전자송장 정보를 잘못 입력했거나, 송장 내용이 표준화되지 않았거나, 상대방이 관련 시스템이나 네트워크 설정 등을 하지 않은 경우다.
1. 전자계산서 정보를 잘못 기재하였거나 청구서 내용이 표준화되어 있지 아니한 경우 : 전자계산서 작성 시 납세자 식별번호, 물품코드, 금액 등 주요정보에 오류가 있는 경우 발행된 내용이 관련 규정을 준수하지 않을 경우 상대방이 책임을 지게 됩니다.
2. 상대방 회사가 관련 시스템이나 네트워크 설정을 하지 않은 경우: 전자 청구서 수신 및 처리에는 특정 기술 지원 및 시스템 설정이 필요합니다. 상대방 회사에서는 본 전자문서를 받아 처리할 수 있는 시스템이나 네트워크 환경이 갖춰져 있지 않아 귀하께서 보내주신 전자계산서를 원활하게 확인할 수 없습니다.