진영광
(국립 오픈 대학 공공 관리과 부교수)
, 기업의 사회적 책임의 중요성,
& gt
기업 관리자들의 사회적 책임에 대한 태도의 진화, 사회적 책임은 무엇을 주의해야 하는가?
넷째, 사회적 책임은
기업의 사회적 책임에 대한 다섯 가지 긍정적이고 부정적인 견해
6 가지 경영 윤리
7, 경영 윤리
8 관리자의 도덕 원칙
아홉. 결론
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전통 사회에서는 기업주가 명확한 개념을 가지고 있지 않다. 이른바' 사회적 책임과 직업윤리' 는 대부분' 사회에 취하고 사회에 쓰임' 이라는 관념을 안고 사회에 공헌하기 위해 자선적인 일을 하는 경우가 많다. 기업의 사회적 책임과 기업 도덕은 최근 몇 년 동안 세계 일부 대기업 스캔들에 대한 관심으로 대다수 국가에서 대중과 기업 관리자들은 기업의 사회적 책임과 도덕이 중요하다고 생각하지만 그다지 중시하지 않는다.
수익성있는 기업은 문화, 정치 등 다양한 요소들이 상호 작용하는 결과라는 것은 잘 알려져 있다. 단순히 상업에서 나온 것이 아니라 대중소비와 기업 환경에서 나온 것이다. 기업이 사업을 오래 하려면 자신의 주변 환경에 관심을 갖고 사회에 책임을 지고, 상업도덕을 준수하고, 더 많은 이윤을 창출해야 각 방면의 지지를 받을 수 있다. 기업은 왜 사회적 책임과 직업윤리를 가져야 하는가? 우리는 그것의 진화와 모든 관점에 대해 간단한 토론을 할 것이다.
사회가 기업의 사회적 책임을 져야 한다는 의미는 일련의 기업 사회 책임 조직이 상당히 광범위하다는 데 있다. 빈곤 해소, 범죄 통제부터 정부의 행정 효율성 향상에 이르기까지 서로 다른 사회적 책임은 무엇일까? 간단한 요소, 법률 및 시장 경제의 운영, 기업 관리자는 의사 결정에 도덕과 윤리에 대한 고려를 포함하고 있습니다.
, 비즈니스 관리자
기업 관리자가 사회적 책임을 져야 하는 사회에서 사회적 책임 태도의 진화는 처음에는 부정적인 태도를 취했고, 최근 몇 년 동안 이 관념을 점차 받아들였다. 기업 관리자가 보유한 사회적 책임 태도의 변화는 세 단계로 나누어야 한다.
1 단계: 1930 년대, 그들이 강조한 신조는 기업 관리자들이 이윤을 극대화해야 한다는 것이다. 기업 관리자는 기업 주주 경제학자 펠드만 (Milton Friedman) 을 상업적으로 대표해야 한다는 것이다. 기업 자원을 이용하여 비영리 창작에 종사하는 것은 위법이다. 이 매개변수는 오랫동안 기업 관리자와 법원의 지지를 받아 왔다. 예: 19 19, 미시간 법원은 주주 조직으로 영업이익을 신고합니다.
2 단계: 이 단계의 주요 목적은 기업 관리자의 책임이 이윤 극대화뿐만 아니라 1930 년대부터 60 년대 초까지의 고객, 직원, 공급자, 채권자, 지역 간의 분쟁에서 공정한 균형을 유지하는 것임을 강조하는 것이다. 이 단계에서 기업 관리자와 학자의 관념이 바뀌었다. 사실, 이 기업의 사회적 책임은 먼저 직원의 근무 시간을 단축하고 근무 환경을 개선하는 것입니다. 초기의 변화는 기업이 사회적 책임을 맡도록 장려했고, 노조도 덩달아 일어났다. 노조는 사회적 책임 비율에 대해 생각하기 시작하여 1935 에서 이윤을 내기 시작했다. 미국 국회법은 조직이 면세액을 기부해 회사의 5% 흑자에 대한 사회적 책임을 확인할 수 있도록 허용했다. 1953 미국 대법원은 APSmith 가 주주에게 알리지 않고 프린스턴 대학에 기부한다고 판결했다.
3 단계: 1960 년대 이후 많은 기업 관리자들은 기업조직이 사회문제 해결에 참여하고 지역사회에 도착하는 데 참여해야 한다고 주장했다. 사회 책임의 모든 단계에서 관리자들의 태도가 진화하는 것에 대해 나는 더욱 심도 있는 해석을 가지고 있다.
사회적 책임은 무엇에 주의해야 합니까?
한 기업의 사회적 책임은 얼마나 부담해야 합니까? 기업의 관리자는 사회적 책임이 무엇인지 알고 있습니까? 누가 사회적 이익을 위해 어떤 활동을 할지 결정할 수 있습니까? 이 질문들은 대답하기 어렵다. 기업 관리자의 사회 활동 참여에 대한 관심은 정확한 척도가 아니라 어디에 있는가? (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 사회, 사회, 사회, 사회, 사회, 사회, 사회) 대부분의 기업들에게 정부는 사회의 수요를 돌보아야 한다. 기업이 발전하면 사회문제가 발생할 수 있으니 정부는 문제 해결에 참여해야 한다. 기업이 자신의 행동으로 인한 사회문제에 별로 관심이 없다면 정부는 경제에 점점 더 많이 개입하고 기업은 더 많은 법적 제한을 가질 수 있지만, 기업이 자신의 사회적 책임에 더 관심을 갖고 이윤 활동을 줄이면 시간이 더 짧아진다.
기본 기능은 영리 기업 조직, 정부가 해결해야 할 사회 문제, 정부가 받는 세금을 만드는 것이다. 기업이 더 많은 사회적 책임을 맡는다면 기업의 특성과 기능은 정부와 크게 다르지 않다. 기업이 더 강해지고 더 많은 자원을 축적하면 독점 조직이 될 수 없다.
기업이 지불해야 할 사회적 책임은 대답하기 어려운 질문이지만, 기업은 자신의 능력을 평가하고 내외 이익의 균형을 맞추고 어떤 조치를 취해야 할지 결정해야 한다.
네 가지 유형의 사회적 책임
어쨌든 기업의 사회적 책임에 대해 논쟁하는 것은 부인할 수 없는 일이다. 오늘날 기업들은 자신의 사회적 책임을 점점 더 중시하고 있다. 사회적 책임에는 여러 가지 분류 방법이 있다. 예를 들어, 기업의 사회적 책임 이니셔티브는 8 가지 범주로 나뉩니다: (1988 MODIC).
제조업의 제품 책임: (A) 안전하고 믿을 수 있으며 고품질의 제품을 만듭니다.
(2) 마케팅 활동의 책임: 정직한 광고;
(c) 강사의 책임: 신기술 개발 후 직원을 해고하는 대신 재교육한다.
(4) 환경보호책임: 환경오염을 줄이는 신기술을 연구하고 개발한다.
(5) 좋은 직원 관계 및 복지 근로자의 직무 만족도;
평등 고용 기회: 성별 또는 인종 차별이 없는 고용;
(7) 직원의 안전과 건강: 직원들이 안전하고 편안한 근무 환경을 가지고 있는지 여부
자선 활동: 교육, 예술, 문화 활동 또는 약자, 지역사회 발전 계획 등을 후원합니다.
다른 수혜자에 따라 다른 사람 또는 사회적 책임의 구분:
(a) 내부 수혜자: 고객, 직원 및 주주를 포함하여 이러한 기업에 직접 관심이 있습니다.
고객의 책임: 안전, 고품질, 좋은 포장 및 우수한 성능을 제공합니다. 고객이 불만을 제기할 때 즉시 조치를 취하고, 성실하고 과장하지 않고 고객에게 완전하고 정확한 제품 정보 또는 제품 광고를 제공합니다.
& gt 사원 권한: 근무 시간, 최저 임금, 노동 조합 등과 같은 기업 내 사원의 권한입니다. , 직원의 기본 인권을 보호하기 위해 설계되었습니다. 법률보장권 외에도 현대기업은 기본연금보험, 건강보험, 사고보험, 교육교육보조금, 직업개발원조 등 직원들에게 추가 혜택을 제공한다. 이러한 확장은 기업의 사회적 책임이다.
주주에 대한 책임: 기업의 관리자는 기업의 자원을 최대한 활용할 책임이 있으며, 상황과 결과가 완전히 공개되면 주주에게 정보를 알릴 책임이 있습니다. 기업 주주의 기본권은 이윤을 보장하는 것이지만, 회사가 정확한 재무 정보를 얻을 수 있도록 투자를 계속할지 여부를 결정한다.
(2) 외부 수혜자: 외부 수혜자는 특정 외부 수혜자와 일반 외부 수혜자의 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다.
구체적인 외부 수혜자: 기업이 평등 고용 원칙을 채택하고 여성 장애인 소수민족이 수혜자가 된다. 기존 법률은 이 원칙을 규정하고 있지만 조직은 항상 현대 기업에서 중요한 역할을 하며 과거와 현재의 여성, 장애인, 소수민족 및 기타 약자에 대한 차별에 관계없이 사회적 책임을 져야 한다.
일반 외부 수혜자: 기업이 일반적인 사회 문제를 해결하거나 예방하는 데 참여하는 것은 종종 가장 실제적인 사회적 책임으로 간주됩니다. 이러한 활동은 일반 대중의 이익을 가져옵니다. 예를 들어, 환경을 보호하고 수질 오염과 대기 오염을 방지하거나 교육 기관에서 문화 및 예술 활동을 기증하고 후원합니다.
기업의 사회적 책임에 대한 위의 분류에서 기업 관리자는 성의와 결의를 측정해야 하며, 내외 이익의 균형을 맞출 수 있는 능력이 있는지, 어떤 활동에 종사해야 하는지를 측정해야 한다.
/> 기업의 사회적 책임에 대한 긍정적이고 부정적인 견해, 현대 기업 관리자들은 사회적 책임의 개념을 이미 받아들일 수 있지만, 시간이 길거나 모든 사람이 서로 다른 견해를 가지고 있는 기초 위에서 끊임없는 논쟁을 벌여야 한다. 각 당사자는 기업의 사회적 책임에 대한 많은 이유를 전면적으로 열거하고 변호해야 한다.
산업활력은 사회적 책임을 보여준다: 법인단체는 현재의 사회적 지위와 기존의 권력사회를 유지하고 적극적으로 돈을 걸어야 한다. 반대로, 다른 기업들은 배깅의 책임을 최대한 활용할 것이며, 그들이 누린 사회적 권력은 다른 기업으로 대체될 것이다.
사회적 책임을 이행하는 것은 기업 성장에 유리하다. 미래의 발전은 지역사회, 상업기관, 사회조직과의 좋은 관계에 달려 있다. 충분한 사회적 책임이 없다면 제품이 시장에 부딪히는 것을 저항하고 좋은 사회적 책임을 실현하는 것이 장기적인 예의다.
도덕적인 회사가 부담해야 할 사회적 책임: 기업조직이 형성한 사회, 기업이 사회에 책임지는 도덕적 의무, 예를 들어 안전한 제품 제공, 깨끗한 개울, 천연자원 보호에 필요한 성분.
회사의 공적 이미지 개선: 이미 정해진 경영 이익 수준에 의존하는 회사는 공적 이미지의 일부여야 한다.
상업시스템의 활력을 증강시키고, 상업시스템은 사회적 이익이 있기 때문에, 사회는 아마도 이런 철칙을 책임질 수 있을 것이다
정부 통제 조치 회피: 정부가 통제하는 기업이 주요 비용 부담이 될 것이다. 기업이 자신의 사회적 책임을 맡는다면 정부가 새로운 규제법과 규제를 제정하는 노력을 줄일 수 있다. 。
법은 모든 상황을 포괄하지 않기 때문에 기업이 조직해 사회질서를 유지하는 데 도움을 준다.
장기적으로, 이것은 주주의 최대 이익에 부합하며, 주식을 상승시킬 것이다. 왜냐하면 증권 시장은
사회는 정부가 해결할 수 없는 사회 문제를 해결할 수 있는 기회를 조직에 허용해야 한다. 해결책을 찾는 대신 문제를 예방하면 기업이 먼저 해결할 수 있는 문제는 등급, 위험 감소, 수익성 향상입니다. 발전
한편, 많은 전문가와 학자들은 기업의 사회적 책임 변호를 부정적인 시각으로 바라본다. 옹호 조직의 목표는 이윤을 극대화하는 것이다. 이 관점에서 볼 때, 가장 유명한 옹호자 학자는 펠드만의 밀턴 프리드먼을 포함한다. 위대한' 자본주의와 자유' 자본주의와 자유, 한 권의 책은 한 기업의 사회적 책임만이 이윤을 극대화하기 위해 다른 기업의 자원을 이용하여 이윤을 늘리는 것이라고 언급했다. 그러나 상업게임의 규칙을 준수하고 공개자유경쟁에 참여해야 한다. 사기나 불법 행위가 없고, 그 자금이 이윤을 창출하지 않는 활동에 종사하는 것은 불법이다. 다음은 아래와 같습니다.
사회 참여 비용이 너무 높다. 예를 들면 환경오염, 직업안전, 비용이 높다. 바로 주제입니다. 많은 돈을 투자했습니다. 많은 변두리 금융회사들이 부도를 내야 하는데, 이 비용은 여전히 증가하고 있다. 억제하지 않으면 회사도 교착 상태에 빠질 것이다.
GT 기업조직은 이윤을 창출해야 하고, 정부는 세금으로 사회문제를 해결해야 한다. 더 많은 사회적 책임을 고려하는 기업은 기능적으로 정부와 크게 다르지 않다. 사회는 무능한 독점 조직이 되어 막을 수 없다.
사회활동은 관리자가 자신의 사회적 책임을 어떻게 인식하고, 사회와 주주의 이익을 어떻게 균형 잡는지, 누가 사회에 유리한 것을 결정할 수 있는지를 측정할 수 없다. 관리자가 사교 활동의 수익을 정확하게 측정할 수 없다는 것을 이해하다. 투자 수익을 측정할 수 없고, 계속 돈을 써서 사교활동을 하는 것도 헛수고다.
기업의 개입의 주요 목표를 희석하여 기업의 경제 생산성과 사회 목표에 대한 서로 다른 초점을 약화시키면 성과에 해를 끼칠 수 있다.
이윤 최대화 원칙에 어긋나고 사회적 책임 비용이 너무 높으면 제품의 원가가로 이어질 수 있어 결국 경기 침체로 이어질 수밖에 없다. 수입한 값싼 제품에 비해 다른 나라의 수출이 증가할 것이다.
기업 조직의 문제 해결 능력이 부족하면 이를 주요 목적으로 하는 기업 조직을 약화시킬 수 있다.
A> 기업은 너무 많은 권력을 가지고 조직할 수 있다. 만약 그들이 너무 많은 권력을 이용하여 사회 활동에 간섭하게 한다면.
도덕관리윤리는 개인이나 두 단체가 행동을 감독하는 표준 조직이나 규칙이다. 간단히 말해서, 선과 악, 옳고 그름의 행동 규범을 구분하는 것이다. 경영 윤리는 관리자가 조직에서 업무를 수행하는 행위나 윤리 규범이다. 이런 법률의 결과는 사회도덕의 형성이지만, 도덕행위의 관리에는 개인행위와 조직집단이 포함되며, 비법이 포괄할 수 있다
1980 년대에는 일부 국제회사의 스캔들과 상업도덕으로 인해 관리자와 대중에게 관심을 기울여야 했다. 더 비도덕적인 행위는 관리를 야기할 수 있으며, 회사와 사회에 높은 대가를 치르게 하고, 사람들의 관심의 초점이 되고, 관리 도덕화를 초래할 수 있다.
7 가지 관리 윤리 br/ >
관리의 도덕 기준은 일반적인 사회 규범과 가치관, 개인, 가족, 종교, 교육 및 기타 경험 있는 조직과 같은 요인에 의해 결정된다. 경영 윤리와 개인 윤리가 같은지 여부.
캐롤 (Archie Carol) 은 그의 문장 중 경영에 세 가지 다른 관리자 도덕적 판단이 있다. 첫 번째는 비도덕적인 관리자다. 회사의 수입과 기타 기대에만 집중하고 법이 극복해야 할 장애를 완전히 무시한다. 결정을 내릴 때 우리의 행동만 생각하고 돈을 벌 것인지 아닌지를 결정한다. "다른 것은 전혀 신경 쓰지 않는다."
두 번째는 윤리 관리자입니다. 도덕적 관리자는 성공을 희망하지만, 그들의 행동은 도덕적 결정의 범위 내에서 공정하고 공정한 방식을 찾는 것이다.
셋째, 도덕과 비도덕적인 관리자들 중 일부는 의사결정 시 도덕적 문제를 고려하지 않고, 도덕은 상업이 아닌 생활의 다른 부분에 사용되어야 한다고 생각한다. 또 다른 일부 관리자들은 의사결정을 할 때 문제의 존재, 즉 도덕적이거나 비도덕적인 존재를 전혀 의식하지 못한다. 이런 관리자들은 통상 이윤 추구의 목표로 여겨지며, 어떤 행위에 대한 기대는 거의 신경쓰지 않는다. 그들의 행동은 다른 사람에게 영향을 미치고, 어떤 외부 압력이나 강한 비판도 금한다.
8 가지 다른 관리자의 도덕 원칙
모든 사람의 도덕 기준과 규범 제정은 모든 조건이 어렵다. 그러나 관리자가 도덕에 따라 결정을 내리는 데 도움이 되는 원칙도 있다. 미국 Lummins engine corporation 이 발표한 윤리 규칙은 직원들이 (1) 규정 준수, (2) 정직하고 공정하며 진실을 정확하게 말하고, (3) 공정성: 모든 사람을 공정하게 대하고, (4) 회사 행동이 다른 사람에게 미치는 영향에 초점을 맞추는 등 직원들이 준수하는 기초입니다
9. 결론
많은 기업들이 노조, 소비자 운동, 환경보호 운동의 압력을 받아 사회적 책임을 이행하도록 요구하고 있지만, 회사가 사회적 책임을 이행해야 하는지에 대한 문제가 확인되었다. 그 결과, 과거 모든 사람의 고난은 인간의 이기적인 마음가짐에서 비롯되었으며, 돈과 물질에 대한 약탈을 중시하고 정신과 문화의 발전을 경시한 것으로 나타났다. 따라서 사회는 도덕적 재건에 초점을 맞추고 있다. 소신황 교수는 모든 업종의 지지를 받고 더 많은 이윤을 창출하고 사회에 기여할 수 있도록 기업 도덕을 준수해야 한다고 말했다. 기업은 처음으로' 이기적' 사회적 책임에서 출발할 뿐만 아니라 책임의' 이기적' 과' 이타적' 의 도덕적 측면을 높여 현대 기업의 진정한 통일을 형성할 계획이다.
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어떤 사람들은 종교적 기적에 대해 이야기합니다. 국제기업의 도덕적 책임은 하나님에 대한 믿음, 사람들의 신뢰, 경제 발전의 각종 기적이다.
애륜 페레피의 특별한 "경제적 기적? 클릭합니다
2003 년 4 월의' 빠른 회사' 잡지는 중국 제조업에 대한 경천지를 놀라게 하는 조롱이다. 미국 상무부가 최근 발표한' 상업윤리' 라는 게임 규칙은 미국 회사가 이 지역에서 사회적 책임을 지는 도덕규범이다. 그 나라 시민의 생활과 복지는 큰 영향을 미치므로 불공정한 행위는 피해야 한다. 노동과 공급업자 또는 파트너 간의 업무 왕래는 노예 노동이나 아동 노동을 사용하여 따뜻하고 안전하지 않은 근무 환경, 민족, 인종, 성별 또는 성적 취향 차별을 만들기에 충분한 임금을 지불하는 등 여러 가지가 있다. "다음 규정에 따르면 저자는 다음과 같이 조롱한다.
위의 규정에 따르면, 다음 상황 중 하나가 있는 경우는 예외입니다.
① 생산된 제품과 그 공급업자 또는 파트너는' 중국제조' 라고 명확하게 표시되어 있다.
너 자신의 토크쇼
의류 시리즈의 대변인은 아동 노동 사용 혐의를 철저히 조사한 공급업체나 파트너였으며 "아시아인이 실제 나이보다 어려 보인다" 고 자신했다.
미국식 유머는 때때로 잔인하지만 인심을 가리킨다. 상업계에서의 중국 기업의 이미지는 가격 싸고, 질이 나쁘며, 사회적 책임감이 부족하고, 상업도덕이 부족하다는 잔혹하게 사람들 앞에 나타났다. 진정한 초점은 중국 기업이 신뢰할 수 없다는 것입니다.
이것이 바로 책에서 언급한' 빠른 회사' 잡지다. 미국의 유명한 상업평론' 애륜 웹의 세계화' 의 창시자, 영원한 스캔들과 물결이 다시 한 번 기업의 사회적 책임이 무엇인지, 주주에 대한 책임 외에 회사가 어떤 책임을 져야 하는지를 일깨워 준다. "회사의 도덕적 책임은 주주에 대한 책임 외에 통상적인 의미에서 이익 극대화라는 목표 외에 다른 목적을 달성해야 한다는 의미로 정의됩니다. 산 터우에서는 기업의 사회적 책임에 대한 이해가 너무 얕다는 것을 인정해야 한다. 사회적 책임이 12 학교 기부에만 있다고 생각한다면,' 빠른 회사' 의 조롱은 라이터 공장과 온주 의류 공장 주인에게 적용된다. 단일한 우주정신 (의식) 은 창조와 변혁이 부족하고, 일방적으로 이윤을 추구하며, 사회적 책임감과 도덕적 책임감이 부족하다. 이것은 아마도 국산의 두 가지 통병일 것이다.
이 글의 목적은 더 깊은 국제 기업의 도덕적 책임을 탐구하는 것이다. 고정성과 탐구성, 무대 상업 개신교 윤리와 도덕 모델의 적용성, 그리고 신경제 상업의 개인적 도덕적 책임을 포함한다. 수준이 제한되어 있기 때문에, 대부분의 사람들은 현상에 대한 초보적인 요약과 반성을 제공할 뿐, 더 설득력 있는 결론을 도출할 수는 없을 것이다. 그러나 필자는 좀 더 개방적인 표현을 보고 생각하고, 더 많은 사람들이 사고와 문제 해결에 참여할 수 있도록 하는 것이 대학생과 경제연구원의 도덕적 책임이라고 생각한다.
기업 확장의 끝없는 순환? -무대 개발과 비즈니스 윤리 간의 일관성
100 년 전, 1903, 아마도 현대 사회에서 가장 큰 음료인 코카콜라가 코카인으로 가득 찬 역사는 끝났을 것이다. 20 년 전, 코카콜라에는 코카인이 함유되어 있었다. 탄산음료에는 마약 외에도 소량의 코카인, 신선한 자극, 맛있는 맛이 함유되어 있다. 극단적인' 음료는 급속도로 보급되는 품질에 대한 공격과 그의 창조자인 ASA Candler 와의 부와 엄청난 성장에 용감하게 맞서고 있다. 1903 그는 돈이 충분하다고 생각하여' 순식법' 이 곧 통과되는 것을 보고 코카인과 코카콜라 추가 중단을 선언했다. 이후 코카콜라는 자본으로 세계 최대 음료 회사가 되어 성조기가 아닌 세계에서 가장 유명한 브랜드가 되어 미국의 상징이 됐다. 중소기업이 수단을 가리지 않고 돈을 버는 코카콜라 회사는 국제화기업으로 성장하는 과정에서 좋은 기업 이미지를 확립했고, 심지어 어떤 국제화기업의 도덕적 책임, 즉' 코카콜라의 본보기' 까지 세웠다. 역사를 돌이켜 보면, 얼마나 많은 사람들이 코카콜라가 코카인 콜라/상업문명사에서 코카콜라의 수라는 것을 기억할 수 있습니까? 존 제이콥 아스터 (John Jacob Astor) 는 술에 취한 인디언들이 그들의 모피와 땅을 훔쳐 모피 제국을 세웠다. 그러나 뉴욕의 아스트 도서관은 분명히 미국에서 가장 문화적 의미의 상징이다.
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