업계 배경 국가법제 법규가 점차 건전해지면서 유상 법률 서비스가 발달하면서 로펌의 규모가 확대되고 있으며 수량도 눈에 띄게 증가하고 있다. 그 중 규모가 큰 율소 중 일부는 분소 수와 하하 변호사의 수가 해마다 증가하고 있다. < P > 로펌은 국내외에서의 경쟁이 지속적으로 향상되면서 로펌의 내부 관리를 규제하고 로펌의 업무 효율을 높이는 등 현재 시급한 과제다. 현재, 변호사 업계는 정보화 건설 방면에서 비교적 낙후되어 발전의 수요에 적응할 수 없고, 전통적인 업무와 관리 방식은 현대 로펌의 요구를 충족시킬 수 없고, 정보화 건설은 이미 새로운 임무가 되었다. < P > 변호사 업계 CRM 시스템은 완벽한 서비스 체계를 구축하는 데 도움이 되는 최고의 정보화 건설 플랫폼으로 점점 더 많은 변호사 기업에서 사용되고 있습니다. 변호사 업계 CRM 은 로펌이 자신의 업무를 빗질하는 데 도움을 줄 뿐만 아니라 로펌이 직원과 고객을 효과적으로 관리하고, 수익성을 실시간으로 이해하고, 수익성을 높일 수 있도록 도와준다. -응?
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CRM 시스템은 정보 기술, 변호사 업계의 애플리케이션 관행 및 관리 경험, 변호사 업계의 특수성 통합, 완벽한 고객 중심 관리 모델 최적화, 서비스의 모든 측면을 관리 및 제어합니다. < P > 사건 관리 < P > 사건을 핵심으로 사건 처리 프로세스를 규범화하여 사건을 질서 있게 진행하다. 사건 처리 프로세스: 사건 보고-사건 승인-사건 추적-사건 마감-사건 신고. (사건 유형: 형사, 민사, 행정, 중재, 법률 고문, 전문 비소송 법률 업무 위임. 각 사례 유형은 사용자가 직접 정의할 수 있는 여러 개의 작은 클래스를 세분화합니다. 사건 분석: (1) 각 변호사의 실적을 도표로 시각화할 수 있습니다. (2) 분석 내에서 처리 된 각 유형의 사례 수. < P > 변호사 관리 < P > 변호사 관리에는 주최 변호사와 공동 변호사 두 가지가 포함되며, 목록이 간단하고 내부 인력에 대한 합리적인 안배가 더욱 효과적이다. < P > 기관 관리 < P > 기관 관리 * * * 에는 법원과 수사기관의 두 가지 범주가 포함되어 있습니다. 사건 심리 과정에서 변호사는 서로 다른 기관과 소통해야 하며, CRM 기관 관리는 서로 다른 기관에 대한 관리를 더욱 체계적으로 강화하였다.
계약 관리
계약 초안-변호사는 계약 템플릿에 따라 온라인으로 신고를 하고 승인을 위해 제출합니다. < P > 계약 승인-계약은 상급 승인을 거쳐 통과된 후 계약장을 첨부하여 고객에게 발송합니다. < P > 계약 발효-쌍방이 모두 서명하거나 도장을 찍은 후 계약이 발효될 수 있으며 더 이상 수정할 수 없습니다.
수금 계획-금융은 계약의 결제 조건에 따라 수금 계획, 시스템 정기 메일 또는 문자 알림을 개발할 수 있습니다.
기타 기본 정보 관리
(1) 고객 관리: 고객은 개인 또는 엔터프라이즈일 수 있으며, 이 고객과 관련된 모든 정보를 한 눈에 표시할 수 있습니다.
(2) 기관 관리: 기관은 접수기관 (법원) 과 수사기관 (공안부문) 으로 나눌 수 있습니다.
(3) 변호사 관리: 변호사는 주최와 협찬으로 나뉘며, 시스템은 한 인터페이스에서 변호사의 기본 정보와 개인 프로필을 보여주고, 자신이 처리한 사건 정보 및 관련 고객을 보여줍니다.
변호사 업계 CRM 은 기업이 다양한 자료를 더 잘 관리하고 과학적 데이터 분석을 수행하고 목표 과학적 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 치열한 시장 경쟁에서 자신의 전반적인 업무 효율과 전투력을 높이다.