의류 산업은 지속적인 혁신으로 경쟁 우위를 이끌어가는 대표적인 산업이다. 기업은 끊임없이 혁신해야 소비자의 구매 욕구를 자극할 수 있고, R&D 와 혁신은 기업의 핵심 경쟁력이 될 수 있다. 고도의 계절성과 변동성이 기업의 시장 공간과 이윤 공간을 결정하고 기업 관리자도 조정했다. 경쟁이 치열한 환경에서 경쟁 우위를 확보하고 신속한 의사 결정을 내리려면 완벽하고 효율적인 엔터프라이즈 관리 정보 시스템이 필요합니다.
이런 업종 시장의 맥락에서 효율적이고 전문적이며 빠른 서비스와 제자리에 있는 서비스를 목표로 하는 것은 중국 의류업계가 경쟁력과 수익성을 높이는 유일한 수단과 방법이다. 의류 업계의 CRM 시스템은 완벽한 서비스 체계를 구축하는 데 도움이 되는 최적의 플랫폼으로서 점점 더 많은 의류 업체들이 채택하고 있다.
건신 CRM
건설신 CRM 시스템은 정보기술을 수단으로 의류 업계의 응용 관행과 관리 경험을 차용하고 의류 업계의 특수성을 융합하며 고객 중심의 전체 판매 모델을 최적화하고 서비스의 모든 측면을 관리하고 통제한다.
멤버 관리
회원 관리는 등록회원, 일반회원, 고급회원, VIP 회원, 지존 VIP 회원 등으로 나뉜다. 회원마다 다른 할인가격을 설정할 수 있습니다. 또한 간단한 CRM 은 타오바오 사용자를 도킹하고, 사용자 출처를 상세히 기록하고, 데이터 분석을 수행할 수 있습니다. 제인 CRM 은 문자 메시지 메일 등을 보낼 수 있다. 회원 관심 (신규, 환절기 알림, 생일 알림 등). ).
상품관리
사용자는 의류 번호, 가격, 원단, 코트 정보, 바지 정보, 스커트 정보, 주요 상품도, 그림, 제안된 소매가격, 상품 설명 등 상품 정보를 상세히 입력할 수 있습니다.
구매 관리
공급자 가격 관리를 통해 공급자의 공급 가격을 엄격하게 통제하고 구매 비용을 절감합니다. 구매 계획은 계획 시스템에서 생성되고 구매 계획에 따라 구매됩니다. 물자 구매 입고의 상한과 하한을 통해 공급 수량을 엄격하게 통제하고 재고를 줄이다.
주문 관리
판매 태스크 관리 주문 관리 플랫폼 설정을 통해 제품 정보를 간단한 CRM 을 사용하여 상세히 관리할 수 있으며, 주문 요청 및 승인 프로세스를 엔터프라이즈 관리 시스템과 결합할 수 있습니다. 재무 데이터와 연계하여 신용 한도를 통제하다.
데이터 분석
데이터 분석에는 주로 거래 추세 분석, 월별 통계, 회원 분석, 회원 거래 금액 분석, 회원 등급 분석, 신규 및 기존 사용자 비율, 회원 출처 통계, 상품 판매 통계 등이 포함됩니다. 통계에서 우리는 시각적으로 데이터를 분석하고 상품의 판매 전략을 조정할 수 있다.
의류업계 CRM 은 의류업체들이 고객 수요를 효과적으로 발굴하고, 해당 고객을 정확히 찾아 마케팅을 하고, 효과 추적 분석을 하고, 고객 만족도를 높여 2 차 소비를 실현하고, 의류업체들이 자신의 트래픽을 높이고, 더 많은 수익을 창출할 수 있도록 도와준다.