2. 그러므로, 직원들의 호소를 처리할 때, 한 마디도 하지 마라: 사용하지 마라. 먼저 직원에게 이 클레임의 장점을 설명하고, 다른 절차로 인한 위험에 대해 이야기하고, 직원들에게 우리가 클레임을 중시하지 않는 현상을 일으키지 않도록 해야 한다.
셋째, 직원들과 많이 소통하고 적절한 칭찬과 격려를 해준다.
언제나 사람과 사람 사이에 교류가 있어야 한다. 운영에서 하층 관리자는 업로드 및 질문 응답을 전달하는 다리로 부하 직원과 소통해야 하는 사람입니다. 어떻게 해야만 진정한 교류 기능을 실현할 수 있습니까? 나는 솔직하게 대하고 모두가 충분히 이해할 수 있는 방식으로 소통의 질을 높여야 한다고 생각한다.
물론 팀의 상벌 기준은 반드시 명확해야지 사심이 있어서는 안 된다. 실적이 우수한 직원은 분기와 연도 추천 등의 기회와 같은 보상과 보상을 받아야 합니다! (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 여기서 우리는 매력적으로 느껴야 한다!
넷째, 부하들에게 더 많은 관심과 고찰을 한다.
어떤 자리든 모두 피곤하고, 일은 자질구레하고, 노동강도는 크며, 야근도 해야 한다. 평소 숙제에서 우리에 대한 관심을 많이 이해하고, 집에서도 회사의 따뜻함을 느낄 수 있도록, 직원들 간의 상호 애조를 점진적으로 키워야 한다. 그렇게 되면 팀의 공기와 힘이 크게 향상될 것이다.
누구나 자신의 흥미와 부족함이 있다. 최하층 경영진으로서 직원들의 장점을 고찰하여 그들의 이익을 더 잘 발휘할 수 있도록 해야 한다. 함께 일할 때, 그들에게 좋은 방법과 기교를 배우는 데 능하다. 직원의 단점도 제때에 제기해 고쳐야 한다.
다섯째, 훌륭한 교육 예술
조작 과정에서 자신의 위망을 너무 중시하지 말고 다른 사람을 장교로 배정하라! 밑바닥 관리는 강대한 냉정한 두뇌를 가지고 합리적으로 숙제를 분배해야 한다. 노동자들이 생산이 비정상으로 이어지는 어려움에 직면했을 때, 자신이 부족한 것을 찾아내고, 무엇을 안배하지 않고, 노동자들에게 이해를 표하고, 원인을 찾아내고, 처리 방법을 마련하고, 진정으로 우리를 위해 각종 문제를 잘 처리해야 한다.
우리를 비난하는 대신, 우리는 함께 따뜻한 대가족에 살고 있습니다. 우리가 이해하고 신뢰하고, 우리와 함께 문제를 논평하고 처리하기만 하면 됩니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 믿음명언)
관리 작업은 환경을 설계하고 유지 관리하여 해당 환경에서 작업하는 사람들이 최소한의 비용으로 설정된 목표를 달성하거나 기존 자원으로 최대의 목표를 달성할 수 있도록 하는 것입니다. 네 가지 상황으로 세분화됩니다. 생산량은 변하지 않고 지출은 감소합니다. 지출은 변하지 않고 출력은 증가합니다. 지출 감소, 생산량 증가; 지출이 늘면서 생산량이 더 늘어났다.
이곳의 지출에는 자본, 인력, 시간, 재료 및 에너지 소비가 포함됩니다. 결론적으로, 관리의 기본 원칙은' 적게 지불하고 많이 얻는다' 이며, 투입하고 소비하는 자원이 적을수록 성과와 효과가 커진다.
참고 자료:
바이두 백과-관리