전시관리학과 졸업 논문, 전시회는 일반적으로 대형 회의나 대형 행사를 가리킨다. 많은 대학들이 이 전공을 가지고 있는데, 이 전공 졸업 논문을 어떻게 쓰는지 모르겠어요? 컨벤션 관리 전공 졸업 논문을 같이 보겠습니다.
전시관리학과 졸업논문 1 전시관리정보시스템 연구
[요약] 이 글은 전시 관리 정보 시스템의 기본 모델을 자세히 연구하여 개방된 전시 시스템에 대해 전통적인 업무 처리 모델을 채택할 경우 전시 활동을 효과적으로 통제할 수 없다고 판단했다. 따라서 관리 지향 애플리케이션 모델을 제시했습니다. 그 주요 사상은 전시 시스템의 단계적 통제를 구축하고, 부분 통제를 통해 전체 시스템에 대한 관리 메커니즘을 실현하고, 전시 관리를 전시 프로젝트에 대한 관리 및 통제로 전환하는 것이다.
키워드: 컨벤션관리컨벤션정보관리컨벤션관리정보시스템
I. 머리말
전시회는 정보 집약적인 행사로, 준비 시간이 길고 시행 시간이 짧다는 특징을 가지고 있다. 전체 전시 기간 동안, 특히 시작을 앞둔 짧은 시간 동안 대량의 고밀도 정보가 쏟아져 나와 적시에 정확하게 처리해야 한다. 재무 정보, 접수 정보, 회의 프로세스 정보, 인사 정보, 회의장 정보, 물류 정보, 숙박 정보 등으로 나눌 수 있습니다. 전시 기간 내내.
전시회 자체는 회의, 전시회, 명절 등의 형식상의 행사를 포함한 큰 개념의 집합이다. 그것의 관련과 방사선의 지리적 범위에 따라 지방성, 전국성, 국제성으로 나눌 수 있다. 기관 규모와 관람객 수에 따라 소형, 중형, 대형, 초대형 등이 있습니다. 전시회의 규격에 따라 일반, 공업류, 정부류, 국제류로 나눌 수 있다. 작은 전시회는 지방 산업, 조직 또는 기업 활동, 심지어 개인 조직의 결혼식일 수도 있다. 대형 전시회 관람객 수는 수만 명 이상이며 소규모 회의는 수십 명에 불과하다. 규모의 뚜렷한 차이, 중요성의 차이, 조직자의 계층 및 참가자 수의 차이로 인해 이러한 모든 복합적인 요인으로 인해 컨벤션의 조직과 관리에 여러 가지 모델이 존재하게 되었으며, 하나의 컨벤셔널 관리 정보 시스템이 모든 유형의 컨벤셔널 활동을 포괄할 수 없게 되었습니다. 따라서 다양한 형태의 컨벤셔널 관리 정보 시스템이 있으며, 각 시스템마다 정보 처리의 내용과 프로세스가 다릅니다.
컨벤션 활동은 매우 명확한 단계로, 회의 시스템부는 기획 단계, 접수 단계, 회의 단계, 종료 단계 및 휴회 단계로 나눌 수 있다. 전시 시스템의 경우 전시 전, 전시 중, 전시 후 3 단계로 나눌 수 있다. 둘 다 선행 업무에서 많은 유사점이 있다. 각 단계의 정보 흐름을 분석하고, 서로 다른 부분의 특징을 연구하는 것은, 전시 관리 정보 시스템을 설계하는 기초일 뿐만 아니라, 관리 및 조직 업무를 잘 할 수 있는 기초이기도 하다.
둘째, 정보 관리 모델 연구
전시 형식의 다양성으로 인해, 전시 관리 정보 시스템의 연구 내용과 시스템 설계는 매우 어렵다. 동시에, 전시 자체의 특성으로 인해, 공통된 업무 처리 모델을 채택한다면, 일관된 프레임워크를 갖춘 범용 전시 관리 정보 시스템을 설계하기는 어렵다.
업무 처리의 관점에서 볼 때, 처리할 수 있는 정보는 고객 관계 관리, 회원 관리, 참가 등록, 회의장 부스 예약, 임대 등의 업무 정보에만 한정되어 있습니다. 정보 처리 프로세스의 관점에서 볼 때, 전시 활동은 일회성 개발 프로세스이기 때문에 계획에서 종료까지 기본적으로 선형 프로세스이므로 전시 정보 시스템은 명확한 피드백과 시스템 상태 제어가 없는 오픈 시스템으로 볼 수 있습니다. 이런 업무 지향 전시 관리 정보 시스템은 생명력이 강하지 않다.
이러한 모순을 해결하기 위해 우리는 전시 정보 시스템이 기존 관리 정보 시스템의 기본 설계 모델을 돌파해야 한다고 생각합니다. 즉, 처음부터 전시 프로젝트 관리를 목적으로 설계해야 합니다. 전시 프로젝트 관리 및 회의 관리 서비스를 주요 연구 내용으로 하여 전시 프로젝트 계획 및 프로세스 관리에 필요한 정보를 제공합니다.
이런 의미에서, 전시 시스템은 전반적으로 개방적인 시스템이지만, 각 단계의 관리 모드에서 단계적이고 국부적인 통제와 관리를 강화하여 전시 시스템과 전시 과정을 잘 통제하고 시스템의 예정된 목표를 달성할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 전시, 전시, 전시, 전시, 전시, 전시, 전시, 전시, 전시, 전시) 따라서 이 디스플레이 시스템은 더 이상 단순한 오픈 시스템이 아니라 시간 동안 잘 제어되는 폐쇄 루프 하위 시스템의 조합입니다.
관리 애플리케이션을 위한 디스플레이 시스템은 일반적인 문제와 특수한 문제를 잘 해결할 수 있습니다. 컨벤션 및 전시 활동의 형태는 다양하지만 컨벤션 관리 및 프로세스의 관점에서 계획 단계, 접수 단계, 전시 단계, 종료 단계 및 휴회 단계로 나눌 수 있으며, 각 활동 형태의 차이를 완전히 무시하고 각 단계의 작업을 계획, 조직, 구현 및 검사에 대한 연구 내용으로 추상화하여 정보 처리 작업을 전시 각 단계의 프로젝트 관리로 전환할 수 있습니다.
시스템 사용자의 주요 작업은 완료할 작업 목록 (항목) 을 개발하고 프로젝트 구현을 모니터링하고 제어하는 것입니다. 전시회 행사에서는 모든 업무 처리 작업을 시스템 관리에 통합했습니다. 즉, 프로젝트 관리를 전제로 업무 데이터 처리를 실현하고 업무 데이터 처리의 의미, 의미 및 관련성을 높였습니다.
이 프로젝트 기반 관리 정보 시스템의 응용 모델은 다른 관리 정보 시스템에서 흔하지 않으며 전시 관리 정보 시스템의 독특함으로 볼 수 있습니다.
셋째, 단계 통제를 주요 연구 목표로 삼는다.
정보 시스템 관리의 주요 기능은 정보를 통해 기업의 상태를 통제하는 반면, 개방형 전시 시스템은 피드백 고리가 부족하여 효과적인 통제를 실시할 수 없습니다. 우리가 연구하는 전시 시스템은 전시의 각 단계에서 통제 수단을 실시하여 각 부분의 단계, 즉 전체 단계를 통제하는 것이다.
통제란 정보 시스템에서 여러 가지 방법으로 할 수 있다. 프로젝트 관리에 적용할 때 계획, 구현, 감독, 검사 및 확인과 같은 부분을 포함해야 합니다. 전시 프로젝트 사이에는 강한 시공간적 의존성이 있다.
시간 종속성이란 프로젝트의 준비 및 실행이 타임라인에 순차적으로 종속되는 것을 말합니다. 한 프로젝트가 지연되고 다른 프로젝트가 초월할 수 없다면 전체 활동이 퇴보할 수 있다. 전체 전시 기간 동안 대량의 작업이 병렬로 진행되며 각 부분의 작업의 품질은 다른 작업의 품질에 직접적인 영향을 미칩니다. 한 항목의 물리적 속성이 아직 설정되지 않았거나 불완전하거나 불완전할 경우 다른 항목의 존재에 영향을 미칠 수 있습니다. 이것이 바로 공간 의존입니다.
XX 회의 접수 프로젝트 계획 목록
전시회 행사 주기는 길어질 수 있지만 실제 개최 행사도 며칠, 다른 시간은 기획과 준비에 쓰인다. 그들의 일은 전시 활동의 순조로운 개최와 관중의 만족에 직접적인 영향을 미친다. 잘못이 있다면, 그 영향을 만회하고 만회하기 어렵다. 따라서 개최 초기에는 발생할 수 있는 모든 문제와 상황을 효과적으로 평가하고 진지하게 고려해야 합니다.
따라서, 컨벤션 정보 관리에서, 이 단계에서 시행될 프로젝트에 대한 효과적인 단계적 관리와 통제는 전시 활동의 각 단계에 관리 주기가 있고, 전시 프로젝트를 계획하는 데 사용되고, 조직원들은 각각 각 프로젝트를 실시하고, 전시 프로젝트의 완료를 감독하고, 프로젝트 구현의 유효성을 확인하며, 이런 방식으로 관리와 통제를 실현한다. 예를 들어, 회의 접대 작업은 다음 표에 나와 있을 수 있습니다.
넷째, 컨벤션 및 전시 관리 정보 시스템의 계획 기능에 관한 연구
전시회는 회의와 전시회의 두 가지 형태를 포함한다. 그들의 정보 관리 업무는 매우 다르며, 이는 통제된 실체의 형식상의 차이를 나타낸다. 워크플로우를 정보 흐름으로 추상화한 후 여러 가지 면에서 유사점이 있으며 이를 기본 기능으로 분류합니다. 여기서 우리는 그것들 * * * 의 동일하거나 유사한 처리 기능만 논의한다.
전시 정보 처리의 기본 기능으로는 계획 기능, 관리 기능, 마케팅 기능, 정보 게시, 온라인 등록, 재무 관리, 인적 자원 관리, 물류 지원, 초대 관리 등이 있습니다. 이 중 가장 핵심 업무는 계획 기능이다. 편폭 관계로 계획된 기능 요구 사항만 논의하고 다른 기능은 논의하지 않는다.
전시 정보 관리의 기획 기능은 회의 전시 초기에 봉사하는 기획이다. 기획에는 대량의 전시 관리 방면의 정보와 경험이 필요하다. 전시 프로젝트의 요구 사항 (예: 개최 시기와 장소, 전시회의 규격과 성격, 전시회에 참가하는 등급과 인원, 전시회의 지리적 범위, 최종적으로 달성해야 할 효과 등) 에 따라 이러한 명백하고 암묵적인 문제는 전시 계획에서 고려해야 할 핵심 요소입니다.
전시활동에는 매우 뚜렷한 단계적 차이가 있기 때문에 단계마다 임무와 업무의 중점도 다르기 때문에 계획도 이런 상황에 맞춰 전시의 여러 단계에 상응하는 계획을 세워야 한다. 전시회의 정보량이 많기 때문에 기획할 때는 반드시 세부 사항과 발생 가능한 상황을 진지하게 다루고 응급계획을 세우고 돌발사건에 대응해야 한다.
계획에서 수행하는 프로젝트는 두 가지 측면으로 구성됩니다. 하나는 프로젝트 내용을 결정하고, 프로젝트 이름, 달성된 목표, 완료 또는 평가 지표 등과 같은 프로젝트의 기본 내용을 개발하는 것입니다. 프로젝트 준비 과정에서 특정 책임자가 지정된 시간 내에 프로젝트를 실시하고 평가 지표에 따라 점검할 수 있도록 준비해야 합니다. 두 번째는 프로젝트 간의 프로세스 관계입니다. 즉, 프로젝트 간에 시간과 공간에 대한 커플링 관계가 있어 프로젝트의 작업 체인과 완료 시간 체인을 결정합니다.
우리는 전시회의 여러 단계에 따라 전시회 정보 관리의 계획 기능을 나누고, 단계를 서로 다른 연구 대상으로 하여 준비 단계, 준비 단계, 사전 세션 단계, 중기 단계, 종료 단계, 휴회 단계의 순서에 따라 진행한 다음 각 특정 단계에 대해 상세한 계획을 세우고, 점차적으로 구체적인 기능으로 분해한다. 서로 다른 단계에서 서로 다른 기능 요구 사항을 설계하는 것도 우리 연구의 중점이다. 시스템의 모든 기능 요구 사항은 계획된 기능 요구 사항을 중심으로 이루어집니다.
동사 (verb 의 약어) 결론
전시 정보 관리에 대한 분석과 연구를 통해 이러한 정보 시스템의 주요 특징은 개방성이며, 비즈니스 지향 데이터 처리 모델을 사용하면 전시 정보를 효과적으로 관리하고 제어할 수 없습니다. 저자는 프로젝트 관리 연구 방법을 사용하여 프로젝트 지향 모델로 각 단계를 부분적으로 제어합니다. 로컬 피드백 제어는 프로젝트 계획, 구현, 감독, 검사 및 확인의 형태로 이루어지므로 전체 프로젝트를 제어할 수 있습니다. 이런 방식으로 조직된 관리 정보 시스템은 다양한 형태의 전시 정보 관리 요구를 더 잘 충족시킬 수 있다.
컨벤션 및 전시 관리 전문 졸업 논문 2 컨벤션 및 전시 기업의 인적 자원 관리에 대해 이야기하기
요약: 인적 자원은 사람, 재정, 사물, 시간, 정보 5 대 관리 요소 중 현대기업의 핵심 경쟁력과 지속 가능한 발전을 높이는 중심이 되고 있다. 전시기업이 사람을 중요한 위치에 둘 수 있는지, 사람을 자신의 가장 소중한 재산으로 삼을 수 있는지 여부가 중요하다.
키워드: 컨벤션 및 전시 기업 인적 자원 관리
현대 컨벤션 기업의 발전에서 인적자원의 주동성과 재생성으로 인해 기업에 큰 이익을 가져다 줄 수 있는 헤아릴 수 없는 자본이 되고 있다. 전시 기업은 유용한 인재를 확보하고, 합리적으로 인재를 사용하고, 과학관리 인재를 효과적으로 개발해야 조직의 목표를 달성하고 치열한 경쟁에서 이길 수 있다.
첫째, 컨벤션 및 전시 기업의 인적 자원 관리 내용
컨벤션 및 전시 기업의 인적 자원 관리는 기업 가치를 창출하고 전략적 목표 달성을 보장하기 위해 기업 발전 전략의 요구 사항에 따라 인적 자원을 계획적으로 효율적으로 배분하고 채용, 사용, 교육, 성과 평가, 인센티브, 조정 등의 일련의 프로세스를 통해 직원들의 적극성을 자극하고 직원의 잠재력을 발굴하는 관리 활동을 말합니다.
이러한 활동에는 주로 다음이 포함됩니다.
1, 인적 자원 계획
즉, 컨벤셔널 기업 관리 목표의 필요에 따라 기업의 각 업무의 성격, 직무 책임 및 자질 요구 사항을 과학적으로 분석하여 컨벤셔널 기업 직원의 요구와 기준을 결정하고 인적 자원의 양과 품질을 예측할 수 있습니다.
2. 사원 채용 및 선택
컨벤셔널 기업의 인적자원 계획에 따라 해당 고용기준, 정책, 선발 방식을 마련하고 기업이 필요로 하는 자격을 갖춘 인재를 채용하는 것이다.
3. 훈련 및 개발
주로 전시기업의 인적자원 자질을 높이기 위해 다양한 방식, 다양한 내용의 교육과 개선을 진행하고 있습니다.
4. 성능 관리
전시 기업은 과학적 심사와 상벌 제도를 통해 직원들의 적극성을 동원하고 업무 효율을 높이는 과정이다.
5. 급여 관리
급여 관리는 기업 인적자원 관리를 전시하는 중요한 구성 요소이다. 전시 기업은 자신의 특징에 따라 적절한 보상 형식을 선택하고 직원에게 상응하는 보수를 주어야 한다. 합리적인 임금 대우 외에도 전시업체는 과학적 보상과 수당제도를 세워 직원들에게 일정한 복지 대우를 제공하고 직원들의 주관적 능동성을 극대화해야 한다.
둘째, 컨벤션 및 전시 기업의 인적 자원 관리의 중요성
1. 전시기업의 인적자원 관리를 강화하는 것은 전시기업의 원활한 운영을 보장하는 데 필요한 조건이다.
전시 기업의 경영 활동은 사람, 돈, 물건의 기본 관리 요소와 불가분의 관계에 있으며, 사람은 이러한 요소들의 중심이자 결정 요인이다. 기업 인적자원을 전시하는 린 (Lean) 효율을 어떻게 실현하고 사용 가치를 극대화하는 것이 중요하다. 직원의 노동은 고립되어서는 안 되며, 반드시 분업이 협력하는 사회노동을 기초로 해야 한다. 따라서, 전시 기업의 정상적인 운영을 보장 하기 위해, 우리는 특정 수량과 품질의 직원을 모집 해야 합니다, 과학 관리 컨벤션 및 전시 관련 작업에 있는 사람과 사물의 관계, 그래서 작업 중인 사람과 사물, 사람과 조직 간의 적응, 유기적 결합, 이것은 전시 기업의 인적 자원 관리의 기본 기능입니다.
2. 인적자원 관리를 강화하는 것은 전시 기업의 인적자원 활용도를 높이고 기업의 활력을 높이기 위한 전제조건이다.
현대 경제 환경에서 전시 기업이 경쟁에서 눈에 띄려면 자신의 자질을 높이고 활력을 높여야 한다. 전시 기업의 자질은 결국 종업원의 자질이다. 전시 기업의 활력의 원천도 직원들의 자주성과 적극성의 창조성이다. 천연자원과 달리 인적 자원은 사람의 체내에 존재하며 생명이 있는 자원이다. 따라서, 전시 기업은 인적자원을 관리할 때 수동적으로 일의 수요에 적응할 수 없다. 개인의 능력의 특징에 따라 재능을 가장 잘 발휘할 수 있는 직장에 사람을 배치해 인재의 재능을 최대한 활용해야 하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 또한 인적자원 지능과 능력 향상에 따라 제때에 직위를 조정하고 재능을 충분히 발휘한다. 따라서 전시 기업의 인적 자원 관리는 수동적인 정적 관리가 아니라 적극적인 동적 관리여야 합니다. 이러한 동적 관리는 직원의 자질을 향상시키고 직원들의 주관적 능동성을 자극하는 것이 전시 기업의 인적자원 활용도를 높여 전시 기업의 활력을 높이는 관건이다.
3. 인적자원 관리를 강화하는 것도 전시기업이 좋은 경제적 사회적 효과를 창출하는 보증이다.
전시 기업의 경쟁은 결국 인재의 경쟁이다. 현대과학기술과 시장경제지식을 장악하는 혁신적인 인적자원을 가진 사람은 치열한 국내외 시장 경쟁에서 자리를 차지할 가능성이 있다. 따라서, 전시 기업의 생존과 발전은 전시 기업의 사람들, 특히 중장 고위 관리자들이 기업의 임무와 목표를 순조롭게 달성할 수 있을지에 달려 있다. 각 과제와 목표의 완성은 임무와 목표를 달성한 사람의 기본적인 자질과 능력에 달려 있다. 이런 의미에서 인적자원 관리는 전시 기업의 생존과 발전과 관련이 있다. 전시 기업이 보유한 각종 자원은 모두 특정 조건의 제약을 받는다. 인적 자원의 낮은 투입과 높은 생산량의 특성을 최대한 활용하고 기업이 최대의 경제적 사회적 이익을 얻을 수 있도록 하는 방법은 현대 컨벤션 기업들이 고려해야 할 매우 중요한 문제이다.
셋째, 현재 컨벤션 및 전시 기업의 인적 자원 관리 문제
1, 전시 기업 관리자 관리 기술 부족.
현재 많은 컨벤션 업체들은 규범적인 임원 교육 프로그램을 마련하지 않았기 때문에 대부분의 관리자들은 직관과 경험에 의해서만 관리된다. 관리자의 능력이 다르기 때문에 관리 수준이 고르지 않다.
장기적이고 효과적인 인센티브 메커니즘의 부족
현재 많은 컨벤셔널 기업들이 인센티브 매커니즘을 설계할 때 컨벤셔널 기획, 디자인, 현장 서비스, 관리 등 다양한 직위의 유사점과 차이점을 충분히 고려하지 않아 직원들의 적극성과 창조성을 충분히 동원하지 못하고 있다.
컨벤션 및 전시 기업은 필요한 인적 자원 계획이 부족합니다.
전시업체들은 비수기가 뚜렷하기 때문에 전시가 집중될 때 많은 인력이 필요하고, 전시가 적을 때는 인력에 대한 수요가 적다. 따라서 과학적이고 합리적인 인적 자원 계획이 중요하다. 인적자원 수요를 합리적으로 예측하고 적절한 시간에 적절한 인재를 확보할 수 있도록 관련 계획 조치를 취하면 기업의 인적자원 비용을 절감할 수 있을 뿐만 아니라 각 사업의 원활한 발전을 보장할 수 있다. 하지만 현재 많은 컨벤션 업체들은 소수의 직원을 보류하는 경우가 많으며, 필요한 경우 관계자를 임시로 채용하면 서비스 품질, 심지어 마케팅 컨벤셔널 기업의 경제적 이익에 영향을 미칠 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
참고 자료:
양해영. 컨벤션 및 전시 인적 자원 관리 [J]. 매니저 .2010 (02)
[2] 주건화. 컨벤션 및 전시 산업 및 경제 개발 [J]. 사회 과학의 최전선. 2002 (03)
저자 소개: 진용용 (1977-), 여성, 허베이 당산인, 본과학력, 공상관리학과, 석가장직업기술학원 강사, 연구방향: 공상관리.