2. 주문서를 작성할 때 우편 고객 서비스 전화 1 1 185 로 발신자 휴대폰 번호를 확인할 수 있으며, 고객지원직원은 단번호를 찾은 후 물류 정보를 조회할 수 있습니다.
3. 수령 시 택배원의 전화로 직접 전화를 걸어 택배원이 알아봐 달라고 할 수도 있습니다.
중국 우편은 우체국 발전 개혁의 중요한 기회를 포착하여 업무 발전을 주선으로 삼고, 업무 서비스를 더욱 강화하고, 업무 관리의 기초를 다지고, 각종 조치를 실시하여 우편 업무의 안정적인 성장을 유지했다. 연간 우편 업무 총량은 625 억 5 천만 원으로 전년 대비10.8% 증가했다. 우편 사업의 총 수입은 577 억 2 천만 위안으로 전년 대비 8. 1% 증가했다.
치열한 시장 경쟁에 직면하여 택배 업무는 지속적으로 네트워크 우위를 공고히 하고 경쟁력을 높이며 빠른 성장 속도를 유지하고 있다. 연간 업무량 2 억 3 천만 건, 전년 동기 대비 15.7% 증가, 수입은 65 억 8 천만 위안에 달하며 전년 동기 대비 19.4% 증가했다.
물류 업무는 통일되고 효율적인 물류 배송망을 통해 물류를 지속적으로 강화하고 있다. 운영 체계 건설은 계속 규모화되어 시장 점유율을 확대할 것이다. 물류 사업의 연간 수입은 654.38+0 억 9500 만 위안으로 전년 대비 654.38+0.5% 증가했다. 우편 저축 기말 잔액은 135987 억원으로 전년 말보다 2.6 1%, 저축 수입은 282 1 억위안, 증가14.4 에 달했다.
중국우편은 주로 국내와 국제우편물배달, 신문 발행, 우편교환, 우편저축, 우편물류, 우표 발행을 운영한다. 중국우편그룹회사는 중국에서 유일하게 실물물류, 자금 흐름, 정보 흐름을 동시에 보유한 기업이다.