현재 위치 - 회사기업대전 - 기업 정보 조회 - 방금 옷가게에 가입하여 고객 파일을 만들고 싶습니다. 어떻게 해야 할까요? 고객 이탈에 중요한 정보는 무엇입니까? VIP 고객은 어떻게 유지합니까?

방금 옷가게에 가입하여 고객 파일을 만들고 싶습니다. 어떻게 해야 할까요? 고객 이탈에 중요한 정보는 무엇입니까? VIP 고객은 어떻게 유지합니까?

먼저 고객의 이름, 휴대폰, 연락처 전화, 생일, 주소, 고객의 취미, 고객의 소비 기록, 주석 등이 들어 있는 고객 정보 양식을 만들 수 있습니다. 바이두 문서를 검색할 수 있습니다. VIP 고객의 관련 양식을 찾을 수 있을 겁니다. 처음 고객에게 작성하라고 했을 때, 고객이 반드시 다 채울 수 있는 것은 아니지만, 당신은 반드시 고객의 이름, 휴대폰, 생일을 기입해야 합니다. 이 세 가지를 잘 파악하면 고객의 생일에 작은 선물을 보낼 수 있고, 새 물건이 도착하면 고객에게 문자 메시지를 보낼 수 있기 때문입니다. 너는 고객의 취미와 소비 기록을 스스로 보완할 수 있다.

일반적으로 처음에는 양식이지만 VIP 시스템을 만드는 회사는 시스템 소프트웨어를 사용합니다. 그들의 내용은 비교적 상세하게 표기되어 있습니다. 심지어 고객 생일이 되면 고객에게 자동으로 메시지를 보내 고객에게 가게에 가서 작은 선물을 받을 것을 알립니다. 보통 신상품이 도착하거나 어떤 프로모션이 있을 때, 대부분 문자메시지를 통해 시스템 소프트웨어나 수동 발송을 한다.

내 대답이 너를 도울 수 있기를 바란다.

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