(1) 위약의 원인을 찾아내다.
고객이 부주의하거나 잊어버리거나, 자금 사슬이 긴장되거나, 고객이 위약 습관, 심지어 악의적인 위약 등을 가지고 있는지 확인합니다. , 그리고 상황에 따라 서로 다른 수집 방안을 제정하여 우회로를 삼가야 한다.
방법: 상대방 직원, 협력은행, 친구, 상류층과 소통하여 진실하고 포괄적인 정보를 얻을 수 있습니다. 상대방의 신용조사 (기업신용보고) 를 하고, 자료를 조사하여 위약의 진짜 원인을 찾아내다.
(2) 우호 협상: 올바른 장소에 대한 올바른 약.
만약 당신이 고가치 고객이라면, 장기적으로 협력하고자 한다면, 지불방면에서 감정을 상하게 하지 말고, 가능한 한 우호적으로 협상하고, 고객에게 가능한 한 빨리 지불하고, 앞으로 더 유리한 거래 조건을 합작할 것을 적절히 약속해야 합니다.
여러 가지 이유 (자금 부족, 은행 계좌 변경, 상품 품질 문제 등) 로 의도적으로 상품 대금을 체납한 고객. ), 그들은 대응 반박과 대책을 미리 준비해야 한다.
만약 고객이 확실히 자금난을 겪고 있다면, 다른 방안으로 고객과 소통할 수 있고, 그에게 대금의 일부를 먼저 지불하고, 나머지 할부는 자신의 현금 흐름을 보호하고, 고객에게 완충할 수 있는 공간을 줄 수 있다.
상대방이 상품 대금 체납이나 무역 분쟁으로 인한 법적 소송 기록이 있거나 경영난, 자금 부족, 심지어 파산 절차까지 진행 중인 경우, 전문 제 3 자 독촉회사에 가능한 한 빨리 연락하여 개입하는 것이 좋습니다.
③ 법에 따라 일을 처리하고 국제법을 능숙하게 운용한다.
완고한 분자들에 직면하여, 당신은 이전에 서명한 계약을 꺼내서 고객에게 지불 의무를 완성하도록 요구할 수 있습니다 (계약서에 서명하기 전에, 당신은 매우 엄격하고, 지뢰에 주의를 기울여야 합니다).
만약 우호적인 알림이 무효라면, 상대방에게 상품 대금 체납의 결과 (예: 공급자 벌금, 항구 벌금 등) 를 분명히 알려 주십시오. , 법에 따라 일하는 태도를 보여줍니다. 필요한 경우 법적 수단을 사용하여 이익과 규칙을 보호하고 고객이 계약 불이행의 심각성을 인식하도록 합니다.
전문 제 3 자 독촉 기관이 개입하다.
언어, 문화, 지리, 법률 등의 장애를 감안하여 고객 내부에서 독촉한 지 3 개월 후에도 끝까지 연락이 끊긴다면 전문 제 3 자 기관에 즉시 독촉을 의뢰해야 한다.
전문기관의 업무원들은 현지 사법, 상업환경 및 인터넷에 익숙하고, 독촉 경험이 풍부하고, 독촉 채널이 많고, 데이터베이스가 완전하며, 해외 기업의 신용상태와 상환능력을 종합적으로 분석하고, 채무자의 특성에 따라 가장 적합한 독촉 방안을 마련할 수 있다.
전문 독촉회사를 채용하면 내부 독촉보다 효율이 높고 법적 소송 비용보다 저렴합니다. 동시에 기업은 시간과 정력을 집중하여 신규 고객을 개발하고, 서비스를 제때에 지불하는 단골 고객을 제공할 수 있다.
3. 소송 수집
소송 컬렉션은 모든 작업이 외국의 헌장에 달려 있고 소송 과정이 복잡하여 결과를 통제할 수 없기 때문에 보증으로만 사용할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 소송명언) 상대방이 상환능력이 없다면 승소 법원도 상품 대금 회수를 보장하지 않고 채권만 확인하면 기업 손실이 더 크다.
소송의 가장 좋은 대상은 상환할 능력이 있고 상환 의지가 없는 고객이다. 이들 고객은 보통 국내 기업 기소를 기대하지 않기 때문에 소환장을 받으면 채권자에게 제때에 연락하여 상환을 협상한다.
결국 소송을 통해 빚을 갚아야 하는 경우 독촉 변호사는 연령에 따라 소송이 현지에서 진행될 수 있는지 판단하고 변호사는 사건의 각 방면의 상황에 따라 정확한 판단과 건의를 할 것이다.
일반적으로 독촉난은 대외무역업계의 통병이다. 우리는 서로 다른 고객에 대해 정확하고 독특한 접근 방식을 취할 수 있는 적절한 방법을 익혀야 한다. 국내 기업 내부 독촉이 실패하면 조속히 제 3 자 기관에 사례 분석을 의뢰해야 한다. 제 3 자 기관은 기업에 실질적인 해결책을 제공할 것이다.