체인식 소통은 통제된 구조로 정보가 왜곡되기 쉽고 평균 만족도가 크게 다르다. 한 조직의 상위자와 부하직원 사이의 많은 관리자를 나타내는 데 사용할 수 있습니다.
2. 링 통신
순환소통의 원활한 통로가 적고 조직원들의 사기가 높아 만족도가 높다. 조직 목표를 달성하기 위해 조직 내에서 높은 사기를 조성해야 하는 경우, 고리 소통은 매우 효과적인 방법입니다.
3.y- 통신
Y 형 소통은 직원 조직에서 조직 지도자, 하급자에 이르는 수직관계와 맞먹는다. 정보의 왜곡이나 왜곡으로 이어지기 쉽고, 조직 구성원의 사기에 영향을 미치고, 조직의 생산성 향상을 저해한다.
4. 바퀴 달린 통신
바퀴 달린 통신은 제어 네트워크로, 대략 한 명의 주관 지도자가 여러 부서의 권위 제어 시스템을 직접 관리하는 것과 같다. 고도의 집중력으로 문제를 신속하게 해결하다. 의사 소통 채널이 적고 조직원 만족도가 낮고 사기가 떨어진다.
바퀴 달린 네트워크는 조직 통제, 효율성, 속도를 강화하는 효과적인 통신 형태이다. 조직이 공관 임무를 받아들이고 엄격한 통제를 요구하면 바퀴 달린 통신을 사용할 수 있다.
5. 전체 채널 커뮤니케이션
전체 채널 커뮤니케이션 오픈 네트워크 시스템 커뮤니케이션 채널이 많고 평균 만족도가 높고 차이가 적으며 사기가 높고 협력 분위기가 강합니다. 복잡한 문제를 해결하고, 조직협력 정신을 강화하고, 사기를 높이는 데 큰 역할을 한다. 그러나 혼란을 일으키기 쉬우며 시간이 많이 걸리고 생산성에 영향을 미친다.
확장 데이터:
통신은 정보 흐름의 방향에 따라 분류된다
정보 흐름의 방향에 따라 커뮤니케이션은 상향, 병렬 및 하향 커뮤니케이션으로 나눌 수 있습니다.
통신은 통신 방법에 따라 분류된다.
교제 방법에 따라 교제는 언어교제와 비언어교제로 나눌 수 있다. 구두 의사 소통에는 구두 의사 소통과 서면 의사 소통이 포함되며 비언어적 의사 소통에는 음성 억양 (예: 음악) 과 몸짓 (예: 제스처, 춤, 무술, 운동 등) 이 포함됩니다. ). 가장 효과적인 소통은 언어 소통과 비언어 소통의 결합이다.
커뮤니케이션 방식:
1. 솔직한 말: 자신의 내면의 감정, 감정, 고통, 생각, 기대를 솔직하게 말하지만 비판, 비난, 불평, 공격은 하지 않는다.
2. 비판, 비난, 불평, 공격 또는 설교를 하지 마라. 대신 일을 더 악화시키고 소통의 집행자가 될 뿐이다.
3. 상대방을 존중한다: 상대방에게 존중을 줘야 소통할 수 있다. 상대방이 당신을 존중하지 않는다면, 당신도 상대방의 존중을 적절히 요구해야 합니다. 그렇지 않으면 의사소통이 어려워집니다.
4. 영원히 험담을 하지 않는다. 험담은 사람을 다치게 하고, 이른바' 화는 입에서 나온다' 고 한다.
5. 해서는 안 될 말을 하지 마라. 그렇지 않으면 종종 많은 돈을 써서 보충해야 한다. 심지어 돌이킬 수 없는 평생의 아쉬움을 초래할 수도 있다. 그러므로 교제는 무책임할 수 없고, 입이 막히지 않을 수 없다. 그러나 만약 당신이 전혀 말을 하지 않는다면, 때로는 상황이 더 나빠질 때가 있다.