질문 2: 보고 작업을 올바르게 준비하는 방법: 업무 보고를 배우려면 먼저 평상시 총결산을 하고 업무에서 보고의 소재를 얻는 법을 배워야 한다. 여기에는 1 이 포함됩니다. 상급자의 지시를 듣고 요점을 잘 파악하는 법을 배우다. 나는 총결산에 능하다. 만약 지도자가 네가 그가 말한 모든 것을 해냈다는 것을 발견한다면, 그는 당연히 기뻐할 것이다. 2. 동료들과 많이 교류하고, 동료들과 교류함으로써 다른 사람들의 강점과 경험을 얻을 수 있다. 자신의 생각을 최적화하고 부족한 점을 보충하는 데 도움이 된다. 기업 문화와 리더십 정신에 익숙합니다. 당신이 어디에 있든, 모두에게 하고 싶은 말을 꺼내라. 그러니 급하게 말하지 말고, 먼저 네가 무슨 말을 하고 있는지 익혀라. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
4. 스스로 업무 요약과 일기를 한다. 보고는 선별적인 총결산이기 때문에 많은 자료가 필요하기 때문에 스스로 업무 총결산과 일기를 만드는 법을 배우는 것이 중요하다.
지도자의 요구에 따라 보고하고 보고하는 데는 더 많은 노력이 필요하지만, 더 많은 준비를 해야 더 좋은 결과를 얻을 수 있다. 이럴 때 더 많이 주는 것도 가치가 있다. 이런 지불은 다른 사람에게 더 많이 보이기 때문이다.
요약의 역할: 요약의 이점은 무엇입니까? 1 을 알려 드리겠습니다. 신고는 일종의 자기전시이다. 。 하지만 보고서는 결국 일의 일부이기 때문에 자신을 급하게 표현하지 말고 사장에게 자신을 알리도록 해야 한다는 것을 기억해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 알면 너를 믿을 거야. 보고 작업은 일종의 자기 보호입니다. 너는 업무 내용을 모두 지도자에게 말했는데, 무슨 어려움이 있으면 말할 수 있다. 만약 문제가 생기면, 거기에는 근거가 있을 수 있다. 3. 운동을 배워서 보고 업무의 능력을 높이다. 첫 번째는 요약 능력을 향상시키는 것입니다. 그리고 한 사람이 일하는 적극성이 높아지면 수확이 더 많아진다.
당신은 언제 일을 보고합니까? 세 가지를 기억하십시오:
1. 오류가 발생할 경우 작업 분석의 원인을 보고하면 책임을 경감할 수 있으며 솔루션은 칭찬받을 수 있습니다.
일이 끝나면, 나는 당연히 너에게 내가 빠르고 잘 했다고 말할 것이다.
3. 당신이 결정할 수 없을 때 (월권), 당신이 결정할 수 있는 일이 아니라면, 제멋대로 결정하지 마세요.
이 보고서는 전체 내용을 기록해야 합니다.
1. 우선 인생과 좋은 철학적 해법에 대해 이야기하는 것이 아니라 하나의 방안으로 문제를 설명하는 법을 배운다. 이 실용적인 물건은 쓸모가 있다. 2. 도표로 문제를 설명하고 정확하게 표현하는 법을 배웁니다. 도표는 문자보다 낫고, 정확함은 모호함보다 낫다. 근무 시간에 관계없이 적극적으로 일할 수 있습니다. 만약 네가 하는 일이 다른 사람이 안배한 것이라면, 너의 능력은 다른 사람의 추산에 달려 있다. 만약 당신이 생각이 있다면, 왜 그것을 실현하는 데 시간을 들이지 않습니까?
4. 사장을 홀랑거리지 마라, 이것은 일종의 존중이자 온당한 방법이다.
제보 주의 기교: 제보 작업, 특히 면전에서 제보 작업을 할 때, 몇 가지 기교에 더 많은 주의를 기울여야 한다.
1. 적절한 칭찬, 모두가 좋은 말을 듣는 것을 좋아하지만, 모두가 좋은 말을 하는 것은 아니다. 스스로 다정하게 굴지 마라. 2. 상황에 주의하세요. 만약 사장이 화를 낸다면, 너는 그에게 무슨 말을 할 거니? 작업을 추가합니다. 그리고 제명 논의는 비교적 믿을 만하다. 3. 상급 지도자와 상급 지도자가 다르다는 것을 월급으로 보고하지 마십시오. 직장에서 어떤 일이든 사장과 이야기할 수 있다. 적어도 먼저 이야기해라. 그때가 되면 그를 난처하게 하지 마라. 그러면 너를 더욱 난처하게 할 것이다. (조지 버나드 쇼, 일명언) 4. 뒤에서 남의 험담을 하지 마세요. 뒤에서 남의 험담을 하지 않는 것이 중요하다.
질문 3: 어떻게 제보 작업을 잘 할 수 있습니까? 일반적으로, 어떤 사장도 두 가지를 중시한다. 하나는 사장이 그를 신뢰하는지 여부이다. 둘째, 부하 직원이 그를 존중할지 여부. 사장으로서 부하 직원이 그를 존중할지 여부를 판단하는 중요한 요소 중 하나는 부하 직원이 자주 그에게 일을 청하고 보고하는지 여부다. 마음이 넓은 사장은 부하 직원의 게으름에 너무 신경을 쓰지 않거나 그들에게 보고를 소홀히 하지 않을 수도 있다. 그는 선의로 그들이 너무 바빠서 신고할 시간이 없을 수도 있고, 책임 범위 내에서는 신고할 필요가 없을 수도 있고, 아니면 내가 요 며칠 기분이 좋지 않아, 행동거지에 있어서 신고할 엄두가 나지 않을 수도 있다고 생각했을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 오셀로, 겸손명언) 하지만 마음이 좁은 사장에게 이런 상황이 발생하면, 그는 여러 가지 추측을 할 것이다. 이 부하들이 나를 업신여겼을까? 이 부하들은 내 장부를 사지 않습니까? 이 부하들이 연합하여 나를 떠받들더라도? 일단 이런 추측이 그의 어떤 정체성이 되면, 그는 수중의 권력을 이용해 자신의' 존엄' 을' 방어' 하여 부하들에게 불리한 행동을 할 것이다.
직장에서 사장과 부하 직원들은 갈등을 형성하기 쉽다. 한편으로는 부하 직원들은 독립적으로 일을 하고 방해받지 않고, 다른 한편으로는 사장이 항상 자신의 일에 대해 안심하지 않는다. 그렇다면 갈등의 주체는 누구일까? 부하와 상급자 사이에 누가 더 의존하느냐에 달려 있다. 일반적으로 부하와 상사의 관계에서 상사는 항상 주도적인 위치에 있다. 그 이유는 간단합니다. 그는 부하 직원의 업무 내용, 범위, 심지어 직책을 결정하고 바꿀 수 있다. 요컨대, 부하 직원의 운명은 상급자의 손에 달려 있다. 이 경우, 상술한 모순을 해결하기 위해, 통상적인 상황은 부하들이 상급자의 뜻에 순응하여 모든 일을 많이 보고해야 한다는 것이다. 스펙이 깊고 능력이 강한 부하들에게 심리적 장애를 해결해야 한다. 즉, 스펙이 아무리 높고 능력이 아무리 강하더라도 부하 직원이라면 상급자의 지지와 허락으로만 일할 수 있다는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언) 이런 지지와 허가 없이는, 너는 일을 할 수 없을 것이다, 더욱이 성취를 창조하는 것은 말할 것도 없다.
따라서 부하 직원들은 특히 상급자에게 부지런히 보고하는 법을 배워야 합니다.
1) 일을 마치고 바로 사장에게 보고한다.
2) 일이 어느 정도 진행되면 반드시 사장에게 보고해야 한다.
3) 업무가 연기될 것으로 예상되면 제때에 사장에게 보고한다.
그래야 상급자의 신뢰와 의존을 극대화해 사업의 문을 열 수 있다.
보도의 기교에 주의하다
보도는 매우 기교가 있다. 상사가 당신의 성적을 긍정하고 당신을 각별히 존중할 수 있도록 하는 좋은 업무 보고서; (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 일명언) 반대로 사장은 너의 일과 성적, 심지어 너의 능력까지 무자비하게 부정할 것이다. 부하 직원에게 업무 보고 방법을 배우는 것은 매우 진지하고 중요한 부분이라는 것을 알 수 있다. 어떻게 하면 일을 더 잘 보고할 수 있습니까? 주로 다음과 같은 측면에 주의를 기울입니다.
마음가짐을 조절하여 조화로운 분위기를 조성하다.
사장에게 보고하려면 먼저 긴장을 풀고 보고에 유리한 분위기를 조성해야 한다. 보고하기 전에 몇 가지 쉬운 주제에 대해 간단한 대화를 나눌 수 있다. 이것은 필요한 예의일 뿐만 아니라 기자도 이 기회를 빌어 자신의 감정을 안정시키고, 보도의 대략적인 맥락을 정리하고, 초안을 잘 만들 수 있다. 이것들은 평범해 보이지만 매우 유용하다.
추상화에서 구체적, 선에서 면으로
보도업무는 일정한 논리적 수준을 중시해야지,' 눈썹수염을 한 움큼 잡아서는 안 된다',' 어디까지 말해도 된다' 고 해서는 안 된다. 일반적으로 보고서는 한 줄, 즉 본 부서의 업무에 대한 전반적인 사고와 중심 업무를 파악해야 한다. 관련 작업의 관행과 조치, 핵심 링크, 발생한 문제, 처리 결과, 받은 효과 등을 설명하는 측면을 전개합니다. 이것은 소위 "그물이 키에 있다면, 질서 정연하다."
직장 속담
자신을 이런 곤경에 빠뜨리지 말고, 다른 사람을 괴롭힘, 괴롭힘, 협박으로 오해할 수 있는 어떤 일도 하지 마라. 이성과의 접촉은 적절한 거리를 두고 너무 친절한 호칭을 사용하지 말아야 한다. 이성의 복장, 몸매 또는 외모에 대해 논평하지 마십시오.
센터를 부각시켜' 에이스' 를 던지다
전반적으로, 초점이 없는 보고서는 피상적이다. 일반적으로 기자는 자신이 관리하거나 숙지하고, 상황에 대해 전면적인 일을 장악하는 것을 돌파구로 워크플로우 및 전형적인 사례를 파악하여 분석, 요약 및 언급할 수 있다. >>
질문 4: 어떻게 업무 주의사항: 1, 조직에 주의하세요. 2. 경중완급에 중점을 둔다. 3, 문제를 설명하기 위해 데이터에주의를 기울이고, 가능한 한 정량화하십시오. 4. 원시 데이터에서 결론적인 논평을 도출하려면 반드시 보조 데이터를 첨부해야 한다. 5, 객관적인 단어, 개인적인 감정 * * * 색상 없음; 마지막으로 지도자에게 실수와 결함을 지적하도록 요청하십시오. 보고 기술 좋은 직업 보고는 사장이 너의 성적을 긍정하고 너를 각별히 존중하게 할 수 있다. 1) 자신의 정신 상태를 조절하여 조화로운 분위기를 조성하다. 2) 보고 업무는 반드시 중점을 두고, 상급 지도자가 알고 싶은 초점을 중심으로, 상급 지도자의 가장 큰 관심의 초점을 중심으로 해야 한다. 중점 업무를 보고할 때는 반드시 실사구시, 실효성, 경험, 체득, 지도자가 듣고 얻은 것을 깨우쳐 주어야 한다. 3) 하이라이트 발굴, 요약, 개괄에 능하며 지도적 의미와 시범적 역할을 하는 좋은 경험과 실천을 가지고 있다. 4) 중점 문제, 특히 기층의 장기 건설과 발전을 좌우하거나 제약하는, 일정한 경향성을 지닌 문제를 보도한다. 5) 신고 어려움. 신고난은 반드시 스스로 해결할 수 없는 중대한 어려움이자 가장 시급한 문제임에 틀림없다. 단위 개발과 관련된 한두 가지 중대한 어려움을 보고하고, 적고 정밀해야 하며, 한두 가지 어려움이 단위의 장기 발전, 심지어 전반적 영향에 대해 분명히 해야 상급 지도자의 중시를 불러일으키고 쉽게 해결할 수 있다. 6) 추상적인 것에서 구체적인 보도까지 일정한 논리적 수준에 주의를 기울여야 하며,' 눈썹수염을 한 움큼 잡아서는 안 된다' 고 말하면 어디든지 갈 수 있다. 일반적으로 보고서는 한 줄, 즉 본 부서의 업무에 대한 전반적인 사고와 중심 업무를 파악해야 한다. 관련 작업의 관행과 조치, 핵심 링크, 발생한 문제, 처리 결과, 받은 효과 등을 설명하는 측면을 전개합니다. 이것은 소위 "네트워크가 핵심 링크에 있다면, 그것은 질서 정연하다. 7) 제때에 나쁜 소식을 보고하다. 사전에 적극적으로 나쁜 소식을 보고하다. 빨리 보고할수록 가치가 있다. 가능한 한 빨리 대응 전략을 채택해 손실을 줄일 수 있다. 이 원칙을 따르십시오: 상급자가 문제를 제기하기 전에 자발적으로 보고하십시오. 작업을 완료하는 데 오랜 시간이 걸리더라도 가능한 한 빨리 상황을 보고해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 지도자는 일이 계획대로 진행되고 있다고 생각합니까? 그렇지 않다면 어떤 조정을 해야 합니까? 이렇게 하면 일이 계획대로 목표를 달성할 수 없는 상황에서 지도자는 가능한 한 빨리 자세한 이야기를 알아야 비난을 받지 않을 수 있다.
질문 5: PPT 작업 요약을 작성하는 방법?
(1) 기본 정보.
1. 요약에는 상황에 대한 개요와 서술이 있어야 하며, 일부는 간단하고 일부는 상세해야 한다. 이 섹션에서는 주관적이고 객관적인 조건, 유리한 조건 및 불리한 조건, 작업 환경 및 기초를 주로 분석합니다.
2. 경험과 교훈. 일단 네가 한 가지 일을 하면, 항상 경험과 교훈이 있을 것이다. 앞으로의 일을 용이하게 하기 위해서는 과거 일의 경험과 교훈을 분석, 연구, 총결, 집중해 이론적 수준으로 올라가 인식할 필요가 있다.
3. 미래의 계획. 앞으로의 일의 임무와 요구에 근거하여, 전기적인 경험과 교훈을 받아들이고, 노력의 방향을 명확히 하고, 개선 조치를 제시하다.
(b) 주의가 필요한 문제에 대한 요약을 작성합니다.
1. 요약 전에 자료를 최대한 활용하십시오. 각 방면의 의견을 듣고, 다른 형식으로 관련 상황을 이해하거나, 총결산된 생각과 의도를 제시하고, 각 방면의 주관과 동료들과 토론하는 것이 가장 좋다. 사장의 관점을 피하고 동료들 사이에 사실을 쓸 방법을 강구해야 한다.
2. 실사구시를 해야 하고, 성적이 과장되지 않고, 결점이 줄어들지 않고, 거짓을 꾸며서는 안 된다. 이것은 분석과 교훈을 얻는 기초이다.
3. 조리가 분명하다. 요약은 사람들에게 쓴 것이다. 잘 모르겠다면 사람들은 이해할 수 없고, 읽어도 이유를 알 수 없기 때문에 총결의 목적은 달성할 수 없다.
4. 몸에 맞게 재단해야 합니다. 재료는 본질적이고 현상이다. 일은 중요하고 부차적인 것도 있으니, 글을 쓸 때는 순순히 해야 한다. 총결산 중의 문제는 1 차로 나누어야 하고, 상세해야 하며, 상세해야 하며, 간략해야 한다.
5. 총결산의 구체적인 표기법은 먼저 토론할 수 있고, 그 다음에는 전문가가 초고를 쓴 후에 수정을 토론할 수 있다. 교장이 쓰거나 직접 토론, 초안 작성, 수정을 주재하는 것이 가장 좋다.
질문 6: 업무 보고를 잘하는 방법 PPT 우리는 지도자에게 원고를 읽어 주는 시대에 작별을 고했다. 이 시대는 무미건조하고, 낙후되고, 무미건조하고, 재미없는 대명사였다. 정보화는 우리 업무보고의 PPT 시대를 맞이하고 있다. 가장 먼저 돌진하는 자연은 * * *, 중대형 기업, 공공사업이다. 현재 업무보고 PPT 의 응용은 주로 위의 몇 가지 범주로 제한되어 있다. 업무보고 PPT 의 몇 가지 전형적인 특징: (1) 사용되는 색상은 전통적인 비즈니스 블루, 중국 레드, 심플한 그레이, 중국의 유행색이자 지도자가 받아들일 수 있는 색상입니다. (2) 배경은 간단하다. 업무보고 PPT 의 내용이 복잡하기 때문에 배경은 일반적으로 색상 블록, 선 및 간단한 장식 패턴으로 구성됩니다. 어떤 지도자들은 조명 같은 장식색도 좋아한다. 가능한 한 광범위하게 내용을 배치하다. (3) 프레임 워크가 분명합니다. 일부 작업 보고서는 일반적으로 머리말 또는 배경, 실행, 성적 및 부족, 미래 계획과 같은 부분으로 구성됩니다. (4) 일부 단어를 보존하다. 보통 업무보고 PPT 의 프로듀서는 연사가 아니기 때문에 가능한 연사의 연설 특징에 따라 제작해야 한다. 때때로 강연자는 내용에 익숙하지 않고, 긴장을 느끼며, 지도자의 심도 있는 질문에 응한다. 따라서 머리말, 내부 페이지, 도표에는 가능한 몇 가지 힌트적인 문자를 유지해야 합니다. (5) 차트를 풍부하게하십시오. 공기업 사업 단위 지도자는 일반적으로 전문성과 진지함을 보여주면서 전통적인 PPT 의 경직성을 피하기 위해 풍부한 도표를 좋아한다. 이 차트들은 나머지 차트 색상, 입체적인 차트 텍스처, 내용과 배경이 대비되는 화면 스타일을 선호한다. (6) 각종 사진 일부 배경 사진, 포인트 아이콘, 그림 등을 돋보이게 한다. 제대로 배치되었습니다. 보는 것은 사실이다' 는 사람들의 보편적인 심리로, 대량의 화면이 공연의 설득력을 크게 증가시킬 수 있다. (7) 적절한 애니메이션 업무 보고서의 PPT 가 간결하고 애니메이션이 필요 없다는 전통적인 견해가 있다. 최근 몇 년 동안 PPT 애니메이션의 응용 프로그램, 특히 논리 애니메이션의 응용 프로그램은 PPT 를 생동감 있게 만들 뿐만 아니라 생각을 정리하고 PPT 의 설득력을 강화하는 데도 도움이 되었습니다. 국유기관에서는 애니메이션이 없으면 안 되지만, 애니메이션을 너무 많이 쓰는 것은 절대 안 된다.
질문 7: 회의에서 어떻게 업무를 보고합니까? 보고서란 무엇입니까?
보고서는 "송금" 과 "신문" 의 총칭이다. 입금은 요약입니다. 보고는 부하와 상급자, 개인과 조직 사이의 일이다. 동행간의 일도 아니고 상하 간의 일도 아니다.
나는 우리 중 많은 사람들이 일을 보도하지 않는다는 것을 알았다. 더욱이, 그들은 일을 보고하고 싶지도 않고, 보고 일도 잘하지 못한다. 왜 이런 문제가 발생합니까? 제가 분석한 이유는 다음과 같습니다.
하나는 게으름이다. 보고를 게을러서 지도자가 아는 줄 알았다. 지도자에게 알려지는 것과 지도자에게 알려지는 것은 완전히 별개의 일이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 차라리 부지런한 게 낫겠다. 주동적이면 일을 제대로 하지 못하더라도 수동적인 것을 피할 수 있다. 먼저 지도자에게 보고하고, 다른 것은 더 이상 말하지 않는다.
둘째, 어렵다. 일을 제대로 하지 못해서 보고하기 힘들다. 그래서 신고하려면 먼저 일을 잘 해야 하고, 일을 할 때 신고하는 방법에 주의해야 한다. 너는 일의 시작부터 이후의 보고를 위해 준비해야 한다. 준비해!
일을 제대로 하지 못하고 신고난을 하면 악순환이 된다.
세 번째는 교만이다. 지도자에게 보고하는 것을 하찮게 여기는 것은 지도자를 업신여기고, 전혀 보고하고 싶지도 않고, 더 보고하고 싶지도 않다는 것이다. 이것은 세 가지 상황 중 가장 나쁜 것이다. 이것은 악순환일 뿐만 아니라 악성이기도 하다.
만약 네가 지도자를 업신여긴다면, 너는 그의 지도자가 되는 것이 좋겠다. 네가 그의 지도자가 되기 전에 너는 부지런히 보고하는 것이 좋겠다.
다음으로, 1 을 더 잘 보고하는 방법에 대해 말씀드리겠습니다. 나가서 다시 돌아와:
외출이란 신문사에서 멀리 떨어져 있는 모든 공무활동을 말한다. 유전 안팎을 포함한다. 회의는 공무 외출의 주요 형태이므로 회의를 마치고 돌아오면 반드시 보고해야 한다.
어떻게 신고합니까? 먼저 회의의 대략적인 내용을 체계적으로 보도한 다음 회의의 새로운 정신, 새로운 제법, 새로운 동향을 중점적으로 소개하다. 더 중요한 것은 회의 요구를 보고하고 회의 정신을 관철하는 데 구체적인 예비 의견을 제시하는 것이다.
한 지도자는 두 번의 회의에서 말했다: 지금 우리는 회의가 많아졌고, 지도자는 모두 서류를 원한다고 말했다. 회의 후에 응답이 없고, 동작도 없고, 우리도 자각적으로 집행하는 습관을 기르지 않았다. 회의에 참석한 사람들은 돌아가서 그것들을 머리와 주머니에 넣었다. 인수인계도 없고, 소통도 없고, 시행도 없다. 특히 일부 핵심 업무와 민감한 업무가 공백에 빠진 것은 옳지 않다.
그럼, 누가 회의에서 보고할까요? 누가 먼저 회의를 보도하라고 했습니까? 그런 다음 주요 지도자에게 보고하고 관련 분관 지도자에게 보고한다. 너는 하나씩 신고해야 한다. 어차피 지도자를 한데 모아 회의를 할 수는 없다. 서로 다른 지도자에게 보고하면 서로 다른 일에 집중할 수 있다.
통지를받은 후:
어떤 수준의 통지를 받든, 어떤 경로를 통해 통지를 받았든, 일반 기자의 통지 외에 먼저 신고하고 알려야 한다. 어떤 상황이 먼저 통보되더라도 다시 통보해야 한다. 즉, 신문사의 주요 지도자나 분관 지도자는 우리가 어떤 통지를 받았는지, 누가 집행했는지 알아야 한다는 것이다.
우리 중 일부는 이 방면에서 잘하지 못해서 통지를 받으면 스스로 처리한다. 나는 네가 그것을 처리할 권리가 없다고 생각한다. 스스로 처리해야 한다고 해도 지도자에게 인사를 해야 한다.
통지에는 많은 가치 있는 정보가 포함되어 있으니 지도자는 알아야 한다. 만약 지도자가 오랫동안 이 정보를 모른다면, 이 부서에 큰 손실을 초래할 것이다.
3. 작업 진행 보고서:
이것은 모두가 자주 사용하는 보고서이자 가장 문제가 많은 방면 중 하나이다. 한 마디는' 놓기만 하면 어지럽고, 놓기만 하면 죽는다' 는 말이 있다. 왜요 리더십과 부하 직원은 여기서 한 쌍의 모순입니다.
부하들은 매사에 꼼꼼한 지도자를 특히 좋아하지 않고, 무엇이든지 관리한다. 지도자가 하는 일은 모두 세부 사항이기 때문에, 너는 할 수 없고 놓을 수도 없다.
그러나, 네가 하도록 놔두면, 지도자는 특히 통제불능의 부하들을 좋아하지 않는다. 지도자가 아무것도 모를 때, 그는 자신이 통제력을 잃었다고 생각한다. 그러므로 지도자는 스스로 하거나 네가 하는 것을 통제해야 한다.
그렇다면 이 갈등을 해결하는 가장 좋은 방법은 업무 진도 보고를 강화하는 것이다. 업무 진척 보고를 잘하면 지도자는 아무것도 신경쓰지 않고 지도자는 모든 것을 아는 상황이 발생할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 지도자가 아무것도 상관하지 않게 하려면, 그에게 모든 것을 알려야 한다. 지도자가 아무것도 이해하지 못하고 아무것도 신경 쓰지 않는다면, 그는 여전히 지도자입니까?
따라서, 동지들은 집이든 밖에서든 일의 진척 상황을 잘 보고해야 한다.
대면, 전화, 문자메시지, 각종 방법으로 신고하다. 어쨌든, 너는 반드시 너의 지도자의 진척 상황을 알려야 한다. 숨기지 마라, 표지에는 귀신이 있어야 하고, 귀신이 없으면 귀신도 숨길 것이다.
여세위의' 효과적인 소통' 을 강력하게 추천합니다. 여러분 잘 봐주시길 바랍니다 ... >>
질문 8: 시나리오 보고를 어떻게 하면 디자이너로서 좋은 방안이 채택되지 않았지만 상대방이 자기보다 못한 방안 설계를 택해 큰 아쉬움을 불러일으킨다는 문제를 자주 겪게 된다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 해리포터스, 자기관리명언) 이 이유는 왕왕 우리 보고 방안의 고리에 있다. 방안 설계 보고를 하는 것은 판매원이 소비자에게 상품을 판매하여 새로운 회사에 면접을 보는 것과 같다. 이것은 적지 않은 학문으로, 일정한 기교가 필요하다.
우리 디자이너가 요 몇 년 동안 방안 보고를 한 심정과 득실을 간단히 말해 보세요!
1. 라 포터의 계측 정신:
복장 문제는 말할 것도 없고, 우리가 방안을 보고할 때, * * * 정장이지만, 옷을 단정하게 차려입고 상대방에게 좋은 인상을 주려고 노력해야 한다. 정신적인 면모가 관건이라 충분한 휴식 시간을 보장할 수 없는 사람은 보고를 하지 않는 것이 좋다. 한 번은 * * * * 가 개최하는 계획설명회에 참석했는데, 갑측 대표는 전날 밤을 새워 계획을 세웠다. 그가 연단에 올라 보고할 차례가 되기 전에, 그는 하품을 하고 몸을 곧게 펴고, 조금도 정신이 없고, 말도 크게 하지 않았다. 재판을 받는 죄수처럼, 누가 감히 그에게 프로젝트를 맡길 수 있는지 생각해 보세요. 그러나 사실 그가 보고한 방안은 우리와 비슷하며, 어떤 방면은 우리보다 더 혁신적이다. 다행히 그에게 방안을 보고하게 했다. 그렇지 않으면 결국 낙찰된 방안은 우리가 아니다.
2. 적절한 기자를 선택합니다.
대부분의 경우 시나리오 설계자가 직접 방안을 에스컬레이션할 수 있습니다. 결국, 자신이 설계한 방안은 스스로 가장 잘 알고 있다. 디자이너는 결국 연설가가 아니기 때문에 방안을 소개할 때 관대하고 격앙될 필요가 없다. 방안의 생각을 명확하고 정확하게 표현하면 된다. 보고 방안 디자이너가 말을 더듬거나, 목소리가 낮고, 지방 억양이 심하거나, 주눅이 들면 보고 효과에 심각한 영향을 미칠 수 있다. 그래서 우리는 모든 훌륭한 디자이너들이 훌륭한 연설가가 될 것이라고 기대할 수 없다. 시나리오 디자이너 표현에 어려움이 있다면 표현력이 강한 다른 사람을 찾아 방안을 보고해 주세요. 상호 작용 문제가 다 풀릴 때까지 기다렸다가 시나리오 디자이너가 일일이 답변한다.
3. 디자이너의 태도를 낮추십시오:
솔직히 말해서, 모든 건축가들은 예술가의 자존심을 가지고 있는데, 이런 교만은 변하지 않을 수도 있다. 그러나 건축 설계는 결국 예술품이 아니라 상품으로 여겨져야 한다. 우리는 우리 자신의 디자인 방안을 내놓고 상인들이 받아들여야 한다. 그래서 우리가 보고를 할 때, 특히 갑에게 보고를 할 때, 더욱 주목해야 할 것은 방안 작품의 상업적 특성이지, 그 디자인의 예술성이 아니다. 나는 동료를 본 적이 있다.
갑에게 방안 설계를 보고할 때, 당신은 자신의 방안에 대해 진솔하게 이야기하고, 자신의 방안이 얼마나 웅장하고 우아하며 아름다운지, 자신의' 예술작품' 에 도취되어 갑을 전혀 의식하지 않고 갑에게 문제를 제기하는 것도 적절하지 않다. 결과는 상상할 수 있다. 방안의 디자인이 예술성이 있다 해도 그렇지 않으면, 아무리 우아하고 장관인 방안도 단지 효과도일 뿐, 건축가가 평생의 방안 설계를 하고 싶어하지 않는 한.
4. 프로그램 설계 보고서의 포지셔닝:
상대방이 당신의 제의를 받아들이게 하려면, 자신이 좋아하는 일을 하고, 상대방의 초심과 생각을 만족시키고, 상대방의 입장에서 생각해야 합니다. 그러나 설계한 방안이 상대방의 뜻에 맞지 않거나 완전히 맞지 않을 경우, 방안 보고를 할 때 어떤 것이 상대방의 뜻에 부합할 수 있는지를 강조하십시오. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 예를 들어 갑측 (개발자) 은 미래 시장 (수익성) 의 설계 방안을 필요로 한다. 보고를 할 때, 우리의 디자인 방안을 선택하는데, 경관 비용은 약간 높지만, 주택의 전반적인 품질을 향상시키고, 문화적 내포를 풍부하게 하며, 대량의 고급 사람들을 끌어들일 수 있다고 말할 수 있다. 방안을 * * * 부서에 보고하면 우리의 배관 재료량이 많다는 점을 강조해야 하지만, 한 번에 한 단계씩 설계하면 2 차 개발과 자원 낭비를 피할 수 있다. 간선도로가 너무 많아 후기 주택 사업을 확대하고 지역 경제 발전을 촉진할 것이다.
5. 준비되지 않은 전쟁을 하지 마라.
준비가 관건이다. 설계 방안에 대한 상세한 설명 자료를 미리 준비하다. 때때로 (또는 보통) 건축가는 훌륭한 방안을 설계했지만 방안 자체의 장점을 요약할 수 없었고, 심지어 자신의 방안의 독특함이 어디에 있는지도 알 수 없었다. 설계 팀의 장점을 충분히 발휘하여 동료가 먼저 방안 평가에 참여하게 해야 한다. 방안 의 우세 와 잠재적 우세 를 파악하여 총결하여 완전한 문자 자료 ...... >> 로 요약하다
질문 9: 어떻게 사무실의 구두보고를 잘 할 수 있습니까? 하급자는 각종 상황, 특히 구두보고를 상급자에게 자주 보고해야 하는데, 비교적 많이 써서 언제 어디서나 발생할 수 있다. 구두 보고가 즐겁고 오래도록 지속되어 더 직접적이고 편리하며 생동감 있는 효과를 얻을 수 있도록 몇 가지 방법들에 주의해야 한다. 첫째, 구두 보고를 "우회" 하는 것이 아니라 "직선" 해야 한다. 단도직입적으로, 가능한 단도직입적으로, 직설적으로 맥락을 말하고, 명백히 진실을 말하고, 리더쉽 결정에 직접적인 진실되고 믿을 수 있는 근거를 제공하고, 진실되고 효과적인 정보를 제공해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 지혜명언) 두서없이 지껄이지 마라, 천 마디 하고, 주제에서 벗어나, 말하는 사람은 구름을 모르고, 듣는 사람은 어찌할 바를 모른다. 옛날에 한 독서인이 있었는데, 여기저기서 큰소리를 치고 자신의 학문을 자랑하기를 좋아했다는 우스갯소리가 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 독서명언) 어느 날 밤, 그는 전갈에 쏘여 고개를 흔들며 소리쳤다. "사랑하는 아내, 우리 남편이 독충에게 습격을 당했으니, 어서 은등을 태워주세요!" \ "심지어 몇 번 소리 쳤다, 아내는 여전히 이해하지 못한다. 수재는 아파서 참을 수가 없어서 급히 입을 바꾸었다. "여보, 빨리, 전갈이 나를 쏘아붙였다!" " "이것은 농담이지만, 당신이 일을 말하거나 보고할 때, 다른 사람이 가장 짧은 시간 내에 당신이 표현하고자 하는 뜻을 이해할 수 있도록 간결하고 직설적으로 말해야 한다는 점도 알려 줍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 둘째, "순" 지도자가 아닌 "거꾸로" 보고를 들어야 한다. 우리가 가장 관심을 갖고 가장 관심을 갖는 것은 종종 일의 최종 결과이다. 그러므로 우리는' 순' 이 아니라' 거꾸로' 구두보고를 해야 한다. 먼저 결과와 일의 가장 신선하고, 가장 매력적이며, 가장 반성할 만한 부분을 간단히 이야기하고, 지도자의 반응을 살펴보자. 만약 지도자가 수시로 듣고 싶다면, 우리는 원래의 상황을 상세히 보고할 것이다. 만약 지도자가 바쁘다면, 우리도 더 많은 시간을 낭비할 필요가 없다. 지도자가 바쁘든 바쁘지 않든, 듣고 싶지 않든, 그것은 모두 오랜 기간의 준비와 묘사이다. 한참 말했지만, 그는 여전히 무슨 말을 해야 할지 모르겠다. 1955 년, * * * 협력화 운동의 의견을 구하기 위해 농업협력화 회의를 주재했습니다. 성 위원회 서기가 먼저 본 성의 상황을 이야기한 후에 본 성의 각종 상황을 보고한다. 그는 한 시간 넘게 왔다갔다 보고했지만, 여전히 자신의 의견을 총결하지 못했다. * * * 당시 "이것은 재료 창고를 여는 것" 이라고 비판했다. 따라서 구두 보고는 가장 중요한 결과를 먼저 말해야 한다. 이렇게 하면 시간을 절약하고 효율성을 높일 수 있다. 지도자에게 판단과 추억의 공간도 남겼다. 이곳의' 도' 는 보통 문장 쓰기와 비슷하지만 똑같지는 않다. 문장 쓰기와는 달리 교묘하게 층층이 편성되어 감화력을 증강시킬 수 있다. 구두보고에서' 거꾸로 흐르는 것' 을 사용하는 목적은 지도자가 더 많은 이해가 필요한지 판단할 수 있도록 가장 주목할 만한 일을 최대한 빠르고 직접적으로 설명하기 위해서이다. 셋째, 마땅히' 객관적' 이어야 하고,' 방자하게' 지도자에게 구두로 보고해서는 안 되며, 사실을 많이 늘어놓고, 기본 상황을 분명하게 설명해야 한다. 서술 과정에서 자연스럽게 감성에서 이성으로 점차 이동하고, 객관적이고 공정하며, 논평을 적게 하거나, 논평을 하지 말아야 한다. 선입 위주의, 선입 위주의 관념, 지도자가 심리적 정세를 형성하고 정확한 판단에 영향을 미치도록 하지 말고, 개인의 이익과 취향을 위해 함부로 논평하지 마라. 너무 많은 말은 논평할 때 잃어버리고, 때로는 기회를 잃고, 때로는 기회를 잃을 수도 있다. 삼국시대 조조의 모사 양수는 조조가 매우 총명하다고 생각했다. 그가 몇 마디 했더니 조조의 꾀가 드러나 조조를 혐오스럽게 했다. 마지막으로' 닭갈비' 를 이유로 군정죄를 허위 보고하여 처리하다. 따라서 우리의 구두 보고에서는 정확한 일에 대해 논평할 수 있고, 부정확한 일에 대해서는 반드시 평론해서는 안 되며, 지도자의 정확한 결정에 영향을 미치지 않도록 해야 한다. 사람에 대해 객관적이고 공정하며, 실사구시하는 것도 비서 종사자에게 꼭 필요한 품격 수양이다. 넷째, 지도자는 "활발하다" 고 해야 하지만, "고지식하다" 고 해서는 안 된다. 우리와 마찬가지로, 그들은 편안하고 즐거운 분위기 속에서 일하는 것을 좋아한다. 따라서 구두로 업무를 보고할 때, 길고 딱딱한 서면 문장을 너무 많이 사용하지 말고 간단하고 생동감 있고 정확하며 활발한 구어를 사용하거나 현장 상황에 따라 유머러스하고 재미있는 언어를 사용해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 이 경우 매우 논리적인 것처럼 보이지만, 사실 사람들은 듣는 것을 좋아하지 않는다. 듣고 난 후의 여음이 들보를 감는 효과는 말할 것도 없다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 이와 관련하여 * * * 는 언어의 대가이다. 그의 연설은 생동적이고 재미있고, 깊고 얕아서, 사람들로 하여금 잊을 수 없게 하고, 뒷맛이 무궁무진하다. 예를 들어, 특정 조건 하에서, 그는 계란으로 병아리를 부화하지만, 석두 부화로 병아리를 부화시키는 것은 그의' 모순론' 이다. 배의 맛을 알고 싶으면 스스로 먹어야 한다. 먼저 그의 실천론을 말하고, 심오한 이론을 생동감 있는 언어로 말하면, 모든 사람이 알아들을 수 있고 흥미진진하게 들을 수 있다. (저자 단위: 베이징 푸우 스트리트 경찰서)
질문 10: 어떻게 업무 보고를 잘 할 것인가는 일정한 논리적 수준에 주의해야 하며,' 눈썹수염 한 움큼' 해서는 안 되며, 어디든지 말할 수 있다. 일반적으로 보고서는 한 줄, 즉 본 부서의 업무에 대한 전반적인 사고와 중심 업무를 파악해야 한다. 관련 작업의 관행과 조치, 핵심 링크, 발생한 문제, 처리 결과, 받은 효과 등을 설명하는 측면을 전개합니다. 이것이 바로 대강에서 소위 말하는 네트워크이고, 질서 정연하다.