있는 바이러스 백신 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 종료를 선택). 방화벽을 끄고 (방화벽을 끄는 방법) 라우터를 다시 시작합니다 (라우터를 껐다가 다시 켜는 방법). 노트북을 사용하는 경우 유선 네트워크나 휴대폰이 공유하는 5G 핫스팟에 연결해 볼 수 있습니다.
3. 계정이 없습니다: 로그인 버튼을 클릭하면 계정이 존재하지 않음을 알립니다.
4. 솔루션은 계정 입력이 올바른지 확인합니다 (계정 앞뒤에 공백이 없어야 함). 계정이 등록되었는지, 계정 왼쪽의 지역 번호가 올바르게 입력되었는지 확인합니다. 예를 들어 중국은 +86 (국가 번호/지역 번호 조회) 입니다.