1 단계: 위챗 애플릿이 123 15 를 검색하거나 앱을 다운로드할 수도 있습니다.
두 번째 단계: 플랫폼에 로그인합니다. 사용자가 등록해야 합니다. 이것은 매우 간단합니다. 주민등록번호와 휴대전화번호만 제공하면 됩니다. 등록 후 사용자는 암호로 로그인할 수 있습니다. 그런 다음 플랫폼에 들어가는 두 가지 옵션이 있습니다. 내가 불만을 제기할 것인지, 신고할 것인지, 고소를 선택할 것인지를 선택하다.
3 단계: 불만 단위를 선택하고 불만 단위의 이름이나 사회신용 코드를 알고 해당 기업을 선택하여 불만을 제기하고 다음 단계로 넘어갑니다.
4 단계: 소비자 정보를 기입하십시오.
5 단계: 불만 대상 주소, 상품/서비스명, 판매 방법, 소비금액 등 기본 정보를 포함한 마케팅 정보를 작성합니다. , 실제 상황에 따라 기입하면 됩니다. 4 개의 위치가 각각 표시되어 있으므로 특별한주의가 필요합니다. 또한 끝에 첨부 파일을 추가할 수 있습니다. 관련 증거가 있다면, 관련 자료 증빙을 보충하여 관련 부서에서 자세한 내용을 이해하고 가능한 한 빨리 처리하는 것이 가장 좋다.
1. 상품/서비스 유형 선택: 두 가지 주요 범주가 있으며, 아래에 추가 하위 클래스가 있습니다. 우리는 자신의 실제 상황에 따라 일일이 보여주지 않는다.
3. 불만 유형 선택: 불만 문제의 분류는 매우 상세하며, 각 항목 아래에는 더 세분화된 항목이 있습니다 (예:' 계약' 선택 등). 아래에 구체적인 분류가 있습니다. 제 질문은 "선불 (카드) 형태로 소비자의 권익을 침해하는 것" 입니다.
6 단계: 위의 정보를 기입하여 누락이 있는지 확인하고 제출하십시오. 제출 후 휴대전화는 영수증 문자를 받고 관련 부처가 처리하기를 기다리고 있다.
두 번째는 제가 123 15 전국 플랫폼을 어떻게 성공적으로 보호했는지 말씀드리겠습니다.
플랫폼에 들어가서 불만을 제기하려면 클릭하십시오.
전국 123 15 플랫폼은 무엇을 하기에 적합합니까? 실제 경영 주체, 즉 실제 등록된 영업허가증이 있어야 한다. 합법적으로 운영되는 한 온라인 상점을 포함한 영업 허가증이 있습니다. 현지 상공업의 효율성은 매우 중요하다. 이날 전화 문의를 받을 수 있는 사람도 있고, 많은 천재들이 온라인으로 접수할 때까지 기다리는 사람도 있다. 협상을 통해 해결할 수 있다면 가급적 상가와 소통한다. 플랫폼 자원을 남용하지 마라, 이 플랫폼은 정말로 도움이 필요한 사람들을 위한 길이다. 불만 사항 처리 방법:
위 수법 123 15 신고 방식은 우리가 무엇을 하든 우리의 보호와 합법적인 권익을 보호해야 한다.