1987 1 18 년 10 월 광둥성 최초의 아날로그 셀룰러 휴대폰 시스템이 구축되어 상용화되었습니다.
1994 년 3 월 26 일 우편 통신부 이동통신국이 설립되었습니다.
1995, GSM 디지털 전화망 정식 개통.
1996 년 휴대전화 전국로밍, 국제로밍 서비스 제공 시작.
1997 년 7 월 17 일 차이나 모바일 제 10 만 명의 휴대전화 고객이 장쑤 탄생.
1997 10 10 월 22 일과 23 일 광둥이동통신과 저장이동통신자산이 중국텔레콤 (홍콩) 유한회사에 주입됐다 (이후 차이나 모바일 (홍콩) 유한회사로 이름이 바뀜)
1998 8 8 월 18 일 차이나 모바일 고객 수가 2 천만 명을 돌파했다.
1999 4 월 말 국무부가 승인한 중국 텔레콤 재편 방안에 따라 이동통신 분업이 시작됐다.
1999 년 7 월 22 일 0 시' GSM' 휴대폰 번호가 1 1 자릿수로 올랐다.
2000 년 4 월 20 일, 차이나 모바일 통신그룹이 정식으로 설립되었다.
2000 년 말 차이나 모바일 교환 용량이 1 억을 초과했습니다.
차이나 모바일 통신그룹 회사 (이하' 차이나 모바일 통신') 는 2000 년 4 월 20 일 설립, 등록자본 5 18 억원, 자산 4000 억원 이상. 차이나 모바일 통신그룹 유한공사는 차이나 모바일 (홍콩) 그룹 유한회사를 전액 소유하고 있으며, 지주 차이나 모바일 유한회사는 3 1 주 (자치구, 직할시) 에 전액 출자 자회사를 설립하고 홍콩과 뉴욕에 상장한다. 현재, 차이나 모바일 유한회사는 중국 최대 상장 회사 중 하나이며 아시아 최대 통신 사업자이기도 하다.
차이나 모바일 통신은 주로 모바일 음성, 데이터, IP 전화 및 멀티미디어 업무를 운영하고 있으며, 컴퓨터 인터넷 국제 네트워킹 단위와 국제수출입국의 경영권을 가지고 있다. 기본적인 음성 서비스를 제공하는 것 외에도 팩스, 데이터, IP 전화 등 다양한 부가 가치 서비스를 제공합니다. 글로벌 패스, 신주행, 운동지대 등 유명한 서비스 브랜드를 보유하고 있으며, 사용자 번호 세그먼트는 139, 138, 137, 65437 입니다. 차이나 모바일 통신은 차이나 모바일 통신 발전에서 줄곧 주도적 역할을 해 왔으며 국제 이동통신 분야에서 중요한 위치를 차지하고 있다. 10 여 년의 건설과 발전을 거쳐 차이나 모바일 통신은 이미 범위가 넓고, 통신 품질이 높으며, 업무 품종이 풍부하고, 서비스 수준이 일류인 이동통신망을 구축했다. 네트워크 규모 및 고객 규모 세계 1 위. 2005 년 말까지 인터넷은 전국 65,438+0,000% 의 현 (시) 을 포괄하고, 주요 교통간선은 계속 커버되고, 시내 중점 지역 실내 커버, 누적 고객 2 억 4 천만 가구 이상, 206 개국 2,765,438+0 10 1 국가의 93 개 사업자와 GPRS 국제 로밍 업무 및 대만 홍콩 및 마카오 지역 로밍 업무를 개설했습니다. 국제 및 대만 홍콩, 마카오 지역은 106 개 국가 및 지역 2 14 사업자, 채색편지는 6 개 국가 및 지역 2 1 운영자에 달한다.
차이나 모바일 통신은 국제 자본 시장에 성공적으로 진출했고, 좋은 경영 실적과 거대한 발전 잠재력이 많은 국제 투자를 끌어들였다. 차이나 모바일 통신은 5 년 연속 포춘지에서 세계 500 대 기업으로 선정돼 최근 224 위에 올랐다. 중국 기업연합회, 중국 기업가협회가 조직한' 2005 년 중국 기업 500 대' 선정에서 중국 기업 500 대 종합목록 4 위, 서비스업 기업 500 대 2 위에 올랐다. 상장회사는 3 년 연속 포브스' 세계 400 대 A 급 베스트 회사' 에 선정된 유일한 중국 기업이 됐다.
차이나 모바일 통신은 재무 상태가 안정적이고 현금 흐름이 안정적인 영리 회사일 뿐만 아니라 발전 잠재력과 전망이 가득한 지속 가능한 성장 회사이기도 하다. 미래를 위해 차이나 모바일 통신은' 세계 일류 기업, 우수에서 탁월에 이르는 새로운 도약을 실현하는' 발전 전략 목표를 확립했다. 이 목표를 중심으로 차이나 모바일 통신은' 후덕재물, 학생 배려, 우수성' 의 기업 핵심 가치를 이어받아 과학발전관을 심도 있게 관철하고 핵심 경쟁력을 높이기 위해 노력할 것이다. 우수한 운영 체계 구축, 우수한 조직 구축,' 차이나 모바일 구축' 을 통해 우수한 인재를 양성하고 우수한 품질의 모바일 정보화 전문가와 창조자가 되기 위해 노력할 것이다.
차이나 모바일 기업 문화 개념 체계
기업 가치: 품성이 고상하고 생명을 사랑하는 것이 최선이다.
기업 사명: 무한한 통신세계를 창조하고 정보사회의 기둥이 되다.
차이나 모바일 비전: 뛰어난 품질의 창조자가 되십시오.
I. 머리말
둘째, 핵심 가치
셋째, 기업의 사명
넷째, 비전
동사 (verb 의 약어) 부언
차이나 모바일 통신의 발전사는 끊임없는 혁신의 역사라고 할 수 있다. 차이나 모바일 통신왕건주 총재가 말했듯이 기업의 핵심 임무는 국가 주주 고객 직원 사회를 위한 최대의 가치를 창출하는 것이고, 자주혁신을 통해 이러한 목표를 달성하는 것은 차이나 모바일 통신이 세계 일류 기업이 되는 유일한 길이다. 오늘날 혁신은 차이나 모바일 통신에 점점 더 중요해지고 있습니다. 시장 수요에 힘입어 차이나 모바일 통신은 최근 몇 년 동안 서비스, 비즈니스, 기술 및 관리 혁신을 통해 경영 실적을 크게 높였다. 이러한 정확한 시장 수요 중심의 R&D 혁신은 기업 전체의 가치 사슬을 활성화하며 중국 통신 산업의 빠르고 지속적이며 건강하고 활발한 발전을 촉진하여 많은 독점적인 쾌거를 달성했습니다.
국내 최초의 해외 상장 통신업체는 먼저 국제자본시장에 진출해 6 차례 단계별 인수를 거쳐 2004 년 주영 업무자산의 전체 상장을 선도했다.
-먼저 고객 브랜드 건설을 전개하고, 젊은 세대를 대상으로 고객 브랜드' 동적 지대' 를 선보이며, 통신업계의 브랜드 경쟁을 뒤엎는 최초의 도미노 골패로 꼽힌다.
산업 가치 사슬' 개방, 협력, * * * 공승
세계 최초로 모바일 지능망을 구축하고' 신주행' 선불업무, 모바일 가상그룹 전화업무 등 시장에서 인기 있는 다양한 지능업무를 개발해 국가통신제조업이 이 분야에서 선두적 입지를 형성하고 있다.
-세계 최대 규모의 데이터 비즈니스 관리 시스템 (DSMP 시스템) 을 최초로 구축하여 SP 사기를 근절하고 드림 네트워크 비즈니스 모델을 지원 및 보완하며 소비 패션을 선도합니다.
......
서비스 혁신을 통한 고객 가치 향상
한 외국 기업에서 일하는 장 양은 황급히 사무실로 와서 핸드폰을 집에 두고 온 것을 발견했다. 그녀는 돌아갈 때 한 시간 넘게 걸린다. 만약 그녀가 받지 않는다면, 그녀는 중요한 고객의 전화를 받을 수 없을까 봐 걱정했다. 급박한 상황 속에서 그녀는 차이나 모바일 통신 1860 에 전화를 걸어 휴대폰을 모두 사무실 전화로 옮겨 통신의 시기적절한 원활한 흐름을 보장했다.
이것은 차이나 모바일 통신 서비스 혁신의 축소판일 뿐이다. 지난 몇 년 동안 차이나 모바일 통신은 고객 중심의 서비스 및 비즈니스 혁신, 다양한 고객 그룹의 요구 사항 충족, 서비스 품질 및 고객 가치 향상을 고수해 왔습니다.
우선, 차이나 모바일 통신의 양질의 네트워크 범위 자체가 혁신이다. 현재, 차이나 모바일 통신 운영 네트워크는 2 억 4600 만 명의 고객을 보유하고 있으며, 전국 99% 이상의 현시를 포괄하고 있으며, 인구 커버율이 97% 를 넘고 세계 180 여개 국가와 지역을 유람하는 것은 역사와 세계의 큰 혁신이다. 인터넷을 엘리베이터, 지하실로 짓고, 길도 없고 전기도 없는 외진 산촌을 건설하며, 차이나 모바일 뛰어난 인터넷 커버는 국제 동행의 높은 인정을 받았다. 아프리카의 한 전화 회사의 CEO 는 차이나 모바일 통신의 빠른 발전에 감탄했다. 그는 그들의 인구 커버율이 50% 에 도달하는 것은 매우 어렵다고 말했다. 도로와 전기가 없는 것은 불가능하다. 이런 의미에서 고품질의 네트워크 커버리지는 차이나 모바일 통신의 가장 큰 서비스 혁신이라고 할 수 있다.
게다가, 차이나 모바일 3 대 고객 브랜드 (GSM, 운동지대, 신주행) 는 모두 잘 해낸 것으로 인정받아 고객 중 성적이 뛰어나다. GSM VIP 고객 서비스를 예로 들어 보겠습니다. 외국 공항에 휴대폰 고객 전용 라운지가 있는 것을 누가 본 적이 있습니까? 차이나 모바일 통신을 통해 VIP 고객은 간단한 탑승 서비스를 이용할 수 있습니다. 서류, 항공권, 수하물만 전문 서비스 직원에게 맡기면 전체 탑승 수속을 완료할 수 있으며, 매우 높은 서비스 수준을 충분히 반영할 수 있습니다.
현재 차이나 모바일 1860 은 세계 최고 수준의 고객 서비스 센터가 되었으며, 고객 만족도는 세계 선진 수준에 있다. 네트워크 품질은 국제 우수 수준에 달하고,' 네트워크 품질이 좋다' 는 것은 심지어 차이나 모바일 통신의 대명사가 되기도 한다. "글로벌통", "신주투어", "운동지대" 등 브랜드 우위가 뚜렷하여 사람들의 마음을 사로잡았다. 혁신적인 VIP 확장 서비스, "통화료 오류, 이중 반환" 성실 서비스, 지역 간 서비스 등의 조치는 고객의 가치를 크게 높였습니다.
비즈니스 혁신으로 사회 정보화 과정 추진
"독립적 인 혁신은 신비하지 않습니다. 실제로 우리는 당면한 실제 문제를 해결하거나, 전임자가 해결하지 못한 문제를 해결하거나, 우리에게 맞지 않는 해결책을 개선하여 혁신할 수 있다. " 왕건주 교장은 인터뷰에서 말했다. 이러한 혁신 이념의 지도 아래 차이나 모바일 통신은 고객의 수요 변화에 따라 끊임없이 고객 수요를 현실화하고, 비즈니스 콘텐츠와 모델을 혁신하며, 고객의 다양한 요구를 충족시킬 수 있습니다. 차이나 모바일 통신은 전 세계적으로 매달 300 만 명이 넘는 순 증가세를 보이는 유일한 통신 사업자가 될 수 있습니다.
첫째, 문자 메시지가 빠르게 보급되는 혁신. 2005 년, 차이나 모바일 통신문자메시지 업무 이용량은 2500 억 개에 육박하고, 1 일 문자메시지 양은 최대 6543.8+0.76 억 개로 문자메시지 업무의 보급과 이용량이 세계 1 위를 차지했다. 문자메시지는 이미 사람들의 일상생활, 교류, 일, 공부에 깊은 영향을 미쳤다. SMS 와 SMS 채팅은 새로운 삶의 일부가되었습니다. 예전에 모두들 세배를 하러 갔다가 나중에 전화가 되었다. 이제 문자는 다른 모든 형태의 새해 인사를 대신했다. 이것은 이동통신 서비스가 문화와 사람들의 생활 방식을 바꾼 한 예이다. 장심 차이나 모바일 통신그룹 부사장은 우리가 이 사업에 종사하는 것을 매우 자랑스럽게 생각한다고 체득했다. 우리는 문자 메시지를 시작하지 않았지만, 우리는 문자 메시지를 보급하고 문화를 바꾸며 사회 전체에 기여했습니다. 이것이 바로 혁신입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
둘째, 문자 메시지와 인터넷의 결합에 대한 혁신. 차이나 모바일 최초의' 모바일 드림망' 비즈니스 모델은 개방적이고 공정한 무선 부가가치 비즈니스 산업 체인을 구축하여 차이나 모바일 업계의 혁신적인 이미지를 확립할 뿐만 아니라 전체 산업 체인의 왕성한 발전을 촉진했습니다. 시나닷컴과 소후의 CEO 는 당시 흑자 모델을 찾을 수 없었고, 문자와 결합해서야 흑자 모델을 찾았고, 수입이 급격히 증가했다고 말했다. 며칠 전 차이나 모바일 통신은 홍콩에서 무선 데이터 업무 전시회를 열어 언론과 분석가의 진동을 불러일으켰지만, 무선 음악에 지나지 않았다. 한 홍콩판 신문은' 쥐애쌀' 이 2 월 한 달에 CRBT 500 만회, 2 원에 한 번, 10 만건을 다운로드하는 고전적인 예를 들었다. 이것은 또한 차이나 모바일 통신에 의해 추진되고, 일종의 혁신 정신을 구현한다. 보도에 따르면, 2005 년, 차이나 모바일 통신의 새로운 업무 소득이 총소득의 비중을 차지하는 비중은 이미 20% 로 상승하여 세계 많은 선진국의 수준을 넘어섰다.
다시 한 번, 사회정보화를 촉진하고 기업과 사회효과를 높이는 것도 우리나라 이동통신 업무 혁신의 중요한 구현이다. 차이나 모바일 통신은 GPRS 와 SMS 를 주요 수단으로 사용하여 엔터프라이즈 직접 연결, IP 전화, GPRS 인터넷, 엔터프라이즈 정보 게시, 모바일 오피스, 무선 GPS 포지셔닝, 무선 POS, CMNET 등의 일반적인 업계 솔루션과 엔터프라이즈급 솔루션을 고객에게 제공합니다. 정부, 전력, 교통, 석유 등 거의 20 개 업종에 적용돼 이동업계의 정보화가 사회정보화 과정을 크게 추진했다.
마지막으로, 혁신으로 다재다능한 미디어화 휴대폰을 만들어 소비의 새로운 패션을 선도한다. 한편으로는 핸드폰은 다재다능하다. 에릭신 전 CEO 코데천 씨는 우리 핸드폰이 앞으로 스위스 군용 칼이 될 것이라고 예를 들었다. 이 비유는 아주 좋다. 스위스 군도는 각종 공구의 기능을 모아 매우 풍부한데, 지금은 기능이 갈수록 많아지고 있다. 외출하려면 스위스 군도 한 자루만 가지고 다니면 되고, 다른 도구들은 가지고 갈 필요가 없다. 핸드폰은 전화하는 도구일 뿐만 아니라 새로운 매체이기도 하다.
과학 기술 혁신으로 국제 "발언권" 을 얻다
기술 혁신은 서비스 및 비즈니스 혁신의 견고한 초석입니다. 업계 리더로서, 차이나 모바일 설립 초기부터 의식적으로 자주 기술 혁신을 진행하고, 연구원을 설립하여 통신 제품 및 네트워킹 기술에 종사하는 응용 연구 및 기술 지원을 전문으로 하고 있으며, 세계 최대 관리 시스템과 국내 최대 선진 업무 지원 시스템, 세계 최대 소프트 스위치 환망, 세계 최초의 멀티 서비스 통합 관리 시스템 (DSMP 시스템) 을 구축했습니다.
일찍이 1987 년 우리나라 최초의 TACS 표준 셀룰러 이동통신 시스템이 광동에서 개통되었고, GSM 네트워크는 1994 년에 개통되었다. 두 기술의 응용은 모두 유럽과 미국의 기술을 차용했다. 그러나 1997 에 이르러 차이나 모바일 통신 고객 수는 1000 만 명에 달했고 2004 년에는 2 억 명을 돌파했다. 오늘날, 차이나 모바일 통신은 이미 세계 최대의 통신회사가 되었으며, 배울 수 있는 것이 점점 줄어들고 있다. 세상에는 이런 선례가 없다. 응용 프로그램 운영자로서의 차이나 모바일 통신은 장비 연구 부서도 장비 생산 부서도 아니며, 자신의 혁신에 의존하여 자신의 답을 찾고, 수동적인 혁신에서 능동적인 혁신으로 의식적으로 전환하여 기술 발전 추세를 이끌고 있습니다.
왕건주 총재는 기자에게 전반적으로 통신사업자의 기술 혁신은 크게 두 가지 측면이 있다고 말했다. 하나는 기술 표준화와 기술 규범의 제정에 적극적으로 참여하여 기술 발전에 영향을 미치고, 오랜 기간 기술이 제조사가 주도해 온 국면을 바꾸는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 통신, 통신, 통신, 통신, 통신, 통신, 통신, 통신) 둘째, 애플리케이션 개발에서 끊임없이 혁신하고, 더 많은 자주적 지적재산권을 가지고, 더 많은 특허를 획득하고, 더 많은 국제적' 말투' 를 얻어야 한다.
한편으로 차이나 모바일 통신은 항상 표준 개발에 중점을 두었습니다. 설립 이후 * * * 기업 표준 300 건이 발표돼 연간 100 건이 증가했다. 기업 표준을 바탕으로 2002 년부터 차이나 모바일 통신은 국제 표준 제정을 강화하고 매년 3GPP, OMA (Open Mobile Association) 등 국제표준화기구에 대량의 원고를 제출하는데, 이 중 2005 년 3GPP 에 제출한 것은 362 편,' 이동망 2 개' 등 59 편 문장 등이 국제에 기재됐다.
한편 차이나 모바일 통신은 특허에 대한 투자를 늘렸다. 회사는 특허 관리를 전문으로 하는 사무실을 설립하려고 하는데, 그것의 통일된 관리 하에 특허의 수와 품질이 점차 향상될 것이다. 지금까지 차이나 모바일 통신 * * * 은 국가 특허청에' 고객 요청에 따른 통신 서비스 수준 서비스 구현 방법' 등 10 개 특허에 대한 PCT 국제 출원, 국내 특허 140 건, 발명 특허 136 건을 제출했다. 이러한 특허는 차이나 모바일 통신이 개발한 컬러 벨, 화상 전화 등의 업무에 대한 기술 기반을 제공하여 업무 개발의 특허 문턱을 크게 낮추고 차이나 모바일 통신의 새로운 업무 도입을 가속화했다. 또 다른 예로, 차이나 모바일 통신은 DSMP 의 모든 지적 재산권과 소프트웨어 저작권을 보유하고 있으며, 여러 특허를 출원했으며, 이미 국제표준기구인 OMA 에 의해 받아들여졌으며, 이는 의심할 여지 없이 중국 자주기술이 국제기준과 규범의 제정에서 더 중요한' 발언권' 을 갖게 했다.
경영 혁신을 통한 우수한 품질 달성
"한 조직에는 많은 자원이 있습니다. 관리는 다양한 자원을 보다 효율적으로 구성하여 가장 만족스러운 목표를 달성하는 것입니다. 관리는 1+ 1 = 3 이상을 만드는 것입니다. 여분의 부분은 경영진이 창출한 가치다. 서비스, 비즈니스, 기술 등 관리의 우열을 실질적으로 다르게 반영하며, 관리 혁신은 기업이 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 보장하는 것입니다. " 왕 jianzhou 교장은 말했다.
차이나 모바일 통신은 공기업일 뿐만 아니라 전체 해외 상장이기도 하다. 이런 회사를 잘 경영하는 것은 창작이다. 해외 상장을 통해 국제 자본 시장의 엄격한 규제 요구 사항을 통해 차이나 모바일 통신은 국제와 접목하는 경영 이념과 관리 모델을 도입했다. 성실성, 투명성, 개방성, 효율적인 기업 지배 구조를 구축하여 회사의 발전을 더욱 활기차고 활기차게 합니다. 차이나 모바일 (WHO) 는 운영체제와 관리체제에서 과감한 탐구와 혁신을 통해 전략, 예산, 성과, 급여 폐쇄 루프 관리 체계를 형성했다. 동시에, 규모의 장점을 최대한 발휘하고, 장비 조달, 네트워크 관리, 내부 자금 스케줄링 등을 탐구하고 점진적으로 중앙 집중식 저비용 운영 관리 모델을 개선하고, 관리 효율성을 높이고, 회사의 신속하고 건강하며 지속 가능한 발전을 촉진합니다.
관리 혁신으로 많은 비용을 절감할 수 있을 뿐 아니라, 고객에게 저가의 고품질 서비스를 제공합니다. 통계에 따르면 2005 년에는 2004 년에 비해 구매비용이 평균 27.9% 하락했고, 고객은 분당 전화요금이 1999 의 0.73 원에서 2005 년 말 0.24 원으로 평균 하락한 것으로 나타났다.
2004 년, 차이나 모바일 통신 전체가 상장되어 매년 3 천만 명 이상의 신규 고객이 출시되었으며, 고객 수는 2 억여 명에 달했다. 이런 상장회사가 어떻게 재무업무의 세밀한 관리를 잘 할 수 있을지는 전례가 없다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 재무, 재무, 재무, 재무, 재무, 재무, 재무) 차이나 모바일 는 운영 관리 체제, 제도 및 모델 에서 과감한 탐구 와 혁신 을 시장, 업무, 투자 등 각 분야 에서 전면 예산 관리 를 실현 하 고 사후 관리 에서 사전 통제, 일 감독 의 중요 한 전환 을 형성 예산 관리 를 중간 노드 의 전략 예산 성과 급여 폐쇄 루프 관리 체계 다.
회사가 상장된 후의 감정에 대해 말하자면, 일부 성급 회사의 사장은 심사에서 이전과 완전히 다르다. 과거에는 총량 성장을 바탕으로 효율성과 기업의 지속 가능한 발전 능력에 더 많은 관심을 기울였으며, 이를 위해서는 회사가 외부 시장과 내부 관리에 혁신을 지속적으로 구현하고, 전통적인 관리 방식을 바꾸고, 새로운' 압력 전도 메커니즘' 을 구축해야 했습니다.
차이나 모바일 통신은 먼저 직위, 급여, 성과를 주요 내용으로 하는 인적자원을 실시하고 과학적 직위 관리 체계를 구축하여 우수한 인재를 유치하고 성장을 장려하는 좋은 환경을 조성했다. 최근 2,000 여 명의 관리 및 비축 인재, 3000 명의 전문 기술 인재를 양성했다. 직무 설정 및 직무 분석 방면에서 직무 설명, 엄격한 직무 평가, 직무 책임 명확화 성과 관리에는 균형 성과표 방법과 KPI 시스템이 도입되어 조직 내에서 전략적 목표의 소통과 실현을 보장하고 회사의 지속 가능한 성장을 위한 지속적인 동력을 제공합니다.
네트워크 전자 중앙 집중식 관리 시스템은 널리 사용되고 있으며 프런트 엔드 고객 서비스 부서와 백 엔드 지원 관리 부서 간의 실시간 연계가 이루어지며, 작업 진행 및 완료는 전체 추적 관리 및 효율적인 폐쇄 루프 전자 생산 스케줄링 프로세스를 수립할 수 있습니다. 2000 년 초부터 2005 년 말까지 차이나 모바일 통신의 고객 수는 3806 만 가구에서 2 억 4600 만 가구로, 네트워크 규모도 4 배 증가했지만 직원 수는 더 증가하지 않았다. 이는 고급 정보 지원 관리 덕분이다.
내부 관리 위험 예방 및 통제에서 SOX 내부 통제 프로젝트를 시작하여 회사 내부 통제 관리 수준과 전체 직원의 위험 인식을 크게 높였습니다. 동시에, 해외 상장 회사로서, 차이나 모바일 통신도 전체 주주들에게 적절하고 시기적절하며 공정한 정보 공개를 실현했고, 여러 성급 회사들도 같은 업종에서 ISO 전면품질관리체계 인증과 TL9000 통신업계 품질관리체계 인증을 먼저 통과했다. 법적 위험 통제와 관련하여 차이나 모바일 (WHO) 는 기업 법률 위험 관리 시스템을 구축하는 혁신적인 방법을 창의적으로 제시하고 위험 분석, 위험 통제, 평가를 폐쇄 루프 관리로 갱신하는 법적 위험 관리 시스템을 구축했습니다. 이 시스템은 기업이 직면 한 법적 위험을 포괄적이고 객관적으로 식별 및 분석하고, 위험 통제를 종합적으로 계획하고, 회사의 다양한 시스템, 프로세스 및 활동에 구현하는 과학적 관리 도구 세트를 만듭니다. 기업의 법적 위험을 사전에 예방 및 통제합니다.
혁신 정신으로 세계적 수준의 기업을 건설하여 차이나 모바일 통신의 양호한 발전 실적을 창조하였다. 차이나 모바일 통신은 5 년 연속' 포춘' 세계 500 대 기업에 진입해 최근 224 위에 올랐다. 전 세계 고객 수 및 네트워크 규모가 가장 큰 통신 사업자가 되었습니다. 최근 영국 파이낸셜 타임즈 (Financial Times) 연합다국적 브랜드 연구 및 컨설팅사가 발표한' 세계 최강 100 브랜드' 최신 순위에서 차이나 모바일 통신은 392 억 달러의 브랜드 가치로 4 위를 차지하며 글로벌 텔레콤 브랜드 1 위를 차지하며 중국 기업 브랜드의 국제적 영향력 확대의 중요한 상징이 됐다. 이 회사의 주가는 단 1 년 만에 거의 두 배로 올랐고 시가는 기록적인 1 1000 억 달러로 아시아 최대 통신업체가 되었다. 차이나 모바일 통신은 중요한 국유 백본 기업으로 국유자산의 가치를 보존하기 위해 만족스러운 답안지를 제출했다.
차이나 모바일 통신은' 후덕재물, 생명사랑, 완벽추구' 의 핵심 가치관을 이어받아 혁신정신으로 세계적 수준의 기업을 만들고, 끊임없이 혁신하며,' 무한통신세계 창조, 정보사회의 기둥' 의 기업 사명을 더 잘 이행하고, 탁월한 성과를 창출하는 데 힘입어' 탁월한 품질의 창조자' 가 되도록 노력한다.